被巨頭收購(gòu)的命運(yùn)注定是要做更廣闊的音樂(lè)平臺(tái)，當(dāng)整個(gè)產(chǎn)品的用戶規(guī)模做到極大時(shí)，也就會(huì)犧牲小而美。

在音樂(lè)圈的用戶群中存在這樣一條鄙視鏈。

用蝦米的瞧不起用網(wǎng)易的，用網(wǎng)易的瞧不起用百度的，用百度的瞧不起用酷狗的，然后大家一起瞧不起QQ音樂(lè)。

• QQ、酷狗們：“你憑啥瞧不起我們？”
• 蝦米音樂(lè)：“不是瞧不起誰(shuí)，在座各位都是垃圾?！?/li>

本文試從如下幾點(diǎn)分析蝦米音樂(lè)：

1. 功能架構(gòu)
2. 商業(yè)模式
3. 用戶分析
4. 用戶體驗(yàn)
5. 建議
6. 盈利
7. 總結(jié)

文章字?jǐn)?shù)7000+，閱讀本文大概會(huì)花費(fèi)您10分鐘的時(shí)間。

功能架構(gòu)

今天嘗試用思維導(dǎo)圖展示一下功能架構(gòu)，個(gè)人感覺(jué)描述功能架構(gòu)時(shí)，使用思維導(dǎo)圖看起來(lái)更加直觀方便，對(duì)于一些重要功能使用文字突出描述。

先上一張蝦米首頁(yè)：

思維導(dǎo)圖：

有幾個(gè)功能我個(gè)人認(rèn)為比較好也比較重要的：

• 本地音樂(lè)：可以導(dǎo)入Apple Music本地音樂(lè)，導(dǎo)入后會(huì)對(duì)所有本地音樂(lè)進(jìn)行分析，根據(jù)分析結(jié)果生成個(gè)性化推薦，提高個(gè)推音樂(lè)的準(zhǔn)確性。
• 精選集列表：更加容易“發(fā)現(xiàn)音樂(lè)”！
• 今日推薦歌曲：系統(tǒng)每日推薦30首歌曲
• 曲風(fēng)流派：對(duì)音樂(lè)更詳細(xì)的分類！
• 猜你喜歡：個(gè)性推薦
• 評(píng)論區(qū)：總體來(lái)看評(píng)論的質(zhì)量、認(rèn)真程度、專業(yè)性高于網(wǎng)易云音樂(lè)。

羅列出這幾個(gè)重要的功能點(diǎn)后，可以看出與QQ音樂(lè)、酷狗音樂(lè)等產(chǎn)品不同的是，除了滿足高音質(zhì)試聽(tīng)、下載，蝦米音樂(lè)更注重“發(fā)現(xiàn)音樂(lè)”，在滿足用戶最基本的聽(tīng)音樂(lè)需求基礎(chǔ)上，為用戶提供更多發(fā)現(xiàn)好音樂(lè)的途徑，給用戶意外之喜，提升用戶體驗(yàn)，提高用戶使用頻次，提高用戶使用時(shí)長(zhǎng)，提高用戶參與度。

我也會(huì)在之后的章節(jié)對(duì)以上羅列出的重要功能進(jìn)行詳細(xì)的解說(shuō)。

商業(yè)模式

蝦米音樂(lè)誕生于2006年，當(dāng)時(shí)還沒(méi)有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，PC時(shí)代蝦米音樂(lè)的載體是蝦米網(wǎng)。最早的時(shí)候還不叫蝦米網(wǎng)，叫EMUMO，取的是EARN MUSIC&MONEY，可能是覺(jué)得這三件事物是人生中最有樂(lè)趣的吧。我個(gè)人是這樣認(rèn)為的。

創(chuàng)辦蝦米網(wǎng)的時(shí)候，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)可能想的比較多也比較好也看清了音樂(lè)市場(chǎng)的問(wèn)題，音樂(lè)市場(chǎng)龐大，用戶有需求，歌手不賺錢，我們要改變這個(gè)現(xiàn)狀！

