篩選市場上具有代表性的云視頻平臺后，本次進入我們測評范圍的有：阿里云、騰訊云、網(wǎng)易云、樂視云、保利威視和 CC視頻。我們將圍繞這六家云視頻服務(wù)商展開系統(tǒng)的橫向測評。

云計算的浪潮和視頻的傳播價值催生了云視頻服務(wù)的風(fēng)口，眾多云視頻平臺應(yīng)運而生。有限的信息使用戶難以對這些平臺作出評估和抉擇。為此，我們將選取有代表性的服務(wù)商進行全面的調(diào)研和評測。

我們先了解一下什么是云視頻服務(wù)：云視頻服務(wù)即視頻托管平臺，是一種云計算在視頻領(lǐng)域內(nèi)的應(yīng)用，其主要面向企業(yè)級用戶，并與主站建設(shè)無縫結(jié)合，提供一站式解決方案。目前，云視頻平臺已經(jīng)不僅限于視頻存儲、轉(zhuǎn)碼、播放、分發(fā)等基本服務(wù)，還有一些定制化的服務(wù)，如：視頻加密、內(nèi)容管理、廣告投放、業(yè)務(wù)統(tǒng)計等，在滿足不同企業(yè)的需求同時，也體現(xiàn)了產(chǎn)品的差異化。

那么，目前市場上具有代表性的視頻托管平臺有哪些呢？

經(jīng)調(diào)查主要包括在視頻托管市場上有些口碑的互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里云、騰訊云，布局云計算業(yè)務(wù)且推出云視頻服務(wù)、憑借其品牌優(yōu)勢嶄露頭角的企業(yè)如樂視云和網(wǎng)易云等。而率先發(fā)展、專注云視頻服務(wù)并在激烈競爭中依然平穩(wěn)發(fā)展的平臺，則有保利威視和CC視頻。還有曾經(jīng)在市場上叱咤一時而后表現(xiàn)低調(diào)的平臺如未來云、盛大云和石山視頻等。

因此，篩選市場上具有代表性的云視頻平臺后，本次進入我們測評范圍的有：阿里云、騰訊云、網(wǎng)易云、樂視云、保利威視和 CC視頻。我們將圍繞這六家云視頻服務(wù)商展開系統(tǒng)的橫向測評。

在測評之前，我們對使用云視頻服務(wù)的企業(yè)進行了定性的需求分析，由此歸納出用戶對云視頻平臺進行選擇時的六大痛點：

1. 服務(wù)可不可靠？這家提供視頻云服務(wù)的公司運營情況如何？是否具備相應(yīng)資質(zhì)或認(rèn)證？有沒有具有行業(yè)代表性的客戶案例可以參考？
2. 平臺好不好用？平臺擁有的功能可不可以滿足需求？是否提供定制功能的需求？另外，操作管理后臺時用戶的體驗也是選型的重點。
3. 性能強不強大？視頻上傳、轉(zhuǎn)碼和發(fā)布的處理過程效率夠不夠高？視頻在播放時流不流暢？對終端設(shè)備的損耗高不高？
4. 文件安不安全？這是大多數(shù)企業(yè)比較關(guān)注的一個問題：在選擇云平臺對視頻文件進行托管時，視頻內(nèi)容和數(shù)據(jù)的安全能否得到保障？
5. 開發(fā)方不方便？作為企業(yè)級用戶需要考慮開發(fā)成本問題，包括接入云視頻平臺是否方便？會不會增加二次開發(fā)量？是否方便集成到各個終端或平臺上？
6. 購買值不值得？在滿足基本的需求和服務(wù)的前提下，提供的服務(wù)是否令人滿意？計費方式是怎樣的？產(chǎn)品的性價比如何？

因此，我們根據(jù)用戶選型關(guān)注的六大痛點確立六大測評維度：平臺基本情況、產(chǎn)品功能體驗、產(chǎn)品性能評估、內(nèi)容和數(shù)據(jù)安全、開發(fā)者友好度、費用和服務(wù)情況。接下來，我們將從這六大維度具體分析各平臺的情況。

