文章有點(diǎn)及面簡要的分析了微信的社交定位以及朋友圈與QQ空間的社交區(qū)別。與大家分享，希望能給大家?guī)韱l(fā)。

1?從微信啟動(dòng)頁談起

前幾天微信小程序上線，坊間就開始流傳各種對(duì)小程序的文章，從定位到應(yīng)用場景，從優(yōu)秀程序推薦到小程序開發(fā)指南，各種說法，各種分析讓人目不暇接。

但是今天我卻不想談小程序，我想跟大家一起聊聊小程序的載體——微信。

不同于別的APP，把啟動(dòng)頁作為一個(gè)重要的宣傳、廣告陣地，微信的啟動(dòng)頁萬年不變。也正因?yàn)槿f年不變，大家開始對(duì)這張圖的內(nèi)涵開始各種分析，例如下圖一：

圖一：2016年小高考地理題

當(dāng)然，更多的人認(rèn)為是社交的內(nèi)驅(qū)力是孤獨(dú)，微信的定位是要消滅孤獨(dú)，讓人們連接更緊密。《小王子》告訴我們，我們每一個(gè)人都來自于自己的星球，這個(gè)屬于我們的星球只有我們自己一個(gè)人，我們每個(gè)人都是獨(dú)一無二的，無法復(fù)制的，這也是為什么我們都有自己獨(dú)特的長相，個(gè)性，愛好，特長和天賦等等。但與此同時(shí)，我們每個(gè)人的內(nèi)心總是孤獨(dú)的，特別渴望與外界的交流，渴望尋求自己的同類，或者有那么一點(diǎn)相似的其他個(gè)體——這就是那個(gè)孤獨(dú)的小人會(huì)用渴望的眼神眺望地球。

但是從這個(gè)角度來看，微信與QQ，甚至與其他一切的社交工具又有什么區(qū)別呢？大家都是社交，都是消滅孤獨(dú)。因此我將從另外一個(gè)角度來思考微信與QQ，與其他社交工具在定位上有什么區(qū)別。

2 社交需要與獨(dú)處需要

社交是社會(huì)交往的縮寫，人所具有的社會(huì)屬性決定了人與人之間的相互依賴性，每個(gè)人都需要與他人交往，并通過交往建立和維系一定的人際關(guān)系。

每個(gè)人都有社交的需要，同時(shí)也有獨(dú)處的需要。人與人在社會(huì)交往的過程中會(huì)自覺不自覺地受到社會(huì)規(guī)范和與此產(chǎn)生的社會(huì)期望的影響，使我們不得不盡可能的表現(xiàn)出一個(gè)從他人、從自己、從社會(huì)評(píng)價(jià)的角度來說都可以接受的形象。這種對(duì)自身形象的顧及限制了人們的行為，使其不能隨心所欲地表現(xiàn)自己，由此促使人們產(chǎn)生暫時(shí)逃離和逃避社會(huì)交往，特別是逃避與熟悉的人的交往需求。

社交需要與獨(dú)處需要是表現(xiàn)在人們心理世界中的互相矛盾，但又相互交替的一種動(dòng)態(tài)平衡。我們從社交需求與獨(dú)處需求這個(gè)角度來分析，可以把社交分為是個(gè)階段：公開社交，半私密社交，私密社交，隱秘社交。

圖二：社交的三個(gè)階段

公開社交是所有人都可以看到的社交活動(dòng)，大家都可以與我進(jìn)行互動(dòng)，也可以在與我互動(dòng)的人之間互動(dòng)，最大限度的滿足了我們的社交需求。

半私密社交的范圍就縮小了，只有我的朋友（社交產(chǎn)品中定義的朋友，即互相添加）可以看到的社交活動(dòng)，我的所有朋友都可以看到我與所有人的互動(dòng)，而且我的朋友之間也可以互動(dòng)，不管他們是否認(rèn)識(shí)，是否互為好友。

私密社交類似于半私密社交，只有我的朋友（社交產(chǎn)品中定義的朋友，即互相添加）可以看到的社交活動(dòng)，但是我互相不認(rèn)識(shí)的好友之間是看不到我與對(duì)方的互動(dòng)，并且不是互為好友的朋友之間是不能互動(dòng)的。

