最近幾年，抖音、快手等短視頻平臺的興起，網劇、網綜等流媒體新形勢的興起，視頻平臺引來新的發(fā)展。想了解視頻產品生態(tài)里的關鍵角色，核心需求和關聯關系？來看看本文。

據統計，截止20年12月，我國網絡視頻（含短視頻）用戶規(guī)模達9.27億，占網民整體的93.7%，瀏覽視頻已經成為我們生活中的一部分。而相對應的，越來越多的人開始創(chuàng)作視頻，每10個手機網民中，就有2個人安裝了視頻制作app，創(chuàng)作視頻也漸漸成為我們表達想法和情緒的重要方式。

在視頻生態(tài)中，不只是內容消費者和創(chuàng)作者，還包括了平臺方以及廣告商。

本文將帶你了解他們各自的需求、相互關系，從而對視頻產品有所了解。有興趣，可以先收藏，慢慢看哈哈，有啥意見也歡迎討論。

開局一張圖：

如果是在電腦端瀏覽本文，可以邊看文章邊看本圖。

一、視頻內容創(chuàng)作者

在視頻內容生態(tài)的上游，是創(chuàng)作者。

說到創(chuàng)作者，我們腦海里浮現的是一個個具有獨立人格的人物形象——美妝博主、美食博主和游戲主播等個人、小團隊創(chuàng)作者，此外還有專業(yè)媒體機構（我更愿意稱為內容媒體/機構）；他們將自己的想法落地為一個視頻作品，提供給平臺，讓觀眾們觀看，獲得物質或精神收益。

1. 視頻的生產流程

一個視頻是如何制作出來的呢？

1. 尋找內容定位，創(chuàng)作者基于自身的職業(yè)、興趣和生活等方面，確定自己要輸出的內容類型，并根據觀看者的反饋調整自身定位。
2. 確定視頻選題，平時的素材庫積累，時事熱點，近期自身感興趣的話題，都會是創(chuàng)作者的選題來源。
3. 撰寫腳本內容，一個好的視頻，關鍵要素是有用、有趣、有共鳴且節(jié)奏好，達成這些效果的因素，不止于畫面、音效的質量，更重要的是視頻的內核——腳本。腳本主要是敘事文、知識干貨文兩種形式，敘事文是講好一個起承轉合的故事，突出故事主旨，而知識干貨文則是以嚴謹結構、更多受眾容易理解的方式去講解一些專業(yè)知識。
4. 獲取視頻素材，基于腳本，創(chuàng)作者需要去拍攝對應的主鏡頭（A-roll），常見的是創(chuàng)作者對著鏡頭表達，就像朋友面對面跟你說話；以及輔助鏡頭（B-roll），用其他畫面來幫助表達一些場景。
5. 剪輯視頻，素材原料收集完成后，創(chuàng)作者進行粗略剪輯，篩選出所需要的素材，進行內容的剪切、拼接，配置畫面的效果，對畫外音、音樂和音效進行調整，制作字幕、貼紙和封面等。
6. 發(fā)布視頻并收集反饋，視頻創(chuàng)作完成后，會被發(fā)布到不同的視頻平臺，獲得更多的曝光和流量，所謂一魚多吃～而后觀眾的瀏覽、點贊和評論等等反饋，會幫助創(chuàng)作者去優(yōu)化上面的流程。

看完是不是覺得做一個視頻挺復雜的？

是的，我第一個視頻做了用了兩個周末才肝出來——當然，一個簡單的小視頻，可以幾個小時就搞定的了。

2. 為什么會創(chuàng)作者愿意辛苦肝視頻？

主觀原因，咱們可以按照馬斯洛需求分析一下：

一是社交需求，創(chuàng)作者可以通過視頻來表達自己的想法、觀點，記錄和分享自己人生中的一些有意義的時刻，讓別人聽到自己的聲音，來滿足自己的表達欲望。消費者可能會對視頻進行評論、轉發(fā)等，這給創(chuàng)作者帶來正反饋。創(chuàng)作者和消費者可能成為類似朋友的關系，雖然不是現實的朋友，但彼此都把對方當做了朋友。之所以會這樣，主要是因為志同道合、志趣相投，雙方有著相似的興趣、價值觀或者經歷，這引發(fā)了消費者的共鳴，更加信任創(chuàng)作者。