一、平臺基本情況

雖然國內(nèi)云計算產(chǎn)業(yè)經(jīng)過幾年的迅猛發(fā)展已經(jīng)深入人心，構(gòu)建在云計算下的IT架構(gòu)也已被廣大企業(yè)逐步采納，但作為企業(yè)級云計算領(lǐng)域的云視頻，在國內(nèi)仍舊屬于行業(yè)內(nèi)的新興細分領(lǐng)域，還不為人熟知。對此，我們將從平臺概況、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)、客戶案例、解決方案以及云視頻服務(wù)相關(guān)的資質(zhì)等方面對這六家云服務(wù)商進行簡單的介紹。

1、各平臺產(chǎn)品的概況

2、網(wǎng)絡(luò)搭建情況（數(shù)據(jù)主要來自官網(wǎng)和商務(wù)溝通）

各家云視頻服務(wù)商在基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的搭建都是十分完善的，對視頻的儲存和分發(fā)處理也有成熟的方案。其中騰訊云、網(wǎng)易云和樂視云的網(wǎng)絡(luò)是2B和2C共用。而目前確認(rèn)能提供國際CDN節(jié)點的平臺有騰訊云和保利威視。

3、客戶案例和解決方案

阿里云提供的是IAAS服務(wù)（部分PAAS服務(wù)），騰訊云、樂視云提供給企業(yè)的是PAAS服務(wù)，提供整體云計算方案上有些優(yōu)勢，但針對云視頻這個領(lǐng)域里，保利威視和CC能提供端對端的解決方案。

4、云服務(wù)資質(zhì)評估——可信云的認(rèn)證

可信云認(rèn)證是由工信部通信發(fā)展司指導(dǎo)，國內(nèi)對云服務(wù)最權(quán)威、最全面的認(rèn)證評測體系，對服務(wù)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范性、數(shù)據(jù)安全性、服務(wù)可用性、運維系統(tǒng)完善性等方面都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)以及全面的技術(shù)測評。這個獎項在業(yè)界內(nèi)被廣泛認(rèn)可，代表著云計算領(lǐng)域的最高榮譽。

阿里云、騰訊云、網(wǎng)易云、樂視云、保利威視均獲得了可信云認(rèn)證。其中，阿里云的云主機、對象存儲、數(shù)據(jù)庫、云分發(fā)、全局負(fù)載均衡表現(xiàn)出色，都通過可信云評估云服務(wù)，而保利威視獲得“2016年可信云服務(wù)獎”，是業(yè)界唯一獲得可信云服務(wù)獎的云視頻企業(yè)。

5、小結(jié)

上述幾款產(chǎn)品中，較早成立的保利威視和CC視頻專注于做云視頻服務(wù)。阿里云、騰訊云、網(wǎng)易云、樂視云的云平臺則有自己的互聯(lián)網(wǎng)品牌優(yōu)勢依托。在解決方案和客戶案例方面，六家公司各有特色、各有所長，基本網(wǎng)絡(luò)搭建也都相對成熟。而在可信云認(rèn)證上，除了CC視頻以外，其他云服務(wù)商都獲得了這個資質(zhì)。

經(jīng)過第一階段的橫向比較，我們已經(jīng)形成了對這幾家云視頻服務(wù)商的初步印象，以下是參考信息匯總（5分為滿分，下同）。

二、功能體驗評估

在初步了解各家公司的基本信息后，接下來我們將對六家云視頻服務(wù)商的產(chǎn)品進行試用。在這一階段，我們將重點關(guān)注它們的功能特點和用戶體驗情況。

1、基礎(chǔ)功能對比

（1）上傳與發(fā)布

在上傳與發(fā)布方面，各產(chǎn)品都能滿足基本功能。其中保利威視、CC視頻和樂視云提供的功能數(shù)量最多，保利威視和CC視頻均提供了上傳客戶端。網(wǎng)易云、樂視云、保利威視和CC視頻還都提供API上傳，方便了與用戶網(wǎng)站的對接。另外，騰訊云和保利威視的url抓取視頻及保利威視的視頻遷移功能比較有特色，都考慮到了從客戶外部上傳視頻的需求。

上傳功能排序（排名越前功能越豐富）：保利威視>樂視云=CC視頻>騰訊云=阿里云>網(wǎng)易云。

（2）視頻管理

在視頻管理這一塊，保利威視和CC視頻的功能數(shù)量最多。其中保利威視針對在線教育提供了豐富的功能。

視頻管理排序（排名越前功能越豐富）：保利威視>CC視頻=樂視云>阿里云=騰訊云>網(wǎng)易云。

（3）播放器功能

在播放器功能這一塊，各大產(chǎn)品均能滿足基本的播放需求。其中保利威視功能最為豐富；網(wǎng)易云后臺提供的功能較少，大部分功能都需要頁面通過調(diào)用播放器代碼實現(xiàn)。

