競品分析文檔對于產(chǎn)品人來說，幾乎是必備的。在網(wǎng)上看到很多同學(xué)在四處問有沒有競品分析的模板，也有同學(xué)直接上來就開始寫文檔，競品分析文檔寫得像產(chǎn)品體驗報告，傻傻分不清楚。這里我想說的是，既然想要從事產(chǎn)品類工作，對事物一分為二看待的習(xí)慣一定要有。

俗話說“磨刀不誤砍柴工”，在準備寫競品分析前，首先要搞清楚以下兩個問題：

1.?寫競品分析文檔的目的是什么？

這里以我個人的經(jīng)歷總結(jié)來看，寫競品文檔有兩種目的：一種是了解競爭對手的產(chǎn)品情況，另一種是了解目前行業(yè)內(nèi)同類產(chǎn)品情況。

不同目的的競品文檔撰寫是不同的。如果你是為了了解競爭對手的產(chǎn)品情況，你要學(xué)會聰明地選擇一兩個競品來分析（競品選擇網(wǎng)上也有很多資料，這里不詳述）。如果你的目的是后者，那么你需要盡可能多的搜集行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品，利用“橫向思維”去分析產(chǎn)品架構(gòu)。

2.?這份競品分析的“消費者”是誰，是給誰看的？

不同崗位的人對競品文檔的側(cè)重點不同，比如PM看一份競品文檔可能更側(cè)重于對市場行業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)，競爭對手的功能結(jié)構(gòu)、運營策略以及商業(yè)模式。交互設(shè)計師對競品分析則可能更注重于競品的用戶操作流程，產(chǎn)品功能分析以及交互邏輯。

可見，競品文檔沒有固定模板，需要具體情況具體分析。但是，世間萬事萬物都是有跡可循的（是否覺得前后矛盾，其實不然），不然也沒有這篇文章存在的意義。

3. 競品分析的文檔結(jié)構(gòu)

下面是我總結(jié)出來的競品分析的文檔結(jié)構(gòu)。值得注意的是，記住上面兩個問題，帶著你的具體需求來審視這個結(jié)構(gòu)。

• 背景
• 產(chǎn)品市場現(xiàn)狀
• 產(chǎn)品核心策略分析
• ?產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析
• 用戶使用評價
• 思考與總結(jié)

下面對每一項展開具體說明，并說說我是怎么做的供大家參考。

1.?背景

這部分包括需求分析和整個行業(yè)分析。

以我個人的習(xí)慣來講，首先我會在一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計網(wǎng)上去查該行業(yè)最近的數(shù)據(jù)報告，比如我目前在做一個運動管理類APP，那么我就會去查2016年體育行業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)報告。其次在APPStore排行榜中遍歷找尋同類產(chǎn)品，比如我就會去APPStore健康健美類別中找同類運動產(chǎn)品，比如咕咚、悅動圈、悅跑圈、阿甘跑步、Keep等100個產(chǎn)品，在數(shù)據(jù)網(wǎng)站上查看他們的下載量，同時下載應(yīng)用親身使用，將各個產(chǎn)品的功能做成表格直觀地列出來。這樣既能把握行業(yè)整體大方向，同時又能從具體產(chǎn)品中對目前行業(yè)情況有所了解。

2. 產(chǎn)品市場現(xiàn)狀

在做產(chǎn)品市場現(xiàn)狀前，必須先確定競品。競品又分為核心競品，重要競品和一般競品（這里不詳述，有興趣的同學(xué)可以上網(wǎng)找資料）。確定好競品后，從各大應(yīng)用市場了解競品的下載量，ios市場可以在應(yīng)用雷達、AppleAnnie、ASO100網(wǎng)站上搜索，Android市場可以到豌豆莢、應(yīng)用寶、酷傳等網(wǎng)站上搜索下載量。