但在2006年，那個(gè)年代互聯(lián)網(wǎng)盛行，通過(guò)電腦復(fù)制一首歌曲的邊際成本幾乎為零，并且當(dāng)時(shí)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)音樂(lè)版權(quán)的監(jiān)管不嚴(yán)格。所以，蝦米網(wǎng)上的音樂(lè)基本上都是…你懂的。但當(dāng)時(shí)行業(yè)內(nèi)的音樂(lè)網(wǎng)站都這樣，沒(méi)有例外。

所以我從兩個(gè)階段分析其商業(yè)模式。而兩個(gè)階段的劃分條件是一個(gè)事件，2012(3)年被阿里收購(gòu)。

第一階段

蝦米音樂(lè)網(wǎng)創(chuàng)辦早期，處于理想主義階段，要改變音樂(lè)行業(yè)現(xiàn)狀。于是策劃產(chǎn)品，給產(chǎn)品定位，產(chǎn)品定位今日在蝦米網(wǎng)官網(wǎng)依然清晰可見(jiàn)。

即“高品質(zhì)音樂(lè)”，“發(fā)現(xiàn)”，“分享”。

一般給產(chǎn)品定位后，接下來(lái)的發(fā)展都會(huì)按照產(chǎn)品最初的定位來(lái)做（大部分失敗的產(chǎn)品要么是跟風(fēng)要么是定位失敗要么是不斷定位），而蝦米接下來(lái)的動(dòng)作都是圍繞最初的定位來(lái)做，并且做的十分好。

而在當(dāng)時(shí)，蝦米自稱有P2P的付費(fèi)分享商業(yè)模式，即希望用戶或者音樂(lè)人將自己的音樂(lè)作品上傳到蝦米網(wǎng)，這些作品可以分享給蝦米網(wǎng)的其他用戶，而其他用戶想要下載的話，需要支付一定的蝦米幣。用戶需要為每一次下載付出0.8元，而上傳者則可以得到0.2元收入，剩下的0.6元中，0.4元用于唱片公司支付版權(quán)費(fèi)，0.2元?jiǎng)t為蝦米的收入。借助這樣的一個(gè)平臺(tái)，蝦米希望可以將音樂(lè)內(nèi)容生產(chǎn)、推廣、銷售全部集納起來(lái)，打通互聯(lián)網(wǎng)音樂(lè)的全產(chǎn)業(yè)鏈。

但在后來(lái)，對(duì)音樂(lè)的版權(quán)保護(hù)日益加強(qiáng)，C端收費(fèi)難，B端版權(quán)要花錢，支出大于收入，自造血能力不足，沒(méi)有足夠的資本難以為繼。

第二階段

2012年是互聯(lián)網(wǎng)寒冬，大家回憶一下當(dāng)時(shí)的千團(tuán)大戰(zhàn)。

沒(méi)錢怎么過(guò)冬？過(guò)不了冬。不管蝦米條件怎么好再融不到資就要解散了，可是真的融不到資。最后只能被阿里低價(jià)收購(gòu)。被收購(gòu)后就有爸爸撐腰了。

于是，第一階段的理想主義情懷可以在第二階段真正落地。

做一些對(duì)音樂(lè)行業(yè)有意義的事，重視版權(quán)，讓產(chǎn)業(yè)鏈上游的生產(chǎn)方音樂(lè)人能真正賺到錢。

阿里通過(guò)收購(gòu)蝦米也迅速獲得了進(jìn)入音樂(lè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的門票。

所以綜合來(lái)說(shuō)，蝦米在滿足用戶最基本聽(tīng)歌需求的基礎(chǔ)上，提供高品質(zhì)音樂(lè)的下載，搭建社區(qū)，提供平臺(tái)，讓用戶發(fā)現(xiàn)更好的音樂(lè)，后期被阿里收購(gòu)后，更加注重布局產(chǎn)業(yè)鏈上下游，改變音樂(lè)市場(chǎng)現(xiàn)狀，讓音樂(lè)生產(chǎn)者有錢可賺。

而除了這些，天生自帶電商基因的阿里也可以為其帶來(lái)一些遐想。比如：從淘寶網(wǎng)的品類發(fā)展我們可以看出，最初是實(shí)體（如衣服、鞋子，看得見(jiàn)摸得著的），后來(lái)開始加入虛擬商品（如點(diǎn)卡，游戲幣充值，看不見(jiàn)摸不著的），再后來(lái)延伸到越來(lái)越多的細(xì)分品類。

