前幾天，開(kāi)始正式寫(xiě)產(chǎn)品評(píng)論，有個(gè)微信朋友看到后，希望我能寫(xiě)一下百度、知乎、淘寶，我用百度及淘寶較少，然后我發(fā)現(xiàn)這位朋友似乎在參與一款類(lèi)似知乎的產(chǎn)品，所以我就先寫(xiě)知乎。

自我簡(jiǎn)介一下：

自2016年底開(kāi)始使用知乎，但是一直用的比較少，所以我就以一名普通使用者的身份試著去認(rèn)識(shí)一下知乎，由于這篇文章的寫(xiě)作并非建立在對(duì)知乎的刻意研究之上，而是建立在我日常使用之上，所以涉及內(nèi)容僅限于我日常的活動(dòng)范圍。

對(duì)知乎的整體評(píng)價(jià)：

注重細(xì)節(jié)并持續(xù)優(yōu)化。

本文使用的分析方法：

歸零法：為了分析自己不熟悉歷史的產(chǎn)品，我創(chuàng)造了一個(gè)功能全部歸零的分析方法，這個(gè)方法在分析產(chǎn)品時(shí)，默認(rèn)所有功能均為新增功能而不是長(zhǎng)期改進(jìn)而來(lái)。

其他：

由于，這篇文章僅是初步分析，未來(lái)存在續(xù)寫(xiě)的可能性，所以照例命名為《一》。

一.細(xì)節(jié)進(jìn)化

不同水平的人對(duì)同一個(gè)事物的理解會(huì)有巨大的差距，假如以1-100為細(xì)節(jié)優(yōu)化水平的變化，越往上，每一絲的提升對(duì)理解力的要求都會(huì)不同，在靠近頂層時(shí)，差距開(kāi)始從線性的水平差走向非線性的境界差，水平差可能是一倍兩倍或者數(shù)十倍的差距，而境界差難以衡量，跟看待事物的角度與深度有關(guān)：

1. 新手級(jí)別：關(guān)注1-70水平段的優(yōu)化，擁有一定的經(jīng)驗(yàn)及對(duì)產(chǎn)品基本的理解即可做到；
2. 高手級(jí)別：關(guān)注70-90水平段的優(yōu)化，這個(gè)水平段的優(yōu)化需要對(duì)產(chǎn)品較深的理解才可能做到；
3. 頂尖高手：關(guān)注90-99水平段的優(yōu)化，這個(gè)水平段內(nèi)每前進(jìn)一步其難度都會(huì)指數(shù)級(jí)上升，需要行業(yè)頂尖水平的理解力才可能達(dá)成；
4. 入道高手：關(guān)注99-99.999水平段甚至超越100水平段的優(yōu)化，需要在最基本的元素做出全新理解的基礎(chǔ)上，使概念產(chǎn)生進(jìn)化。

我之所以列出我對(duì)細(xì)節(jié)優(yōu)化的分類(lèi)，正是因?yàn)槲以谥蹩吹搅隧敿飧呤旨?jí)別的人物（特指官方人員而非普通會(huì)員），他們讓我意識(shí)到對(duì)細(xì)節(jié)的改進(jìn)思路也是分級(jí)的：

1. 普通改進(jìn)：靜態(tài)改進(jìn)方法，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的部分進(jìn)行改進(jìn)，屬于一種淺層次改進(jìn)；
2. 專(zhuān)業(yè)改進(jìn)：動(dòng)態(tài)改進(jìn)方法，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的部分進(jìn)行深度分析進(jìn)行根源性改進(jìn)，或是對(duì)某個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行大范圍研究以徹底增強(qiáng)其能力，屬于一種深層次改進(jìn)；
3. 系統(tǒng)改進(jìn)：結(jié)構(gòu)改進(jìn)方法，使用全局視角看待細(xì)節(jié)，從而做出基于系統(tǒng)的全面改進(jìn)，或是使細(xì)節(jié)進(jìn)化為系統(tǒng)，進(jìn)行全新層次的設(shè)計(jì)，使細(xì)節(jié)脫離簡(jiǎn)單設(shè)計(jì)的局限；
4. 場(chǎng)景改進(jìn)：發(fā)散改進(jìn)方法，通過(guò)對(duì)不同人群真實(shí)使用場(chǎng)景的觀察，對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行重設(shè)計(jì)，使其在場(chǎng)景維度實(shí)現(xiàn)深度融合。

