產(chǎn)品分析之「在線音樂(lè)行業(yè)」與「汽水音樂(lè)」
編輯導(dǎo)語(yǔ):由于短視頻與音樂(lè)本身的強(qiáng)聯(lián)動(dòng)性質(zhì),字節(jié)需要一個(gè)自己的音樂(lè)產(chǎn)品填補(bǔ)版面空白,于是汽水音樂(lè)APP應(yīng)運(yùn)而生。而國(guó)內(nèi)的在線音樂(lè)市場(chǎng)已然紅海一片。一起來(lái)看看吧!
本文對(duì)在線音樂(lè)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和頭部音樂(lè)類產(chǎn)品進(jìn)行了全面分析。并通過(guò)以上內(nèi)容梳理背靠抖音的汽水音樂(lè)具有怎樣的優(yōu)劣勢(shì),并以產(chǎn)品視角嘗試性提出一些具體發(fā)展策略。
一、在線音樂(lè)行業(yè)分析
1. 行業(yè)背景
在線音樂(lè)一直是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重要娛樂(lè)需求,用戶體量大,用戶粘性強(qiáng),是人們業(yè)余消遣的重要娛樂(lè)方式。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)調(diào)查,截至2021 年12 月,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)用戶規(guī)模達(dá)7.29 億,較2020 年12月增長(zhǎng)7121萬(wàn),占網(wǎng)民整體的70.7%。
圖片來(lái)源:第四十九次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告
在線音樂(lè)行業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了幾個(gè)重要階段,分別是早期2005年到2015年的野蠻生長(zhǎng),到2015年正式進(jìn)入版權(quán)時(shí)代,再到現(xiàn)如今的后版權(quán)時(shí)代,行業(yè)內(nèi)也從百家爭(zhēng)鳴走向了寡頭競(jìng)爭(zhēng)。
在線音樂(lè)的游戲規(guī)則愈發(fā)清晰,在趨于成熟的行業(yè)內(nèi),首先要保證的留住用戶,在用戶不流失的基礎(chǔ)上,如何開(kāi)辟新玩法,找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)是現(xiàn)階段最值得研究的問(wèn)題。
2. 政策
自2015年開(kāi)始的“史上最嚴(yán)版權(quán)令”,結(jié)束了網(wǎng)絡(luò)上盜版音樂(lè)猖獗的情況,數(shù)字音樂(lè)走向“正版化”,音樂(lè)人在盜版橫行的陰霾中終于看到了希望的曙光。
隨著正版化的到來(lái),版權(quán)則順理成章地成為了數(shù)字音樂(lè)平臺(tái)最重要的資源。由于行業(yè)內(nèi)仍缺乏完善的秩序,版權(quán)之爭(zhēng)愈演愈烈,版權(quán)費(fèi)隨著競(jìng)爭(zhēng)水漲船高,版權(quán)也成為了壓垮小平臺(tái)的最后一根稻草。
雖然2017年9月,國(guó)家版權(quán)局約談主要網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)服務(wù)商及境內(nèi)外音樂(lè)公司,要求對(duì)網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)作品全面授權(quán)、避免獨(dú)家版權(quán),共同維護(hù)良好的網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)版權(quán)秩序,但當(dāng)時(shí)市場(chǎng)內(nèi)的頭部產(chǎn)品已經(jīng)不剩幾家,騰訊音樂(lè)與網(wǎng)易云音樂(lè)的版權(quán)之爭(zhēng)在此之后仍在不斷上演。
直到2021年7月,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局責(zé)令廢除“獨(dú)家版權(quán)”,對(duì)騰訊處以50萬(wàn)罰款的同時(shí)要求其調(diào)整音樂(lè)版權(quán)授權(quán)模式,解除獨(dú)家音樂(lè)版權(quán)。接著2022年1月6日,國(guó)家版權(quán)局再次多方約談,要求各方協(xié)力維護(hù)數(shù)字音樂(lè)版權(quán)秩序,構(gòu)建良好的版權(quán)生態(tài)。