而支付寶和淘票票也可以買到電影票，所以最后看貌似只有一種是沒(méi)有實(shí)現(xiàn)交易變現(xiàn)的，就是音樂(lè)。而當(dāng)時(shí)的大環(huán)境對(duì)音樂(lè)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)也是利好，蝦米也夠嗆能挨過(guò)寒冬，于是被阿里收購(gòu)。

在這里我突然想到，百度有百度文學(xué)，騰訊有閱文，阿里在這一方面似乎還沒(méi)有太大的動(dòng)作。

用戶分析

我們?cè)賮?lái)看一下2016年7月移動(dòng)音樂(lè)類產(chǎn)品的數(shù)據(jù)：

這份數(shù)據(jù)綜合了產(chǎn)品的活躍用戶、啟動(dòng)次數(shù)、使用時(shí)長(zhǎng)，我們可以看到在目前市場(chǎng)上主流的流媒體音樂(lè)服務(wù)平臺(tái)中，蝦米音樂(lè)墊底，酷狗音樂(lè)位于榜首。而實(shí)際上，根據(jù)我在另一篇文章《網(wǎng)易云音樂(lè)產(chǎn)品分析》最后所展示的數(shù)據(jù)，從APP的用戶覆蓋率、下載市場(chǎng)份額、試聽(tīng)市場(chǎng)份額等綜合來(lái)看，QQ音樂(lè)至始至終都屬于絕對(duì)的老大。

有意思的是，老大的用戶群處于鄙視鏈的底端，榜尾的用戶群處于鄙視鏈的頂端。

原因取決于產(chǎn)品的目標(biāo)受眾，蝦米音樂(lè)的用戶群相對(duì)于其他產(chǎn)品的用戶群更加高精尖，這種優(yōu)越感產(chǎn)生自對(duì)歌手的了解，對(duì)音樂(lè)的態(tài)度，以及對(duì)音樂(lè)品質(zhì)的挑剔和已經(jīng)形成的個(gè)人獨(dú)特的音樂(lè)品味。

對(duì)歌手、歌曲的了解

在歌曲或?qū)］嫷脑u(píng)論區(qū)，極大多數(shù)情況下我們都可以看到，評(píng)論熱度最高，點(diǎn)贊次數(shù)最多的很多都是用戶對(duì)當(dāng)前所播放的歌曲，歌曲所屬專輯和歌手做出的背景簡(jiǎn)介，以加深聆聽(tīng)者對(duì)當(dāng)前歌曲、歌手、專輯的認(rèn)識(shí)。這里要說(shuō)明的一點(diǎn)是，資深樂(lè)迷喜歡一首音樂(lè)或歌手，不只是因?yàn)楦枨寐?tīng)，還有其他因素，諸如曲調(diào)一般但歌詞好、歌曲產(chǎn)生的時(shí)代背景及其寓意、歌手要表達(dá)怎樣一首情感、歌手有怎樣的人生價(jià)值觀。

