近年來，“耳朵經(jīng)濟(jì)”逐漸崛起，人們對(duì)音頻這一娛樂形式形成了一定的消費(fèi)習(xí)慣，播客音頻型APP有很大的發(fā)展空間。本篇文章就分析了小宇宙這款播客APP以及它的競(jìng)品，并為小宇宙提供了一些改進(jìn)建議，感興趣的朋友一起來看看吧。

一、競(jìng)品分析前言

1. 競(jìng)品分析描述

• 分析社會(huì)發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)音頻市場(chǎng)和用戶群體，了解用戶需求，挖掘用戶痛點(diǎn)，衍生產(chǎn)品核心功能；
• 分析播客音頻型APP，通過直接競(jìng)品了解行業(yè)APP基礎(chǔ)功能，通過間接競(jìng)品了解APP特色功能。

2. 產(chǎn)品測(cè)試環(huán)境

二、行業(yè)分析

1. 行業(yè)背景分析

數(shù)據(jù)來源：易觀分析

2021年1-1月國(guó)內(nèi)“耳朵經(jīng)濟(jì)”市場(chǎng)月人均使用時(shí)長(zhǎng)均超過3小時(shí)，月人均啟動(dòng)次數(shù)均達(dá)到33次以上，結(jié)合前文數(shù)據(jù)可以得出，每月有超過80%的互聯(lián)網(wǎng)用戶平均每天會(huì)至少打開一次音頻娛樂軟件。易觀分析認(rèn)為，當(dāng)下的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶群體中，大部分用戶對(duì)音頻這一娛樂形式已經(jīng)形成一定的消費(fèi)習(xí)慣，音頻成為互聯(lián)網(wǎng)娛樂的底層應(yīng)用。

（1）用戶規(guī)模

數(shù)據(jù)來源：易觀分析

自2021年3月以來，國(guó)內(nèi)在線音頻市場(chǎng)月活躍人數(shù)穩(wěn)定在3億人次，整體處于穩(wěn)步上漲的趨勢(shì);活躍人數(shù)全網(wǎng)滲透率在3月份有明顯的飆升，此后一直維持在30%以上。易觀分析認(rèn)為，音頻市場(chǎng)在年初獲得迅速的提升后一直保持著 繁榮的狀態(tài)，且在整個(gè)“耳朵經(jīng)濟(jì)”市場(chǎng)體量龐大、滲透率高的驅(qū)動(dòng)下仍有著較大的增長(zhǎng)空間。

（2）發(fā)展趨勢(shì)

數(shù)據(jù)來源：易觀分析

目前音頻內(nèi)容已經(jīng)擁有穩(wěn)定的變現(xiàn)手段，主要通過內(nèi)容訂閱、商業(yè)廣告合作的形式實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收益。近年來，訂閱變現(xiàn)呈現(xiàn)出階梯式上升的趨勢(shì)，從2016年的5億元躍升至2020年的55億，預(yù)計(jì)2021年底收入將會(huì)達(dá)到100億元。此外，音頻平臺(tái)已經(jīng)成為品牌營(yíng)銷的重要陣地，品牌數(shù)量相較以往呈現(xiàn)出明顯的上升態(tài)勢(shì)，同比漲幅達(dá)到55%以上。

2. 行業(yè)宏觀環(huán)境分析（PEST）

P：

《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法（2020年修訂版）》已規(guī)定，有關(guān)部門應(yīng)重視對(duì)音頻作品著作權(quán)的保護(hù)，并對(duì)在線及線下知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為施加更嚴(yán)厲的處罰，政策利好音頻行業(yè)進(jìn)一步規(guī)范發(fā)展。擁有一定規(guī)模內(nèi)容版權(quán)的頭部音頻app將獲得更大發(fā)展空間。

E：

國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平提高，居民生活的品質(zhì)化追求在多種場(chǎng)景中進(jìn)一步激發(fā)，網(wǎng)民付費(fèi)場(chǎng)景不再是單一的實(shí)物消費(fèi)，更多地向優(yōu)質(zhì)知識(shí)、資訊等豐富精神世界的虛擬物品轉(zhuǎn)移。

疫情深化國(guó)內(nèi)網(wǎng)民需求，耳朵經(jīng)濟(jì)崛起，在線音頻app用戶規(guī)模持續(xù)擴(kuò)增，各類小眾音頻app也得到一定增長(zhǎng)，如睡眠音頻app蝸牛睡眠、小睡眠等。

