萬物都有兩面，一個行業(yè)被唱衰的同時，一定意味著有很大的潛力和提升空間，也意味著有無限的新可能去撬動用戶群體的熱情、暖化整個市場。

保險業(yè)，做為金融業(yè)傳統(tǒng)三巨頭之一，對大多數(shù)人來講，一直披著神秘地面紗。

甚至，對于一部分人來講，還帶著恐懼和厭惡。

但是，萬物都有兩面，一個行業(yè)被唱衰的同時，一定意味著有很大的潛力和提升空間，也意味著有無限的新可能去撬動用戶群體的熱情、暖化整個市場。

保險師，作為近兩年異軍突起的保險行業(yè)APP，吸引力足夠多的注意力，為互聯(lián)網(wǎng)+保險做出了新的嘗試，也展現(xiàn)了喜人的潛力。

筆者希望通過對于這款APP的分析，一窺行業(yè)發(fā)展態(tài)勢，并引發(fā)大家對于互聯(lián)網(wǎng)保險模式的思考。

1.體驗環(huán)境

體驗環(huán)境：Android 6.0.1

APP版本：保險師 V2.8.0

2.分析目的

• 探尋保險師的商業(yè)模式和競爭態(tài)勢
• 分析保險師模式的優(yōu)劣勢及未來延展方向
• 總結(jié)商業(yè)模式得出思考

3.市場現(xiàn)狀

在進行產(chǎn)品分析之前，筆者認為有必要對目前保險產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的情況進行簡要分析，可以總結(jié)為三點：

• 強監(jiān)管
• 冷市場
• 穩(wěn)破局

1、強監(jiān)管

對于保險行業(yè)來說,保險姓保,保監(jiān)會姓監(jiān),是亙古不變的真理.這就意味著不同于其他傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+模式,保險行業(yè)的網(wǎng)銷和互聯(lián)網(wǎng)+嘗試都要建立在合規(guī)條款的監(jiān)控之下.具體參考:

2015年7月22日，中國保監(jiān)會以保監(jiān)發(fā)〔2015〕69號印發(fā)《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管暫行辦法》。該《辦法》分總則、經(jīng)營條件與經(jīng)營區(qū)域、信息披露、經(jīng)營規(guī)則、監(jiān)督管理、附則6章30條，由中國保監(jiān)會負責解釋和修訂，自2015年10月1日起施行，施行期限為3年?！侗ｋU代理、經(jīng)紀公司互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法（試行）》（保監(jiān)發(fā)〔2011〕53號）予以廢止。

2、冷市場

目前保險行業(yè)對于大部分群眾例如欠發(fā)達地區(qū)人群等來說，還存在一定的普及空間，隨著人們收入的增長，健康、養(yǎng)老等安全保障的需求成為人們?nèi)粘ＯM中不可缺少的部分，并在消費結(jié)構(gòu)中占有越來越重要的地位，人們對于生活品質(zhì)的要求越來越高，風險管理和保障意識也逐漸加強，對于保險行業(yè)將起促進作用。

瑞再sigma 報告數(shù)據(jù)顯示，全球保險深度為6.2%，美國、日本、英國和法國2014 年的保險深度分別為7.3% 、10.8%、10.6%、9.1%，而我國的保險深度在2016年僅為4.16%，差距仍然較大。好在近年來我國保險業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展，行業(yè)發(fā)展前景更加廣闊。在政府支持和政策推動下，保險業(yè)在經(jīng)濟下行壓力加大的形勢下實現(xiàn)逆勢增長。

所以在這種情況下，互聯(lián)網(wǎng)浪潮的推波助瀾，是保險行業(yè)的一大利好消息。技術(shù)性帶來新機遇，保險業(yè)集團化經(jīng)營在“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型過程中，實現(xiàn)技術(shù)升級的轉(zhuǎn)型提升，有助于構(gòu)建符合大數(shù)據(jù)要求的數(shù)字化管理體系，建立以用戶為中心的響應前臺，有助于推進輕資產(chǎn)機構(gòu)的建設(shè)。

