很多時(shí)候，氣味已經(jīng)成為了人們自身名片的一種，大家對(duì)于氣味都是主觀感受。那么有沒(méi)有一款產(chǎn)品能夠幫助我們更加了解氣味的？本文評(píng)測(cè)了一款香水跨境電商產(chǎn)品，并對(duì)其競(jìng)品和市場(chǎng)進(jìn)行分析，希望對(duì)你有所啟發(fā)。

很多時(shí)候，氣味已經(jīng)成為人們自身名片的一種，人們關(guān)于氣味的記憶是完全主觀的。無(wú)論哪個(gè)時(shí)代，制香、調(diào)香、用香都是人們提升自身品味、提升魅力的重要方式。本文主要講述香水跨境電商產(chǎn)品競(jìng)品分析內(nèi)容為主，宏觀分析全球香水市場(chǎng)規(guī)模，一起來(lái)看看吧！

一、基本資料

1.1 競(jìng)品分析描述

本文講述分析調(diào)研兩款同類型香水跨境電商產(chǎn)品的核心功能和現(xiàn)狀，分析產(chǎn)品在內(nèi)容、交互、功能上的亮點(diǎn)和不足，并據(jù)此提出競(jìng)爭(zhēng)策略和方案，為產(chǎn)品迭代作參考，提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。

1.2 測(cè)試環(huán)境

二、市場(chǎng)

2.1 行業(yè)背景分析

2.1.1發(fā)展背景

圖2-1 2019年全球香水市場(chǎng)規(guī)模及區(qū)域分布

從圖2-1 可以看出2019年全球香水消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模為3,906億元人民幣，中國(guó)在其中占比僅為2.5%，在中國(guó)，用香雖有很久的歷史，但真正意義上的現(xiàn)代工業(yè)化香氛，進(jìn)入中國(guó)的時(shí)間并不算久，且在過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)發(fā)展緩慢。從十九世紀(jì)末第一款現(xiàn)代香水進(jìn)入中國(guó)，一直到20世紀(jì)80年代，才有了現(xiàn)代化的生產(chǎn)工廠。也是在1978年，上海友誼商店才迎來(lái)第一批香水。

在當(dāng)時(shí)，香水稱得上是奢侈品，后來(lái)隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)水平的提高才逐漸打開(kāi)市場(chǎng)，但依然算不上是一個(gè)在國(guó)內(nèi)非常高頻的消費(fèi)品，百億市場(chǎng)規(guī)模，只有護(hù)膚市場(chǎng)的三十分之一，香水行業(yè)在我國(guó)尚處于初級(jí)階段，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者尚未完全形成香水消費(fèi)習(xí)慣，這也是為什么國(guó)人難接受國(guó)產(chǎn)自營(yíng)品牌的香水而更傾向于購(gòu)買國(guó)外產(chǎn)品香水的原因。

2.2 行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

圖2-2 2022年-2023年天貓香水品牌銷售量前三十排名

通過(guò)圖2-2表中天貓的銷售數(shù)據(jù)可以看出排名前二十的香水品牌全部為國(guó)際品牌，排名最靠前的本土品牌是野獸派，位列24名，其余全部在30名開(kāi)外。而且野獸派最近也問(wèn)題頻出，屢屢“爆雷”，其香薰產(chǎn)品被爆出與“十元店”名創(chuàng)優(yōu)品出自同一家工廠，價(jià)格卻相差14倍。野獸派也因此被網(wǎng)友贊譽(yù)為“擅長(zhǎng)通過(guò)視覺(jué)包裝和營(yíng)銷，將義烏小商品賣到國(guó)際大牌價(jià)格?！?/p>

圖2-3 2018-2020年香氛領(lǐng)域投融資事件

圖2-3則反映了全球一些參與投融資香水品牌2018年以來(lái)的投融資數(shù)量有約20起，呈現(xiàn)出連年增加的趨勢(shì)，可見(jiàn)個(gè)體用戶紛紛看好香水行業(yè)發(fā)展對(duì)企業(yè)進(jìn)行的資金籌集的行為與過(guò)程。

總結(jié)：從天貓部分的消費(fèi)數(shù)據(jù)可以看出國(guó)內(nèi)香水的主要消費(fèi)品牌依舊是國(guó)外占主導(dǎo)，并且短期內(nèi)很難發(fā)生改變，消費(fèi)者對(duì)于國(guó)內(nèi)香水品牌的印象還存在著消費(fèi)偏見(jiàn)，以及國(guó)內(nèi)廠家在源頭制造生產(chǎn)上的監(jiān)管不力和粗制濫造，導(dǎo)致了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展受阻。

