以網(wǎng)易嚴選為代表，通過ODM、C2M等制造方式向上游制造商滲透的品質(zhì)化電商，將成為網(wǎng)上零售業(yè)升級的一個重要趨勢。

去年10月，第一次收到網(wǎng)易嚴選的短信，當(dāng)時第一感覺還以為是哪個不知名的小團隊打擦邊球，將利用網(wǎng)易的名字建立的電商網(wǎng)站，到今天，基本上生活中用到的商品都是從嚴選購買，見證了嚴選一步一步崛起，它的成功要歸因于他特有的ODM模式，同時它出現(xiàn)在一個好的時機：消費升級。根據(jù)以下數(shù)據(jù)，能夠看出嚴選的成長之路。

不走尋常路的ODM

1. 嚴選的孵化

網(wǎng)易嚴選孵化于郵箱部門。最初是因為團隊成員發(fā)現(xiàn)日本某知名毛巾在中國制造的出廠價只有十幾塊，就找到工廠定制了一些毛巾，以接近出廠的價格供網(wǎng)易內(nèi)部員工內(nèi)賣。這次內(nèi)測的毛巾在一天內(nèi)被搶購而空并創(chuàng)下單日30萬元銷售額。后來嚴選團隊就開始了調(diào)研、測試，并最終把這個產(chǎn)品孵化出來。

這就是網(wǎng)易嚴選的ODM（原始設(shè)計制造商）模式，以“好的生活，沒那么貴”為品牌理念，通過去掉高昂品牌溢價、擠掉廣告公關(guān)成本、剔除中間環(huán)、摒棄傳統(tǒng)銷售模式，使價格回歸理性，從而為用戶提供物超所值的品質(zhì)生活產(chǎn)品。采購人員深入各個原材料的核心產(chǎn)區(qū)，從原料選擇到產(chǎn)品設(shè)計、打樣都與制造商保持密切溝通，以從根本上保證產(chǎn)品質(zhì)量。

2. ODM

ODM的英文全稱是“Original Design Manufacture”。某些制造商設(shè)計出一款產(chǎn)品之后，在特定的情況下可能會被一些品牌的制造商所青睞，那么后者會要求把產(chǎn)品貼上品牌來進行生產(chǎn)，或者只是把產(chǎn)品進行些修改(如筆記本使用不同的外殼或者鍵盤，使不同的產(chǎn)品看起來差別更大）。這種生產(chǎn)模式在筆記本領(lǐng)域是常見的，電商平臺卻使用不多，通過ODE模式，嚴選可以找到為一線大牌提供服務(wù)制造商，獲得同等質(zhì)量和設(shè)計的產(chǎn)品，但價格卻比名牌產(chǎn)品便宜很多，這使得用戶非常信任嚴選的產(chǎn)品，有大牌背書，用更便宜的價格獲得更好質(zhì)量和服務(wù)。

在制造商分類中，包括了愛馬仕、CK、無印良品、優(yōu)衣庫、新秀麗等總共49個一線知名品牌，合計429件商品。

那些大牌設(shè)計的忠實用戶，可以通過更平民的價格，享受同等感受的商品，另外追求物美價廉的用戶，當(dāng)然更愿意現(xiàn)在有大牌背書的商品。

3. ODM不是嚴選首創(chuàng)

ODM不是嚴選首創(chuàng)，上文也提到，在筆記本制造領(lǐng)域這種模式司空見慣。在電商領(lǐng)域，凡客早在五年前就走過相似的路，當(dāng)當(dāng)也曾推出過當(dāng)當(dāng)優(yōu)品。但過去幾年電商競逐，還是以“低價”為核心，對于品質(zhì)和享受則關(guān)注不夠，沒有趕上好時機。