隱秘社交就是隱藏身份進(jìn)行的社交，所有人都不知道對(duì)方是誰，最大程度的保護(hù)了我們自身的獨(dú)處需求。

3 微信的定位

根據(jù)企鵝智庫發(fā)布的《微信數(shù)據(jù)化報(bào)告》，61.4%的用戶每次打開微信必刷朋友圈。這意味著，對(duì)于很多用戶來說，除了基礎(chǔ)的聊天功能，“微信=微信朋友圈”。

當(dāng)我們在微信發(fā)朋友圈時(shí)，只有我的朋友可以看到，并且只有互為好友的朋友之間可以看到我與對(duì)方的互動(dòng)，并且與他互動(dòng)。

以點(diǎn)窺面，我們不能發(fā)現(xiàn)，微信是一款定位于私密社交的產(chǎn)品。

為什么微信要這么定位？

從通俗的意義上來說，朋友是擁有過相似經(jīng)歷或者相似價(jià)值觀的人，這個(gè)是他們相互交流的基礎(chǔ)。

現(xiàn)在正在過年，大家難免會(huì)走親戚，去七大姑八大姨家走走聊聊，有些親戚甚至于我們都不認(rèn)識(shí)，只能點(diǎn)頭微笑。知乎上最近有一個(gè)問題十分火熱——《為什么年輕人越來越反感“親戚”這幫人》，很多人在這個(gè)回答下面各種吐槽自己的奇葩親戚。 社會(huì)階層流動(dòng)在80后，90后的身上體現(xiàn)的十分明顯。這些“親戚”一年到頭可能都說不上一句話，但因?yàn)檠夑P(guān)系，每年過年大家都要“裝”的很熟的樣子一起聊天，一起吃飯。換句話說，這些沒有相同“價(jià)值觀”的人，因?yàn)檫^年，因?yàn)椤坝H戚”，強(qiáng)行成為了朋友，也難怪大家會(huì)感到不舒服。

“私密社交”的定位，反應(yīng)了微信之父——張小龍對(duì)人性的洞察。私密社交處于一個(gè)人“社交需求”與“獨(dú)處需求”的中間點(diǎn)，既滿足了我們的社交需求，又因?yàn)槭撬矫?，只有我們的朋友可以看到我們的社交行為，且互為好友的人才能看到?duì)方與我的社交行為，大大降低了由于社交給我們帶來的社會(huì)期望與壓力。大家可以坦然的做自己，與朋友說想說的話，而不必?fù)?dān)心被其他不認(rèn)同的人看到而導(dǎo)致自身形象的減分。

4 朋友圈與QQ空間的區(qū)別

QQ空間的定位其實(shí)十分接近微信朋友圈，他們的核心區(qū)別在于我與朋友之間的社交行為可以被什么人看到：QQ是我的所有朋友可見，類似于我們過年走親戚時(shí)，在餐桌上進(jìn)行的社交，大家只與主人家是親戚關(guān)系，互相之間可能并不熟悉甚至并不認(rèn)識(shí)；微信是只有互為好友的好友可見，類似于朋友聚會(huì)，大家都是朋友。

正是這個(gè)細(xì)微的差異，使得很多人從QQ空間轉(zhuǎn)戰(zhàn)朋友圈。QQ式的社交，由于我與朋友間的互動(dòng)全部朋友可見，所以我需要滿足所有朋友對(duì)我的期望，符合所有朋友的價(jià)值觀；而微信式的社交，卻只需求滿足一類人對(duì)我的期望，符合一類人的價(jià)值觀，這更加接近于我們?nèi)粘５纳缃弧覀兘?jīng)常與一個(gè)或一幫朋友去玩，卻很少有人喜歡在餐桌上與一幫“親戚”或者“親戚的親戚”進(jìn)行社交。

這也是為什么職場人相較于學(xué)生更傾向于使用微信——職場人的社交圈更加復(fù)雜，需要一個(gè)社交工具幫他們把不同的朋友進(jìn)行分類，方便他們“見人說人話見鬼說鬼話”。而學(xué)生的社交圈十分單一，由同學(xué)、朋友構(gòu)成（一般父母與親戚都是被屏蔽進(jìn)入QQ空間的），這使他們感覺不到微信與QQ的微妙差異，由于QQ的先發(fā)優(yōu)勢，使得學(xué)生群體，特別是高中及以下的人更多的使用QQ。

本文由 @Jeff姐夫 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。