二是尊重需求，創(chuàng)作者在視頻中展示自己的生活、愛好，這會收獲到他人的肯定、認可和尊重，當然，也希望獲得越多人關注越好。客觀原因是如前文所說的，消費視頻內容已經成為人們的生活習慣，近幾年有了更多易上手的剪輯工具，極大降低了創(chuàng)作者制作視頻的門檻。

除此之外，還有一個最重要的原因——是否將視頻創(chuàng)作當成工作、事業(yè)，滿足恰飯賺錢的需求，這個條件也可以用來對創(chuàng)作者進行分類：普通創(chuàng)作者、專業(yè)創(chuàng)作者。

對于絕大部分的普通創(chuàng)作者，創(chuàng)作視頻對于工作/事業(yè)的幫助是很小的，大家都是用愛發(fā)電，我們將普通創(chuàng)作者產生的內容稱為UGC（User Generated Content）。

另一類則是以視頻媒體作為全職工作的專業(yè)創(chuàng)作者，如何基于視頻去有效且持續(xù)的盈利，就是一個至關重要的需求了，他們產出的內容成為稱為PGC（Professional Generated Content）或PUGC。

3. 專業(yè)創(chuàng)作者如何獲得收益呢？

主要有3種：

1. 廣告植入，創(chuàng)作者將廣告商的需求、視頻創(chuàng)意和觀眾的體驗綜合起來，產出一個帶有廣告的恰飯視頻，例如何同學的智能桌面，淋漓盡致地表現了他和團隊的創(chuàng)意，讓觀眾極大地得到視覺沖擊和享受，并讓升降桌廣告商得到了滿意的營銷數據。這里我們提到了廣告商這個重要角色，我們后面會說。
2. 內容付費，創(chuàng)作者將視頻內容、專業(yè)知識打包，變?yōu)橐粋€付費服務，消費者需要付費才可以收看這些內容；
3. 直播帶貨/打賞，創(chuàng)作者在積累一定的粉絲量以后，可以進行在線直播，直播過程中，信任他的觀眾可以進行打賞，或者購買創(chuàng)作者推薦的產品、付費服務。而在專業(yè)創(chuàng)作者的商業(yè)化過程中，就誕生了MCN（Multi-Channel Network）機構。它們有著模板化、工業(yè)化的內容生產機制，可以在資本的運作下，更好的判斷高價值的內容題材，幫助創(chuàng)作者制作更加精美的視頻內容，兼顧信息價值和商業(yè)價值。

4. 內容創(chuàng)作者會有什么變化趨勢？

1. 創(chuàng)作者主體更加多元，當創(chuàng)作平臺的用戶流量越來越多，它將會成為一個全民媒體平臺，它不再只是個人和明星的表達平臺，越來越多的企業(yè)、官媒、教育機構等組織也會入駐，用來發(fā)表相關時事、事件和態(tài)度，但媒體創(chuàng)作者和消費者之間關系高低感較強，有隔閡，為了達到普通創(chuàng)作者與消費者的平等關系，這些組織也普遍會人格化。人們追求完美的人設，但真實的人都會有缺點，而虛擬人物就可以盡可能完美，在未來，可能虛擬人物創(chuàng)作者也會越來越普遍。
2. 創(chuàng)作運營方式更加精細，眾多平臺的調性不同，粉絲類型和喜好也不同，如何對視頻內容做出調整、如何讓視頻內容分發(fā)后獲得更好的數據、如何進行更好的粉絲互動，這些都需要創(chuàng)作者及其團隊去精細運營。
3. 創(chuàng)作者專業(yè)化，由兼職變全職，當創(chuàng)作者可以通過制作自己喜歡做的內容，并兼顧好甲方需求，打通收入渠道，獲得增長情況好的持續(xù)收益時，他會權衡是否從兼職變?yōu)槿?，變?yōu)槿毢?，?chuàng)作內容、制作流程也將變得更加專業(yè)。