這部分最好是用圖表數(shù)據(jù)顯示，直截了當、清晰易懂。

3. 產(chǎn)品核心策略分析

這部分包括產(chǎn)品定位、用戶群特征、運營策略以及盈利模式。

產(chǎn)品定位可以在產(chǎn)品介紹中提取關(guān)鍵詞獲得。

用戶群特征最好用數(shù)據(jù)或圖表說話，這里推薦使用百度指數(shù)和TalkingData兩個網(wǎng)站，這兩個網(wǎng)站上有對產(chǎn)品用戶群特征的統(tǒng)計，包括男女用戶比例、年齡分布、城市分布情況等特征。

一款產(chǎn)品熱不熱，十有八九靠運營。了解競品的運營策略，個人習(xí)慣通過兩種方式去掌握，一是在門戶網(wǎng)站中搜索產(chǎn)品的新聞，包括其近一年的新聞以及賽事活動等，二是關(guān)注產(chǎn)品的官方微博和微信公眾號，將其近一年的推廣的活動依照時間順序或者事件類別做成一個列表。

APP應(yīng)用的盈利方式主要是廣告投放以及用戶支付。廣告投放主要看其投放位在哪些地方，投放的內(nèi)容以及投放的頻率。廣告投放是們技術(shù)活，廣告投放得好，用戶會認為這個應(yīng)用很智能很貼心，相反投放得不好，對一款A(yù)PP來說可能就是災(zāi)難。用戶支付，比如向用戶推薦自營產(chǎn)品（如咕咚推出其智能硬件）、電商產(chǎn)品等，都是一種讓用戶支付的商業(yè)方式。

4.?產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析

這部分包括產(chǎn)品功能規(guī)格、信息架構(gòu)和交互設(shè)計。

• 了解競品有哪些功能，個人推薦用列表的方式進行橫向比較。通過這樣一個表格，可以很清晰地了解到競品間功能規(guī)格的不同，同時可以反觀審視自己目前產(chǎn)品的功能體系是否完善，哪些功能可取，哪些功能待改進。同時也可以根據(jù)產(chǎn)品的版本更新內(nèi)容對功能進行縱向比較，這樣對產(chǎn)品的迭代更新過程有了解。
• 信息架構(gòu)在之前的《用戶體驗要素》一文中解釋了，簡單地說是用戶通過怎樣的流程獲得信息，信息以怎樣的形式展現(xiàn)給用戶。
• 對競品交互設(shè)計的分析，對于產(chǎn)品經(jīng)理來說需要把握度，不要過于深究，可以著重針對某一功能進行具體分析。比如要分析競品間搜索功能的交互有何差異，個人習(xí)慣直接將體現(xiàn)產(chǎn)品搜索功能的界面按操作流程進行截圖，在文檔中附上截圖同時添加必要說明。

5.?用戶使用評價

從用戶的評價中找到產(chǎn)品目前存在的問題，是產(chǎn)品將來改進的方向。個人習(xí)慣從APPStore等渠道獲得用戶評價，再選取有用的評價來總結(jié)產(chǎn)品目前存在的問題或者是用戶期望而目前還沒有的產(chǎn)品功能。有條件的同學(xué)可以深入到競品用戶群中了解用戶需求和評價，也是一種很好的方法。

6.?思考與總結(jié)

最后，根據(jù)以上步驟對競品的分析，總結(jié)出哪部分是值得借鑒的，哪部分可以改進并提出相關(guān)建議。

結(jié)束語

在寫競品分析前一定要花時間使用產(chǎn)品，拿到競品不管三七二十一就寫分析報告則會操之過急，事倍功半。只有在使用產(chǎn)品的基礎(chǔ)上才能更深刻地理解產(chǎn)品的設(shè)計。

剛開始寫競品分析是痛苦的，花費時間長。但既然要做產(chǎn)品人，就要堅持寫下去，摸索出自己的“套路”，熟能生巧。

我會在之后的文章中以此模板寫一篇競品分析，和大家一起學(xué)習(xí)探討。

以上內(nèi)容是個人在產(chǎn)品學(xué)習(xí)摸索道路上的總結(jié)，愿你我在產(chǎn)品路上越走越遠。

作者：Lily，微信公眾號：chanpinshare

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