2.3 PEST分析

政治：國(guó)內(nèi)外形勢(shì)動(dòng)蕩變化加之疫情的影響，使得國(guó)際貿(mào)易受阻，很多香水原材料進(jìn)出口收到限制，一定程度影響了跨境香水電商行業(yè)的發(fā)展。

經(jīng)濟(jì)：2017—2019年，中國(guó)香水市場(chǎng)規(guī)模逐年擴(kuò)大，增速保持在 20% 以上。2019年中國(guó)香水市場(chǎng)規(guī)模為99.2億元，同比增長(zhǎng)24%，2020年市場(chǎng)規(guī)模突破百億，增長(zhǎng)至125.7億元。在疫情使全球經(jīng)濟(jì)疲軟的情況下，雖然2020年全球香水消費(fèi)額已達(dá)442.6億美元，每年有300多個(gè)新品上市，但歐美香水市場(chǎng)已出現(xiàn)了緩慢增長(zhǎng)甚至下滑的態(tài)勢(shì)，而中國(guó)市場(chǎng)的香水消費(fèi)增速明顯。

社會(huì)：我國(guó)香水市場(chǎng)處于初級(jí)發(fā)展階段，國(guó)民香水消費(fèi)仍處于較低水平，但隨著新生代消費(fèi)者審美品位的不斷提升，氣味成為提升個(gè)人形象的方式之一，人們對(duì)香水的需求進(jìn)一步增加，我國(guó)香水市場(chǎng)需求不斷增加。

技術(shù)：小紅書，微博，抖音快手等社交平臺(tái)的發(fā)展，為香水銷售提供了更廣闊的渠道，直播體驗(yàn)帶貨，文章種草介紹等方式，吸引了一大批用戶和流量。

2.4 市場(chǎng)規(guī)模

圖2-4 2017-2020年中國(guó)香水市場(chǎng)規(guī)模及預(yù)測(cè)

圖2-4展示了中國(guó)香水的市場(chǎng)自2017年以來(lái)，整體的規(guī)模得到了快速的發(fā)展，根據(jù)市場(chǎng)研究報(bào)告來(lái)看，2020年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了125.7億元人民幣，占全球市場(chǎng)規(guī)模的2.5%。

總結(jié)：總體來(lái)說(shuō)從2017年后，中國(guó)香水市場(chǎng)規(guī)模在逐漸地提升。隨著中國(guó)人民的消費(fèi)水平逐漸提高，人們對(duì)于個(gè)人護(hù)理和美容的需求不斷增加，據(jù)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)香水的市場(chǎng)規(guī)模在不斷擴(kuò)大，到2020年中國(guó)香水市場(chǎng)的規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了125.7億元人民幣，且在2019年時(shí)，全球香水消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模為3906億人民幣，中國(guó)市場(chǎng)占比為2.5%，由此可見(jiàn)國(guó)內(nèi)香水消費(fèi)市場(chǎng)占據(jù)了一定的份額，具有較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

2.5 商業(yè)模式

根據(jù)現(xiàn)有的主流相同類型的產(chǎn)品中，以天貓國(guó)際和考拉海購(gòu)為例，商業(yè)模式大致分為以下幾類：

電商模式：即在自有平臺(tái)或第三方平臺(tái)上銷售各類美妝產(chǎn)品。相比于傳統(tǒng)的實(shí)體店銷售，電商具有成本低、覆蓋面廣、便捷快速等優(yōu)勢(shì)，可以滿足消費(fèi)者線上購(gòu)物的需求，為消費(fèi)者提供更加便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。

增值服務(wù)：包括個(gè)性化推薦服務(wù)，美妝資訊，增值保障服務(wù)，VIP會(huì)員服務(wù)以及可能有美妝課堂服務(wù)；這些增值服務(wù)能夠提高用戶的滿意度和忠誠(chéng)度，增強(qiáng)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力；

促銷活動(dòng)和優(yōu)惠券：通過(guò)各種促銷活動(dòng)和優(yōu)惠券等方式，吸引更多的消費(fèi)者，提高用戶的復(fù)購(gòu)率和忠誠(chéng)度，能增加銷售額和用戶數(shù)量，提高平臺(tái)的盈利能力；