3、穩(wěn)破局

目前保險銷售的六大主要渠道分別為：

• 保險代理人
• 銀行保險渠道
• 團體保險渠道
• 經(jīng)紀代理渠道
• 電話銷售渠道
• 互聯(lián)網(wǎng)保險

代理人渠道是我們最常接觸的，就是傳統(tǒng)印象中的保險推銷員。1992年，友邦保險公司將壽險營銷制度帶進上海，革新了我們國內(nèi)傳統(tǒng)的銷售方式，對國內(nèi)保險改革起到了非常大的作用。據(jù)不完全統(tǒng)計，截至2016年，國內(nèi)已經(jīng)至少700萬注冊代理人。

代理人渠道的運作模式：

優(yōu)勢：毫無疑問，代理人是離客戶最近的人，由于保險個性化程度較高，對于重疾險、年金險等復雜的產(chǎn)品，需要代理人當面細致的講解，這個是代理人最大的優(yōu)勢，也是無法被替代的優(yōu)勢。

劣勢：由于從業(yè)門檻很低，競爭激烈，所以隊伍良莠不齊。很多從業(yè)人員素質(zhì)不高，為了完成銷售，不可避免的出現(xiàn)銷售誤導的情況，這也是為什么過去大家有保險是騙人的印象。

所以破局的重中之重還是在于個險這個渠道，也就是代理人渠道，這也是保險師應運而生的大環(huán)境，立足代理人群體進行穩(wěn)破局才是關(guān)鍵。

4.用戶分析

保險師的用戶組成大致可分為：保險行業(yè)代理人+非代理人（從業(yè)者、用戶、客戶）

筆者認為，保險師的核心用戶在于有銷售資質(zhì)的代理人：從邏輯上講，只有具有完善的銷售資質(zhì)，才不會有相應的銷售合規(guī)風險，而保險師APP對于身份核實和權(quán)限限制還是相當嚴格的，這也是保險行業(yè)網(wǎng)銷平臺的基本要求；從功能上講，也確實如此，現(xiàn)有功能及方向都是為保險代理人量身打造的，而且宣傳語也是面向代理人，但措辭為保險行業(yè)從業(yè)者，我認為原因可能是因為代理人角色存在一定的輿論刻板印象，而且作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，知道自己的核心用戶并不代表要把非核心用戶拒之門外，一個正常實名認證的非代理人用戶分享一般健康險產(chǎn)品也是可以得到推廣費的，所以綜上所述，對于代理人這個用戶群體來說，保險師目標相當明確。

比如保險師的會員系統(tǒng)，就與各保險公司的代理人營銷考核有異曲同工之妙，通過達到保費量來獲取身份等級和獎勵，通過連續(xù)保持來獲取更高的獎勵，從這個維度來看，保險師變考核為激勵，有利于篩選運營優(yōu)秀的高價值銷售群體。

2016年代理人大數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示：

保險代理人平均年齡為35歲

男女比例約等于：3:7

大專及以上學歷占比約：35%

而代理人這個群體的標簽大多是，門檻低、流動性大、人脈多、銷售能力強等等。

同時也意味著，可能存在學歷低等情況。

所以對于這樣的一個用戶群體，存在幾大疑問，需要更多的數(shù)據(jù)實踐來解答：

• 女多于男的情況說明，親和力也許是保險銷售群體的一大核心能力，我們可以想象一個和藹可親的大媽也許是優(yōu)秀代理人的貼切輪廓，使用資訊和直播類內(nèi)容也許不是重中之重，更簡潔的銷售流程也許對代理人更有用，保險師平臺也許不需要幫代理人完成公司的考核，況且公司本身已經(jīng)有及其完善的培訓體系，對于代理人來說，過于豐富的展業(yè)技巧，可能不如一個輕松取悅客戶的工具來的實在。
• 保險師這個渠道對于各大保險公司來說，無疑是把雙刃劍，那么這個界限在哪里？當代理人無限的飛單，公司勢必會采取相應措施，而保險師又該如何維護雙方的關(guān)系？對于保險行業(yè)來說，銷售業(yè)績和人力增員是兩條腿走路，缺一不可，保險公司不會為了某一個渠道利益來過多地對代理人利益進行舍棄，所以很好奇保險師會不會推出相應的招聘版塊。

5.產(chǎn)品簡介

5.1官方產(chǎn)品簡介

保險師是一款手機理財軟件,讓你卸下重重的展業(yè)包,拋開與客戶博弈的無底氣,放下沒有時間全心充電的擔憂,微易保險師是由杭州微易信息科技有限公司研發(fā)的一款致力于為全國300萬保險人日常展業(yè)、增員、客戶新增工作提供全方位服務(wù)的免費App。作為一款代理人的展業(yè)寶典，保險師提供了豐富的助銷工具，打造了一個可以進行跨公司產(chǎn)品展業(yè)的保險工具平臺。