播放器排序（排名越前功能越豐富）：保利威視>樂視云=騰訊云=阿里云>CC視頻>網(wǎng)易云。

（4）功能對比的小結(jié)

總體而言，保利威視、樂視云、CC視頻涵蓋功能較豐富，而阿里云、騰訊云和網(wǎng)易云還存在較大的開發(fā)空間。以下是評分情況：

2、運營支持功能?

（1）廣告投放功能

注：樂視云自帶平臺廣告，需要付費去除

在廣告投放方面，保利威視和CC視頻在網(wǎng)站后臺有廣告管理系統(tǒng)，樂視云則通過SDK實現(xiàn)，樂視云的SDK還支持第三方廣告系統(tǒng)的接入。而騰訊只支持基本的廣告功能，阿里云和網(wǎng)易云暫不提供廣告投放。需要說明的是，樂視云自帶平臺廣告，需要付費去除，這一點對基礎(chǔ)用戶來說體驗比較差。

（2）數(shù)據(jù)統(tǒng)計后臺

在數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面，樂視云、保利威視和CC視頻這三家功能全面，其中樂視云發(fā)揮其生態(tài)優(yōu)勢，在數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面還提供用戶分析和經(jīng)營分析等進一步的數(shù)據(jù)分析。阿里云、騰訊云和網(wǎng)易云則只有簡單的統(tǒng)計字段。

（3）運營支持排序（排名越前功能越豐富）：樂視云>保利威視=CC視頻>騰訊云>阿里云=網(wǎng)易云

3、整體用戶體驗

在各大產(chǎn)品的后臺使用過程中，整體用戶體驗比較良好。由于阿里云屬于面向底層系統(tǒng)開發(fā)者的IAAS服務(wù)商，而視頻云服務(wù)只是其中一項業(yè)務(wù)，因此系統(tǒng)的架構(gòu)復(fù)雜，需要配置好各項參數(shù)才能使用，對使用者的開發(fā)知識有一定要求，上手較難。而樂視云的UI和交互做得比較出色，保利威視的功能比較突出。此外，CC視頻有完善的新手引導(dǎo)系統(tǒng)，但加密賬號需要另外開通。

用戶體驗排序（排名越前用戶體驗越好）：?樂視云=保利威視>CC視頻=騰訊云=網(wǎng)易云>阿里

4、功能體驗評估總結(jié)

總體而言，樂視云、保利威視和CC視頻在視頻功能、運營支持情況、用戶體驗方面都表現(xiàn)優(yōu)秀。其他云服務(wù)商功能也有各自的一些特色。以下是功能體驗的綜合評分：

三、產(chǎn)品性能評估

1、性能測試

（1）視頻發(fā)布

注：

1. 上傳視頻材料大小為735MB、分辨率為1280X720、長度為60分鐘
2. 上傳完成到能播放的時間，轉(zhuǎn)碼時間以最高碼率轉(zhuǎn)碼為準(zhǔn)
3. 是否支持單獨上傳音頻

從上述信息可以知道，保利威視、阿里云和騰訊云在視頻發(fā)布時間上費時最少。另外，保利威視和CC視頻在編碼過程中可以對視頻文件進行加密處理是一大亮點，其中保利威視在PC和移動端都實現(xiàn)了文件加密處理。

視頻發(fā)布排序（排名越前視頻發(fā)布時間越短）： 保利威視>騰訊云>阿里云>網(wǎng)易云>CC視頻>樂視云。

（2）播放性能

1）阿里云播放器（版本信息：PrismPlayer v161017-1200）

2）騰訊云播放器（版本信息：不詳）

3）網(wǎng)易云播放器（版本信息：不詳）

4）樂視云播放器（版本信息：VodPC_v4.8.1_20170117）

5）保利威視播放器（版本信息：Version20161226）

6）CC視頻播放器（版本信息：Kernal Build 20161219）

注：

1. 播放器加載三十次去掉最大最小再取均值
2. 硬件信息：cpu(i5-3320 2.6GHz)，內(nèi)存(8G)，硬盤(128GB 固態(tài)硬盤)
3. 測試環(huán)境：win10系統(tǒng)，Chrome瀏覽器，北京聯(lián)通、北京歌華、北京電信、山東聯(lián)通、上海電信、廣東電信網(wǎng)絡(luò)