注：圖片源于艾媒資訊報(bào)告《艾媒咨詢 | 2021H1中國(guó)在線音頻產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)調(diào)研報(bào)告》

網(wǎng)民知識(shí)付費(fèi)意愿程度提升，人均2019年年均付費(fèi)達(dá)202元；據(jù)艾媒報(bào)告顯示，2019年網(wǎng)名在線音頻付費(fèi)人數(shù)已經(jīng)超過7成；少次購(gòu)買的用戶仍占比較大，有多次購(gòu)買行為的用戶占比仍有較大提升空間，在線音頻內(nèi)容擴(kuò)充、質(zhì)量提升、人聲語音朗讀等方面仍存在較大優(yōu)化空間。

注：圖片源于艾媒資訊報(bào)告《艾媒咨詢 | 2021H1中國(guó)在線音頻產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)調(diào)研報(bào)告》

隨著IP經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，眾多內(nèi)容IP在線上線下合作場(chǎng)景的拓寬，音頻節(jié)目IP品牌價(jià)值進(jìn)一步放大。以喜馬拉雅為例，早在2020年初，已與26家出版社達(dá)成合作，推出“有聲圖書館”，協(xié)同推動(dòng)多元文化IP的開發(fā)。

粉絲經(jīng)濟(jì)下，網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)沖浪行為往往深受其所關(guān)注的KOL以及KOC的影響，杰出音頻欄目、超級(jí)聲咖容易為音頻平臺(tái)帶來規(guī)模性流量增長(zhǎng)以及忠實(shí)的粉絲，更加利好在線音頻會(huì)員制。

S：

（1）網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)在線音頻收聽習(xí)慣養(yǎng)成中

80后、90后中有音頻收聽習(xí)慣的用戶占比不斷提升，無論是碎片化時(shí)間自我放松，還是特定時(shí)間學(xué)習(xí)提升、睡前尋求助眠等場(chǎng)景中，越來越多用戶都開始參與到在線音頻的體驗(yàn)中來；特別是近年來lot的發(fā)展，智能終端如耳機(jī)、車載系統(tǒng)、智能家居等的多樣化智能發(fā)展，用戶可選收聽工具花樣增多，收聽在線音頻的情景已經(jīng)逐漸普遍。

注：圖片源于艾媒資訊報(bào)告《艾媒咨詢 | 2021H1中國(guó)在線音頻產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)調(diào)研報(bào)告》

（2）具有網(wǎng)絡(luò)在線音頻收聽習(xí)慣的用戶具有app持續(xù)使用穩(wěn)定性，且有更高分享傳播意愿

根據(jù)艾媒咨詢報(bào)告顯示，僅有不到1成的用戶表示未來使用次數(shù)會(huì)減少；且調(diào)查用戶中會(huì)推薦平臺(tái)或平臺(tái)節(jié)目的用戶占比超過9成；網(wǎng)絡(luò)在線音頻app較其他app而言，本身更具有口碑傳播效應(yīng)的優(yōu)勢(shì)。

注：圖片源于艾媒資訊報(bào)告《艾媒咨詢 | 2021H1中國(guó)在線音頻產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)調(diào)研報(bào)告》

（3）智能終端場(chǎng)景如車載收聽場(chǎng)景中，網(wǎng)絡(luò)在線音頻使用愈發(fā)普遍

隨著汽車的普遍，以及汽車本身車載系統(tǒng)的智能化，車載音頻收聽場(chǎng)景已成為有車族的日常習(xí)慣，網(wǎng)絡(luò)音頻的發(fā)展更彌補(bǔ)了傳統(tǒng)廣播的選線和不足，比如網(wǎng)絡(luò)在線音頻在節(jié)目的豐富性、自由選擇性、回放與重播的支持、音質(zhì)的提升等方面補(bǔ)足了傳統(tǒng)廣播的短板，已成為眾多有車族收聽音頻的不二選擇。

根據(jù)艾媒咨詢報(bào)告，在2019年，車載網(wǎng)絡(luò)在線音頻收聽占比已經(jīng)超過傳統(tǒng)廣播。

注：圖片源于艾媒資訊報(bào)告《艾媒咨詢 | 2021H1中國(guó)在線音頻產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)調(diào)研報(bào)告》

