產(chǎn)品經(jīng)理基本功:如何做好競(jìng)品分析?

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很多同事看我在看產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)方面的書(shū)籍,于是乎有同事和我交流產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該如何做好競(jìng)品分析,問(wèn)我如何下手?如何尋找資源?如何寫(xiě)好競(jìng)品分析報(bào)告?剛開(kāi)始常常被人問(wèn)倒畢竟是半路出家的產(chǎn)品經(jīng)理,后面開(kāi)始發(fā)憤圖強(qiáng),如今已可以帶一些同事討論如何把產(chǎn)品做的更好的話題,今天就和大家一起分享一下我對(duì)競(jìng)品分析的看法,半路出家觀點(diǎn)不對(duì)敬請(qǐng)?jiān)?

01.為什么要做競(jìng)品分析

為什么要做競(jìng)品分析?說(shuō)好聽(tīng)點(diǎn)是知己知彼有所準(zhǔn)備,說(shuō)難聽(tīng)點(diǎn)就是不自信;做產(chǎn)品初期的不自信是正?,F(xiàn)象勿憂,正是自己的不自信才會(huì)讓我們急于去補(bǔ)充知識(shí)、補(bǔ)充內(nèi)容、去認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、了解環(huán)境;在補(bǔ)充的過(guò)程思想會(huì)劇烈碰撞也是正?,F(xiàn)象,碰撞的結(jié)果是:

  • 你更不自信了,于是乎你放棄了或隱藏你的想法,從此不再提及;
  • 就是你比原來(lái)更自信了,產(chǎn)品準(zhǔn)備的越來(lái)越充分PPT/文檔寫(xiě)的擋都擋不住,說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)更是自己都感動(dòng)哭了;

所以,競(jìng)品分析就是構(gòu)思醞釀之后我們獲取補(bǔ)充內(nèi)容的一個(gè)重要來(lái)源渠道,有了自己的產(chǎn)品構(gòu)思再看看市場(chǎng)環(huán)境是什么樣?同行是什么樣的情況?同行產(chǎn)品是什么情況?判斷紅海還是藍(lán)海?收集補(bǔ)充必要信息框架內(nèi)容讓我們產(chǎn)品思想更堅(jiān)定就是我們做競(jìng)品分析的初心,強(qiáng)制任務(wù)的競(jìng)品分析出發(fā)點(diǎn)是不對(duì)的,帶著目的與初衷愿景去做出來(lái)的結(jié)果結(jié)論才有意義。

02.競(jìng)品雷區(qū)

①.不輕易開(kāi)始競(jìng)品分析

競(jìng)品分析是你已有想法想再拓寬視野時(shí)的一個(gè)方法途徑,在產(chǎn)品人在沒(méi)有想法或立場(chǎng)不堅(jiān)定的情況下盲目啟動(dòng)競(jìng)品分析時(shí)是極度危險(xiǎn)的;產(chǎn)品人的思路模糊或毫無(wú)立場(chǎng)那么會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品帶走并容易被洗腦,此時(shí)的競(jìng)品分析猶如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手植入到公司產(chǎn)品基因里的病毒,終歸會(huì)病毒發(fā)作造成一發(fā)不可收拾的損失;為避免感染病毒,產(chǎn)品人在競(jìng)品分析前必須充分準(zhǔn)備:

  • 你已經(jīng)對(duì)新產(chǎn)品有充分的思考立場(chǎng)堅(jiān)定,有足夠的定力堅(jiān)持自我清醒認(rèn)識(shí)你我優(yōu)勢(shì),防止盲目學(xué)習(xí)模仿給“病毒入侵”提供渠道。
  • 你已經(jīng)充分分析公司的現(xiàn)狀、優(yōu)劣勢(shì)、特征特性,因?yàn)槿魏萎a(chǎn)品都是基于其公司基因生產(chǎn)而成,基因決定產(chǎn)品的命運(yùn)。
  • 在資源允許的情況下,競(jìng)品分析能安排其他信得過(guò)的產(chǎn)品經(jīng)理完成更好,然后與他激烈PK,防止你抵不住誘惑產(chǎn)品覆蓋范圍盲目暴增失去核心,一個(gè)競(jìng)品下來(lái)發(fā)現(xiàn)你什么都想做了,那也算完了。