播放性能方面，阿里云、網(wǎng)易云和保利威視首次加載時間較快，而樂視云在首次加載視頻時較慢、內(nèi)存占用最高，保利威視由于加密算法的解碼問題也導(dǎo)致播放器的CPU占用較高。

播放性能排序（排名越前播放性能越好）：阿里云>網(wǎng)易云=保利威視=騰訊云=CC視頻>樂視云。

（3）視頻處理

注：上傳735MB視頻后，所占服務(wù)商的服務(wù)器空間情況

視頻處理方面各家產(chǎn)品都提供主流的格式轉(zhuǎn)換，其中阿里云和騰訊云的視頻輸出都能在高碼率時占用更少的空間，視頻處理更佳。而上傳視頻到CC視頻平臺上占用服務(wù)器的空間較大，如果按空間計算資費的話，對用戶來說不太劃算。

視頻處理排序（排名越前視頻處理越佳）： 阿里云=騰訊云=網(wǎng)易云>保利威視=樂視云>CC視頻

2、性能測試小結(jié)

在性能測試上，阿里云作為知名的IAAS服務(wù)商，各項性能指標(biāo)過硬，騰訊云、保利威視和網(wǎng)易云總體表現(xiàn)也不賴。以下是性能測試評分匯總：

四、內(nèi)容和數(shù)據(jù)安全評估

1、視頻文件安全情況

注：

1. DRM是國際通用的版權(quán)保護加密方法，CCDRM3.0是在DRM基礎(chǔ)上研發(fā)，VRM 5.0保利威視自主研發(fā)擁有專利權(quán)的多種加密算法混合加密方法；
2. 前置條件是指申請文件加密的要求；
3. 樂視云、保利威視和CC視頻都提供視頻加密格式切片的保護功能，保利威視還把切片文件亂序，降低了被破譯的可能性。

在產(chǎn)品的整體安全性方面，樂視云、保利威視和CC視頻都提供了內(nèi)容的版權(quán)保護，其中移動端加密保利威視做得最為出色，PC端加密也屬保利威視最完善。而樂視云內(nèi)容的加密需要進行云版權(quán)的申請和審查，其門檻相對較高。

數(shù)據(jù)安全性排序（排名越前文件加密越完善）：保利威視>CC視頻>樂視云>阿里云=騰訊云>網(wǎng)易云

2、數(shù)據(jù)安全與備份

在數(shù)據(jù)安全備份方面，各大云視頻廠商都提供數(shù)據(jù)備份的功能，其中阿里云、保利威視和CC視頻都提供了多重容災(zāi)備份，保證客戶能在服務(wù)器崩潰的情況下把損失降到最低。而騰訊云提供多重備份，樂視云和網(wǎng)易云只提供普通的數(shù)據(jù)備份。

數(shù)據(jù)安全性排序（排名越前數(shù)據(jù)安全備份越完善）：阿里云=保利威視=CC視頻>騰訊云>樂視云=網(wǎng)易云

3、小結(jié)

五、開發(fā)者友好度評估

接下來，我們將從API接口、SDK和開發(fā)文檔的角度對六大平臺的開發(fā)者友好度進行評估。

1、API概況

在API的提供和說明方面，各大服務(wù)商都提供了完善的API調(diào)用和說明。值得一提的是樂視云和保利威視都提供了用戶日志查詢的接口，樂視云和CC視頻都針對API提供了調(diào)試工具，更方便進行功能調(diào)試。

API概況排序（排名越前API越完善）：樂視云>保利威視=CC視頻>阿里云=騰訊云=網(wǎng)易云

2、SDK的集成開發(fā)

（1）支持的平臺和功能

通過SDK情況的對比可知：保利威視的SDK支持的平臺以及提供的功能依舊是最突出的，騰訊云、樂視云和CC視頻也表現(xiàn)出色。

（2）集成SDK的過程

注：播放器皮膚開源、下載器部分開源，其他閉源。

在配置信息過程中，除了配置framework文件、引入頭文件等基本信息外，不同的云服務(wù)商根據(jù)自己的框架還需要分別配置視頻信息和API key等信息，但總體差異不大。