（4）居家智能場(chǎng)景中智能音箱市場(chǎng)增長(zhǎng)迅猛，智能音箱的在線音頻收聽場(chǎng)景已成為普遍

喜馬拉雅等頭部在線音頻內(nèi)容平臺(tái)與小愛、小度、天貓精靈等智能音箱品牌商達(dá)成深度合作，開放精品內(nèi)容池，助力音頻場(chǎng)景升級(jí)，為用戶帶來更豐富的智能音箱使用體驗(yàn)。

T：

云服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、AI技術(shù)等的發(fā)展，進(jìn)一步深化了在線音頻技術(shù)的發(fā)展；智能音箱、智能眼鏡、AI耳機(jī)、車載設(shè)備等智能設(shè)備與在線音頻達(dá)成更緊密的合作，從單一的音頻收聽到現(xiàn)今的語音交互，給用戶帶來了全場(chǎng)景豐富的聽覺盛宴。

今年喜馬拉雅IPO所募資金中，約30%的資金將用于提升技術(shù)、人工智能和大數(shù)據(jù)能力，可見讓人工智能技術(shù)賦能在線音頻生態(tài)，已成了音頻市場(chǎng)兵家必爭(zhēng)之地。

從喜馬拉雅近年重要action靜觀發(fā)展：

注：圖片源于艾媒資訊報(bào)告《艾媒咨詢 | 2021H1中國(guó)在線音頻產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)調(diào)研報(bào)告》

3. 商業(yè)模式

（1）音頻產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式

目前，我國(guó)音頻內(nèi)容消費(fèi)市場(chǎng)的商業(yè)模式已經(jīng)成型，且形成了豐富多元的盈利渠道。對(duì)于TO C市場(chǎng)來說，知識(shí)付費(fèi)、用戶打賞、衍生周邊售賣是音頻娛樂平臺(tái)常見的盈利手段，而對(duì)于TO B市場(chǎng)來說，品牌營(yíng)銷、版權(quán)售賣等形式為音頻娛樂平臺(tái)提供了廣闊的商業(yè)想象空間。各個(gè)平臺(tái)根據(jù)自身的發(fā)展特色，逐漸探索出適合自己的盈利渠道，反向激發(fā)了我國(guó)音頻內(nèi)容消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

• 內(nèi)容付費(fèi)：用戶通過會(huì)員訂閱威為單個(gè)內(nèi)容支付費(fèi)用的形式來獲得內(nèi)容的使用權(quán)。
• 用戶打賞：用戶通過充值或活動(dòng)免費(fèi)獲得的方式換取虛擬貨幣，將其贈(zèng)送給特定主播。
• 衍生周邊售賣：平臺(tái)提供音箱、耳機(jī)、話筒、帆布袋等定制化產(chǎn)品供用戶購(gòu)買。
• 品牌營(yíng)銷：平臺(tái)通過廣告植入或聯(lián)合推出運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、音頻欄目等來提升廣告主的品牌知名度。
• 版權(quán)售賣：平臺(tái)通過向其它企業(yè)售賣自己獨(dú)有的內(nèi)容來獲取利潤(rùn)。

（2）小宇宙的商業(yè)模式

1）經(jīng)營(yíng)模式

小宇宙是滿足其增加平臺(tái)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容量、促進(jìn)用戶參與度的需求經(jīng)營(yíng)模式。一款簡(jiǎn)潔純粹，并且有溫度的播客產(chǎn)品。RSS模式使得用戶可以通過小宇宙訂閱世界范圍內(nèi)絕大多數(shù)的播客節(jié)目，極大的滿足了用戶對(duì)于播客節(jié)目豐富度的需求。并且可以在節(jié)目?jī)?nèi)進(jìn)行討論，讓聽播客這件事不再寂寞，也滿足了輕社交的需求。產(chǎn)品整體的UI設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔，并且有意營(yíng)造一個(gè)“小宇宙”的氛圍，讓工具有了溫度。

2）盈利模式

內(nèi)容付費(fèi)：就像網(wǎng)易云音樂一樣，需要購(gòu)買才能聽取相關(guān)內(nèi)容。

三、市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

1. 中國(guó)數(shù)字音頻行業(yè)規(guī)模不斷增長(zhǎng)