自此數(shù)字音樂(lè)正式走向“后版權(quán)時(shí)代”,國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序得到重塑,市場(chǎng)進(jìn)入壁壘降低,使競(jìng)爭(zhēng)者更有公平觸達(dá)上游版權(quán)資源的機(jī)會(huì),同時(shí)也有利于將市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)回歸到業(yè)務(wù)創(chuàng)新與用戶體驗(yàn)。
3. 經(jīng)濟(jì)
隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,居民可支配收入穩(wěn)步上漲,文化娛樂(lè)消費(fèi)在居民日常生活中的重要程度亦相應(yīng)地迎來(lái)持續(xù)提升,同時(shí)考慮到疫情因素的影響,線下音樂(lè)活動(dòng)數(shù)量大大減少,人們音樂(lè)活動(dòng)的需求轉(zhuǎn)到線上,勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生更多的數(shù)字音樂(lè)消費(fèi)。
圖片來(lái)源:艾媒咨詢《后疫情時(shí)代中國(guó)在線文娛行業(yè)研究報(bào)告》
4. 社會(huì)
1)版權(quán)意識(shí)強(qiáng)化,內(nèi)容付費(fèi)意識(shí)提升
隨著國(guó)家不斷推出版權(quán)政策,極大地普及了人們的版權(quán)意識(shí),根據(jù)艾瑞的2019年7月的數(shù)據(jù)中顯示,在中國(guó)數(shù)字音樂(lè)市場(chǎng)收入結(jié)構(gòu)中,2018年的內(nèi)容付費(fèi)收入已過(guò)半,并預(yù)測(cè)在2022年內(nèi)容付費(fèi)收入占比將超過(guò)7成。
圖片來(lái)源:艾瑞咨詢《中國(guó)數(shù)字音樂(lè)內(nèi)容付費(fèi)發(fā)展研究報(bào)告》
2)用戶需求逐漸多元化,社交需求攀升
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)整體進(jìn)入存量階段,僅僅是滿足基本功能需求的產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)高的用戶留存。尤其是在數(shù)字音樂(lè)平臺(tái),用戶更注重情感需求,音樂(lè)社交的概念應(yīng)運(yùn)而生,如何通過(guò)音樂(lè)引起用戶的情感共鳴,利用音樂(lè)構(gòu)建人與人之間的交流才是最值得重視的用戶需求。
3)更在意用戶體驗(yàn),抵觸自己不需要的功能
由于互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)致的信息爆炸,并且互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的不斷迭代導(dǎo)致的功能增多,人們已經(jīng)不愿意付出更多的時(shí)間成本來(lái)學(xué)習(xí)或是分辨出自己不喜歡的功能,用戶需要更快,更方便地找到自己需要的功能,保持良好的體驗(yàn)感。
5. 技術(shù)
1)5G技術(shù)
5G技術(shù)日漸成熟,更低時(shí)延,更高畫(huà)質(zhì)音質(zhì),用戶體驗(yàn)隨之提高,線上Live效果得以提升。
2)推薦算法
推薦算法不斷升級(jí),結(jié)合不斷積累的用戶數(shù)據(jù),算法所推薦的歌曲聽(tīng)歌率逐步上升。
3)新概念的出現(xiàn)
AI音樂(lè)、數(shù)字典藏品,元宇宙等新概念的出現(xiàn),在線音樂(lè)的可玩性具有更多的發(fā)掘空間。
二、頭部音樂(lè)類產(chǎn)品競(jìng)品分析
1. 競(jìng)品選擇及版本信息
根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)上音樂(lè)類產(chǎn)品的MAU可以基本看出各自的市場(chǎng)份額,由于酷狗,酷我,QQ音樂(lè)現(xiàn)在同屬于騰訊音樂(lè),網(wǎng)易云則屬于后來(lái)居上的典型例子,在此選擇QQ音樂(lè)與網(wǎng)易云音樂(lè)作為主要參考競(jìng)品進(jìn)行分析。
