競品分析，運營必備工作技能，幾乎每個運營在工作中都有做過，而職位越高對競品分析的要求越高。那么作為剛剛步入職場的運營小白，如何做出一份即拿的出手、又很實用的競品分析呢？其實，只要記住競品分析的幾個環(huán)節(jié)，按照流程輸出即可。本文，老虎以之前做過的安卓桌面競品分析為例，為大家講解下，如何做出一份實用性高的競品分析。

做競品分析的四大流程：

1. 確定競品分析的目的
2. 篩選出目標產(chǎn)品
3. 收集競品資料
4. 分析、輸出競品分析報告

以下就每個流程展開來講：

一、確定競品分析的目的

確定目的是做任何事情的前提。做競品分析也是如此，我們大多數(shù)情況下做競品分析，都是在做新的項目時，也有一些是在運營過程中遇到過不去坎時，會做些競品分析，參考別人是如何跨過去的。不論哪個階段的競品分析，本質(zhì)上都是為我們后續(xù)的工作做指引。

我當時做安卓桌面競品分析時，正好是新項目立項，只確定了要做安卓桌面這個產(chǎn)品，至于里面具有的功能、用戶的使用場景、頻次、變現(xiàn)方式都不了解。當時做競品分析的目的就是弄清楚市場的盤子有多大，每家的份額、優(yōu)缺點和用戶的喜好等。

重點是分析出各家產(chǎn)品的優(yōu)缺點，這樣我們做產(chǎn)品開發(fā)時，可以避其鋒芒，攻其軟肋，成功幾率會大些。

二、篩選出目標產(chǎn)品

一般的原則是按照市場占有率從大到小，篩選出排名前4~5位的進行分析。除非是做極為小眾的產(chǎn)品，普通的產(chǎn)品比如桌面、電子書、拍照、壁紙等產(chǎn)品，排的上名次的在幾百款，還有一些暗黑打法的產(chǎn)品，雖然看不到，但是也有一定的市場份額。簡單一些，就抓住頭部幾個產(chǎn)品進行分析即可，若滿足不了需求，繼續(xù)增加目標產(chǎn)品。

我篩選桌面產(chǎn)品的方式十分簡單，在應(yīng)用寶和360市場搜索桌面，排名靠前的有魔秀、91、go、hola、點心桌面等。根據(jù)每家渠道的秉性（主推自家產(chǎn)品，不推或者深藏競品）我篩出了魔秀和hola兩個產(chǎn)品作為分析的重點，老牌的91和go放在備選，曾經(jīng)火爆的產(chǎn)品，產(chǎn)品思路不一定適合當下。

三、收集競品資料

以上屬于籌備階段，接下來，才進入正題：材料的收集，這是重中之重。能讓一個公司決勝于千里之外的就是信息了，我也見過有的公司因一兩個有效策略而起死回生的例子，真正核心的信息，不一定能搜集到，但是普通信息收集齊全后，經(jīng)過細致的分析，也是有可能獲得有價值的信息。以下是我收集桌面競品的幾個信息來源。

3.1 親自體驗

親自體驗競品是必不可少的一個環(huán)節(jié)。通過自己的親身感受，對各個競品有個大體的印象，各家的優(yōu)缺點，一目了然，結(jié)合自家的實力，在體驗的時候，基本上就確定了自家產(chǎn)品的大致方向。我體驗了每個安卓桌面后，發(fā)現(xiàn)hola桌面與我們最初的構(gòu)思比較接近，hola就成了接下來競品分析的重中之重，也是我們用來對標的產(chǎn)品了。

我在做“老虎講運營”公眾號前，關(guān)注了至少100個公眾號，每天必看，分析別人的更新頻次、功能菜單，然后應(yīng)用到自己的號上，才一撮而就，沒有犯大的錯誤。