對(duì)音樂(lè)的態(tài)度

對(duì)音樂(lè)的態(tài)度可以表現(xiàn)在以下幾個(gè)點(diǎn)：

1. 對(duì)歌曲、歌手、專輯以及相關(guān)事件發(fā)生的時(shí)間點(diǎn)掌握的比一般用戶全面。
2. 對(duì)高品質(zhì)音樂(lè)的追求，忍受不了低音質(zhì)。
3. 肯付費(fèi)，當(dāng)然，這里所說(shuō)的肯付費(fèi)不是針對(duì)于當(dāng)前環(huán)境。在蝦米成立的中前期，版權(quán)意識(shí)薄弱并且監(jiān)管不嚴(yán)的情況下，很多用戶自己買音樂(lè)專輯或到其他網(wǎng)站一遍又一遍的導(dǎo)出高品質(zhì)音樂(lè)，然后上傳到蝦米，并且自制LRC（歌詞文件）！共享給平臺(tái)上其他的用戶。他們?cè)谝魳?lè)上耗費(fèi)的心血以及共享精神是其他平臺(tái)的用戶比不了的。因此社區(qū)吸引了一批又一批的用戶，用戶的參與度逐漸提高，在社區(qū)里了解關(guān)于音樂(lè)的知識(shí)逐漸豐富，社區(qū)也就變得逐漸高精尖起來(lái)。
4. 不隨大眾，有自己獨(dú)立的音樂(lè)品味。極大一部分用戶聽(tīng)的音樂(lè)最多還是流行音樂(lè)，當(dāng)然也不乏一些其他類型的音樂(lè)，但這些“其他類型的音樂(lè)”能被這群用戶收聽(tīng)還是因?yàn)樗麄冇X(jué)得好聽(tīng)，他們曲庫(kù)的主力更多還是流行音樂(lè)，當(dāng)然這也與當(dāng)前音樂(lè)環(huán)境有關(guān)。而蝦米的用戶很大一部分都有自己情有獨(dú)鐘的音樂(lè)峰峰。比如：嘻哈、爵士、搖滾等。這帶來(lái)的好處就是不管多偏門冷門的音樂(lè)，都能被蝦米用戶挖掘出來(lái)。

所以，之所以都認(rèn)為蝦米音樂(lè)的用戶高端主要是因?yàn)橐陨显?，?dāng)然，肯定還有其他原因是我沒(méi)有考慮到的，歡迎補(bǔ)充。

這種高質(zhì)量UGC積累的沉淀，沉淀下來(lái)的不僅僅是高精尖的用戶群，還有這些用戶群對(duì)當(dāng)前這款產(chǎn)品的熱愛(ài)，他們參與到產(chǎn)品的建設(shè)中來(lái)，給產(chǎn)品提供修改意見(jiàn)提升體驗(yàn)。因此我們可以看到，在被阿里收購(gòu)后的動(dòng)蕩時(shí)期以及后來(lái)，產(chǎn)品不斷出現(xiàn)的一些bug和用戶體驗(yàn)差的地方，被用戶噴的一塌糊涂，但即便如此，依然有很多用戶堅(jiān)持使用蝦米，可見(jiàn)用戶粘性有多高。但長(zhǎng)久以往下去，用戶的耐心終究會(huì)被耗盡，也有一部分用戶轉(zhuǎn)投其他音樂(lè)產(chǎn)品。所謂愛(ài)之深恨之切。

而蝦米的第一批高質(zhì)量的種子從哪來(lái)的？豆瓣。

為什么選擇豆瓣？因?yàn)槲r米定位的目標(biāo)受眾都在豆瓣上。

我本人找書看或找電影看也是先去豆瓣看評(píng)價(jià)，所以你就知道為什么蝦米要去豆瓣找種子用戶了，也就知道為什么蝦米的用戶高端了。

用戶體驗(yàn)

UI設(shè)計(jì)

淡橘色是整個(gè)APP的主題顏色，略顯淡雅。

UI設(shè)計(jì)比較大眾化，和目前市場(chǎng)上主流的音樂(lè)類產(chǎn)品相同。因?yàn)楫a(chǎn)品主打音樂(lè)，所以把圍繞著音樂(lè)的功能放在了主界面上，其他的功能放在抽屜中。這樣做的好處是突出產(chǎn)品的使用重點(diǎn)，避免分散用戶注意力，給用戶良好的沉浸式體驗(yàn)。

蝦米猜

其實(shí)我感覺(jué)這里叫瞎（蝦）猜會(huì)不會(huì)更貼切一點(diǎn)，哈哈。

很多用戶都說(shuō)網(wǎng)易云音樂(lè)的推薦音樂(lè)算法準(zhǔn)，但很少有人說(shuō)蝦米的推薦音樂(lè)算法準(zhǔn)。

其實(shí)，蝦米的推薦音樂(lè)算法更準(zhǔn)。畢竟蝦米產(chǎn)品的定位之一就是“發(fā)現(xiàn)音樂(lè)”。想一想當(dāng)初又有多少人是因?yàn)檫@個(gè)原因喜歡蝦米音樂(lè)的呢。