2. 目標(biāo)用戶
圖片來(lái)源:百度指數(shù)
根據(jù)百度指數(shù)結(jié)果顯示,QQ音樂(lè)和網(wǎng)易云音樂(lè)的搜索人群城市和年齡分布高度重合,主要來(lái)自一線與新一線城市,年齡段集中在20到39歲,可以推測(cè)大部分是在校的大學(xué)生和職場(chǎng)人士,具有社交需求和一定的消費(fèi)能力。
3. 發(fā)展歷程
通過(guò)分析兩個(gè)APP的發(fā)展歷程,可以發(fā)現(xiàn)兩者的發(fā)展路徑十分相似,很多功能也是在雙方的相互借鑒中競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展,通過(guò)各個(gè)時(shí)期發(fā)展的側(cè)重點(diǎn)來(lái)看,大致可以分成三個(gè)階段。
第一階段:從最開(kāi)始創(chuàng)立并不斷研究如何打造一個(gè)更好的音樂(lè)播放器,通過(guò)打造音樂(lè)社區(qū),豐富自己的歌單,增加音樂(lè)推薦玩法的策略吸引用戶。
第二階段:接著,通過(guò)有聲書(shū)、直播、K歌、短視頻等大量的泛在線音樂(lè)功能來(lái)擴(kuò)展產(chǎn)品的版圖,這種業(yè)務(wù)模塊的擴(kuò)張以更高的可玩性來(lái)吸引更多的用戶,實(shí)現(xiàn)活躍用戶數(shù)目的快速增長(zhǎng)。
第三階段:到近兩年來(lái),平臺(tái)的用戶增速放緩,短視頻、直播等賽道局勢(shì)穩(wěn)定,繁雜的功能已經(jīng)不是留住用戶的利器,網(wǎng)易云與QQ音樂(lè)都開(kāi)始在業(yè)務(wù)方面做出取舍,重新規(guī)劃了自己的產(chǎn)品版圖。相比之前更注重利用音樂(lè)建立起人與人之間的聯(lián)系,大力發(fā)展社交功能,更注重細(xì)節(jié)的用戶體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)用戶留存和更高的付費(fèi)用戶轉(zhuǎn)化,同時(shí)也在嘗試新的發(fā)展機(jī)會(huì),如線上Live,數(shù)字典藏等。
4. 功能模塊
經(jīng)過(guò)多年的行業(yè)內(nèi)廝殺,作為最終存活下來(lái)的頭部產(chǎn)品,網(wǎng)易云音樂(lè)和QQ音樂(lè)都從音樂(lè)播放器走到了現(xiàn)在集多重業(yè)務(wù)于一體的在線音樂(lè)平臺(tái)。
根據(jù)兩個(gè)產(chǎn)品的功能結(jié)構(gòu)拆分,由于功能過(guò)于龐大,單純地羅列所有功能難以對(duì)比出兩者的差異,在此將所有功能進(jìn)行拆分重組,共分為五大板塊,并列出了主要功能,其中各個(gè)版塊的大小根據(jù)對(duì)應(yīng)功能在各自產(chǎn)品的頁(yè)面優(yōu)先級(jí)和功能側(cè)重情況粗略決定(例如QQ音樂(lè)的直播獨(dú)占一個(gè)底部欄tab,相對(duì)于網(wǎng)易云音樂(lè)的直播功能面積更大)。
從整體看來(lái),網(wǎng)易云音樂(lè)的發(fā)展策略選擇了全面發(fā)展,網(wǎng)易云旗下音樂(lè)類產(chǎn)品包括了網(wǎng)易云音樂(lè)、LOOK直播、聲波和音街,其中后三個(gè)都沒(méi)能在市場(chǎng)上表現(xiàn)出足夠的競(jìng)爭(zhēng)力,頭號(hào)產(chǎn)品網(wǎng)易云音樂(lè)自然承擔(dān)起了作為老大哥的責(zé)任,在發(fā)展上必須要面面俱到。
而歸屬于TME(騰訊音樂(lè)娛樂(lè)集團(tuán))的QQ音樂(lè),由于TME并入了音樂(lè)行業(yè)相關(guān)的多個(gè)頭部產(chǎn)品(如酷狗音樂(lè)、酷我音樂(lè)、全民K歌),所以QQ音樂(lè)在發(fā)展方向上自由度更高,相對(duì)于網(wǎng)易云降低了音樂(lè)以外板塊的發(fā)展力度。
1)音樂(lè)板塊
作為在線音樂(lè)平臺(tái)的主營(yíng)業(yè)務(wù),網(wǎng)易云音樂(lè)與QQ音樂(lè)在音樂(lè)板塊上大體相同,各自有著不同的優(yōu)勢(shì)。