②.錯(cuò)誤結(jié)論比不做還更要命

競(jìng)品分析十分忌諱文檔洋洋灑灑十幾頁(yè)在關(guān)鍵階段結(jié)論部分時(shí)沒(méi)有自己的看法與見(jiàn)解。如果競(jìng)品分析是你自己完成,到下結(jié)論時(shí)你無(wú)法下手說(shuō)明你對(duì)新產(chǎn)品構(gòu)思還欠火候還需要提煉提煉;如果競(jìng)品分析是其他產(chǎn)品經(jīng)理而作,結(jié)論部分猶如白蠟無(wú)味說(shuō)明該產(chǎn)品經(jīng)理道行還不夠深厚。

當(dāng)然競(jìng)品分析最忌諱的是你投入精力與成本,在最終結(jié)論報(bào)告時(shí)卻得出一個(gè)錯(cuò)誤的結(jié)論那傷害絕對(duì)要命;輕則,產(chǎn)品一出生就面臨紅海搏殺生存概率極低;重則,產(chǎn)品夭折前功盡棄給產(chǎn)品人留下陰影,所以結(jié)論很重要會(huì)影響產(chǎn)品環(huán)境的一些走向需要好好把持。

③.不重要過(guò)度追求數(shù)據(jù)

切記過(guò)度追求第三方研究報(bào)告或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),相信能外流的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)都是有水分的,第三方研究報(bào)告也不知道黑了其他公司的好處?數(shù)據(jù)只能看不能太認(rèn)真,認(rèn)真你就掉入競(jìng)品圈套中,影響判斷力。

03.競(jìng)品分析套路

①.競(jìng)品分級(jí)

在競(jìng)品分析我們必須確認(rèn)我們研究的核心目標(biāo),按產(chǎn)品影響力可將產(chǎn)品分級(jí)分類(lèi),投入不同的精力與關(guān)注度進(jìn)行分析。將有限的資源投入到核心競(jìng)品分析中提升對(duì)行業(yè)產(chǎn)品深度的認(rèn)識(shí),適當(dāng)關(guān)注一般競(jìng)品分析提升對(duì)行業(yè)產(chǎn)品寬度的認(rèn)識(shí);多增加一家競(jìng)品,資源投入就要多加一分成本也高一分,權(quán)衡好競(jìng)品分析范圍十分重要!

②.競(jìng)品戰(zhàn)略策略研究

競(jìng)品戰(zhàn)略方向是競(jìng)品分析的核心,弄清楚競(jìng)品的客戶(hù)對(duì)象(用戶(hù)對(duì)象)、應(yīng)用場(chǎng)景、切入痛點(diǎn)、推廣策略與運(yùn)營(yíng)策略對(duì)自己的產(chǎn)品未來(lái)有很大的借鑒意義。

③.競(jìng)品信息框架研究

競(jìng)品信息框架是競(jìng)品分析的重要組成部分,很多產(chǎn)品人認(rèn)為競(jìng)品信息框架是競(jìng)品分析的核心專(zhuān)攻這部分內(nèi)容,這是一個(gè)錯(cuò)誤的觀點(diǎn)認(rèn)識(shí)。競(jìng)品信息框架包含:產(chǎn)品功能點(diǎn)、產(chǎn)品信息流程、產(chǎn)品交互亮點(diǎn)、產(chǎn)品視覺(jué)感官亮點(diǎn)以及你作為用戶(hù)在使用競(jìng)品過(guò)程中的體驗(yàn)感受,其中你認(rèn)為優(yōu)秀的交互界面或美觀的視覺(jué)內(nèi)容可以截取留存為將來(lái)自己產(chǎn)品的UI/UE提供一些參考意見(jiàn)。

④.競(jìng)品市場(chǎng)分析

市場(chǎng)分析主要收錄競(jìng)品數(shù)據(jù)內(nèi)容為競(jìng)品分析不可缺失的部分,數(shù)據(jù)內(nèi)容盡量追求來(lái)源渠道的權(quán)威性,數(shù)據(jù)只做參考,用將信將疑的眼光去看待這些市場(chǎng)數(shù)據(jù)對(duì)產(chǎn)品人百利無(wú)一害。市場(chǎng)分析內(nèi)容包含:行業(yè)研究報(bào)告、競(jìng)品公司公布的用戶(hù)存量與日活動(dòng)量、產(chǎn)品營(yíng)收、產(chǎn)品版本發(fā)布記錄、融資情況、商業(yè)合作情況等等;這些數(shù)據(jù)再產(chǎn)品評(píng)審時(shí)可以為你提供幫助,但是產(chǎn)品人自己不可陷入太深。

