為了面試,我用7天調(diào)研了一個(gè)行業(yè),《電瓶車充電樁調(diào)研報(bào)告》
國(guó)內(nèi)不少城市的電瓶車是越來(lái)越多了,連帶著充電樁也開始增長(zhǎng)。這篇文章,我們看看作者調(diào)研的電瓶車充電樁市場(chǎng),現(xiàn)在的情況是怎樣的。
一、行業(yè)概述
說(shuō)起新能源這個(gè)賽道,電瓶車充電樁可以說(shuō)是相當(dāng)小眾了,雖然都是在用電出行的場(chǎng)景下,可只要是談起新能源,人們只會(huì)認(rèn)為是電車,事實(shí)上在新能源汽車發(fā)展的這幾年,電瓶車的市場(chǎng)也是突飛猛進(jìn)的。
電瓶車的發(fā)展的大背景是碳中和戰(zhàn)略和智能制造戰(zhàn)略,中國(guó)積極推動(dòng)低碳轉(zhuǎn)型發(fā)展新能源交通工具。同時(shí)也鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)智能化、數(shù)字化、信息化 等形式對(duì)電池生產(chǎn)等制造環(huán)節(jié)賦能、二輪車和充電樁得益于大體趨勢(shì)同頻迭代。
具體的增長(zhǎng)點(diǎn)
- 第一個(gè)是2018年的新國(guó)標(biāo),產(chǎn)生巨大的置換需求;
- 第二個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)是2020年新冠疫情爆發(fā),一定程度上促進(jìn)了發(fā)展;
- 第三個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)是連續(xù)不斷的政策指導(dǎo)意見。
例如2021年《2030年前碳達(dá)峰行動(dòng)方案》;
2023年《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步構(gòu)建高質(zhì)量充電基礎(chǔ)設(shè)施體系的指導(dǎo)意見》;
2024年《電動(dòng)自行車行業(yè)規(guī)范條件》和《電動(dòng)自行車行業(yè)規(guī)范公告管理辦法》;《推動(dòng)電動(dòng)自行車以舊換新實(shí)施方案》大大推進(jìn)了二輪電動(dòng)車和充電樁的市場(chǎng)進(jìn)程。
根據(jù)中國(guó)自行車協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù),2018-2023年,中國(guó)兩輪電動(dòng)車市場(chǎng)保有量的復(fù)合年均增長(zhǎng)率達(dá)7.7%,2023年末保有量已達(dá)到4.2億輛,未來(lái)將以6.5%的速率持續(xù)增長(zhǎng)。
二、行業(yè)格局
中國(guó)兩輪電動(dòng)車充電行業(yè)的上游主要涉及元器件等材料及充電樁的生產(chǎn),中游廠商主要負(fù)責(zé)充電樁設(shè)備的運(yùn)營(yíng)和維護(hù),其中部分企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)研銷一體化布局。
上游
上游分為模塊及配件制造和充電樁制造。
- 模塊及配件包含:電源、功率芯片、熔斷器、聯(lián)網(wǎng)模塊、物聯(lián)網(wǎng)卡等,代表性企業(yè)有科士達(dá)、科陸、國(guó)電南瑞、中恒等。
- 充電樁生產(chǎn)包含:?jiǎn)温贰?0路、12路,代表性企業(yè)有驢充充、天天充電、小巨人等。
總結(jié):上游主要涉及充電模塊和其他配件等材料,以及充電樁的生產(chǎn)。由于快充充電樁還未大規(guī)模普及,因此大部分元器件的技術(shù)門檻還相對(duì)偏低,產(chǎn)品同質(zhì)性高,沒有技術(shù)形成的壁壘。
中游
中游主要涉及充電樁的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)等。
運(yùn)營(yíng)方式包含自主運(yùn)營(yíng)、加盟運(yùn)營(yíng)、自營(yíng)+加盟、SAAS平臺(tái)。
市場(chǎng)上代表性企業(yè)有:小綠人云蜘蛛科技、叮叮智能、科達(dá)自控、天天充電、小兔充充、閃開·來(lái)電、中國(guó)鐵塔、萊充神馬云、街電等。