雖然發(fā)展較晚,但是2013年上線的網(wǎng)易云音樂(lè)以評(píng)論區(qū)和UGC歌單實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)從而迅速崛起,評(píng)論區(qū)文化也衍生出了“網(wǎng)抑云”這個(gè)代稱,而根據(jù)2022Q1財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),網(wǎng)易云音樂(lè)用戶創(chuàng)作的歌單總數(shù)達(dá)了32.5億。
QQ音樂(lè)則是憑借著雄厚的版權(quán)資源,靠著音樂(lè)內(nèi)容本身抓住用戶,可能也是版權(quán)充足,QQ音樂(lè)中的MV成為了一個(gè)獨(dú)立的底部欄tab。
另一方面,為了注重用戶的情感體驗(yàn)和社交體驗(yàn),網(wǎng)易云音樂(lè)和QQ音樂(lè)分別上線了音樂(lè)罐子、共享歌單和音樂(lè)寵物、互動(dòng)歌單。
同時(shí),由于疫情的影響再加上5G等技術(shù)的成熟,線上音樂(lè)Live也成為了一個(gè)新開(kāi)發(fā)的領(lǐng)域,網(wǎng)易云推出了“云上Live”,QQ音樂(lè)也在舉辦了多場(chǎng)TMELive,由于疫情的常態(tài)化,線上音樂(lè)會(huì)很可能成為以后在線音樂(lè)平臺(tái)促進(jìn)用戶活躍的主要策略。
2)社區(qū)
音樂(lè)社區(qū)是用戶建立社交關(guān)系的重要平臺(tái),用戶能夠在音樂(lè)社區(qū)找到自己的情感和愛(ài)好歸屬地,因此社區(qū)也成為了現(xiàn)在音樂(lè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)用戶留存和擴(kuò)展生態(tài)圈的重要手段。
在音樂(lè)社區(qū)的建立上,網(wǎng)易云音樂(lè)在8.5版本開(kāi)始選擇了內(nèi)容型社區(qū)和社交型社區(qū)并行發(fā)展的策略,各自占據(jù)了底部欄的一個(gè)tab?!霸拼濉?“云村”作為內(nèi)容型社區(qū),以瀑布流的方式呈現(xiàn)短視頻、圖文集內(nèi)容(目前看來(lái)與音樂(lè)強(qiáng)關(guān)聯(lián)的內(nèi)容并不占多數(shù),可能有違初衷);社交型社區(qū)“關(guān)注”則是利用“云圈”使用戶找到共同愛(ài)好的群體,滿足情感需求。
QQ音樂(lè)則是在10.0版本后推出了“撲通社區(qū)”和“小組”(與網(wǎng)易云音樂(lè)的“關(guān)注”和“云圈”類似),并沒(méi)有大力推動(dòng)短視頻模塊(短視頻的主要呈現(xiàn)方式是在聽(tīng)歌界面上滑后出現(xiàn)與當(dāng)前播放相關(guān)的視頻內(nèi)容,因此歸類到音樂(lè)板塊)。
3)電臺(tái)
電臺(tái)板塊采取了PGC+UGC的模式,主要包括了傳統(tǒng)的廣播電臺(tái)、有聲書(shū)、相聲評(píng)書(shū)等長(zhǎng)音頻內(nèi)容和用戶自制的翻唱作品或音頻,從內(nèi)容上看,網(wǎng)易云音樂(lè)與QQ音樂(lè)并無(wú)明顯差異。
在內(nèi)容呈現(xiàn)的優(yōu)先級(jí)上,網(wǎng)易云音樂(lè)中的“播客”獨(dú)占了一底部欄的一個(gè)tab,QQ音樂(lè)則是在10.0版本的幾次調(diào)整后,最終在11.0版本將“電臺(tái)”作為子模塊放在“首頁(yè)”中,也看出來(lái)網(wǎng)易云音樂(lè)對(duì)于電臺(tái)板塊相對(duì)更加重視。
4)直播與K歌
K歌和直播與聽(tīng)歌、有聲內(nèi)容有著明顯的不同,更強(qiáng)調(diào)過(guò)程中的參與和互動(dòng),K歌房的環(huán)境使其成為了一個(gè)很好的社交功能,直播間則是一個(gè)更容易產(chǎn)生付費(fèi)行為的場(chǎng)景??赡苁强紤]到直播行業(yè)近年呈現(xiàn)的下坡趨勢(shì),網(wǎng)易云音樂(lè)將音頻直播內(nèi)容放在了“播客”中的“聽(tīng)聽(tīng)”,視頻直播內(nèi)容需要在設(shè)置中打開(kāi)“直播內(nèi)容推薦”后才能在“發(fā)現(xiàn)”頁(yè)面出現(xiàn)入口。
QQ音樂(lè)則是大張旗鼓地將“直播”放在底部欄,包括了音頻直播和視頻直播頻道。K歌方面QQ音樂(lè)放心地將播放頁(yè)面的單人K歌功能作為了全民K歌的引流入口,偏向社交性的K歌房功能在“社區(qū)”的“撲通派對(duì)”中。
而網(wǎng)易云上線了音街這款在線K歌APP,但由于競(jìng)爭(zhēng)力不足,網(wǎng)易云音樂(lè)中還是保留了單人K歌功能,多人K歌房中形式更豐富,具有嗨唱房,自習(xí)室,校友房等多種類型,主要打造一個(gè)更容易發(fā)生溝通的社交環(huán)境。