消費升級

根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)，2011年至2016年，中國居民消費水平逐年上升，人們手中的資金越來越多，開始追求更高層次的商品和服務(wù)。不再是過去幾年，購買商品時最先看重價格，而是更注重內(nèi)在品質(zhì)。易觀智庫日前發(fā)布的《中國網(wǎng)絡(luò)零售B2C綜合年報2017》指出，現(xiàn)有電商之間的競爭更多的是針對未來零售業(yè)趨勢的把握和布局, 在用戶規(guī)模，市場滲透率無法實現(xiàn)進一步快速增長的背景下，通過創(chuàng)新能力在現(xiàn)有規(guī)模下提升效率、實現(xiàn)差異化競爭就顯得尤為重要。

嚴選能夠成功，還有歸因于它出現(xiàn)在一個好的時機，它迎來了中國制造業(yè)升級以及消費升級的節(jié)點，在電商打了若干年價格戰(zhàn)之后，人們對品質(zhì)比價格更為講究，追求更好的體驗、品質(zhì)，追求更高的品位。

1. 更注重品位

互聯(lián)網(wǎng)人都知道的一個道理，一個新產(chǎn)品，打開三秒就決定了你是否想繼續(xù)使用下去。相信每一個新用戶在第一次打開嚴選的app以前，腦海中都會下意識的閃現(xiàn)了很多不同的畫面，但一定很少人會想到是這種簡單，單調(diào)，冷淡的風(fēng)格，甚至有一點點偏日式感覺，用現(xiàn)在的形容就是一種“性冷淡”風(fēng)。看看已經(jīng)成熟的幾家電商的首頁，再看嚴選的首頁，這種感覺更加強烈。當(dāng)下年輕人追求個性，追求品質(zhì)，過去的電商網(wǎng)站雖然產(chǎn)品眾多，信息豐富，但嚴選更能給人好的購物體驗。

嚴選的另一大特色就當(dāng)屬整體的風(fēng)格設(shè)計和圖片展示。相對于信息豐富，色彩斑斕的網(wǎng)站，嚴選專注于簡約的風(fēng)格，就想商品的選擇一樣，去繁求簡。

網(wǎng)頁以白底為主，所以商品圖片均為灰色，標題類文字黑色加粗，介紹性文字淺灰，價格紅色，除此之外沒有多于的顏色。

商品的圖片，底色統(tǒng)一灰色，商品位于圖片中央，除商品外沒有多余修飾，背景完全襯托除商品，使用這種拍攝手法使產(chǎn)品看起來更精致，優(yōu)雅，所有商品都始終如一保持這一展示風(fēng)格，透露著專業(yè)氣質(zhì)。

2. 更注重品質(zhì)、細節(jié)

嚴選的網(wǎng)頁上，鼠標移動到任何一個商品上，圖片中的商品會逐漸放大，再一次突出產(chǎn)品，同時這一細節(jié)的設(shè)置，使用戶體驗上升，留下專業(yè)，貼心的印象。

細節(jié)展示，以更專業(yè)的展現(xiàn)方式，使用戶放心，考慮用戶有疑問的細節(jié)，靠數(shù)據(jù)說明。

ODM模式的缺點

消費升級的環(huán)境下，ODM模式確實幫助嚴選找到了一條電商的發(fā)展方向，但不得不說，ODM模式也有響應(yīng)缺點。

1. 資金占用重

ODM對資金的占用很重，需要在原料采購、生產(chǎn)、質(zhì)檢、銷售和售后等環(huán)節(jié)嚴格把控，承擔(dān)整個過程里的風(fēng)險。

2. 規(guī)模越大，把控越難

嚴選需要把控商品的整個生產(chǎn)過程，當(dāng)銷售規(guī)模擴充到一定程度，對于商品的把控也會越來越難，自己采購、自營的模式，意味著每一件商品的庫存壓力都在嚴選身上，因此嚴選隨著規(guī)模越來越大，所面臨的挑戰(zhàn)也將越來越大。

總結(jié)

嚴選的路還很艱難，ODM的商業(yè)模式既為網(wǎng)易在眾多成熟電商的互聯(lián)網(wǎng)時代下，搏殺出了一條小路，但又注定了它同時要解決重模式下不可避免的難題。好在消費升級為嚴選提供了多一點思考的時間，最終如何發(fā)展，還需要嚴選慢慢摸索。

本文由 @有趣的程序員 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。