而在首次使用蝦米時(shí)，蝦米會(huì)把你Apple Music的曲庫(kù)導(dǎo)入進(jìn)來(lái)，這樣做的目的一是把你的曲庫(kù)搬進(jìn)來(lái)進(jìn)行統(tǒng)一，這樣每次你聽(tīng)音樂(lè)都會(huì)打開蝦米，提高用戶使用頻次和粘性。目的二就是通過(guò)分析你的曲庫(kù)進(jìn)而可以分析出你的聽(tīng)歌口味，系統(tǒng)給你推薦音樂(lè)時(shí)就會(huì)提高準(zhǔn)確度。

蝦猜每次給你推薦的音樂(lè)你都可以選擇“感興趣”或“不感興趣”，優(yōu)化系統(tǒng)推薦算法。

精選集

精選集對(duì)于整個(gè)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，是一個(gè)十分核心的功能。

如果你不知道它是用來(lái)干嘛的，做個(gè)類比，精選集于蝦米 = 歌單于網(wǎng)易云。

精選集由用戶制作，作為UGC的沉淀，是一筆不菲的財(cái)富，而且直到今天依然扮演著舉足輕重的角色。看首頁(yè)的位置就知道了。而且精選集的種類分的很細(xì)很細(xì)，如下：

由于分類極為細(xì)致，所以精選集與網(wǎng)易云音樂(lè)的歌單相比，一個(gè)巨大的優(yōu)勢(shì)就是我選擇某個(gè)我感興趣的細(xì)分類的精選集，精選集里的音樂(lè)擊中我需求的概率很大很大。比網(wǎng)易云音樂(lè)的歌單要大，因?yàn)榫W(wǎng)易云音樂(lè)的歌單用戶在制作的過(guò)程中沒(méi)有給歌單進(jìn)行太詳細(xì)的分類，系統(tǒng)也沒(méi)有。

所以有時(shí)舊歌聽(tīng)膩了，系統(tǒng)推薦音樂(lè)聽(tīng)完了，就會(huì)搜索精選集，要么就是訂閱一些大神的精選集，這里往往是發(fā)現(xiàn)音樂(lè)的不三之選。綜合所有音樂(lè)類產(chǎn)品“發(fā)現(xiàn)”功能的用戶體驗(yàn)，蝦米音樂(lè)做的應(yīng)該是最棒的了，沒(méi)有之一。

精選集界面：

為了凸顯產(chǎn)品的另一定位“分享”，精選集同樣支持快速收藏、評(píng)論以及分享，對(duì)比網(wǎng)易云音樂(lè)的歌單收藏亦或?qū)］嬍詹兀x集的收藏更為方便，只需要點(diǎn)一下。

并且在蝦米中，精選集的定位和專輯的定位明顯區(qū)分開來(lái)，而網(wǎng)易云音樂(lè)不管是收藏歌單或收藏專輯，要么是追加到已存在的歌單中，要么就是新建歌單進(jìn)行存儲(chǔ)，步驟太多，體驗(yàn)不好，就一個(gè)收藏而已這樣做有些麻煩，并且在網(wǎng)易云音樂(lè)中，有專輯但是不能直接、快速的收藏（點(diǎn)一下），想要收藏必須轉(zhuǎn)換為歌單，這樣做的壞處就是會(huì)給用戶造成一種錯(cuò)覺(jué)，歌單和專輯的概念在這里是相同的嗎？為什么不能搜索專輯？為什么專輯收藏起來(lái)這么麻煩？我想聽(tīng)專輯，不想聽(tīng)歌單。所以，綜合來(lái)看，蝦米精選集完全符合產(chǎn)品定位并且做的相當(dāng)出色。

從界面可以看出，每個(gè)精選集都標(biāo)明了類型，這樣做有什么好處呢？

前面說(shuō)過(guò)了，資深樂(lè)迷不只喜歡好聽(tīng)的音樂(lè)，他們更有了自己獨(dú)特的音樂(lè)品味，比如我本人雖不是資深樂(lè)迷，但非常喜歡搖滾，尤其是金屬搖滾，因?yàn)閾u滾給我的感覺(jué)是鏗鏘有力，酣暢淋漓！所以，不管是什么類型的搖滾，金屬也好，朋克也好，雷鬼也好，只要聽(tīng)上了我就可以一整首歌完全聽(tīng)完。這是不是從側(cè)面說(shuō)明，由于精選集的分類明細(xì)，因此集中率很高？集中率高，是不是就都喜歡用？都喜歡用是不是就說(shuō)明了產(chǎn)品定位的準(zhǔn)確？更說(shuō)明一個(gè)事實(shí)，前中期的蝦米用戶參與度真高，真的很用心，他們憑著對(duì)音樂(lè)的愛(ài)好和執(zhí)著，一磚一瓦的搭建起了蝦米平臺(tái)，也讓UGC有了雄厚的沉淀。