數(shù)字音頻市場(chǎng)規(guī)模約250億元。根據(jù)網(wǎng)易云音樂招股書以及喜馬拉雅招股書披露， 2020年國(guó)內(nèi)在線音樂市場(chǎng)規(guī)模約128億元，變現(xiàn)方式主要包括會(huì)員訂閱、數(shù)字專輯銷售、廣告及授權(quán)等:在線音頻內(nèi)容市場(chǎng)規(guī)模約126億元，變現(xiàn)模式主要有廣告、直播、會(huì)員訂閱、付費(fèi)課程等。

2. 移動(dòng)端流量穩(wěn)定增長(zhǎng)，物聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)端加速滲透

與長(zhǎng)短視頻爭(zhēng)奪用戶時(shí)長(zhǎng)，數(shù)字音頻移動(dòng)端流量規(guī)模穩(wěn)定增長(zhǎng)。根據(jù)Questmobile數(shù)據(jù)，我們將數(shù)字音頻流量規(guī)模與長(zhǎng)視頻以及短視頻進(jìn)行對(duì)比，可以看到，數(shù)字音頻流量規(guī)模由2015年1月的1070 億分鐘增長(zhǎng)至2020年6月的2517億分鐘。2020 年6月，長(zhǎng)視頻流量規(guī)模是數(shù)字音頻的2.8倍，短視頻流量規(guī)模是數(shù)字音頻的7.2倍。

物聯(lián)網(wǎng)/車聯(lián)網(wǎng)有望驅(qū)動(dòng)數(shù)字音頻流量加速增長(zhǎng)。根據(jù)喜馬拉雅招股書披露，國(guó)內(nèi)智能音箱的年度銷售量由2016年不足10萬臺(tái)增長(zhǎng)至2020年的4000萬臺(tái): 2020 年國(guó)內(nèi)約49%%的新車裝有最新的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。因此，物聯(lián)網(wǎng)/車輛網(wǎng)的普及有望增加數(shù)字音頻產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景。根據(jù)灼識(shí)咨詢預(yù)測(cè)，數(shù)字音頻物聯(lián)網(wǎng)/車聯(lián)網(wǎng)端月活規(guī)模2020年的6500萬增長(zhǎng)至2025年的4.23億，年均復(fù)合增速達(dá)到45.4%。

3. 行業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè)

數(shù)據(jù)來源：艾瑞咨詢

目前，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)音頻行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模仍然處于高速發(fā)展期， 2020年的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了123億元，預(yù)計(jì)到2023年可以超過300億。目前行業(yè)的快速發(fā)展主要源于付費(fèi)用戶規(guī)模的持續(xù)高速增長(zhǎng)，有聲書/廣播劇、播客及音頻直播受到歡迎，收聽場(chǎng)景不斷拓寬。

總結(jié)：中國(guó)網(wǎng)絡(luò)音頻的市場(chǎng)規(guī)模仍然在快速增長(zhǎng)當(dāng)中，2021到2023年的增長(zhǎng)率維持在20%左右，隨著用戶的對(duì)音頻的付費(fèi)意愿不斷提升、有聲書配套行業(yè)的逐漸成熟、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)市場(chǎng)的發(fā)展、以NLP與音頻合成技術(shù)為代表的AI技術(shù)蓬勃發(fā)展等等，這些因素統(tǒng)統(tǒng)推動(dòng)了有聲書市場(chǎng)的不斷發(fā)展。

4. 未來發(fā)展趨勢(shì)

（1）有聲書：聲音愛好者社區(qū)與專業(yè)廣播劇制作的結(jié)合

數(shù)據(jù)來源：艾瑞咨詢

以目前來看，有一批對(duì)于配音熱衷的民間團(tuán)體和個(gè)人，他們會(huì)自行錄制有聲書，或者在網(wǎng)絡(luò)上參與到Pia戲當(dāng)中去。這些來自民間的創(chuàng)作力量，如同活水一般，盤活整個(gè)有聲書制作領(lǐng)域。另外基于網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的興起，一些頭部的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)具備相當(dāng)?shù)娜藲?，而其改編的廣播劇很大程度上也會(huì)獲得原來粉絲的關(guān)注與支持。這兩種有聲書制作方式未來會(huì)有相互融合趨勢(shì)。