比如：

知乎為了減少社區(qū)噪音，將“關(guān)注后有新回答時(shí)通知”這個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行了系統(tǒng)級(jí)別的改進(jìn)：

詳情參考：我關(guān)注問(wèn)題的哪些新回答會(huì)被通知給我？

知乎為了使排序算法更加合理，對(duì)回答的排序進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性的改進(jìn)：

詳情參考：知乎如何對(duì)回答進(jìn)行排序？

知乎為了增強(qiáng)問(wèn)題可能被回答的記錄及互動(dòng)，對(duì)邀請(qǐng)機(jī)制進(jìn)行了系統(tǒng)性的改進(jìn)：

將邀請(qǐng)從細(xì)節(jié)升級(jí)到系統(tǒng)的好處顯而易見(jiàn)，類(lèi)似模塊化的設(shè)計(jì)，讓系統(tǒng)性改進(jìn)更具獨(dú)立性，能夠單獨(dú)強(qiáng)化和設(shè)計(jì)能力；對(duì)這個(gè)改進(jìn)前后進(jìn)行對(duì)比分析，可以看出這個(gè)功能帶來(lái)的變化：

1. 從強(qiáng)關(guān)系走向弱關(guān)系，邀請(qǐng)的目標(biāo)不再受限于強(qiáng)關(guān)系；
2. 從用戶(hù)篩選走向系統(tǒng)篩選，實(shí)際邀請(qǐng)者是系統(tǒng)，人從主動(dòng)選擇者變成了被動(dòng)選擇者；
3. 從稀缺走向豐富，在減弱了榮譽(yù)感的同時(shí)，增強(qiáng)了互動(dòng)比例。

有興趣的同學(xué)還可以就邀請(qǐng)?bào)w系內(nèi)所顯示的所有細(xì)節(jié)進(jìn)行繼續(xù)分析，包括頭像顯示、ID顯示、簡(jiǎn)介顯示、推薦理由及進(jìn)入推薦的條件等。

二.開(kāi)放自我

知乎的技術(shù)和產(chǎn)品并非一定高人一等，為什么我會(huì)認(rèn)為我遇到了頂尖高手，為什么其他產(chǎn)品（比如百度）沒(méi)有給我這種感覺(jué)，我分析后認(rèn)為原因在于知乎內(nèi)部的開(kāi)放性更高，這個(gè)開(kāi)放性是指知乎愿意把“怎么做的為什么這么做”講出來(lái)：

產(chǎn)品發(fā)展的趨勢(shì)應(yīng)該是越發(fā)透明，將原本深藏于水面之下的細(xì)節(jié)公開(kāi)，可以收獲透明化帶來(lái)的巨大好處：

1. 更受普通用戶(hù)信任，普通用戶(hù)對(duì)一個(gè)產(chǎn)品深度細(xì)節(jié)了解越多，越容易產(chǎn)生信任；
2. 更受專(zhuān)業(yè)用戶(hù)信任，通過(guò)了解產(chǎn)品及技術(shù)等思路，高手之間的對(duì)話會(huì)產(chǎn)生精神共鳴，也可能創(chuàng)造更多專(zhuān)業(yè)用戶(hù)參與的契機(jī)；
3. 避免后患，將產(chǎn)品細(xì)節(jié)公開(kāi)，接受公開(kāi)帶來(lái)的監(jiān)督和全新考驗(yàn)，自懸一把“達(dá)摩克利斯之劍”，在設(shè)計(jì)時(shí)對(duì)細(xì)節(jié)的更高要求會(huì)讓細(xì)節(jié)質(zhì)量更高；