品牌合作：與各大品牌合作推廣，增加銷售量和曝光度，并獲得品牌合作費(fèi)用。

廣告投放：通過(guò)在網(wǎng)站或社交媒體平臺(tái)上投放廣告，獲得廣告費(fèi)用。

總結(jié)：隨著香水市場(chǎng)的規(guī)模日益增加，人們對(duì)于在美妝和護(hù)理方面的需求也在逐漸變多，我們旨在為資深的香水愛(ài)好者提供多品類，高品質(zhì)的小眾品牌香水售賣渠道服務(wù)，對(duì)此我們可以根據(jù)用戶人群所需的核心化功能，制定出一些屬于我們產(chǎn)品的商業(yè)模式，例如：直接銷售香水盈利，開(kāi)展會(huì)員等增值服務(wù)，提供附加服務(wù)等等，同時(shí)后續(xù)對(duì)產(chǎn)品的模式，服務(wù)方式進(jìn)行更新迭代，實(shí)時(shí)更新產(chǎn)品功能，符合市場(chǎng)需求抓住市場(chǎng)機(jī)遇。

2.6 行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

2.6.1 年輕化

隨著Z世代年輕人消費(fèi)能力的提高和對(duì)品牌的關(guān)注度提高，他們成為了該行業(yè)的一個(gè)重要消費(fèi)群體。在2020年，Z世代購(gòu)買時(shí)尚零售產(chǎn)品中香水香氛占比60%，男性與女性均將香水香氛作為時(shí)尚產(chǎn)品的首選，是香水消費(fèi)市場(chǎng)的新生力量；

總結(jié)：香水行業(yè)較大投資價(jià)值和發(fā)展空間使得行業(yè)存在較大的投資機(jī)會(huì)。如今的香水市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了新的時(shí)代，在國(guó)內(nèi)香水消費(fèi)結(jié)構(gòu)上，00后購(gòu)買者已經(jīng)逐漸超過(guò)85后和90后。00后隨著消費(fèi)實(shí)力的逐步提高，將帶動(dòng)行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)一步增長(zhǎng)。本土香水品牌越發(fā)注重拉近與年輕消費(fèi)者的距離，追求個(gè)性化、有趣、好玩成為本土香水品類的一大投資機(jī)會(huì)。

2.6.2 多樣化

2020年中國(guó)香水消費(fèi)者用香場(chǎng)景及類型豐富且多樣，其整體人群的是在通勤，朋友聚會(huì)以及休閑活動(dòng)中占主要的成分；香水分為多種類型香調(diào)，各類型香調(diào)也是適合不同穿衣風(fēng)格或形象氣質(zhì)的人群，其中最多香調(diào)整體人群偏向于花香調(diào)的香水居多；花香調(diào)香水是目前香水世界中最為龐大的香調(diào)家族，種類繁多，不僅僅有單一花香的“線性香”，這類花香調(diào)香水沒(méi)有其他香料混合，只單純地?fù)碛幸环N花香，基本上是女性用戶使用為主。

總結(jié)：隨著中國(guó)的高消費(fèi)時(shí)代到來(lái)，香水的品牌聲譽(yù)已經(jīng)成為消費(fèi)者購(gòu)買香水產(chǎn)品的主要理由。消費(fèi)者購(gòu)買香水產(chǎn)品的主要關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)為重視化香水品牌、服務(wù)等附加值的變化，行業(yè)產(chǎn)品檔次提升，用戶人群增加，使得香水行業(yè)盈利空間擴(kuò)大。

三、用戶

3.1 目的

通過(guò)用戶屬性，挖掘用戶本質(zhì)需求，衍生出核心功能；其次，利用用戶場(chǎng)景分析用戶痛點(diǎn)需求，延伸出特色功能。

3.2 用戶細(xì)分

3.2.1 年齡

由以上餅狀數(shù)據(jù)圖得知目前國(guó)內(nèi)香水使用人群年齡分布為：18歲-30歲占比59.6%，30歲-45歲占比33.2%，45歲-60歲占比4.5%，甚至目前18歲以下青少年的香水使用率占比都高于60歲以上人群。

總結(jié)：綜上所述，發(fā)現(xiàn)18-30歲這個(gè)年齡段的消費(fèi)者大多是學(xué)生或職場(chǎng)人的身份，往往更加注重個(gè)人形象，更傾向于海外大牌香水香氛等產(chǎn)品，在追求美的路上更有消費(fèi)力度和意愿！