還有一點(diǎn)是，精選集最多添加50首歌曲，多一首都不行。為什么？

這樣做當(dāng)然也有其目的，我的思考是這個(gè)和用戶行為分析相關(guān)，因?yàn)樵谝苿?dòng)端聽(tīng)音樂(lè)是一個(gè)高頻行為，看兩份數(shù)據(jù)。

兩個(gè)數(shù)據(jù)分別是：

• 人均單日啟動(dòng)次數(shù)為：5.91 / 次
• 人均單日使用時(shí)長(zhǎng)為：54.30 / 分鐘

用戶的聽(tīng)歌時(shí)間呈現(xiàn)碎片化，比如坐車時(shí)聽(tīng)歌，坐地鐵時(shí)聽(tīng)歌，上班路上聽(tīng)歌，午休時(shí)聽(tīng)歌，晚睡前聽(tīng)歌。因此每個(gè)時(shí)間段的聽(tīng)歌時(shí)間可能不會(huì)很長(zhǎng)，但次數(shù)可能偏多。

假如一張精選集有50首歌，每首歌按3分鐘計(jì)算，那么聽(tīng)完一張精選集的時(shí)間肯定不止150分鐘。

而人均單日使用時(shí)長(zhǎng)才50多分鐘，也就是說(shuō)，一天聽(tīng)完一張精選集，不是沒(méi)有，但很少。

因此，把一首精選集的歌曲個(gè)數(shù)限制在50個(gè)的目的就顯而易見(jiàn)了，數(shù)目不多，不會(huì)給用戶一種緊張感，用戶不會(huì)為了著急把所有歌曲聽(tīng)完而導(dǎo)致每首歌曲沒(méi)有認(rèn)真去聽(tīng)，相當(dāng)于囫圇吞棗。認(rèn)真聽(tīng)完幾首歌曲之后就會(huì)對(duì)精選集有了大概的認(rèn)識(shí)，這張精選集適不適合我？如果不適合，切換下一個(gè)。如果適合，我可以收藏精選集，在多頻次的使用過(guò)程中逐個(gè)的把50首歌曲都聽(tīng)完。還有個(gè)好處就是，變相的提高了精選集的質(zhì)量！

曲風(fēng)流派

先上3張圖片，正所謂沒(méi)圖說(shuō)毛線？

這里對(duì)每個(gè)曲風(fēng)流派都做出了詳細(xì)的解釋，并且每個(gè)曲風(fēng)流派都有相應(yīng)的代表歌曲、代表專輯、代表藝人。

而我在接觸蝦米之前，對(duì)音樂(lè)的品味隨大眾，聽(tīng)的歌曲中，華語(yǔ)流行音樂(lè)占了很大一部分比重，用了蝦米之后，一次偶然點(diǎn)了搖滾這一風(fēng)格，才發(fā)現(xiàn)我喜歡的歌相當(dāng)一部分屬于搖滾，于是試聽(tīng)了代表音樂(lè)，從此不能自己，我又通過(guò)代表專輯和代表藝人挖掘了越來(lái)越多的歌。自那開始，奠定了自己喜歡的音樂(lè)類型?，F(xiàn)在，基本每天聽(tīng)搖滾然后搖頭晃腦，流行音樂(lè)很少聽(tīng)了。

而每每看到別人還在隨波逐流，要么我的小蘋果，要么其他一些要死不死的情歌，我都會(huì)在心里默默的鄙視一番，想來(lái)，這就是所謂的優(yōu)越感吧。

大家都愛(ài)聽(tīng)的海闊天空就屬于搖滾的一種。

我不知道類似于我這樣的用戶有多少，但我必然只是其中一個(gè)，如果你有興趣也可以去試試。

從我自身的角度出發(fā)，這個(gè)功能我要點(diǎn)贊。

社區(qū) & 評(píng)論區(qū)