從產(chǎn)品功能來(lái)看,兩者都是行業(yè)內(nèi)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng),發(fā)展多年,“大而全”的音樂(lè)產(chǎn)品,積累了大量用戶和資源,在市場(chǎng)上各據(jù)一方。為了不斷實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)和提高盈利能力,兩者的業(yè)務(wù)和功能都愈發(fā)繁重,與之相矛盾的是,現(xiàn)在的用戶越來(lái)越“懶”,功能的增加將會(huì)導(dǎo)致用戶使用路徑增加,用戶誤操作概率增大等問(wèn)題,嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn),以此造成用戶流失。
所以如何梳理好自身產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),讓想體驗(yàn)更多功能的用戶能夠容易發(fā)現(xiàn)不同功能的入口,讓抵觸聽(tīng)音樂(lè)以外的用戶以更簡(jiǎn)便地操作聽(tīng)到自己想聽(tīng)的音樂(lè)是最關(guān)鍵的。從網(wǎng)易云音樂(lè)和QQ音樂(lè)的設(shè)置中允許用戶自定義一些功能頁(yè)是否顯示也可以看出兩者都意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題。
5. 商業(yè)模式
下圖中粗略地展示了在線音樂(lè)平臺(tái)現(xiàn)有的商業(yè)模式概況。
對(duì)于在線音樂(lè)平臺(tái)這類產(chǎn)品,首先需要有足夠的內(nèi)容來(lái)支撐整個(gè)平臺(tái)的運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)需要設(shè)計(jì)出對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品功能來(lái)作為框架,用于承載內(nèi)容從而實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值;接著通過(guò)運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)用戶的不斷增長(zhǎng)和轉(zhuǎn)化;用戶可以在平臺(tái)享受到服務(wù),滿足需求,在平臺(tái)實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值的同時(shí)進(jìn)行變現(xiàn)。
音樂(lè)平臺(tái)的變現(xiàn)渠道有在線音樂(lè)服務(wù)和社交娛樂(lè)服務(wù)及其它兩大塊,前者包括了音樂(lè)付費(fèi),廣告和版權(quán)轉(zhuǎn)授,后者主要來(lái)自于直播產(chǎn)生的虛擬禮物。
而音樂(lè)平臺(tái)的營(yíng)業(yè)成本包括了版權(quán)在內(nèi)的內(nèi)容服務(wù)成本,和研發(fā)、運(yùn)營(yíng)投入等其它成本。由于騰訊音樂(lè)旗下頭部產(chǎn)品較多,財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)多為合并后結(jié)果,此部分僅以網(wǎng)易云音樂(lè)為例進(jìn)行分析。
在收入端,網(wǎng)易云音樂(lè)的月活用戶數(shù)量已經(jīng)進(jìn)入了平臺(tái)期,現(xiàn)階段更多的是依靠用戶轉(zhuǎn)化來(lái)實(shí)現(xiàn)收入端的增長(zhǎng)。從網(wǎng)易云的付費(fèi)用戶變化趨勢(shì)可以看出,在線音樂(lè)服務(wù)和社交娛樂(lè)服務(wù)的付費(fèi)用戶數(shù)量都在顯著增長(zhǎng)。隨著直播服務(wù)的開(kāi)展,來(lái)自于社交娛樂(lè)服務(wù)方面的收入飛速增加,在導(dǎo)致了內(nèi)容服務(wù)成本賬面增加的同時(shí)(成本增加主要來(lái)自于直播收入分成)也幫助網(wǎng)易云音樂(lè)基本實(shí)現(xiàn)收支平衡。