1. 全國700萬保險從業(yè)人員的選擇；
2. 最好用的隨身展業(yè)工具，50余家保險公司300余款熱賣產(chǎn)品最新在線，讓您隨時隨地制作計劃書；
3. 每日及時更新行業(yè)資訊，內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)拓展、團隊管理、保險資訊和行業(yè)動態(tài)；
4. 業(yè)內(nèi)大咖提煉并示范講解產(chǎn)品特色，人人都能成為銷售大師；
5. 保險行業(yè)首創(chuàng)在線直播功能，打破行業(yè)學習交流壁壘，行業(yè)經(jīng)驗共享共同成長。

通篇的關(guān)鍵詞在于：保險從業(yè)人員+展業(yè)工具+提升平臺+客戶經(jīng)營

5.2迭代路徑

（來源：安智市場）

以上迭代路徑不難看出，保險師APP的發(fā)展路徑為：

1. 上線保險展業(yè)等基本功能以獲取大量數(shù)據(jù)。
2. 抓住痛點用力，完善展業(yè)方面的客戶管理、培訓、分享等方面，深入完善。
3. 上線直播和社區(qū)以增加內(nèi)容豐富度和活躍度，進行社交性嘗試，進入APP2.0時代。
4. 社交性嘗試奏效，繼續(xù)豐富社交及客服功能，同時改進APP發(fā)展帶來的交互漏洞。
5. 與保險公司加深合作，搞定在線理賠的系統(tǒng)對接，從銷售端的完善轉(zhuǎn)向服務(wù)端，在客戶crm上發(fā)力。

下一步預測會在售前、售后的客戶維護及續(xù)期方面有更多的嘗試，甚至會隨著引入新型產(chǎn)品，來滿足銷售期的需求。保險師從銷售期入手，跟進完善售后、售前的相關(guān)功能，牢牢抓住各大公司業(yè)務(wù)員這個龐大的用戶群體，幫助他們對用戶進行經(jīng)營。

現(xiàn)APP運作模式簡圖如下：

保險師的出現(xiàn)在為代理人提供了新的工具同時，增加了三種可能：

1. 在保險師平臺完成全產(chǎn)品的購買和銷售
2. 在保險師平臺完成售后的保單理賠以及退保等流程
3. 客戶也可以通過推薦來獲得分傭

6.功能分析

6.1結(jié)構(gòu)層面

先上主要功能結(jié)構(gòu)圖，為了方便清晰觀看，去掉了一些次要分類：

6.2模式閉環(huán)

6.3框架層面

從初版到現(xiàn)在，保險師APP從最初的底部四大板塊【展業(yè)】【客戶】【學習】【我】，演化發(fā)展成為【去賺錢】【首頁】【學習】【我】，將原來定位為業(yè)務(wù)員工具的這個關(guān)鍵的【展業(yè)】模塊進行了重構(gòu)和改名，而【去賺錢】則是不僅限于代理人的一個詞匯和板塊，這也說明保險師戰(zhàn)略層面的擴大；而【客戶】模塊并沒有消失，而且被放到了【我】的常用工具框架中進行重構(gòu)，這也更加突出了保險師戰(zhàn)略的核心就是推廣計劃書+分享的分銷模式，用戶群體的限制也在慢慢推廣化。

保險師為了引出社交等板塊以完成APP重度化轉(zhuǎn)型，將【首頁】取代展業(yè)，而首頁的展示四大跳轉(zhuǎn)按鈕，計劃書、活動、問答、社區(qū)，社交性跳轉(zhuǎn)展二分之一，可見對社交元素的重視，除了核心用戶群體的擴大，筆者分析原因有三：

1. 社區(qū)的內(nèi)容運營可以激發(fā)用戶創(chuàng)造性、降低運營成本并提升粘性
2. 社交性可以將原本的工具型APP用戶連成一張大網(wǎng)，發(fā)揮協(xié)同作用、共享作用
3. 通過問答社區(qū)獲取大量用戶數(shù)據(jù)為自產(chǎn)內(nèi)容和咨詢服務(wù)做調(diào)研和支撐