（1）評(píng)論區(qū)

這里的評(píng)論區(qū)不單單是評(píng)論區(qū)，也是一個(gè)學(xué)習(xí)的地方，當(dāng)然，如果你感興趣的話。比如：

從評(píng)論可以看出蝦米用戶的專業(yè)度，什么旋死農(nóng)金農(nóng)搖等等不逐一列舉。

并且，很多歌曲的評(píng)論區(qū)熱度最高、點(diǎn)贊最多的可能是對(duì)當(dāng)前歌曲/專輯的簡(jiǎn)介，進(jìn)一步體現(xiàn)了蝦米用戶的專業(yè)性。

我會(huì)感覺(jué)這里的評(píng)論更純粹！喜歡就是喜歡，想表達(dá)什么就表達(dá)什么，很少有無(wú)病呻吟的（明明沒(méi)有戀愛(ài)過(guò)聽(tīng)完幾首情歌偏要故作深沉無(wú)病呻吟，這樣的評(píng)論真的很讓人討厭，恨不得把評(píng)論者揍一頓的那種沖動(dòng)你懂的）。

（2）社區(qū)

用戶交流的又一大場(chǎng)所，也有一些官推。

不過(guò)，從上面的截圖你也可以看出，現(xiàn)在的熱度并不高，熱度最高的評(píng)論還是兩年以前的~

社區(qū)中的互動(dòng)也比以前少了很多，看到的更多還是官推的消息。

建議

其實(shí)我認(rèn)為在這里寫這個(gè)東西有點(diǎn)多余。因?yàn)樵谖r米官網(wǎng)熱門話題里，就有很多很多蝦米用戶給蝦米提建議。每天都有很多。

我只寫一些我在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題吧。

（1）版權(quán)

國(guó)家開始重視版本保護(hù)之后，蝦米全面下架了盜版音樂(lè)，精選集和專輯的完整性遭到了嚴(yán)重的破壞，這也是用戶最為詬病的地方。

背靠阿里爸爸的蝦米應(yīng)該補(bǔ)齊這個(gè)短板。歌都聽(tīng)不了的播放器就不叫播放器了，何況前段時(shí)間高曉松也說(shuō)了，“保留蝦米作為一個(gè)播放器，把天天動(dòng)聽(tīng)改成新的平臺(tái)并放棄原來(lái)作為單純播放器的功能”。

歌曲被下架后，相應(yīng)的評(píng)論區(qū)也被牽連。很多歌曲多年沉淀下來(lái)的熱門評(píng)論經(jīng)典評(píng)論也都隨著消失。版權(quán)問(wèn)題不解決，這個(gè)問(wèn)題可能還在未來(lái)重現(xiàn)。

（2）mac端體驗(yàn)差

mac客戶端太粗糙，在mac客戶端上下載音樂(lè)居然要跳到網(wǎng)頁(yè)等等。

（3）之前不能分享到微信的階段

之前蝦米音樂(lè)不能分享到微信源于阿里的社交恐懼和不甘，不知道是產(chǎn)品經(jīng)理的主意還是高層的主意居然屏蔽分享到微信。而我認(rèn)為，遷移用戶關(guān)系的成本 > 遷移音樂(lè)的成本，這樣做的意味和當(dāng)年的3Q大戰(zhàn)差不多，只不過(guò)這次是單方面的冷戰(zhàn)。不過(guò)后來(lái)改進(jìn)了這個(gè)問(wèn)題所以不多說(shuō)了。

（4）其他用戶體驗(yàn)上的問(wèn)題不逐一列舉

其他的問(wèn)題，比如功能變得更加繁雜了更加眼花繚亂了等等。也是很多蝦米用戶提的問(wèn)題。

不過(guò)要知道的一點(diǎn)是，蝦米被阿里收購(gòu)之后，注定蝦米不再是以后也不可能是一款小而美的產(chǎn)品了。

盈利

（1）啟動(dòng)界面：銷售阿里音樂(lè)獨(dú)家發(fā)型的數(shù)字音樂(lè)專輯或其他廣告

（2）推薦界面的banner：銷售數(shù)字專輯、推廣廣告

（3）會(huì)員

（4）流量包

（5）下載

對(duì)比一下阿里收購(gòu)的優(yōu)酷土豆和投資的新浪微博，產(chǎn)品中不是給淘寶打廣告就是給淘寶倒流。

從這方面來(lái)看，被收購(gòu)將近4年的蝦米還保留著某種程度上的干凈也是很不容易的。再對(duì)比一下阿里星球更會(huì)感覺(jué)到明顯的反差。