在知乎指南內(nèi)，提供了大量官方人員的思考，包括對(duì)用戶(hù)做出要求以及做出要求的原因，而不是單純的介紹規(guī)則。

比如 指南“為什么知乎鼓勵(lì)讓問(wèn)題減少個(gè)人特色？”

詳情參考：為什么知乎鼓勵(lì)讓問(wèn)題減少個(gè)人特色？

三.用戶(hù)控制

國(guó)內(nèi)很多產(chǎn)品，讓我最為詬病的問(wèn)題之一是不尊重用戶(hù)的知情權(quán)及控制權(quán)。

1. 知情權(quán)：清楚真實(shí)的說(shuō)明操作對(duì)用戶(hù)的影響，或是說(shuō)明與用戶(hù)相關(guān)的事情發(fā)生的原因；
2. 控制權(quán)：明確告知如何對(duì)功能進(jìn)行控制，并將選擇的自由交給用戶(hù)；

用戶(hù)潛意識(shí)里是想知道所有與自己相關(guān)的事物的，包括自己身邊正在發(fā)生或即將發(fā)生的變化，尤其是并非用戶(hù)自己操作引發(fā)或十分明確會(huì)產(chǎn)生的結(jié)果；很多產(chǎn)品喜歡設(shè)計(jì)功能，推出功能，但是不喜歡考慮用戶(hù)的感受，不給用戶(hù)選擇，從而造成“人人都在使用”所有功能的假象。

知乎APP提示：

• 場(chǎng)景：我關(guān)注的內(nèi)容即將讀完；
• 會(huì)發(fā)生什么：會(huì)根據(jù)我的興趣給我推薦更多內(nèi)容；

不尊重用戶(hù)知情權(quán)的產(chǎn)品會(huì)怎么做：直接做且無(wú)提示（知乎并沒(méi)有提供拒絕的選項(xiàng)，這個(gè)也是值得分析的一個(gè)點(diǎn)）

知乎通知系統(tǒng)：

知乎通知系統(tǒng)跟很多產(chǎn)品的通知系統(tǒng)有一個(gè)本質(zhì)性的差別：知乎發(fā)送郵件的選項(xiàng)并不是全部勾選的，這個(gè)改進(jìn)體現(xiàn)了產(chǎn)品截然相反的價(jià)值觀：回歸用戶(hù)真實(shí)需要，在利己主義與用戶(hù)真實(shí)需要之間取得平衡。

無(wú)論用戶(hù)是否需要，所有能發(fā)送郵件的選項(xiàng)均默認(rèn)選擇，這是很多郵件系統(tǒng)的通病，這種設(shè)計(jì)基于利己思維的需要而不是基于用戶(hù)的真實(shí)需要。

知乎的通知系統(tǒng)分為三級(jí)控制系統(tǒng)：

1. 1：全關(guān)系級(jí)別：面向所有人開(kāi)放；
2. 2：有條件級(jí)別：面向滿足指定要求的人群開(kāi)放；
3. 3：拒絕級(jí)別：不開(kāi)放功能。

這是一種通用的控制系統(tǒng)，除此之外，知乎還提供了針對(duì)性的定制控制選項(xiàng)：比如針對(duì)自身回答的定制；不過(guò)，定制選項(xiàng)還不夠豐富，比如還可能存在這種需求：不想接受一些指定主題的點(diǎn)贊提醒，而想接受另外一些指定主題的點(diǎn)贊提醒。

知乎對(duì)負(fù)面用戶(hù)的處理，也讓我感受到了管理操作對(duì)用戶(hù)的尊重，在刪除用戶(hù)答案時(shí)，會(huì)給予一個(gè)郵件通知，郵件內(nèi)是答案的備份，這讓我發(fā)展出一個(gè)理念：全角色維護(hù)。