6.4宏觀流程層面

宏觀來看，保險師的核心流程依舊是圍繞銷售期+銷售后期展開，比較這條主線才是交易發(fā)生和傭金分成的核心來源。

6.4.1出單流程

出單流程完全線上化，可以達到分享一次，躺著賺錢的感覺。以后的方向應該是針對分享計劃書之后的動作進行精細化運營和優(yōu)化，讓代理人想躺下的時候安心躺下，不放心的時候，還能夠掌控進度，深究出單問題的具體原因；出單返傭后自動獲得客戶信息，包括客戶的身份證號等，并且還可以將電子保單轉(zhuǎn)發(fā)給客戶。

值得一提的是，保險師的計劃書分享頁面的交互還是非常人性化的，類似購物車似的設(shè)計將按鈕固定在屏幕下方，載入動畫和交互設(shè)計也是下了一定功夫的。

建議在復雜保單上增加一個填寫提示窗口，否則如果遇到復雜保單填寫時，會遇到不清楚的情況，還需要返回微信查看聊天記錄，就會中斷填寫，這點在以后增加復雜化產(chǎn)品時需要注意，當然也可以考慮先下單后完善信息的異步購買流程。

在推廣費這里，保險師的錢包設(shè)置分為三種：推廣費余額+寶石+紅包，即余額+積分+優(yōu)惠券，對于推廣費的界定也許存在一定合規(guī)要求或支付資質(zhì)要求，所以單獨劃分出來是比較合適的；對于寶石來說，可以進行充值，但是嚴格區(qū)分開來與推廣無關(guān)，并單獨設(shè)置寶石商城以購買綜合金融產(chǎn)品或贈險使用，這樣的錢包設(shè)置對風險掌控留有了足夠的余地。

6.4.2售后服務(wù)

提供【輕松理賠】功能，目前尚未完善，主要分三方面：提出理賠、查詢理賠進度、FAQ。

售后服務(wù)是保險師近期發(fā)力的一個版塊，在銷售期流程漸漸清晰成熟的情況下，銷售后期的售后服務(wù)和經(jīng)營扮演著一個復制者的角色，能否把代理人手里的客戶維系且復制這份成功，是售后服務(wù)方面需要考慮的問題。目前來看，勢必會在售后回訪等方面做些文章，畢竟買賣不成仁義在，所以筆者推測后續(xù)的退保續(xù)期等流程也會陸續(xù)接進來，甚至會衍生出保單貸款等分支的全新模塊。

6.5微觀功能層面

微觀來看，保險師在范圍層面主要涉及【工具】、【CRM】、【社交】，主要的功能內(nèi)容重點分析一下三點，我們針對每個模塊一探究竟：

6.5.1客戶管理

客戶整體情況監(jiān)控：

保險師的客戶管理第一步在于客戶錄入，他提供了兩種方式，即【手動錄入】和【通訊錄導入】，通訊錄導入后還需要完善具體資料，以便有進一步的客戶管理動作；導入后會展示兩個數(shù)據(jù)，一部分是【累計獲客】，主要展示了獲客渠道之間數(shù)量上的差異，方便業(yè)務(wù)員找獲客問題；另一部分是客戶管家功能，主要針對于【生日提醒】和【保單到期】，還有【節(jié)日提醒】功能，并有微信及短信跳轉(zhuǎn)發(fā)送功能，方便業(yè)務(wù)員進行精細化長期客戶經(jīng)營。可以考慮增加BI式的數(shù)據(jù)提醒功能以及日歷功能，這樣一目了然一些。

雖然有簡單的客戶來源渠道統(tǒng)計以及客戶錄入編輯功能，美中不足的是，客戶管家內(nèi)的紀念日統(tǒng)計自由度較低；但是既然具有基本的信息統(tǒng)計功能，更深入的圍繞客戶生日等的活動推薦內(nèi)容也可以考慮加到這個頁面上來。

單個客戶信息及經(jīng)營：

單個客戶的經(jīng)營界面可以查詢客戶的保單記錄以及接觸動作，希望可以增加多個客戶對比分析功能，或者客戶群組功能，來更加完善客戶的差異化經(jīng)營，畢竟對于大部分代理人來說，過多的線下接觸信息不應該被白白浪費，要么給出一個便捷好用的”記賬“工具，要么就慢慢線上化、個性化、智能化，筆者傾向于后者。