⑤.競(jìng)品資深用戶(hù)反饋

使用競(jìng)品需要全身心投入,把自己當(dāng)做競(jìng)品的發(fā)燒用戶(hù)認(rèn)真就對(duì)了,能混入競(jìng)品種子群效果更好,收獲競(jìng)品種子用戶(hù)對(duì)競(jìng)品的看法對(duì)產(chǎn)品人深入了解競(jìng)品有巨大好處。

⑥.競(jìng)品分析報(bào)告

產(chǎn)品人不要過(guò)于糾結(jié)報(bào)告套路,上級(jí)希望看到是你在投入精力后對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的認(rèn)識(shí)與對(duì)比差異化結(jié)論,清晰準(zhǔn)確表述自己的看法堅(jiān)定自己的信念結(jié)論觀點(diǎn)清晰能幫你獲得更多資源。

04.競(jìng)品資源渠道

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息來(lái)源多樣化不是沒(méi)有渠道而是你愿不愿意開(kāi)拓渠道;目前公司資源渠道有:

第一售前,在公司最能直接深入了解競(jìng)品的人群是售前工程師,有機(jī)會(huì)聽(tīng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品宣講看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的PPT甚至產(chǎn)品演示,產(chǎn)品人應(yīng)該要把這群人當(dāng)做“大爺”供起來(lái)實(shí)時(shí)給你提供所見(jiàn)所聞切信息內(nèi)容準(zhǔn)確性極高為重要渠道。

第二客戶(hù),客戶(hù)一開(kāi)始都是小白,需要招標(biāo)所有廠商都會(huì)賣(mài)力的宣講自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),久而久之小白被洗成專(zhuān)家,抓住一切可以和客戶(hù)溝通交流的機(jī)會(huì),也可以獲取其他公司信息情況。

第三互聯(lián)網(wǎng),知乎、百度、頭條、TODAY、INFOQ、Mindstore、HC3I、HIT、36氪……主要看你的精力與投入,在此不在過(guò)多說(shuō)明。

05.總結(jié)

競(jìng)品分析實(shí)質(zhì)就是一根雞肋,不做容易成井底之蛙玩低層次的東西還在自?shī)首詷?lè),太過(guò)認(rèn)真你又輸了,所以比較尷尬!最后和各位產(chǎn)品人分析一下自己的產(chǎn)品套路見(jiàn)解:如果你在做傳統(tǒng)模式下的產(chǎn)品思考如何依托公司現(xiàn)有資源才是王道,如果你在做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品那更需要冷靜看待競(jìng)品,有自己的思維核心才是關(guān)鍵;因此,競(jìng)品分析就在哪里不痛不癢,林子大了什么套路都有,認(rèn)識(shí)它們加深對(duì)行業(yè)玩法的認(rèn)識(shí)就好,能揚(yáng)長(zhǎng)避短那就更好了。

 

本文由 @袁文-會(huì)飛 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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評(píng)論
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  1. 挺到位

    來(lái)自廣東 回復(fù)
  2. 總覺(jué)的有時(shí)候在對(duì)產(chǎn)品各個(gè)功能的分析很片面,哪怕是分析到戰(zhàn)略層次上,但是還是覺(jué)得很片面,我想知道造成這種的原因是什么。。。
    PS:分析的產(chǎn)品跟目前的從事的產(chǎn)品不屬于一個(gè)行業(yè)

    來(lái)自江蘇 回復(fù)
  3. 雖然雞肋但也可以逆天,不做井下蛙,外在狂熱,內(nèi)在淡然,關(guān)鍵在于什么態(tài)度去對(duì)待這個(gè)問(wèn)題,太認(rèn)真,真的就又輸了,

    來(lái)自浙江 回復(fù)
  4. 對(duì)競(jìng)品分析有了進(jìn)一步的理解了,少讓自己走錯(cuò)路

    來(lái)自廣東 回復(fù)
  5. 不做井底之蛙,太過(guò)認(rèn)真又輸了,對(duì)競(jìng)品分析有了新的理解。

    來(lái)自上海 回復(fù)
  6. :mrgreen: 厲害

    來(lái)自廣東 回復(fù)
  7. 沙發(fā) ??

    來(lái)自福建 回復(fù)