總結(jié):行業(yè)的運(yùn)營(yíng)及維護(hù)難度較大,需要運(yùn)維企業(yè)具備較高的技術(shù)水平和市場(chǎng)渠道。
下游
充電樁行業(yè)比較有意思,廠家和消費(fèi)者之間隔著以物業(yè)或開發(fā)商為代表的B端,B端的是需要花費(fèi)大代價(jià)去開發(fā)和維護(hù)的,是廠家或平臺(tái)繞不開的一環(huán),也是最難的一環(huán)。
- C端包含社區(qū)居民、外賣員、快遞員。
- B端包含社區(qū)或街道、物業(yè)或開發(fā)商、商場(chǎng)或醫(yī)院的物業(yè)、廠區(qū)園區(qū)辦公區(qū)寫字樓的物業(yè)
- G端包含消防、公安
總結(jié):下游主要是各類使用場(chǎng)景和關(guān)鍵相關(guān)方。
三、市場(chǎng)痛點(diǎn)
消費(fèi)場(chǎng)景分為3個(gè)層次,根據(jù)市場(chǎng)參與方分別介紹。
在充電樁普及之前,居民電瓶車充電有以下幾種方式:
- 拉飛線:就是從樓上拉一根長(zhǎng)長(zhǎng)的電線到樓下供電。
- 進(jìn)電梯:把電瓶車推進(jìn)電梯帶回家門口樓道,在樓道充電。
- 拆電瓶:把電瓶拆下來(lái)帶進(jìn)家里充電
- 公共插座充電:類似現(xiàn)在的共享充電樁,普及率較低并且大都是投幣刷卡式的支付方式
總結(jié):這些方式在便利性、效率,和安全性方面都存在局限性,尤其是安全性問(wèn)題,是政府、街道、物業(yè)最重視的。
四、用戶需求
C端:對(duì)C端消費(fèi)者而言,便捷和安全是最大的需求,也是最容易滿足的,進(jìn)一步的訴求則是更優(yōu)惠的價(jià)格了。但該訴求和B端“運(yùn)營(yíng)商、加盟商”的盈利目的存在一定程度的對(duì)立關(guān)系。
B端:指的主要是場(chǎng)地方和運(yùn)營(yíng)方,在充電這個(gè)場(chǎng)景里,大多數(shù)指的是小區(qū)物業(yè),他們的最看重的是是安全性。在安全的基礎(chǔ)上追求的是更搞的收益,所以一般都支持自定義調(diào)價(jià),個(gè)別合作商戶(運(yùn)營(yíng)商、加盟商)還有著開票,稅務(wù),賬單的需求。
G端:指的是政府單位,一般指的是消防、街道、公安,這類用戶它們和B端相似,通常不是直接消費(fèi)者。更多是出于安全監(jiān)管的立場(chǎng),在充電樁建設(shè)上起到號(hào)召引導(dǎo)作用。在充電樁建設(shè)上,地方政府起到相當(dāng)大的正面作用,借東風(fēng)是個(gè)好策略但不可控。
五、業(yè)務(wù)形態(tài)
二輪車充電樁增長(zhǎng)方式主要分為兩步:
- 第一步:拓展B端商家實(shí)現(xiàn)圈地建樁。
- 第二步:圈地建樁后依靠這位置壟斷,實(shí)現(xiàn)獲客獲利。
后續(xù)只是運(yùn)維保障正常運(yùn)營(yíng)。
業(yè)務(wù)框架圖
增長(zhǎng)公式:
收入=充電樁數(shù)量(意向數(shù)(B+C+G)×銷售轉(zhuǎn)化率)×使用人數(shù)(車流量×使用率)
基于增長(zhǎng)公式,企業(yè)的工作重點(diǎn)在于兩件事:
- 推廣獲取意向客戶。
- 用銷售的方式轉(zhuǎn)化意向客戶達(dá)成合作。
第一點(diǎn)就不多說(shuō)了,都是推廣引流那一套,重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)第2點(diǎn)。
為了提高銷售轉(zhuǎn)化率,平臺(tái)和運(yùn)營(yíng)商之間會(huì)有多種合作模式,合作模式的制定緊緊圍繞著3個(gè)點(diǎn):
- 誰(shuí)承擔(dān)費(fèi)用(設(shè)備、安裝、運(yùn)營(yíng)、運(yùn)維、電費(fèi)等)
- 選址誰(shuí)定(事關(guān)日后賺錢,投入多的更有話語(yǔ)權(quán))
- 分錢
總結(jié)一句話,誰(shuí)承擔(dān)多誰(shuí)就拿的多,利益分配是此消彼長(zhǎng)的關(guān)系。
六、合作方式
以物業(yè)小區(qū)建樁為例,有以下幾種典型合作模式:
- 平臺(tái)免費(fèi)提供設(shè)備、負(fù)責(zé)安裝運(yùn)營(yíng)運(yùn)維—平臺(tái)獲獲得高比例分成