而在成本端,隨著市場(chǎng)秩序愈發(fā)規(guī)范,版權(quán)費(fèi)用占營(yíng)業(yè)成本的比重逐步下降,根據(jù)招股書(shū)數(shù)據(jù),其數(shù)值從2018至2020年分別為56.6%,48.1%和28.8%,轉(zhuǎn)化為絕對(duì)數(shù)值則基本持平,在2020年約為16億,相信隨著后版權(quán)時(shí)代的到來(lái),這個(gè)數(shù)字不會(huì)再有大幅度的提升。
在成本端的另一個(gè)重要部分則是內(nèi)容生產(chǎn)者的培養(yǎng)與合作。網(wǎng)易云音樂(lè)分別在2016年和2018年上線了“石頭計(jì)劃”和“云梯計(jì)劃”,前者主要針對(duì)原創(chuàng)音樂(lè)人,后者則包含了音樂(lè)人與視頻創(chuàng)作者。
通過(guò)培訓(xùn)、推廣、演出等多方面的扶持計(jì)劃激勵(lì)產(chǎn)生了大量音樂(lè)內(nèi)容,再以廣告分成,現(xiàn)金激勵(lì)的方式與創(chuàng)作者實(shí)現(xiàn)互利共贏。根據(jù)網(wǎng)易云音樂(lè)最新的2022Q1財(cái)報(bào)數(shù)據(jù), 平臺(tái)獨(dú)立音樂(lè)人的數(shù)量超過(guò)了45萬(wàn)名,貢獻(xiàn)了約200萬(wàn)首音樂(lè)曲目。
總的來(lái)說(shuō),內(nèi)容是音樂(lè)平臺(tái)的基石,雖然音樂(lè)人計(jì)劃是一種相對(duì)較低成本的獲得內(nèi)容的方式,但其回報(bào)周期長(zhǎng),在音樂(lè)平臺(tái)必須要有豐富的內(nèi)容來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶留存和付費(fèi)用戶的轉(zhuǎn)化,所以不論產(chǎn)品側(cè)重的是哪類用戶,早期足夠的版權(quán)費(fèi)用投入是必不可少的。
6. 小結(jié)
目前行業(yè)內(nèi)寡頭效應(yīng)明顯,QQ音樂(lè)和網(wǎng)易云音樂(lè)是其中具有代表性的頭部產(chǎn)品。
兩者主要圍繞20至40歲的偏年輕化用戶進(jìn)行發(fā)展,回顧近十年來(lái)的發(fā)展歷程,兩者都經(jīng)歷了從打磨音樂(lè)播放器,到打造多業(yè)務(wù)的在線音樂(lè)平臺(tái),再到現(xiàn)在優(yōu)化結(jié)構(gòu),用細(xì)節(jié)留下用戶的階段。
目前兩者的產(chǎn)品功能可以分為音樂(lè),社區(qū),電臺(tái),直播和K歌五大板塊,多重業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來(lái)了盈利能力的提升,尤其是來(lái)自社交娛樂(lè)服務(wù)的收入增長(zhǎng)顯著。
三、汽水音樂(lè)產(chǎn)品分析
1. 版本信息
設(shè)備版本:iPhone SE 2 iOS 15.4.1
汽水音樂(lè):v1.6.0
體驗(yàn)時(shí)間:2022/6/15
2. 戰(zhàn)略層
1)用戶需求
- 希望更容易聽(tīng)到自己想聽(tīng)的歌,操作更簡(jiǎn)便,推薦結(jié)果更準(zhǔn)確。
- 滿足與抖音聯(lián)動(dòng)的需求,例如收藏BGM,聽(tīng)到抖音上收藏的歌。
2)產(chǎn)品定位
Slogan:遇見(jiàn)好音樂(lè)
抖音官方音樂(lè)APP,以推薦算法作為核心玩法,結(jié)合抖音上音樂(lè)相關(guān)資源進(jìn)行最大化利用。
3. 范圍層
3)特色功能
- 歌曲推薦:主要采用與傳統(tǒng)播放方式不同的推薦播放模式,利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)幫助用戶發(fā)現(xiàn)自己更喜歡的音樂(lè)內(nèi)容。
- 抖音聯(lián)動(dòng):與抖音同步相關(guān)數(shù)據(jù),使用戶不論是在制作視頻或聽(tīng)音樂(lè)方面的需求都更容易實(shí)現(xiàn)。
4)基本功能
評(píng)論區(qū)、歌單、音樂(lè)電臺(tái)、排行榜、VIP。
4. 結(jié)構(gòu)層
1)信息架構(gòu)
MVP階段,功能架構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)潔,加上主打推薦算法的播放方式,用戶路徑更簡(jiǎn)單。目前僅上線了音樂(lè)相關(guān)的功能,開(kāi)放了單曲的評(píng)論區(qū),說(shuō)明同樣注重用戶的情感化體驗(yàn)。
2)交互設(shè)計(jì)