問題在于：對于全流程在保險師上完成的客戶，已經(jīng)可以達到紀錄和經(jīng)營，但是保險師是否希望將外部客戶信息也納入在內(nèi)，還存在很大的提升空間，而且對于客戶的精細化經(jīng)營，可以做的還有很多。而且對于客戶行為的分析，僅限于保單肯定是不夠的，需要開辟更多的吸引客戶黏性的手段和功能。

6.5.2展業(yè)工具

圍繞保險知識以及分享構(gòu)建的全面的工具箱是打造復雜展業(yè)支持的核心，在計劃書內(nèi)劃分了三大主要工具：精美海報、保險理念、爆單名片，清一色都是模板化、低成本、個性化的分享類工具。

線上化為主的展業(yè)場景，并且在【工具箱】內(nèi)還提供了【活動邀請函】功能，為走入線下預留了一定空間。保險師沒有在客戶流量方面顯露出更大的野心，還是扎扎實實依托分享到社交平臺來幫助業(yè)務(wù)員進行人脈經(jīng)營，但是值得我們注意的是，保險師已經(jīng)抓住了全流程中最重要的一環(huán)，即出單流程，這一個動作，早已幾乎包含了所有信息。

除了工具箱外，內(nèi)容四大板塊：社區(qū)、問答、短視頻、直播，應有盡有，由于互聯(lián)網(wǎng)保險及培訓剛剛起步，尚未找到最合適的培訓方式，所以這樣的嘗試也是十分良心的。對于任何一個行業(yè)來說，培訓都是變現(xiàn)的手段之一，這些內(nèi)容平臺的出現(xiàn)，勢必會增加代理人群體的內(nèi)容輸出和培訓輸出，從直播走向UGC，提升用戶參與度和粘性，不難遇見，第三方的代理人培訓師或許會成為一個職業(yè)也說不定。

6.5.3產(chǎn)品商店

產(chǎn)品多樣性，即可選擇不受自己所在公司限制的多個公司產(chǎn)品輔助展業(yè)，這也是保險師競爭的核心。有了這個整合性的平臺優(yōu)勢，是保險師吸引眾多保險從業(yè)者的安身立命之本，產(chǎn)品商店的穩(wěn)定和豐富也是重中之重。值得注意的是，保險師強制將產(chǎn)品按所屬公司分類，并不提供全產(chǎn)品的展示和比價，這也說明對于保險代理人的壁壘是有一定克制的，并非是主打代理人獨立性的設(shè)計。

保險師計劃書的用戶體驗打造也是非常給力的，載入動畫+定制式元素+動畫展示+固定代理人聯(lián)絡(luò)信息，這個頁面的設(shè)計和雕琢是保險師整個APP人性化的展現(xiàn)。

（選擇公司—-選擇產(chǎn)品—-制造計劃書）

6.6表現(xiàn)層面

保險師的架構(gòu)非常清晰，整體結(jié)構(gòu)邏輯嚴謹，且對配色還是很斟酌的，沒有開發(fā)皮膚功能，整體頁面以淺色系為主，白藍為主色調(diào)與LOGO一致。

1. 首頁頂部Bar做透明化處理，這樣可以在滑動的過程中有沉浸感，減少用戶煩躁和無聊。
2. 大部分跟產(chǎn)品和信息有關(guān)的界面采用藍色，藍色代表著冷靜和思考，也提醒著用戶深思熟慮。
3. 對于活動和產(chǎn)品推廣采用了張揚的紅橙色系，給用戶以矚目和熱情的感覺，激發(fā)用戶進行感性動作。

在界面復雜度方面，還是存在一定提升空間的：

1. 首頁信息略顯臃腫，筆者猜測是目前推廣方向是社交和產(chǎn)品并行，但信息結(jié)構(gòu)缺乏一定邏輯。
2. 我的信息內(nèi)部錢包擺放未能突出重點，且下部分工具按鈕過多，個人資料頁入口較深。

筆者推斷下個版本也許會優(yōu)化【我】TAB頁內(nèi)的交互和擺放，社交性的增加意味著更多的個人信息資料比重，而越來越多的工具也值得單獨擺放。

7.總結(jié)

綜述

保險師的出現(xiàn)減少了保險行業(yè)的信息不對稱，也增加了一部分人的套利機會，活躍了整個市場。

1.從商業(yè)模式和競爭態(tài)勢來看：

至少我們可以肯定的是，保險師對盈利模式的邏輯還是很清晰的，即：

• 通過產(chǎn)品多樣化這個絕對優(yōu)勢來獲取大量用戶群體
• 使用這些流量和信息進行商業(yè)套現(xiàn)及分成
• 通過這個用戶群體的行為數(shù)據(jù)進行保險業(yè)咨詢