- 加盟商(運(yùn)營(yíng)商)向平臺(tái)購(gòu)買設(shè)備,加盟商向物業(yè)免費(fèi)提供設(shè)備,加盟商負(fù)責(zé)安裝,平臺(tái)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)運(yùn)維—加盟商獲得高比例分成
- 加盟商(運(yùn)營(yíng)商)購(gòu)買設(shè)備自己安裝,平臺(tái)負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)運(yùn)維—平臺(tái)獲取低比例分成
- 加盟商(運(yùn)營(yíng)商)購(gòu)買設(shè)備自己安裝并自行運(yùn)營(yíng)運(yùn)維—平臺(tái)收取平臺(tái)使用費(fèi)(APP小程序SaaS)
- 加盟商(運(yùn)營(yíng)商)購(gòu)買設(shè)備,平臺(tái)收取較低的固定金額費(fèi)用(運(yùn)營(yíng)運(yùn)維服務(wù)費(fèi)等)—平臺(tái)一次性收取較低費(fèi)用
- 平臺(tái)免費(fèi)提供設(shè)備,平臺(tái)收取較高的固定金額(運(yùn)營(yíng)運(yùn)維服務(wù)費(fèi)等)—平臺(tái)一次性收取較高費(fèi)用
不同公司的BD策略也許略有差別,但總體的思路都大同小異,無(wú)非是這里A多出點(diǎn),那里B少要點(diǎn)。
七、行業(yè)總結(jié)
- 市場(chǎng)集中度較低:行業(yè)技術(shù)門檻低,盡管存在高市占率的頭部企業(yè),但其仍然不具備較大市場(chǎng)影響力和主導(dǎo)地位,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)主要在于份額的競(jìng)爭(zhēng),依靠的不是技術(shù),但品牌和渠道有優(yōu)勢(shì)的企業(yè)將積累起地理位置的壟斷優(yōu)勢(shì)。
- 地域性強(qiáng):產(chǎn)品、售后、服務(wù)等有較強(qiáng)的地方屬性,由于沒有特別大的廠家形成全國(guó)性的規(guī)模優(yōu)勢(shì),每個(gè)地區(qū)的頭部企業(yè)都不太相同,多為本土企業(yè)(地方保護(hù)企業(yè))。
- 品牌效應(yīng)低:對(duì)于C端用戶而言,沒有選擇權(quán),只能有哪家用哪家,不存在品牌效應(yīng)。對(duì)于B用戶而言,開發(fā)商或物業(yè)會(huì)選有品牌資質(zhì)的。
- 增長(zhǎng)模式單一:社區(qū)充電是最大的場(chǎng)景,但繞不開的是物業(yè),擁有決定權(quán)的和直接消費(fèi)的不是一類人,大大的減少了增長(zhǎng)的可能性。
- 業(yè)務(wù)模式單一:賣樁,賣社區(qū)充電樁解決方案,線上線下賣廣告位 是這個(gè)賽道全部的商業(yè)化探索了。對(duì)于形成位置壟斷的充電樁來(lái)說(shuō),社區(qū)和流量?jī)蓚€(gè)詞是可以進(jìn)行探索的。
- 技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)發(fā)展:快充技術(shù)普及到電瓶車和充電樁是可預(yù)見的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn),充電樁的企業(yè)或運(yùn)營(yíng)商會(huì)進(jìn)入淘汰賽,將會(huì)釋放更多市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
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如果做了競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)盈利性部分,說(shuō)不定你會(huì)放棄入職。
不用到那一步就已經(jīng)知道這個(gè)行業(yè)的深淺了 所以現(xiàn)在也糾結(jié)
再看看頭部汽車充電或電車后市場(chǎng)。二輪利潤(rùn)太低,涉及的關(guān)聯(lián)利益方也多,不容易。如果想要靠延伸增值業(yè)務(wù)尋求突破,那更難了,現(xiàn)在大家都想著本業(yè)不賺錢,延伸其他商業(yè)模式,哎。