（2）播客：播客經(jīng)紀(jì)公司逐漸發(fā)展，并且業(yè)務(wù)開始多元化

數(shù)據(jù)來源：艾瑞咨詢

從目前來看，播客仍然是個(gè)體化發(fā)展，很大程度上都是”為愛發(fā)電”，并沒有取得什么商業(yè)化的成功。隨著播客這種產(chǎn)品形態(tài)越來越被大眾所接受，國(guó)內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)了一些播客經(jīng)紀(jì)公司，比如說Justpod。這些公司的業(yè)務(wù)從管理播客，到播客商業(yè)化，以及播客培訓(xùn)這些方面。隨著播客經(jīng)濟(jì)公司的出現(xiàn)，不僅僅顯示了播客行業(yè)的欣欣向榮，而且為以后播客主持人和播客IP的衍生服務(wù)及產(chǎn)品發(fā)展提供了條件。

（3）音頻直播：借助多元化工具，拓展音頻直播的可能性

數(shù)據(jù)來源：艾瑞咨詢

音頻直播，相比于視頻直播，更加強(qiáng)調(diào)的是社交屬性和陪伴屬性。視頻直播已經(jīng)脫離了原來的秀場(chǎng)直播，與很多其他的要素進(jìn)行了結(jié)合，形成了諸如企業(yè)直播、游戲直播等類別。音頻直播本身具有伴隨性和情感性的特征，未來也有新的發(fā)展可能性，從目前興起的語音聊天，到現(xiàn)在逐漸成型的語音游戲，以及仍然在非主流邊緣游走的AMSR等，這些樣態(tài)都可以證明，音頻直播存在著多樣化的可能性。

四、用戶

1. 目的

通過調(diào)查不同的用戶實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位，確定目標(biāo)客戶。了解用戶需求，通過不斷的迭代更新產(chǎn)品，解決用戶痛點(diǎn)，增強(qiáng)用戶的信任和依賴度。

2. 用戶細(xì)分

（1）年齡

根據(jù)圖片數(shù)據(jù)顯示，超6成用戶為80后及90后群體，占比超過65%，除此之外，00后用戶也已經(jīng)成長(zhǎng)為在線音樂行業(yè)的重要用戶群體。從性別結(jié)構(gòu)上看，男性用戶與女性用戶占比較為均衡。女性稍高于男性，占比51.7%。

總結(jié)：在線音樂行業(yè)的主要用戶鎖定在16-30歲年輕群體。他們構(gòu)成了在線音樂市場(chǎng)的主要用戶群體。這說明在線音樂行業(yè)具有很強(qiáng)的年輕活力，年輕一代仍然是在線音樂用戶的主力軍。00后用戶的占比變化說明00后用戶開始選擇使用一些休閑社交軟件，在線音樂開始向青少年下沉。女性占比略高于男性，可能是因?yàn)榕詫?duì)音樂的依賴度和喜愛度更高，使用更加頻繁。

（2）城市

上圖說明，近六成在線音樂用戶來自三線及以下城市。二線及以上的城市僅僅占四成。

結(jié)論：在線音樂用戶主要來自于三線及以下城市，說明三四線城市人群對(duì)音樂播放軟件的使用率更高，這可能是因?yàn)槿木€城市的人群有更多的空余時(shí)間聽音樂。

3. 目標(biāo)用戶群體

• 普通播客聽眾：滿足了找播客、了解播客內(nèi)容、聽播客、評(píng)論區(qū)討論交流、分享給志趣相同朋友、自我滿足等需求。
• 播客主：滿足了通過聲音分享自己的三觀與認(rèn)知、結(jié)交志趣相同的人、自我滿足等需求。

4. 用戶場(chǎng)景

（1）小明，男，22歲，是一位正在讀大學(xué)二年級(jí)的財(cái)務(wù)專業(yè)。他是因?yàn)樽约合矚g的博主推薦了一期討論少數(shù)群體權(quán)益的節(jié)目才開始收聽播客的，小宇宙也是他用的第一款播客App。小明訂閱的節(jié)目以文化、雜談、財(cái)經(jīng)資訊為主；因?yàn)槭切幕瘞孜谎輪T的粉絲，他會(huì)使用搜索功能搜索關(guān)于幾位演員的節(jié)目，當(dāng)收聽過程中遇到和主播觀點(diǎn)契合時(shí)會(huì)點(diǎn)贊和留言說出自己的想法。