連續(xù)播放：

視頻網(wǎng)站的連續(xù)播放設(shè)計(jì)，可以看出把控制權(quán)交給用戶(hù)的區(qū)別：

Youtube：用戶(hù)可以選擇是否連續(xù)播放，這不僅尊重用戶(hù)，同時(shí)這也是一個(gè)適應(yīng)更多場(chǎng)景的設(shè)計(jì)；愛(ài)奇藝、騰訊視頻等的自動(dòng)播放均為默認(rèn)功能。

錯(cuò)解用戶(hù)真實(shí)意圖：

產(chǎn)品設(shè)計(jì)中不注重細(xì)節(jié)的典型表現(xiàn)就是：產(chǎn)品表現(xiàn)與用戶(hù)操作的真實(shí)意圖背道而馳。

以百度百科右下角彈窗為例，當(dāng)我點(diǎn)擊關(guān)閉時(shí)，我的真實(shí)意圖是：不要繼續(xù)顯示這類(lèi)廣告，而不是不要顯示這個(gè)廣告或是減少這類(lèi)廣告顯示；而百度百科的做法是：我刷新本頁(yè)面或是打開(kāi)一個(gè)新的百科頁(yè)面，會(huì)繼續(xù)彈出相同的廣告。

四.邊際效用

名詞解釋?zhuān)哼呺H效用指在一定時(shí)間內(nèi)消費(fèi)者增加一個(gè)單位商品或服務(wù)所帶來(lái)的新增效用，即總效用的增量。也就是說(shuō)，在其他條件不變的情況下，隨著消費(fèi)者對(duì)某種物品消費(fèi)量的增加，他從該物品連續(xù)增加的每一消費(fèi)單位中所得到的滿足程度稱(chēng)為邊際效用。

邊際效用在知乎中廣泛存在，無(wú)論對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)者及運(yùn)營(yíng)人員或是要使用知乎的同學(xué)都具有很大意義；這個(gè)概念可以幫助理解了一些問(wèn)題產(chǎn)生的原因：

1. 為什么被點(diǎn)贊不再有吸引力？
2. 為什么被評(píng)論不再有吸引力？
3. 為什么被關(guān)注不再有吸引力？

當(dāng)一個(gè)問(wèn)題被點(diǎn)贊的數(shù)量或是用戶(hù)已擁有的點(diǎn)贊數(shù)量達(dá)到一定程度時(shí)，點(diǎn)贊的吸引力便會(huì)驟降，這使會(huì)員更為重視點(diǎn)贊較少的回答的點(diǎn)贊，也使用戶(hù)在一定條件下會(huì)不再對(duì)關(guān)注自己的人反關(guān)注，或是不再回復(fù)評(píng)論。

這個(gè)效應(yīng)存在的意義，在于使產(chǎn)品設(shè)計(jì)者能夠清晰的意識(shí)到一個(gè)操作對(duì)不同階段的用戶(hù)的價(jià)值浮動(dòng)性，通過(guò)分析目前用戶(hù)的吸引點(diǎn)的動(dòng)態(tài)變化，不斷創(chuàng)造對(duì)成長(zhǎng)型用戶(hù)具有吸引力的價(jià)值點(diǎn)，使產(chǎn)品具備深度，避免用戶(hù)情感淡出或溢出。

五.內(nèi)容組織

作為一個(gè)內(nèi)容社區(qū)，內(nèi)容的組織是核心，由于我只是粗淺的分析，并不準(zhǔn)備對(duì)知乎的內(nèi)容組織及再組織方式進(jìn)行全面分析，所以?xún)H對(duì)知乎內(nèi)容組織形式做簡(jiǎn)單分類(lèi)：