二、視頻內容消費者

什么時候我們會去消費視頻內容呢？

等電梯、通勤時的碎片時間，干飯時、下班后躺沙發(fā)玩手機的休息時間……

1. 為什么我們要去消費內容呢？

因為我們想要獲得感興趣的信息，我們期望獲得情緒的共鳴和別人的理解。

而在內容消費的過程中，這些需求都可以被滿足，視頻則是目前體驗最豐富、直接的內容形式。

1）獲取感興趣的信息

首先我們來思考，為什么我們想要獲得感興趣的信息。

回想一下，什么時候，我們會想獲取信息呢？

第一種，是我們遇到了一個比較具體的問題。例如說如何面對負面情緒？什么是NFT？怎么考研考公上岸？怎么成為一個產品經理？我們腦海中就有相對應的目標關鍵詞，基于關鍵詞，我們在內容平臺主動的搜索，找到符合我們預期的內容；而在這個過程中，搜索結果、視頻殼（即標題、封面、創(chuàng)作者昵稱）的相關性，則起到關鍵的引導作用。

在視頻平臺出現以前，滿足我們這類需求的產品是：圖書館、百度百科、書籍等等。

在當下，越來越多的人，將視頻平臺當作搜索引擎來用了。海量的視頻內容和創(chuàng)作者，意味著有更大的概率，可以命中我們的問題。

第二種情況，則是我們感覺到無聊，想要打發(fā)時間，kill time，渴望刷一下信息流。從生理的角度來說，瀏覽新信息，會給我們帶來多巴胺的增量，獲得一些愉悅感和掌控感。一直刷一直爽！

但其實，在刷視頻的時候，我們也不清楚自己想要些什么（好像大多數時候，我們不清楚自己想要些什么……共勉，找自己做自己）。

有跡可循的是：我們會關注自己所感興趣的內容。沒有明確目的的刷視頻，我把它類比做——閑逛，這是我想到的一個比較恰當的詞。

我們在視頻平臺里瀏覽視頻，就好像在路邊閑逛，漫不經心的左看右看，突然看到公告欄、店鋪上的信息是我們感興趣的，就湊過去瞅瞅；在早餐時分瀏覽報紙，看看哪些新聞、訊息是有用、有意思的，就翻到那一頁，緊鎖眉頭瞄兩眼——這個過程是被動且低效的，可能逛了5條街，都沒找到心儀的店。此時，平臺就擔負起提高內容命中率的任務。平臺基于興趣、標簽，通過人工運營、強大的算法推薦，給不同的人推薦可能感興趣的內容。提高用戶在閑逛時，獲得感興趣內容的命中率。

而在微信/B站里，還可以通過用戶與好友、博主的社交關系，來提供用戶可能感興趣的內容。朋友關心的，我可能不敢興趣，但我想知道！在瀏覽視頻時，也可以體驗別人的生活、經歷，提供生活中朋友所給予的類似陪伴感。

在上述中，我們也知道了決定我們是否消費內容的，是感興趣與否。

2. 為什么我們只看感興趣的內容？

從自我心理學的角度來看，人是以自我為中心的，與自我有關的事，是自己唯一感興趣的事。

在社交關系中，興趣是人的溝通語言。從陌生人到朋友、甚至到伴侶，大多數是從興趣開始的。

興趣可以激發(fā)很強烈的情感共鳴，找到志趣相投的伙伴，產生對彼此的認同感。

而目前來說，視頻則是承載興趣內容的最佳載體，在獲取感興趣的內容時，視頻平臺，成為了我們的第一選擇。

每個內容平臺，實質上都是基于興趣搭建起來的社區(qū)平臺。

從B站的21年報告中，也體現了興趣分類的相關數據——200萬個文化標簽，7000個核心文化圈層，涵蓋音樂、知識、科技、游戲、運動、舞蹈等等。

內容互動者

我們可以將參與互動的內容消費者，定義為內容互動者。

互動者是給予創(chuàng)作者正反饋，給予平臺用戶活躍度，給予廣告商營銷反饋的關鍵角色。在消費內容時，視頻中的觀點、故事，以及梗，會引發(fā)我們的情感共鳴，創(chuàng)作者仿佛說出了我們內心的話，表達了我們想表達但未能表達的情緒，做了我們想做但沒去做的事。我們會有贊許、認可等情緒，從而通過點贊、評論、轉發(fā)分享、投幣以及刷彈幕的互動方式，來表達我們的喜愛、情緒和觀點，這也是對創(chuàng)作者的隔空鼓勵方式。