目前國(guó)內(nèi)香水使用人群也不是以女性占據(jù)大比例了，競(jìng)調(diào)查目前男性消費(fèi)者在抖音呈現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)大的趨勢(shì)，并且抖音今年也新增了男士香水香膏品類，足可見(jiàn)男性用香意識(shí)逐漸覺(jué)醒。這也證實(shí)香水市場(chǎng)是逐步步入‘年輕化’與‘多樣化’，香水市場(chǎng)無(wú)疑是一個(gè)前景巨大的市場(chǎng)。

3.2.2地域

總結(jié)：

• 綜合以上數(shù)據(jù)可以看出，目前跨境網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)群體主要集中在廣東，其次為上海和北京，北上廣作為收入和消費(fèi)水平位于前列的一線城市，用戶的經(jīng)濟(jì)水平普遍較高；
• 我們香水產(chǎn)品的用戶群體可以以北京、上海和東南沿海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)為主，也可以提前搶占二、三線市場(chǎng)，提高這部分用戶海購(gòu)意識(shí)，培養(yǎng)海購(gòu)習(xí)慣，帶動(dòng)整體的海購(gòu)頻率。

后期的整體運(yùn)營(yíng)宣傳也可以以上述城市為主要宣發(fā)地區(qū)。

3.3 用戶分析

3.3.1 用戶群體畫像

總結(jié)：

海購(gòu)用戶群體的主要痛點(diǎn)在于以下幾點(diǎn)：

• 物流問(wèn)題：由于商品需要從國(guó)外運(yùn)輸?shù)絿?guó)內(nèi)，所以往往面臨較長(zhǎng)的物流周期。這就導(dǎo)致用戶等待時(shí)間較長(zhǎng)，無(wú)法迅速擁有所購(gòu)買的商品。同時(shí)，商品在長(zhǎng)途運(yùn)輸過(guò)程中也可能出現(xiàn)損壞、丟失等問(wèn)題。
• 售后服務(wù)：由于購(gòu)買的商品來(lái)源于國(guó)外，如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或需要退換貨時(shí)，處理過(guò)程相對(duì)復(fù)雜。用戶可能需要承擔(dān)高額的運(yùn)費(fèi)，并且通常需要花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間來(lái)解決問(wèn)題。
• 海外品牌：近年來(lái)香水用戶們經(jīng)歷過(guò)國(guó)內(nèi)野獸派香水風(fēng)波，會(huì)更傾向于選擇海外香水品牌，香水不僅僅代表的是一款產(chǎn)品，而是一種生活品質(zhì)與品味。

在未來(lái)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中我們可以著重圍繞這三個(gè)方面進(jìn)行功能的規(guī)劃，通過(guò)由國(guó)內(nèi)的團(tuán)隊(duì)到海外供貨商進(jìn)行自營(yíng)采購(gòu)到國(guó)內(nèi)的保稅倉(cāng)，再由境內(nèi)物流商進(jìn)行下一步的派送，這樣可以最大程度商保證物流失效與商品損壞丟失問(wèn)題的解決。

四、競(jìng)品對(duì)比

4.1 結(jié)構(gòu)層

FragranceNe功能結(jié)構(gòu)圖解析：

Beautinow功能結(jié)構(gòu)圖解析：

總結(jié)：通過(guò)兩款競(jìng)品的功能結(jié)構(gòu)圖對(duì)比，我們可以看出兩款產(chǎn)品都是以香水香氛等類型產(chǎn)品垂直性發(fā)展，其內(nèi)容差異性都不大，很多功能模塊都相似重合，在核心業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展的同時(shí)，兩大平臺(tái)都在不斷彌補(bǔ)自己的短板，以香水產(chǎn)品為核心延伸化妝品類型產(chǎn)品拓展業(yè)務(wù)范圍。

4.4 框架層

首頁(yè)模塊解析：

FragranceNe：首頁(yè)頁(yè)面以白色為背景，功能模塊以商品白底圖片來(lái)設(shè)計(jì)為方形模塊拼接，顯得很寬闊一點(diǎn)也不擁擠。頂部一個(gè)banner廣告輪播圖展示各類活動(dòng)通告，界面觀感更加簡(jiǎn)潔，輕松，為用戶創(chuàng)造小眾但優(yōu)雅的購(gòu)物體驗(yàn)。