1. 用戶(hù)組織：對(duì)內(nèi)容再組織產(chǎn)生影響的所有操作及內(nèi)容載體（比如收藏、關(guān)注、點(diǎn)贊、回答等操作，專(zhuān)欄、收藏、問(wèn)題等載體）交織進(jìn)行的多樣性組織；
2. 系統(tǒng)組織：由系統(tǒng)對(duì)內(nèi)容的關(guān)系分析進(jìn)行的相關(guān)性組織；
3. 標(biāo)簽組織：通過(guò)標(biāo)簽對(duì)內(nèi)容進(jìn)行專(zhuān)一性組織；
4. 編輯組織：官方人員進(jìn)行人工篩選推薦進(jìn)行的聚合性組織；

動(dòng)態(tài)列表，是內(nèi)容組織的展示形態(tài)之一，知乎的動(dòng)態(tài)列表也體現(xiàn)了知乎系統(tǒng)性改進(jìn)的思路，常規(guī)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)列表一般是簡(jiǎn)單的按照時(shí)間軸線進(jìn)行顯示，知乎不是。

一個(gè)會(huì)員的動(dòng)態(tài)列表主要由兩部分組成：

1. 會(huì)員相關(guān)的動(dòng)態(tài)；比如會(huì)員關(guān)注的人、標(biāo)簽、問(wèn)題等動(dòng)態(tài)；
2. 系統(tǒng)推薦的動(dòng)態(tài)；比如可能感興趣的標(biāo)簽及熱門(mén)回答；

先分析會(huì)員相關(guān)的動(dòng)態(tài)，受到兩個(gè)因素的影響：

1. 關(guān)注的人數(shù)；
2. 關(guān)注的人的活躍度及其活躍的領(lǐng)域；

關(guān)注的人數(shù)及活躍度因素可以分為極小、較小、普通、較大、極大等五個(gè)水平段，這導(dǎo)致動(dòng)態(tài)擁有大量可能的組合，既可能過(guò)度活躍也可能過(guò)度冷清，加上關(guān)注的領(lǐng)域分布廣度，使得動(dòng)態(tài)更具隨機(jī)性，為了幫助用戶(hù)探索，需要一個(gè)相對(duì)有意義的探索路徑；基于用戶(hù)行為的興趣分析及對(duì)內(nèi)容質(zhì)量（有興趣的同學(xué)還可以深入研究如何有效判斷一個(gè)內(nèi)容的質(zhì)量，應(yīng)該綜合性的考慮哪些因素的影響）的綜合性判斷生成的系統(tǒng)推薦的動(dòng)態(tài)可以幫助用戶(hù)不斷擴(kuò)大探索范圍，在此過(guò)程中，持續(xù)增加對(duì)知乎及對(duì)自己興趣點(diǎn)的了解。

六.總結(jié)及附錄

為了提高國(guó)際象棋水平，棋手會(huì)花費(fèi)大量時(shí)間研究大師下過(guò)的棋局，這個(gè)稱(chēng)為“打譜”，打譜過(guò)程中會(huì)深入分析棋子的位置并預(yù)測(cè)下一步的招法，如果猜錯(cuò)了便回去思考到底漏算了什么，通過(guò)多年的訓(xùn)練，使得棋手可以只看一眼，便可觀察出棋子的規(guī)律，不僅是它們的位置，還包括它們之間的相互關(guān)系，甚至是棋局中的優(yōu)劣對(duì)比及可能有效的招法，對(duì)基本規(guī)律及棋子關(guān)聯(lián)性的認(rèn)知，讓大師不僅能夠從整體上看到無(wú)形的趨勢(shì)變化，同時(shí)在必要時(shí)可以專(zhuān)注于具體的招法，實(shí)現(xiàn)既見(jiàn)一葉，又見(jiàn)泰山。

在分析知乎時(shí)，我使用了一種類(lèi)似（但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及）的做法，在整個(gè)過(guò)程中，我不斷的問(wèn)自己：是我的話，我會(huì)怎么做？比如我分析私信功能，私信功能屬于設(shè)置后會(huì)影響多方的功能，拒絕接收某類(lèi)人的私信，會(huì)有以下兩個(gè)選項(xiàng)：