這是我不付費就能看的嗎？

免費的消費，并不存在，就像一味索取，而不知道贈予，天平終究會失衡。而在內容生態(tài)中，內容消費者要進行優(yōu)質內容的消費，就需要付出一些成本。

一種模式是付費收看，也就是會員訂閱內容、付費購買視頻內容等。另一種模式是主流的視頻廣告，也就是大家常說的恰飯視頻，這一塊會在廣告主章節(jié)展開說明。

對于大多數消費者來說，廣告是可以接受的。但對于廣告也是有要求的，大家期望廣告植入的內容是有趣的、自然的，希望創(chuàng)作者是把消費者當作朋友來真誠對待的，創(chuàng)作者安利的產品質量是可靠的等等。消費者接受創(chuàng)作者接收商業(yè)推廣，但要接的漂亮。

三、內容平臺

一個內容平臺的使命是什么？

我認為是在規(guī)則范圍內，讓用戶與信息高效連接，平衡并最大化各方利益，包括內容消費者、創(chuàng)作者、廣告主和平臺自身。而為了完成這個使命，就需要去挖掘視頻生態(tài)上下游，各角色的需求和痛點，并搭建起相應的平臺級功能，滿足各方的訴求。

主要有這幾個模塊：創(chuàng)作支持、內容管理、流量分發(fā)、商業(yè)化、用戶增長和視頻播放。

1. 創(chuàng)作支持平臺

為了更好的滿足創(chuàng)作者的內容創(chuàng)作需求，提升創(chuàng)作者內容的質量、持續(xù)創(chuàng)作的熱情，平臺需要挖掘創(chuàng)作路徑，在關鍵環(huán)節(jié)給予創(chuàng)作者支持。

1. 內容定位和選題，平臺通過挖掘消費者與內容的數據，可以知悉哪些創(chuàng)作主題更受歡迎，給創(chuàng)作者主題推薦；
2. 內容創(chuàng)作教學，平臺搭建創(chuàng)作者學院，線上線下小課堂提升創(chuàng)作者的內容制作水平，孵化和扶持潛力創(chuàng)作者。提供剪輯工具和使用介紹，提升內容質量、創(chuàng)作效率，例如剪映、快影、必剪，平臺提供通用剪輯能力，如一鍵字幕、智能粗剪，也可以基于消費者喜好，提供平臺定制的剪輯能力，如B站游戲區(qū)高光模板、虛擬形象，以及豐富的畫面、音效和貼紙素材庫等。
3. 內容數據分析，創(chuàng)作者內容質量的提升，離不開持續(xù)的復盤，而數據驅動復盤則是比較科學的方式，平臺提供可視化數據分析界面，包括粉絲來源、粘性和畫像，視頻作品觀看數據、留存和評論關鍵詞等等，幫助創(chuàng)作者找到規(guī)律，快速成長。
4. 激勵措施，分層的流量扶持、游戲化成長體驗，以及最實在的收入扶持、商業(yè)變現通道，這是提升創(chuàng)作者留存和創(chuàng)作熱情的方式。

?2. 內容管理平臺

平臺上會引入大量的內容作品，作品的內容質量、主題分類都不同。如果不做好內容識別，那給消費者分發(fā)的視頻內容可能就不合口味。相對應的，為了讓消費者高效的看到感興趣的視頻，平臺需要做好內容識別工作。

此外，內容也傳遞著價值觀，不好的內容需要及時過濾，得到有效的治理。

1. 內容引入，平臺定位、用戶群體不同，引入的內容類型權重也不同。平臺內容引入的方向大多是從垂直領域切入，而后泛化成長。例如小紅書從海外代購美妝的垂直方向切入，而后逐漸泛化到生活各方面。內容引入的渠道，第一種是創(chuàng)作者貢獻的UGC、PUGC作品，第二種是平臺自創(chuàng)作品，如芒果TV、愛奇藝的自制劇，第三種則是商務合作作品源，平臺商務部門與MCN、媒體團隊或其他內容平臺（如騰訊內容開放平臺）內容引入后不能直接上線發(fā)放，需要打內容標簽，過濾不好的內容。
2. 內容識別，服務于內容的有效分發(fā)。平臺制定內部統一的內容標準，對內容審核團隊進行多輪培訓，通過測試的審核人員就可以上崗，給內容打標簽，總結出普遍規(guī)律后，平臺可以通過訓練算法標注，讓計算機完成大部分的內容識別工作。內容上線，被用戶消費后，平臺可以基于消費數據，互動指標啊、消費時長、完成率啊，來迭代這個內容的標簽，在之后分發(fā)中，內容可以分發(fā)到更加契合的消費者。
3. 內容治理，內容是帶有價值觀傾向的，如果不治理，劣幣將會驅逐良幣，平臺氛圍會充斥劣質內容，甚至頻繁觸及規(guī)則紅線，嚴重的話平臺就直接關停整改了。平臺根據法律法規(guī)、風序良俗來治理內容，例如詐騙、色情低俗、飯圈行為等都會被管控。內容上線后，會誕生許多評論、彈幕，這些新內容也需要得到及時治理，平臺可以根據用戶的負反饋訓練算法模型，自動化監(jiān)控和下架劣質內容。