（2）小紅，女，26歲，已婚。之前一直為政府工作。平時(shí)喜歡關(guān)注社會(huì)實(shí)時(shí)熱點(diǎn)的習(xí)慣，喜歡在某平臺(tái)發(fā)表個(gè)人意見也收獲許多粉絲。因?yàn)槊刻於枷矚g與別人分享討論社會(huì)熱點(diǎn)，但有時(shí)候文章由于太過于長(zhǎng)篇大論，容易讓別人產(chǎn)生審美疲勞，于是她通過播客app—【小宇宙】成為了一名播客主來開創(chuàng)自己的節(jié)目，發(fā)表自己的觀點(diǎn)，不斷地展現(xiàn)自己，自我滿足。

5. 用戶痛點(diǎn)

用戶角度：

• 平臺(tái)太廣泛，用戶不知道該如何選擇
• 作品是否正版授權(quán)，內(nèi)容是否具有實(shí)時(shí)性

商家角度：

• 內(nèi)容質(zhì)量參差不齊，內(nèi)容量及趣味性少

五、競(jìng)品分析

1. 產(chǎn)品戰(zhàn)略層分析

2. 產(chǎn)品范圍層分析

小宇宙：

小宇宙的口號(hào)是“專為你打造的播客APP”，雖然內(nèi)容模式是PGC+UGC相結(jié)合，但非常注重平臺(tái)內(nèi)的用戶版權(quán)，鼓勵(lì)用戶入駐打造屬于自己的私域流量，以用戶友好型為初衷的無廣告APP。

喜馬拉雅：

喜馬拉雅的口號(hào)是“每一秒陪伴都有愛，每一天的精神食糧”注重平臺(tái)內(nèi)的用戶增長(zhǎng)，即平臺(tái)內(nèi)用戶邀約以及用戶留存。通過多種線上、線下活動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷推廣的喜馬拉雅以65.5%的市場(chǎng)占有率遠(yuǎn)超其他在線音頻平臺(tái)；憑借多年音頻市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，聯(lián)合出版社/報(bào)社/電視臺(tái)/超級(jí)聲咖等多IP的打造以及智能終端的聯(lián)合發(fā)展等，用戶基數(shù)和市場(chǎng)口碑已經(jīng)形成一定規(guī)模。

蜻蜓FM：

蜻蜓FM由初期以電臺(tái)為起步，逐步發(fā)展為涵蓋了資訊、小說、直播等多種音頻形式，以“更多的聲音 用聽的”為slogan，生產(chǎn)模式為PGC+UGC相結(jié)合。但以PGC為主，輸出高質(zhì)量的內(nèi)容給聽眾以最好的聲音為初衷的一款綜合性音頻APP。

總結(jié)：智能手機(jī)、4G網(wǎng)絡(luò)普及以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)發(fā)展，移動(dòng)音頻得到快速發(fā)展。而廠商差異化明顯，在版權(quán)爭(zhēng)奪，內(nèi)容制作，布局場(chǎng)景入口尋求多元變現(xiàn)方式，移動(dòng)音頻廠商紛紛收到資本青睞，大量資本涌入，版塊爭(zhēng)奪愈發(fā)激烈，競(jìng)爭(zhēng)白熱化。目前市場(chǎng)達(dá)不到成熟期此階段：移動(dòng)音頻進(jìn)入存量市場(chǎng)，商業(yè)模式成熟，營(yíng)收方式更為多元。

3. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層分析

（1）小宇宙

（2）喜馬拉雅

（3）蜻蜓FM

相同點(diǎn)：

• 三款A(yù)pp的結(jié)構(gòu)類似，都包含了創(chuàng)作中心和錢包兩部分丙容。
• 三款A(yù)pp除了小宇宙采用了3大模塊，其余為5大模塊，每個(gè)模塊的入口都比較清晰便捷。
• 三款A(yù)pp的結(jié)構(gòu)都趨于扁平化且導(dǎo)航清晰，扁平化的結(jié)構(gòu)減少了用戶操作次數(shù)，提升了用戶體驗(yàn)，有利于提高轉(zhuǎn)化率。