1. 單方設(shè)計(jì)：對(duì)方可發(fā)送，但是這邊不會(huì)看到；
2. 多方設(shè)計(jì)：對(duì)方不可發(fā)送，發(fā)送時(shí)提示無(wú)法發(fā)送；

要理解兩個(gè)選項(xiàng)的合理性，我需要思考用戶(hù)設(shè)置這個(gè)選項(xiàng)的真實(shí)意圖，假如是為了屏蔽騷擾則選項(xiàng)1更為合理，單方設(shè)計(jì)中產(chǎn)生的信息不對(duì)稱(chēng)同時(shí)滿足了雙方的需求，假如是為了屏蔽不夠重要的私信，則第二條更為合理，多方設(shè)計(jì)中產(chǎn)生的對(duì)稱(chēng)信息，使發(fā)送方明確了解對(duì)方拒收信息，在有真正重要的需求時(shí)，發(fā)送者會(huì)尋求更多途徑來(lái)達(dá)成目標(biāo)。

然后，這是知乎的設(shè)計(jì)：

1：多方設(shè)計(jì)：

2：增加陌生人信箱：

在分析的過(guò)程中，我使用知乎功能但不會(huì)習(xí)以為然，我會(huì)不斷反問(wèn)自己一個(gè)操作或設(shè)計(jì)背后的真實(shí)意圖究竟是什么，是否還有更好的設(shè)計(jì)，然后不斷推進(jìn)自己的思考，比如看到評(píng)論，用戶(hù)為何評(píng)論？在什么場(chǎng)景下會(huì)繼續(xù)評(píng)論？評(píng)論為何沒(méi)有設(shè)計(jì)成富文本編輯器？與點(diǎn)贊、感謝、收藏等操作相比，評(píng)論對(duì)產(chǎn)品、用戶(hù)、內(nèi)容各有什么意義？

感謝這種思維模式，我才有上面很多不成熟的看法。

知乎的細(xì)節(jié)并不完美，還有很多改進(jìn)的空間，這是因?yàn)橥ㄓ眯托枨笈c自定義需求的矛盾的廣泛存在，但這種矛盾的存在，正是系統(tǒng)進(jìn)化的原始動(dòng)力，我也希望知乎能夠繼續(xù)深化改進(jìn)，讓身居其中者能夠因知乎而變得更好。

寫(xiě)到最后，又想到了一個(gè)同事，喜歡引用外部案例來(lái)佐證自己的觀點(diǎn)，我只希望在本文中我沒(méi)有犯跟他一樣的錯(cuò)誤，因?yàn)槲疑钪芏喟咐拇嬖诓皇菫榱俗C明我是正確的，更多是為了證明我是錯(cuò)誤的。

附錄一：我曾經(jīng)的一篇文章中關(guān)于知乎的描述：文章標(biāo)題：網(wǎng)絡(luò)編輯基礎(chǔ)進(jìn)階

內(nèi)容篩選系統(tǒng)：

對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容及優(yōu)質(zhì)用戶(hù)的發(fā)現(xiàn)的效率及質(zhì)量，是一個(gè)篩選系統(tǒng)應(yīng)該不斷追求的目標(biāo)；很多內(nèi)容展示類(lèi)產(chǎn)品使用用戶(hù)投票的方法來(lái)辨別，比如知乎的用戶(hù)投票系統(tǒng)的目標(biāo)：專(zhuān)業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的高質(zhì)量回答，排序應(yīng)該更靠前；新創(chuàng)作的優(yōu)質(zhì)回答，能更快地獲得更好的排序；基于這個(gè)目標(biāo)之上對(duì)用戶(hù)投票對(duì)排名的影響進(jìn)行根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整相應(yīng)系數(shù)及公式；最終使展示越來(lái)越逼近目標(biāo)排序；