3. 流量分發(fā)平臺

經過內容引入、識別標簽后，平臺的視頻作品已經迫不及待準備去見廣大粉絲了。接下來講講流量分發(fā)平臺，一個高效的內容分發(fā)平臺，讓你看到你感興趣的內容。

1）個性化推薦系統

前文說過，消費者很多時候是出于“閑逛”狀態(tài)，并不清楚自己想要什么，有跡可循的是用戶的過往興趣。在推薦系統中，也包括了用戶畫像系統。

推薦系統的原理，就是在特定的場景下，將用戶的興趣和內容的標簽，進行關聯程度計算，基于關聯關系的數據表現，選擇合適的內容組，推薦給用戶消費。

那么，如何實現準確的關聯呢？

第一種是最常見的，內容相似，一對多的關系，例如用戶Will喜歡看什么分類、標簽的內容，就一直給他推，他指定喜歡。喜歡“王冰冰”？那平臺就一直給他推薦，他就一直開心的看。

第二種是協同過濾，多對多的關系，利用多個用戶的興趣、多個內容的標簽，做關聯匹配。

• 內容協同，根據內容消費的關聯關系，得出內容關聯性，推送給用戶對應內容。例如：內容A和內容B經常被許多用戶，一起或先后消費，可以認為A和B存在關聯性，那么在新用戶消費內容A時，可以優(yōu)先推薦內容B。
• 用戶協同，根據用戶消費的內容，得出用戶興趣關聯性，給用戶推送相關內容。例如：小雨和小林經常消費同標簽的內容，那么可以認為小雨和小林的相似性很高，小林喜歡的內容，小雨大概率會喜歡。
• 混合協同，結合內容和用戶協同，調參得到更好的推薦效果。

第三種則是基于當下的用戶場景，如時間、地點，也包括用戶近期更新的狀態(tài)標簽。

2）社交網絡分發(fā)

物以類聚人以群分，玩得來的朋友，總是有著共同的特點，朋友喜歡的我們可能會喜歡，我們也會好奇朋友們最近在看些什么，這需要平臺產品本身就有較好的社交能力，目前最好的就是基于微信的視頻號平臺了。對于剛入門的普通創(chuàng)作者來說，社交圈就是自己的啟動流量。

人工調整，不只是在平臺初期，在各個階段都需要。平臺運營會挖掘熱點內容，按照時間、地點、內容受歡迎程度，去進行內容運營，如果運營能力強，甚至可以創(chuàng)作出爆炸般的熱點。而對于優(yōu)質創(chuàng)作者、優(yōu)質內容，或者有合作的創(chuàng)作者，運營人員也可以人工給相應內容進行流量加權，助力內容上熱門。

主動搜索，搜索平臺可以直接對接內容識別平臺的標簽接口，將內容標簽作為索引，用戶搜索輸入關鍵詞，平臺用較合適的分詞技術，完成關鍵詞分詞，再將分詞與標簽繼續(xù)檢索關聯，對內容進行排序，讓搜索結果接近用戶預期。以上所說的個性化推薦、人工調整、社交網絡分發(fā)和主動搜索，便可以比較好的提高分發(fā)關聯程度啦。最后需要做的就是讓用戶在播放器上舒舒服服的看視頻就好了，本文就不展開講視頻播放平臺。

至此，你對于視頻內容流轉全過程是不是比較了解了？

內容從創(chuàng)作、管理、分發(fā)、消費和再次循環(huán)。在這個過程中，用戶增長團隊，會針對創(chuàng)作者和消費者的獲取、激活、留存和互動等數據進行分析，讓平臺的用戶數持續(xù)提升。那么如何讓平臺持續(xù)運轉下去呢？持續(xù)的商業(yè)化，最后講下平臺的商業(yè)化。