差異：

• 小宇宙產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更加簡(jiǎn)約，任何一級(jí)頁(yè)面、大部分二級(jí)頁(yè)面都可以直接收聽節(jié)目，播客內(nèi)容觸達(dá)用戶的路徑非常短，用戶消費(fèi)也更高效。并且產(chǎn)品內(nèi)沒有任何廣告展現(xiàn)，整個(gè)頁(yè)面看起來更加簡(jiǎn)潔，能更加吸引你的眼球。
• 喜馬拉雅雖然有播客專門的Tab頁(yè)與成熟的社區(qū)模塊，但因?yàn)槠脚_(tái)要顧及其他類型音頻的推廣，App每天都會(huì)推送一些與播客無關(guān)的內(nèi)容，對(duì)于專注播客的用戶來說就是信息干擾。
• 蜻蜓FM雖然與喜馬拉雅有相同的Tab頁(yè)結(jié)構(gòu)，但相對(duì)于上面兩款app，蜻蜓FM對(duì)發(fā)起的話題，話題動(dòng)態(tài)、用戶實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)以及主播打上特征標(biāo)簽進(jìn)行分類，并根據(jù)用戶在【個(gè)性推薦模塊】下設(shè)置的性別、年齡、收聽喜好進(jìn)行特征匹配，為用戶推送用戶喜好的內(nèi)容。

總結(jié)：小宇宙作為一款正處在導(dǎo)入期的產(chǎn)品，一方面專注播客這一種內(nèi)容形式進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)，另一方面還沒有迫切商業(yè)化的任務(wù)，所以能把優(yōu)化用戶體驗(yàn)作為非常重要的方向。

4. 產(chǎn)品框架層分析

（1）首頁(yè)

小宇宙-喜馬拉雅-蜻蜓FM 首頁(yè)

視覺：

小宇宙為了保持初期產(chǎn)品功能整潔避免過多的模塊使用戶有選擇焦慮為主的專輯頁(yè)放在首頁(yè)，單集占版面的絕大部分，而頂部的“搜索”則讓用戶可直接尋找喜歡的節(jié)目，以白色為主色調(diào)，籃色點(diǎn)綴，給人純凈簡(jiǎn)潔的感覺，并更突出內(nèi)容本身。

喜馬拉雅首頁(yè)的模塊，以白色為主色調(diào)，紅色點(diǎn)綴，能讓有目標(biāo)用戶擁有更好的體驗(yàn)感。收錄內(nèi)容雖然豐富，但對(duì)于沒有明確目標(biāo)的用戶而言，更冗雜，更像看更多、聽更多之理念且設(shè)置了今日熱點(diǎn)的模塊，更強(qiáng)調(diào)將社會(huì)熱點(diǎn)傳遞給用戶。

蜻蜓FM也是與喜馬拉雅色調(diào)一樣，首頁(yè)推薦單集較大化，讓用戶一進(jìn)來就可以清晰看見單集內(nèi)容，從而直接選擇體驗(yàn)。

（2）播放頁(yè)

小宇宙-喜馬拉雅-蜻蜓FM 播放頁(yè)

視覺：

小宇宙更注重更多更好的用戶體驗(yàn)，以交流為主的小宇宙，在播放頁(yè)面的界面中，小宇宙為了挽留用戶與激勵(lì)播客主，設(shè)置了可選擇時(shí)間段進(jìn)行評(píng)論與點(diǎn)贊，讓用戶與播客主更能面對(duì)面的進(jìn)行溝通交流，從而激勵(lì)播客主能出更高品質(zhì)的作品，使用戶進(jìn)行留存。

喜馬拉雅在播放模塊雖不及小宇宙有更好的體驗(yàn)感，但界面內(nèi)容功能卻比小宇宙豐富，且比小宇宙還多出打賞以及錄制好聲音的功能，專輯封面插入廣告更偏向于商業(yè)化。

蜻蜓FM的模式是加入定時(shí)，讓用戶更好的把控時(shí)間從而減少不必要的文化輸入，容易受到時(shí)間約束。

交互：

小宇宙在頁(yè)面中和用戶訂閱的內(nèi)容同時(shí)展現(xiàn)，減少了跳轉(zhuǎn)步驟，平滑無縫的切換和點(diǎn)擊單集操作，讓用戶從瀏覽到收聽的過程中都感覺到清爽流暢，極大提升了用戶的體驗(yàn)。