Beautinow：首頁(yè)頁(yè)面也是以白色為背景，功能模塊采用icon設(shè)計(jì)命名，商品分類模塊采用圖文設(shè)計(jì)展示，溫雅清新，近期端午到來(lái)，首頁(yè)banner輪播圖也是推出端午相關(guān)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，可見(jiàn)產(chǎn)品活躍度，產(chǎn)品主要分為首頁(yè)、品牌、購(gòu)物車、個(gè)人中心四個(gè)核心板塊。

再來(lái)看看兩款競(jìng)品的商品分類頁(yè)面布局吧

FragranceNe品牌模塊頁(yè)面：

Beautinow品牌模塊頁(yè)面：

FragranceNe：品牌頁(yè)面使用豎列排序法，各類品牌采用26英文字母首字母排序，便于用戶查詢，必逛頁(yè)面設(shè)計(jì)公司不同保稅倉(cāng)內(nèi)商品，擁有荷蘭倉(cāng)、重慶倉(cāng)、美國(guó)倉(cāng)、香港倉(cāng)等等；

Beautinow：品牌分類頁(yè)面同樣采用豎列排序法及26英文字母某字母排序查詢，在最底部設(shè)有一夏日推薦專區(qū)，多類型香調(diào)供用戶選擇，但功能過(guò)于隱蔽，一般用戶不多觀察使用的話基本找不到，對(duì)于Beautinow的分類設(shè)計(jì)過(guò)于簡(jiǎn)潔沒(méi)有提供很強(qiáng)的搜索屬性。

總結(jié)：兩款產(chǎn)品的功能方面都很相似，設(shè)計(jì)方面具有各自的特色，在用戶操作交互上也是同樣采取上下滑動(dòng)平鋪?lái)?yè)面設(shè)計(jì)，點(diǎn)擊功能點(diǎn)產(chǎn)生頁(yè)面的跳轉(zhuǎn)，操作交互簡(jiǎn)潔，用戶上手快。

接下來(lái)進(jìn)一步了解一下兩款產(chǎn)品的商品購(gòu)物流程吧

FragranceNe：

FragranceNe的商品詳情頁(yè)商品金額采用美元$展示，下面的參考價(jià)就是換算人民幣價(jià)格，商品的基本信息下面用淺灰色描述商品的詳細(xì)生產(chǎn)材料和使用場(chǎng)景，使得用戶可以更直白的了解商品信息。

頁(yè)面底部是沒(méi)有設(shè)計(jì)立即購(gòu)買按鈕而是采用加入購(gòu)物車的形式，點(diǎn)擊加入購(gòu)物車后用戶無(wú)需切回首頁(yè)點(diǎn)擊購(gòu)物車模塊，直接在底部中間的購(gòu)物車Icon進(jìn)行點(diǎn)亮+1形式展示，點(diǎn)擊Icon即可跳轉(zhuǎn)購(gòu)買頁(yè)面，在下單環(huán)節(jié)首先需要填寫收件地址信息，接著下面就是商品可使用的各類優(yōu)惠信息，底部展示商品結(jié)算明細(xì)，運(yùn)費(fèi)、各類優(yōu)惠使用抵扣金額。

Beautinow：

Beautinow：頁(yè)面采用促銷字段形式提供滿減優(yōu)惠信息，頁(yè)面字段風(fēng)格簡(jiǎn)約，略顯單調(diào)，用戶無(wú)法了解商品更全面信息，底部采用加入購(gòu)物車、立即購(gòu)買兩種購(gòu)買入口，進(jìn)入購(gòu)買詳情頁(yè)先需填寫個(gè)人收貨地址以及收貨人實(shí)名認(rèn)證，跨境購(gòu)物需要經(jīng)過(guò)海關(guān)清關(guān)形式。下面就是展示的基本商品購(gòu)物字段信息。