4. 商業(yè)化平臺

盈利方式主要有兩種，一是平臺付費服務，直接面向消費者收費，例如會員費，相對應的就會有會員平臺。二是廣告收入，在恰當的地方出現恰當的廣告，曝光廣告時收取費用，在廣告促成交易時也能收到提成。

平臺作為中間商，連通廣告商和創(chuàng)作者，讓交易更加絲滑。常見的方式是從上而下，廣告商說我要推廣一個產品，平臺你幫我吆喝一下，看看有誰想做，而且適合的，平臺便發(fā)布該需求，創(chuàng)作者可以主動接單。

另一種方式是從下而上，優(yōu)質內容創(chuàng)作者跟平臺說，我有一個不錯的視頻創(chuàng)意，如果有這類型的產品，可以交給我來推廣。還有前文所說的，內容付費、直播帶貨/打賞，創(chuàng)作工具素材付費，每一筆成交，平臺都可以適當收取提成。

從趨勢來說，內容付費是各大平臺在一直實驗的，這也需要培養(yǎng)用戶的付費習慣。

最后一個趨勢是從線上轉移到線下，線下商家在線上平臺做推廣，將線上的流量吸引到線下本地門店。簡單講完了平臺的商業(yè)化功能，接下來來講商業(yè)化的上游大佬——廣告商。

四、廣告商

創(chuàng)作者在視頻中自然、有趣的植入廣告，保證內容的趣味、創(chuàng)新，讓對此感興趣的消費者，以開心、驚喜等正面情緒，消費完視頻和廣告。嗯，理想狀態(tài)。

1. 為什么要投放廣告？

金主們肯定不會做賠錢的買賣啊。從國內數字營銷趨勢報告中可以知道，進行廣告推廣的企業(yè)，最終目標都是為了提升產品銷量。而為了這個最終的目標，有這幾個過程目標：

• 吸引消費者關注，讓消費者知悉這個品牌的價值、調性；
• 傳播品牌形象，強化消費者對品牌的認知；
• 傳達產品信息，將營銷信息和訴求，用消費者可以接受的方式表達出來；
• 維護消費者關系，長期主義才是yyds，讓品牌、產品與用戶的情感建立鏈接，影響用戶心智。

嗯，看完這些過程目標，是不是覺得很虛、很泛，我也這么覺得……

2. 投放廣告怎么衡量價值呢？

一個是預期價值，通過平臺數據，可以評估創(chuàng)作者的歷史內容表現，預測投放廣告會有多少量級的瀏覽、有效互動，甚至估算出搜索量、銷量。

其次是實際價值，內容投放后的一段時間內，在多個內容平臺，各自有多少廣告跳轉量、成交轉化率；在各個電商平臺、搜索引擎上，該產品的搜索量、成交量變化，如果廣告影響力大，甚至可以影響品牌的整體評價變化。

企業(yè)廣告商與創(chuàng)作者進行內容共創(chuàng)，是更普遍的方式。而現在也有越來越多企業(yè)，開始自建創(chuàng)作賬號，以Z時代更易接受的人格化形象，一對一的與消費者對話。

結語

簡單來說：

一個視頻產品的角色包括廣告商、創(chuàng)作者、內容平臺和消費者。

• 廣告商的需求是提升產品銷量，對于投入產出比有較高的要求。
• 創(chuàng)作者的需求包括主觀的社交、尊重需求，客觀的恰飯需求，持續(xù)的發(fā)揮創(chuàng)意制作視頻，包括廣告視頻和付費視頻，同時與消費者成為互相信任的朋友。
• 消費者的需求則是獲取感興趣的信息，在平臺里消費視頻，給予互動反饋，找到歸屬感。
• 內容平臺的需求是平衡多方的利益，并且最大化，實現平臺持續(xù)盈利，需要提供的基礎能力包括了創(chuàng)作支持、內容管理、流量分發(fā)、視頻播放和商業(yè)化平臺等等。

而保證以上這個生態(tài)可以持續(xù)運轉的基礎，就是商業(yè)化，由平臺來擔任商業(yè)價值+用戶體驗的平衡大師，朝著win-win-win-win的多贏狀況去發(fā)展。

以上，感謝你看完了全文，如有意見歡迎討論指正。

本文由 @Will黃學霖 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載

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