喜馬拉雅內(nèi)容頁(yè)展現(xiàn)過于豐富，且設(shè)置分類，即顯示該內(nèi)容頁(yè)提及的所有單集，并選擇收聽，選擇較多，讓用戶在選擇上感到比較雜亂。

蜻蜓FM讓用戶在點(diǎn)擊收聽專輯節(jié)目時(shí)，點(diǎn)擊專輯便可自動(dòng)播放，不用在進(jìn)入專輯里面再次跳轉(zhuǎn)到單集播放頁(yè)，減去多層操作的麻煩。

總結(jié)：視覺的目的是給用戶營(yíng)造一種氛圍，它不應(yīng)該干擾信息的傳遞，即使是圖片、作品簡(jiǎn)介和產(chǎn)品定位也要一致。而交互應(yīng)該迎合用戶的操作習(xí)慣，給用戶更好的體驗(yàn)。

三者對(duì)比下來，各有優(yōu)缺點(diǎn)。由于用戶在小宇宙中能選擇收聽內(nèi)容的種類較少，分類大板塊也還沒有，而在小宇宙單集作品下也沒有明確標(biāo)簽提示，用戶一時(shí)無法順從自己內(nèi)心選擇想收聽節(jié)目，從而只能進(jìn)行搜索收聽。

建議：小宇宙可以在首頁(yè)設(shè)置分類板塊，從而減少不必要的跳轉(zhuǎn)步驟和提高作品識(shí)別度的轉(zhuǎn)化。

5. 產(chǎn)品表現(xiàn)層分析

分析：

小宇宙是以白色+藍(lán)色為主色調(diào)，色彩對(duì)比較簡(jiǎn)潔，而喜馬拉雅與蜻蜓FM卻是以紅色+白色為主色調(diào)，色彩對(duì)比相對(duì)強(qiáng)烈，前者讓人感受到簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單才是真，很佛系、舒坦的風(fēng)格設(shè)計(jì)，而后者則讓人在眾多產(chǎn)品中能一見鐘情的選擇，兩者都迎合現(xiàn)代年輕人的審美及形象。

• 小宇宙的圖標(biāo)實(shí)體化，識(shí)別度較低；
• 喜馬拉雅的圖標(biāo)則用“聽”字全景展示，識(shí)別度非常高；
• 蜻蜓FM的圖標(biāo)則多元素化，明顯展示收聽功能屬性，圖標(biāo)類似于收音機(jī)有增加了潛意識(shí)人們對(duì)于“聽”的印象，使其更具有功能屬性。

六、總結(jié)

1. SWOT分析

Strengths：

• 內(nèi)容豐富。除了一些獨(dú)家大咖內(nèi)容，其他播客節(jié)目，在小宇宙都能找到，也不會(huì)少了或者缺了。
• 新播客特別多。小宇宙是得到了大多數(shù)創(chuàng)作者的認(rèn)可，創(chuàng)作者都愿意來這里建立自己的播客。

Weaknesses：

• 商業(yè)化沒有開發(fā)完善，比如打賞
• 社區(qū)功能不完善。

Opportunities：

• 持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)音頻市場(chǎng)
• 數(shù)據(jù)時(shí)代和人工智能的到來，有利于促進(jìn)內(nèi)容和作品的精準(zhǔn)推薦

Threats：

• 隨著平臺(tái)規(guī)模擴(kuò)大，內(nèi)容質(zhì)量難以保證。
• 來自其他競(jìng)品的競(jìng)爭(zhēng)。

2. 策略

（1）優(yōu)化社區(qū)功能

基于小宇宙的設(shè)定，建立成就體系，標(biāo)記可在產(chǎn)品內(nèi)延伸為對(duì)未知星系的一次標(biāo)注，作為社區(qū)文化，鼓勵(lì)用戶多點(diǎn)贊。

（2）加強(qiáng)收藏功能建設(shè)

開發(fā)對(duì)標(biāo)記的備注功能，如長(zhǎng)按可添加文字或語音備忘，并且有專門的頁(yè)面對(duì)過往備注進(jìn)行查看。

（3）開發(fā)完善的商業(yè)化，為以后拓展市場(chǎng)做準(zhǔn)備

一個(gè)產(chǎn)品若沒有好的商業(yè)模式，必定走向失敗，雖然屬于導(dǎo)入期產(chǎn)品，但我們也希望小宇宙能夠盡快找到能夠支撐自己發(fā)展的商業(yè)模式。