采用與抖音操作邏輯相同的上滑切歌和雙擊收藏,更適合以推薦算法為核心的播放模式,當(dāng)用戶聽(tīng)到自己不喜歡的音樂(lè)時(shí)可以以更低的操作成本切歌。
5. 框架層
目前汽水的音樂(lè)主要頁(yè)面有以下四個(gè):
1)音樂(lè)
進(jìn)入APP默認(rèn)呈現(xiàn)的播放頁(yè)面。共分為推薦和最近播放兩個(gè)子頁(yè)面,推薦中播放為算法推薦的內(nèi)容,最近播放中則是推薦以外其它頁(yè)面如歌單、搜索結(jié)果的播放結(jié)果。
2)發(fā)現(xiàn)
讓用戶主動(dòng)發(fā)現(xiàn)音樂(lè)的主要入口。分類明確,包含了場(chǎng)景和風(fēng)格電臺(tái),歌單推薦和排行榜三個(gè)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)音樂(lè)的基本模塊。
3)搜索
用戶主動(dòng)精確搜索的入口。用于當(dāng)用戶有準(zhǔn)確目標(biāo)時(shí)搜索歌曲、歌手或相關(guān)歌單。
4)我的
個(gè)人信息,設(shè)置與個(gè)人歌單管理。包括了基本設(shè)置與個(gè)人信息,會(huì)員入口,個(gè)人歌單以及與抖音同步的音樂(lè)歌單。
6. 表現(xiàn)層
1)布局排版
由于采用了上下滑切歌的操作,同時(shí)將部分按鈕收進(jìn)了“更多”種,目前階段播放頁(yè)的功能按鈕更少,聽(tīng)歌體驗(yàn)更沉浸。但由于播放暫停鍵直接放在了底部欄,顯得較為擁擠。
2)視覺(jué)風(fēng)格
深色背景帶來(lái)更年輕化的產(chǎn)品印象,文字均采用了白色或淺灰色,加以少部分主題色綠色作為點(diǎn)綴,觀感舒適。
7. 用戶評(píng)價(jià)
在iOS平臺(tái)評(píng)價(jià)目前為3.6分偏低,高分評(píng)價(jià)集中在對(duì)產(chǎn)品獨(dú)特的風(fēng)格和簡(jiǎn)潔的界面,低分則是集中在版權(quán)(如沒(méi)有周杰倫)和剛上架時(shí)用戶下載后沒(méi)有內(nèi)測(cè)碼,引起了強(qiáng)烈的不滿。
8. 運(yùn)營(yíng)策略
1)達(dá)人招募
主要針對(duì)資深音樂(lè)愛(ài)好者,在報(bào)名申請(qǐng)成為達(dá)人后可以為歌曲寫(xiě)推薦語(yǔ),推薦語(yǔ)可在播放頁(yè)面顯示。在滿足成就感的同時(shí)平臺(tái)會(huì)給予達(dá)人部分獎(jiǎng)勵(lì),主要目的在于為汽水音樂(lè)留下第一批音樂(lè)熱情更高的種子用戶,并且此部分用戶更容易成為內(nèi)容生產(chǎn)者,產(chǎn)出高質(zhì)量歌單等UGC內(nèi)容。
2)獨(dú)立原創(chuàng)音樂(lè)人合輯
引流手段,全網(wǎng)首發(fā)目前熱門(mén)的原創(chuàng)音樂(lè)人最新作品,發(fā)布新歌合輯“玫瑰憑證”,在抖音,微博等平臺(tái)進(jìn)行推廣,吸引用戶下載APP。兩天內(nèi)該合集的收藏量和轉(zhuǎn)發(fā)量超過(guò)4K。
3)登錄免費(fèi)送VIP
吸引用戶留存,對(duì)于剛下載的用戶仍處于判斷自己要不要留著這款產(chǎn)品的階段,通過(guò)每日登錄贈(zèng)送一天VIP的形式對(duì)用戶產(chǎn)生吸引力,增加用戶繼續(xù)使用的可能性。
9. SWOT分析
1)Strengths
在抖音積累的大量音樂(lè)資源,以及在數(shù)據(jù)推薦算法技術(shù)等多方面的優(yōu)勢(shì)背景下,汽水音樂(lè)具有相當(dāng)高的起點(diǎn)。
2)Opportunities
版權(quán)政策降低了新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的門(mén)檻降低,線上Live這種新的音樂(lè)呈現(xiàn)方式也受到了大家認(rèn)可,再加上其它產(chǎn)品的收入重心轉(zhuǎn)向了社交娛樂(lè)付費(fèi),汽水音樂(lè)在音樂(lè)內(nèi)容付費(fèi)這方面仍然具有較大機(jī)會(huì)。
3)Weaknesses
在線音樂(lè)平臺(tái)一方面需要足夠的版權(quán)支撐,相比于其它平臺(tái),汽水音樂(lè)目前的版權(quán)還是偏長(zhǎng)尾音樂(lè),還需要不斷擴(kuò)充;另一方面需要大量的UGC內(nèi)容積累,包括評(píng)論區(qū),歌單,社交動(dòng)態(tài)等方面,這些都是需要長(zhǎng)時(shí)間的積累。