總結(jié)

被巨頭收購(gòu)的命運(yùn)注定是要做更廣闊的音樂(lè)平臺(tái)，當(dāng)整個(gè)產(chǎn)品的用戶規(guī)模做到極大時(shí)，也就會(huì)犧牲小而美。

需要注意的是，從一些第三方數(shù)據(jù)分析廠商提供的數(shù)據(jù)來(lái)看，最近相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，蝦米的月活都呈下降趨勢(shì)。在我另一篇文章《網(wǎng)易云音樂(lè)產(chǎn)品分析》的最后列舉了一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)（版權(quán)曲庫(kù)、用戶覆蓋率、音樂(lè)市場(chǎng)下載份額、在線試聽(tīng)市場(chǎng)份額、數(shù)字專輯市場(chǎng)份額），在這些方面蝦米音樂(lè)目前都不占優(yōu)。也可以說(shuō)整個(gè)阿里音樂(lè)都只占很小一部分。

阿里收購(gòu)蝦米后并沒(méi)有如外界所想，在蝦米原有的基礎(chǔ)上增加阿里的電商基因，實(shí)現(xiàn)音樂(lè)的在線交易。

此刻，我們?cè)賮?lái)回顧一下年初高曉松說(shuō)的話，“保留蝦米作為一個(gè)播放器，把天天動(dòng)聽(tīng)改成新的平臺(tái)并放棄原來(lái)作為單純播放器的功能”，這個(gè)新平臺(tái)是為生產(chǎn)端、產(chǎn)品端服務(wù)的，而音樂(lè)的傳播還是得靠播放器。

似乎阿里音樂(lè)的雙手一只手用來(lái)做音樂(lè)電商，一只手用來(lái)做音樂(lè)傳播。這樣做的影響還需要時(shí)間來(lái)證明。

而越來(lái)越大眾化的蝦米讓用戶直呼蝦米變了，小而美的蝦米是被用戶喜歡和贊美的。喪失了小而美的蝦米還是不是蝦米還得打一個(gè)問(wèn)號(hào)。

在這之前，酷狗、酷我、QQ音樂(lè)都是平臺(tái)大眾化產(chǎn)品的典范。

面對(duì)用戶不斷流失的現(xiàn)狀，蝦米的平臺(tái)大眾化之路能否走通？

關(guān)于阿里星球

原來(lái)的天天動(dòng)聽(tīng)，現(xiàn)在的阿里星球。

天天動(dòng)聽(tīng)仿佛一夜之間從人間蒸發(fā)，好像從來(lái)沒(méi)有過(guò)它的痕跡，讓老用戶猝不及防。

所以很多天天動(dòng)聽(tīng)的老用戶都在噴阿里星球。

我只能說(shuō)，產(chǎn)品的受眾變了。對(duì)于老用戶的心聲可以理解。

那感受就如同《讓子彈飛》中葛大爺?shù)呐_(tái)詞：“吃著火鍋唱著歌，突然就讓馬匪給劫了。”

阿里星球就不做過(guò)多闡述了，定位太廣大，需求太龐雜，既toB又toC，每個(gè)大功能甚至小功能都能單獨(dú)拿出來(lái)做一款產(chǎn)品。

從整個(gè)APP的功能架構(gòu)可以看出阿里真是往里投入了巨大的資源。

如果有興趣研究音樂(lè)全產(chǎn)業(yè)鏈的朋友可以下載下來(lái)看一看。

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作者：huber，坐家派首席代表（微信號(hào)公眾號(hào)iamhuber），3年技術(shù)轉(zhuǎn)產(chǎn)品，熱愛(ài)產(chǎn)品，熱愛(ài)生活，歡迎交流。

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