總結(jié)：FragranceNe與Beautinow的核心業(yè)務(wù)流程大致是一樣的，但兩款產(chǎn)品在相同的跨境物流運(yùn)輸情況下，F(xiàn)ragranceNe僅僅只需20-25個(gè)工作日左右即可抵達(dá)用戶手中，而B(niǎo)eautinow則需要4-8周左右才配送完成，在物流配送方面FragranceNe更勝一籌，這也是為什么Beautinow在大力推薦國(guó)內(nèi)保稅形式發(fā)貨，在首頁(yè)模塊上專門添加一塊國(guó)內(nèi)現(xiàn)貨專區(qū)。在頁(yè)面視覺(jué)設(shè)計(jì)方面我更喜歡Beautinow這款產(chǎn)品，簡(jiǎn)約的頁(yè)面風(fēng)讓人逛著很舒適。經(jīng)過(guò)幾天時(shí)間的使用，我發(fā)現(xiàn)Beautinow在商品補(bǔ)貨方面有些薄弱，熱銷產(chǎn)品長(zhǎng)期屬于無(wú)貨狀態(tài)，且在售有貨的商品大多都是沒(méi)人氣的香水款式，直接影響用戶的購(gòu)物體驗(yàn)。電商平臺(tái)首先得保障貨源數(shù)量充足，才可供用戶去選擇，至于之后 的流程都是在這個(gè)前提基礎(chǔ)上，如果用戶想要的商品或是長(zhǎng)期處于缺貨的情況下，用戶是不會(huì)買單的！

五、總結(jié)

5.1 SWOT

下面將以SWOT宏觀分析我們這款香水產(chǎn)品的生存環(huán)境：

S（優(yōu)勢(shì)）

（1）荷蘭直郵＋陽(yáng)光清關(guān)，簡(jiǎn)化了海淘中涉及到的繁瑣過(guò)程，價(jià)格做到不高于同類產(chǎn)品。

（2）對(duì)比同類產(chǎn)品單一的支付模式，打通多種支付模式，支持微信，支付寶和paypal等方式。

（3）品牌種類多樣，對(duì)比同類產(chǎn)品，在與主流品牌同時(shí)，兼顧小眾品牌，包括MASQUE、DUSITA、APRIL AROMATICS 、BEAUFORT LONDON、Xerjoff、THE DIFFERENT COMPANY等

W（劣勢(shì)）

（1）海外直發(fā)，訂單周期長(zhǎng)，物流受外界因素影響大，收貨時(shí)間波動(dòng)較大；

（2）物流中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)多，涉及到的轉(zhuǎn)運(yùn)方式多樣，商品受損率高，售后率高。

（3）涉及到跨境運(yùn)輸，商品運(yùn)費(fèi)較貴，包郵門檻與同類產(chǎn)品較高。

O（機(jī)會(huì)）

（1）主營(yíng)香水，更具專業(yè)性，種類多樣，產(chǎn)品劃分比同類產(chǎn)品更細(xì)致。

（2）定位中高端用戶，抖音和小紅書，公眾號(hào)擁有一定的忠實(shí)粉絲用戶量。

T（威脅）

（1）如果再次出現(xiàn)像疫情這樣的大規(guī)模變動(dòng)，還會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)需求的減少，對(duì)于社會(huì)大環(huán)境來(lái)說(shuō)，容易受到經(jīng)濟(jì)蕭條的沖擊。

（2）國(guó)內(nèi)香水發(fā)展勢(shì)頭漸起，對(duì)于主營(yíng)的國(guó)外香水品牌可能會(huì)發(fā)起一定的沖擊。

（3）像fragrance等同類產(chǎn)品眾多，來(lái)自外部的競(jìng)爭(zhēng)力大，用戶可選擇的海淘產(chǎn)品越來(lái)越多。

5.2 用戶定位

主要發(fā)展于垂直性香水香氛行業(yè)，涉及用戶年齡范圍廣泛，從青少年到中老年女性皆有涉及。通過(guò)提供實(shí)時(shí)折扣信息、最新產(chǎn)品評(píng)測(cè)、護(hù)膚彩妝教程等內(nèi)容，幫助用戶了解并選購(gòu)適合自己的美容產(chǎn)品。

5.3 主要內(nèi)容

綜合兩個(gè)軟件看來(lái)，我們的產(chǎn)品mvp版本也可以啟用香水商品起步，后期拓寬業(yè)務(wù)范疇，我們的主要用戶以國(guó)內(nèi)用戶為主，所以在產(chǎn)品特性上我們可以學(xué)習(xí)Beautinow的首頁(yè)分區(qū)，增加個(gè)性化功能，去打造用戶的個(gè)性化購(gòu)物需求，在售后物流上學(xué)習(xí)Fragrance，注重商品的質(zhì)量，打造自己的國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)讓用戶能夠快速的拿到購(gòu)買的商品，以及提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，提高用戶的體驗(yàn)，增加用戶的滿意度與忠誠(chéng)度。