簡(jiǎn)單的內(nèi)容產(chǎn)品一般沒(méi)有如此精細(xì)化的篩選系統(tǒng)，一般會(huì)根據(jù)一些簡(jiǎn)單的瀏覽或熱度來(lái)進(jìn)行一些排序展示；在內(nèi)容到達(dá)一定數(shù)量時(shí)，這種簡(jiǎn)單的篩選系統(tǒng)，弊端將會(huì)越發(fā)明顯；在發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)用戶(hù)（產(chǎn)品未來(lái)）及優(yōu)質(zhì)內(nèi)容（產(chǎn)品質(zhì)量）上，簡(jiǎn)單的篩選及人力篩選明顯力不從心；應(yīng)該不斷根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)篩選規(guī)則，根據(jù)實(shí)際的效果不斷進(jìn)行改進(jìn)優(yōu)化，直至不斷接近設(shè)計(jì)目標(biāo)及新的改進(jìn)目標(biāo)。

用戶(hù)篩選屬于內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的重要一環(huán)，同樣是為了個(gè)性化與多樣化；一般基于用戶(hù)的以下行為來(lái)進(jìn)行篩選。

A：用戶(hù)的被動(dòng)行為；比如瀏覽足跡；被動(dòng)行為會(huì)展示內(nèi)容與內(nèi)容之間的關(guān)聯(lián)度及受關(guān)注度，是一種隱性篩選；

B：用戶(hù)的主動(dòng)行為；比如點(diǎn)贊，收藏等動(dòng)作；

常見(jiàn)的用戶(hù)主動(dòng)篩選載體有：

• A：專(zhuān)欄：
• B：群組：
• C：專(zhuān)輯：
• D：收藏：
• E：關(guān)注：
• F：標(biāo)簽：
• G：話題：

對(duì)每個(gè)篩選載體的意義及優(yōu)劣對(duì)比了解的越清晰，則越容易辨別出最適合自己的載體組合；下面根據(jù)幾個(gè)簡(jiǎn)單的維度進(jìn)行對(duì)比：以下對(duì)比僅為示例，實(shí)際對(duì)比結(jié)果以自身所處行業(yè)的真實(shí)對(duì)比結(jié)果為準(zhǔn)：

產(chǎn)生難度是指一個(gè)類(lèi)別產(chǎn)生時(shí)，用戶(hù)需要付出的成本高低。

擴(kuò)展難度可以進(jìn)行模擬，將一個(gè)類(lèi)別的數(shù)量極速增加時(shí)，內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)是否支持，假如內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)支持的數(shù)量有限，則此類(lèi)別擴(kuò)展難度較大，假如內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)支持的數(shù)量極大甚至無(wú)限，則此類(lèi)擴(kuò)展難度極小甚至于無(wú)。

受重視度是指一個(gè)類(lèi)別在產(chǎn)生后，在用戶(hù)心中的地位高低；一般受重視程度跟掌控感有關(guān)系，掌控感越高，則受重視程度越高；能夠帶來(lái)榮譽(yù)的級(jí)別越高，也會(huì)極大的影響受重視程度。

對(duì)內(nèi)容的篩選程度是指同等數(shù)量（比如一個(gè)）之下，對(duì)內(nèi)容的再整理程度；在其下還可以增加更多對(duì)比維度，比如篩選質(zhì)量度及篩選細(xì)致度。

不同的用戶(hù)行為給產(chǎn)品帶來(lái)的價(jià)值也是不同的；以知乎回答為例：以下說(shuō)明僅為示例，可自行研究知乎最新規(guī)則：

在對(duì)各類(lèi)篩選行為及篩選載體充分理解的基礎(chǔ)上，合理設(shè)計(jì)用戶(hù)行為篩選體系，可以十分有效的補(bǔ)充專(zhuān)業(yè)篩選體系。

作者：天下雪，知乎專(zhuān)欄：初雪的產(chǎn)品評(píng)論

本文由 @天下雪 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自PEXELS，基于CC0協(xié)議