同時要擔心的也是最關(guān)鍵的一點，就是產(chǎn)品多樣化能走到什么時候，可以預見的是，平臺利益和供應商之間必然會有各自的利益界限，這終極一戰(zhàn)何時到來，就看監(jiān)管、上游、平臺、用戶之間的多方博弈。

作為一個互聯(lián)網(wǎng)+保險產(chǎn)品，保險師清晰地閱讀了保險業(yè)的核心形式，并沒有把純網(wǎng)的一些思路照搬過來，作為一個APP在保證清晰簡潔、交互流暢的情況下，也沒有進行過多的內(nèi)容feed升級以及跨界嘗試，對于這部分寶貴的用戶流量，在終極一戰(zhàn)之前，保險師會不會考慮進行導流？畢竟保險師在競品當中已經(jīng)完成了大部分市場份額和流量的搶占任務(wù)，下一步就是在監(jiān)管允許的范圍內(nèi)把這些流量合理變現(xiàn)。

2.從優(yōu)劣勢和未來延展來看：

筆者猜測，已經(jīng)出現(xiàn)的寶石系統(tǒng)，在電商模式和社交模式上已經(jīng)完成了鋪設(shè)，似乎昭示著更多對用戶粘性的需求，保險師也許會選擇在電商和社交板塊持續(xù)發(fā)力而為未來的監(jiān)管變化留有后路，畢竟多個公司代理人為主的群體，能夠在平臺與供應商之間拿到最大化的利益才是他們的訴求，當然可以肯定的是，互聯(lián)網(wǎng)+保險的市場必將更加多彩，不妨拭目以待。

3.總結(jié)商業(yè)模式我們發(fā)現(xiàn)：

互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)合作的核心并不在于取而代之，尤其對于保險業(yè)來說，商業(yè)模式畢竟是產(chǎn)品、銷售、監(jiān)管，這三方角力的結(jié)果，短期內(nèi)并非是科技驅(qū)動，所以保險師對于【展業(yè)工具】這個切入點是非常精準的，并且依托業(yè)務(wù)進行分析，又針對【飛單】這一場景進行深挖，快速談判搞定了多個產(chǎn)品方，緊緊抓住了這個痛點，這給我們切入其它行業(yè)也得出了寶貴的經(jīng)驗，即依托于核心驅(qū)動元素解決痛點，無異于是資源最輕且風險最小的一條路徑。

猜想

但是，痛點并非永恒，當痛點被解決必然會演化出新的痛點，目前來說，各大保險公司都在為代理人爭取利益以留住他們，而代理人更多的也參與到其他非保險產(chǎn)品的銷售，即綜合開拓。所以長此以往，代理人的定位將寬泛化，展業(yè)范圍也會更廣，自主經(jīng)營趨勢日趨明顯。至于自主經(jīng)營能否以及何時戰(zhàn)勝歸屬化經(jīng)營，要看的就是利益的大小，那么保險師就不可能只局限于保險行業(yè)，否則只能被擁有更多經(jīng)驗數(shù)據(jù)和資源的傳統(tǒng)公司所碾壓。

所以我們大膽地設(shè)想，在所有電商都在從垂直化轉(zhuǎn)向平行化的階段，不需多說，保險師也許也會力爭創(chuàng)造一個以銷售人員自主經(jīng)營為核心的保險+其他金融產(chǎn)品+其他非金融產(chǎn)品的網(wǎng)銷電商平臺，那么不難發(fā)現(xiàn)，擁有如此強銷售能力和人脈的客戶群體，會幫助保險師在電商模塊發(fā)展壯大起來，俗話講”也許做不了保險行業(yè)的最強保險銷售，但是可以做保險行業(yè)里最強電商“，基于現(xiàn)有電商行業(yè)經(jīng)驗，對于服務(wù)化和個性化能提高的地方，永遠不會太少。

期待保險師在電商化、服務(wù)化、個性化的路上越走越遠，畢竟他們擁有如此優(yōu)質(zhì)的流量和數(shù)據(jù)來源，足夠撐起我們的期待。

本文由 @花生醬先生?原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。