再去打造出我們的產(chǎn)品特性，以及不定時(shí)的將一些市面上限量的香水進(jìn)行上架，去吸引更多的用戶，我們會(huì)有更多的香水品牌去供一些小眾的用戶去供進(jìn)行選則，去滿足那些對(duì)香水要求更高更資深的香水愛(ài)好者。

5.4 付費(fèi)模式

1、?廣告收益：在平臺(tái)投放廣告，每個(gè)廣告每季度報(bào)價(jià)20萬(wàn)，可承接多個(gè)廣告商。

2、?流量變現(xiàn)：不定期推出各種活動(dòng)，如打折促銷、限時(shí)搶購(gòu)、贈(zèng)品活動(dòng)等，吸引用戶購(gòu)買商品并提高用戶滿意度。

• ?會(huì)員增值服務(wù)：提供了不同級(jí)別的會(huì)員，會(huì)員可以享受到不同的優(yōu)惠和服務(wù)，比如專屬禮包、專屬客服等。
• 直接銷售盈利：即通過(guò)在自己的網(wǎng)站或平臺(tái)上銷售香水商品獲取收益。這種模式的盈利方式比較簡(jiǎn)單直接，但需要保證產(chǎn)品的質(zhì)量和供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。
• 品牌推廣盈利：即通過(guò)為品牌商提供推廣和廣告服務(wù)獲取收益。這種模式需要有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷能力和資源，同時(shí)需要與品牌商建立起良好的合作關(guān)系。
• 附加服務(wù)盈利：即在銷售香水的基礎(chǔ)上，為客戶提供一些附加服務(wù)，例如定制、包裝、送禮等，從中獲取收益。這種模式可以提高客戶滿意度和購(gòu)買體驗(yàn)，同時(shí)也需要具備一定的服務(wù)能力。

總結(jié)

隨著時(shí)代的發(fā)展，國(guó)內(nèi)消費(fèi)水平的提高，人們對(duì)于生活的品質(zhì)要求也隨之增加，跨境電商行業(yè)也隨著時(shí)代進(jìn)入了高速發(fā)展的時(shí)代；但目前整個(gè)跨境電商以及海淘電商被領(lǐng)頭者天貓國(guó)際、考拉海購(gòu)以及唯品會(huì)等大廠占領(lǐng)了大部分市場(chǎng)；

不管是考拉海購(gòu)還是天貓國(guó)際，整體的功能和面對(duì)的用戶群體都較為廣泛不夠精準(zhǔn)，故我們可以進(jìn)行特色化垂直化的海淘電商的開(kāi)發(fā)，香水這一行業(yè)整好有較大的開(kāi)發(fā)前景；目前國(guó)內(nèi)還沒(méi)有一款專為香水愛(ài)好者人群進(jìn)行服務(wù)的電商平臺(tái)，我們可以從以下幾點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)發(fā)：

1. 價(jià)格敏感：品牌香水通常價(jià)格較高，部分用戶可能在預(yù)算有限的情況下難以負(fù)擔(dān)。此時(shí)，打折促銷和優(yōu)惠活動(dòng)對(duì)于這類用戶具有很大吸引力。
2. 試聞困難：由于香水是一種極具個(gè)性化的消費(fèi)品，購(gòu)買前試聞非常重要。然而在網(wǎng)上購(gòu)買香水時(shí)，用戶無(wú)法親自試聞，可能導(dǎo)致購(gòu)買后不滿意的情況。
3. 香型選擇：香水種類繁多，對(duì)于新手香水愛(ài)好者來(lái)說(shuō)，可能難以選擇適合自己的香型。因此，他們需要專業(yè)建議和推薦，幫助挑選出適合自己的香水。

最后我們所謂競(jìng)品分析是每個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理必備的一項(xiàng)技能，所以選擇一個(gè)合適的競(jìng)品很重要，如果選了一個(gè)很強(qiáng)大的對(duì)手，一味去照抄作、模仿，可能使產(chǎn)品脫離自己的業(yè)務(wù)所需；如果選了一個(gè)很弱小的對(duì)手，可能會(huì)沾沾自喜，止步不前。分析競(jìng)品時(shí)要注意橫向?qū)Ρ茸约旱漠a(chǎn)品，總結(jié)出優(yōu)缺點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。時(shí)常關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，跟著競(jìng)品的迭代，結(jié)合自己產(chǎn)品的迭代，才能知己知彼。