4)Threats
由于行業(yè)發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)相對(duì)成熟的時(shí)期,汽水音樂(lè)想要獲得增長(zhǎng)就必須要和其它平臺(tái)直接競(jìng)爭(zhēng)用戶,這對(duì)于任何一個(gè)新產(chǎn)品來(lái)說(shuō)都是十分困難的。另一方面,播客等長(zhǎng)音頻近年來(lái)也有不斷發(fā)展的趨勢(shì),這對(duì)于音樂(lè)類的短音頻是一個(gè)不可忽視的替代品。
10. 小結(jié)&可能的發(fā)展策略
一方面,短視頻與音樂(lè)本身的強(qiáng)聯(lián)動(dòng)性質(zhì),字節(jié)需要一個(gè)自己的音樂(lè)產(chǎn)品填補(bǔ)版面空白。從2018年開(kāi)始的“抖音看見(jiàn)音樂(lè)計(jì)劃”以及自2022年升級(jí)為“炙熱星河”的音樂(lè)人開(kāi)放平臺(tái)??梢钥闯龆兑舨季忠魳?lè)平臺(tái)已久,推出自己的音樂(lè)產(chǎn)品只是早晚的問(wèn)題。
另一方面,短視頻的快速增長(zhǎng)時(shí)期已經(jīng)過(guò)去,字節(jié)要繼續(xù)擴(kuò)張必須要開(kāi)始攻城略地?!昂蟀鏅?quán)時(shí)代”的到來(lái),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始相對(duì)公平,市場(chǎng)進(jìn)入壁壘降低。
同時(shí),抖音的音樂(lè)人積累已經(jīng)十分充足,正是最合適的入局時(shí)機(jī)。汽水音樂(lè)目前還是一個(gè)MVP產(chǎn)品,但是作為核心玩法的推薦算法已經(jīng)得到了很好的體現(xiàn),創(chuàng)新性的播放方式,年輕化的視覺(jué)風(fēng)格和簡(jiǎn)潔的用戶路徑能夠吸引相當(dāng)一部分本就不喜歡繁重功能的音樂(lè)愛(ài)好者。
現(xiàn)階段已經(jīng)進(jìn)入了汽水音樂(lè)的引流啟動(dòng)階段,通過(guò)達(dá)人招募吸引培養(yǎng)核心用戶,通過(guò)音樂(lè)人新合輯首發(fā)吸引相關(guān)粉絲下載,再通過(guò)每日登錄的免費(fèi)會(huì)員增加留存,實(shí)現(xiàn)獲客閉環(huán)。
以個(gè)人視角來(lái)看,汽水音樂(lè)上線的意義更多的應(yīng)該在于將抖音積累的音樂(lè)資源最大化利用,與抖音盡可能連通,互相推動(dòng)發(fā)展,例如下圖中利用同步收藏的歌單實(shí)現(xiàn)互相滿足需求。
在此也嘗試提出幾種可能的發(fā)展策略:
1)引流
- 利用抖音創(chuàng)造汽水音樂(lè)相關(guān)話題活動(dòng)進(jìn)行推廣。
- 推出相關(guān)活動(dòng)扶持,鼓勵(lì)原創(chuàng)音樂(lè)人在汽水音樂(lè)舉辦線上Live或錄制Live視頻或首發(fā)專輯。
2)留存
- 利用抖音的數(shù)據(jù)支撐提高推薦歌曲的聽(tīng)歌率。
- 推出等級(jí)系統(tǒng),開(kāi)展創(chuàng)建歌單送成長(zhǎng)積分的活動(dòng)留住核心用戶,豐富歌單內(nèi)容。
3)變現(xiàn)(后期策略)
- 舉辦收費(fèi)的原創(chuàng)人線上音樂(lè)活動(dòng),通過(guò)開(kāi)通半年音樂(lè)會(huì)員送門(mén)票的方式提升音樂(lè)付費(fèi)。
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用了一段時(shí)間,感覺(jué)還是比較習(xí)慣qq音樂(lè)
汽水有一點(diǎn)好的就是,有時(shí)候在抖音聽(tīng)到一首好聽(tīng)的歌需要聽(tīng)歌識(shí)曲而且還不知道歌手,汽水就不需要
目前同步收藏音樂(lè)確實(shí)是很好用的功能,在刷短視頻的時(shí)候往往是很不愿意去完成聽(tīng)歌識(shí)曲這個(gè)操作的
刷短視頻的時(shí)候總會(huì)聽(tīng)到幾首比較上頭的曲子,正如文中所說(shuō)“短視頻與音樂(lè)本身的強(qiáng)聯(lián)動(dòng)性質(zhì)”,利用好這一點(diǎn)也利于汽水音樂(lè)的發(fā)展。
是的,就是要利用好短視頻這個(gè)“發(fā)現(xiàn)音樂(lè)”的渠道