SDK覆蓋及集成開發(fā)的方便程度排序：樂視云=阿里云=騰訊云>保利威視>CC視頻>網(wǎng)易云

3、查閱開發(fā)文檔

注：騰訊云和網(wǎng)易云均使用視頻url進行播放，無需接入指南。

通過比較可知，在查閱開發(fā)文檔上的表現(xiàn)優(yōu)勢排序為：騰訊云>阿里云=保利威視>網(wǎng)易云>CC視頻>樂視云

4、小結(jié)

上文提到的六家服務(wù)商，均有結(jié)構(gòu)清晰的開發(fā)者中心，接口豐富，并配有演示demo。

其中，阿里云、騰訊云的接口與demo非常規(guī)范，開發(fā)者友好度高，但僅能實現(xiàn)基礎(chǔ)功能應(yīng)用（上傳、播放、回調(diào)等）。而網(wǎng)易云、樂視云、保利威視和CC視頻結(jié)合視頻的應(yīng)用場景給予開發(fā)者更多的便利，它們所配備的接口、demo與SDK更方便使用（如不需要再調(diào)試第三方播放器等）。值得一提的是，保利威視與CC視頻還提供了基于播放器的各類事件，可以通過頁面控制播放器與獲取當(dāng)前狀態(tài)（如暫停、播放、控制緩沖長度、獲取已播放時間）。以下是各項評分匯總：

六、費用和服務(wù)評估

在各大視頻云服務(wù)商都能基本滿足客戶的需求的前提下，性價比很重要，因此，服務(wù)和價格也會成為選型的重要因素。接下來，我們看一下各大產(chǎn)品的服務(wù)和價格的情況是怎樣的。

1、服務(wù)質(zhì)量

注：騰訊云至尊服務(wù)包括至尊特權(quán)（工單響應(yīng)時長、主要案例處理、專屬服務(wù)團隊等）、至尊護航服務(wù)（變更版本控制、服務(wù)快速恢復(fù)、服務(wù)快速響應(yīng)、安全保障）和其他支持。

在服務(wù)質(zhì)量上，網(wǎng)易云、保利威視和CC視頻都提供全天候的即時人工服務(wù)（通過專屬Q(mào)群）并提供技術(shù)支持。樂視云是走人工+工單的形式，服務(wù)響應(yīng)相對較慢。阿里云和騰訊云則是工單形式為主，只有在購買高級套餐后，才會接入人工服務(wù)。

服務(wù)質(zhì)量排序（排名越前服務(wù)質(zhì)量越高）：保利威視=CC視頻>網(wǎng)易云>樂視云>騰訊云=阿里云

2、計費方式

在計費模式中保利威視、CC視頻、樂視云以【套餐計費】為主，采用保底包年+超額付費的方式，收費門檻較高（每年幾千元~幾萬元的保底費用）但使用量穩(wěn)定后單價會更低（換算套餐折扣）。阿里、騰訊、網(wǎng)易采用預(yù)存款+后扣費方式，收費門檻更低，計費靈活更靈活。

3、套餐和價格

注：

1. 套餐總價含流量+空間+功能混合報價，各家略有不同。
2. 阿里云：1G內(nèi)為1.4元/M/日，1~10G為1.33元M/日；10~50G為27元M/日。
3. 網(wǎng)易云：（活動期間）充值10800元，返充10%，多贈送1080元。
4. CC視頻：套餐價含技術(shù)服務(wù)報價，超出套餐流量需另外收取CCDRM3.0加密費用。

阿里云的媒體轉(zhuǎn)碼服務(wù)、OSS請求包等要另外計費，企業(yè)用戶會根據(jù)業(yè)務(wù)權(quán)衡單位計費和套餐計費的價格，從空間、流量等單獨計費來看樂視云比較劃算，從整體套餐價格來看保利威視比較劃算。

3、小結(jié)

這6家平臺的計費方式和服務(wù)內(nèi)容雖有些不同，但是從總體來看，CC視頻的計費最貴，網(wǎng)易云、騰訊云和樂視云的費用相對便宜。

七、總結(jié)

1、各大云視頻服務(wù)商評分匯總

2、各大云視頻服務(wù)商測評總結(jié)

聲明：本文由于資源限制導(dǎo)致部分資料不全，敬請體諒。

作者：小志

本文由 @小志 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。