3.2 產(chǎn)品簡介

產(chǎn)品最核心的信息都體現(xiàn)在了產(chǎn)品簡介里。我們之前做手游推廣，產(chǎn)品簡介的每個字，每句話都是改之又該的，把產(chǎn)品的賣點、特色、優(yōu)勢都濃縮在了那幾百字的產(chǎn)品簡介里。所以，我在做安卓桌面競品分析時，把hola、魔秀桌面的產(chǎn)品介紹單獨復(fù)制出來，把重點標紅以做分析。

3.3 用戶評論

此處很多人經(jīng)常忽略掉，其實用戶評論區(qū)的價值還是很大的。從中可以分析出用戶的需求、痛點和該產(chǎn)品的問題所在。最重要的是摸清楚用戶的需求，我在翻閱了幾頁用戶評論后，了解到用戶對安卓桌面的需求就是省空間、壁紙要好看。當我們?nèi)ラ_發(fā)時，會著重優(yōu)化這兩塊。

3.4 產(chǎn)品官網(wǎng)

產(chǎn)品官網(wǎng)的價值主要是分析產(chǎn)品的發(fā)展路程和公司規(guī)模，從中可以評估出我們做出同樣規(guī)模時需要投入的人力和時間，這些信息往往比較真實，可參考性大。

3.5 百度

百度我一般搜索的路徑是百度-新聞，知名的產(chǎn)品一般都有軟文稿，分析這些軟文稿的內(nèi)容和發(fā)布時間，可以推斷出競品的推廣節(jié)奏、更新節(jié)奏和策略打法。有些類型的產(chǎn)品沒有一丁點軟文，這個也很正常，忽略這項即可。

3.6 知乎

咳咳，這個就比較有趣了，經(jīng)常會收集到一些不為人所知的信息，就比如某個渠道經(jīng)常推薦某個桌面，還以為是有進行付費推廣的深度合作，后來知乎了解到原來是有參股，相當于是子公司。

3.7 詢問對方

這個就要看運氣了，我之前有加過某個桌面的運營，作為同行交流了很多信息，當然這個交換是互相的，我提供了我們的變現(xiàn)思路，對方提供了他們的推廣思路，互幫互助，大家都少走些彎路。

通過以上的幾種路徑，大概兩周時間就可以把所需要的信息收集完全，接下來就是信息的處理環(huán)節(jié)了。另外收集信息的原則是：不論有無價值，先照單全收，分析時再取其精華，去其糟粕。

四、分析、輸出競品報告

材料分析

材料分析時要先列好大綱，然后根據(jù)大綱填充信息。我做的桌面分析大綱是：產(chǎn)品名稱、企業(yè)信息、產(chǎn)品簡介、產(chǎn)品賣點、推廣節(jié)奏、其他。將收集到的信息像貼標簽一樣，分門別類的放到各個模塊去，信息篩選的過程就是一個分析的過程，有時候看到的信息和分析的結(jié)論可能會沖突，先不用理他，放進去即可。比如APUS桌面，很知名的一個桌面，在各個應(yīng)用市場卻沒有怎么見到，后來看公司的策略才知道，人家是以海外為主，重點推廣GP。

輸出報告

報告的輸出無非是結(jié)論，里面包含整理的信息和最終的建議。有的公司要求用PPT，有的用WORD，還有的用腦圖，各種形式都可以。我比較喜歡用EXCEL，把收集到的原始信息和報告都放到一個文檔中去，在分享的時候，也可以拉出來原始信息大家討論。

當然，我做的競品分析實用為主，格式和外觀略微差些，新人不建議用這種策略，畢竟能做出高大上的文檔來，在老板面前也是可以加分的。

以上就是做一個競品分析必備的四個環(huán)節(jié)，簡單易懂，從價值的角度考慮，簡單做完一個競品分析，對接下來要走的方向基本上有了概念。我當時做完了桌面的競品分析后，腦海中就有了一年后，我們產(chǎn)品的樣子和規(guī)模，當下就是把想象變成現(xiàn)實就可以了。

所謂看的在多，不如做一遍，趕緊按照上面的步驟去做一個競品分析吧，收獲絕對超過你的想象。

#專欄作家#

老虎講運營，微信公眾號：老虎講運營，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。專注運營一百年，做一個有想法的年輕人！

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