不談版權(quán),從戰(zhàn)略和功能角度對(duì)音樂(lè)產(chǎn)品做競(jìng)品分析

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你的手機(jī)里的聽(tīng)歌軟件是什么?還是同時(shí)擁有幾個(gè)呢?而你為什么會(huì)選擇這個(gè)APP呢?本文不談版權(quán),從戰(zhàn)略和功能角度一起來(lái)對(duì)音樂(lè)產(chǎn)品做競(jìng)品分析。

寫(xiě)在前面

不談版權(quán),并不是否定版權(quán)意識(shí),否定花大價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)版權(quán),相反,這種版權(quán)意識(shí)是值得各行各業(yè)的公司學(xué)習(xí)的。

對(duì)于音樂(lè)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),豐富音樂(lè)曲庫(kù)是吸引用戶的核心;對(duì)于版權(quán)資源短缺的公司來(lái)說(shuō), 去競(jìng)爭(zhēng)版權(quán)都是心有余而力不足的狀態(tài),想買(mǎi)買(mǎi)不到,想買(mǎi)買(mǎi)不起等等原因都是不可控的。如果因?yàn)闆](méi)有版權(quán)就認(rèn)定這款產(chǎn)品做得不好,實(shí)屬非戰(zhàn)之罪。

因此本文想拋開(kāi)版權(quán)問(wèn)題,從戰(zhàn)略、體驗(yàn)、結(jié)構(gòu)等產(chǎn)品層面來(lái)分析各個(gè)產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)。

以下是正文內(nèi)容:

一、行業(yè)背景分析

2017年移動(dòng)在線音樂(lè)仍在小幅平穩(wěn)增長(zhǎng)。

音樂(lè)領(lǐng)域歷史悠久,從pc端到移動(dòng)端,從塞班系統(tǒng)到android、ios系統(tǒng),在線音樂(lè)應(yīng)用市場(chǎng)都隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展穩(wěn)定增長(zhǎng)。

2017年1月以來(lái),在線音樂(lè)應(yīng)用行業(yè)月活用戶(MAU)規(guī)模一直保持在5.6億以上,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)民人口紅利逐漸消失,在線音樂(lè)應(yīng)用行業(yè)用戶增長(zhǎng)放緩,增長(zhǎng)放緩另一原因是用戶“聽(tīng)音樂(lè)”的需求已基本穩(wěn)定。

2017年以來(lái),在線音樂(lè)APP行業(yè)用戶使用次數(shù)和使用時(shí)長(zhǎng)保持相對(duì)穩(wěn)定,每個(gè)用戶每月平均使用60多次、每月使用220分鐘,近4個(gè)小時(shí),用戶粘性也呈現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展的趨勢(shì)。

同年,中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《國(guó)家“十三五”時(shí)期文化發(fā)展改革規(guī)劃綱要》明確提出:

將“音樂(lè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展‘列入到’重大文化產(chǎn)業(yè)工程”中并再次強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)版權(quán)。

在《綱要》的影響下,移動(dòng)音樂(lè)市場(chǎng)集中度較高,資源整合主導(dǎo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局,市場(chǎng)頭部效應(yīng)明顯,手握版權(quán)就掌握用戶。穩(wěn)定發(fā)展的市場(chǎng)背景下市場(chǎng)格局暗流涌動(dòng),其中:qq音樂(lè)、酷我、酷狗、網(wǎng)易云穩(wěn)定盤(pán)踞音樂(lè)榜前三(除去鈴聲多多)。

數(shù)據(jù)來(lái)源:七麥數(shù)據(jù)、蟬大師

二、產(chǎn)品戰(zhàn)略分析:從迭代版本看產(chǎn)品戰(zhàn)略

1. qq音樂(lè)slogan:聽(tīng)我想聽(tīng)的歌

根據(jù)qq音樂(lè)移動(dòng)端版本更新的功能來(lái)看其發(fā)展戰(zhàn)略:

(1)關(guān)鍵版本迭代記錄:

  • 2014年04月03日 版本:3.9.9——音樂(lè)館改版:預(yù)告、樂(lè)談、樂(lè)見(jiàn)大牌、特色版塊前瞻視角。
  • 2014年10月29日 版本:4.7——搜索結(jié)果精細(xì)化呈現(xiàn),原唱、純音樂(lè)、remix、live不同版本一眼識(shí)別。
  • 2016年01月26日 版本:6.0——攜手豆瓣打造全新【評(píng)論】體驗(yàn):一紙樂(lè)評(píng),解讀音樂(lè)靈魂。一席熱評(píng),交換音樂(lè)故事。
  • 2016年06月12日 版本:6.1.1——知乎樂(lè)評(píng)入駐QQ音樂(lè)是一種怎樣的體驗(yàn)?快來(lái)感受下。
  • 2017年07月13日 版本:7.6——【我關(guān)注的音樂(lè)號(hào)】發(fā)現(xiàn)音樂(lè)號(hào)的最新動(dòng)態(tài)。
  • 2018年01月31日 版本:8.0——【用戶搜索】支持搜索音樂(lè)號(hào)、達(dá)人、好友和用戶。

(2)戰(zhàn)略意圖:

  1. 打造音樂(lè)媒體社區(qū)。通過(guò)版本迭代信息,可以發(fā)現(xiàn)qq音樂(lè)一直在打造一個(gè)內(nèi)容音樂(lè)社區(qū)。從開(kāi)始的音樂(lè)館邀請(qǐng)大牌,到攜手豆瓣知乎打造樂(lè)評(píng),再到新版本的音樂(lè)號(hào)樂(lè)讀體驗(yàn),qq音樂(lè)提供了這樣一個(gè)平臺(tái),讓粉絲、樂(lè)評(píng)人、媒體人匯聚在一起。
  2. 優(yōu)化搜索功能。qq音樂(lè)一直在不斷優(yōu)化自己的搜索功能,為什么要強(qiáng)調(diào)搜索功能呢?搜索都是有目的性,用戶有想聽(tīng)的歌才會(huì)去搜索,就和qq音樂(lè)的slogan一樣,“聽(tīng)我想聽(tīng)的”用戶想聽(tīng)的都能通過(guò)搜索找得到,這就是qq音樂(lè)致力打造的用戶體驗(yàn)。
  3. 整合音樂(lè)內(nèi)容。qq音樂(lè)的首頁(yè)分成我的,音樂(lè)館,發(fā)現(xiàn)三個(gè)tab,體驗(yàn)過(guò)后不難發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的發(fā)現(xiàn)頁(yè)面主打音樂(lè)媒體社區(qū),而音樂(lè)館則是對(duì)音樂(lè)內(nèi)容的整合。如:音樂(lè)背后故事,歌手專訪等,對(duì)音樂(lè)做出更多的內(nèi)容補(bǔ)充。

2. 酷狗音樂(lè)slogan:就是歌多!

根據(jù)酷狗移動(dòng)端版本更新的功能來(lái)看其發(fā)展戰(zhàn)略:

(1)關(guān)鍵版本迭代記錄:

  • 2014年11月24日 版本:7.0.3——【手機(jī)K歌】手機(jī)酷狗也可以K歌了?!狙菟囍辈ァ空戏毙侵辈ゾW(wǎng),女神主播、K歌達(dá)人、才藝展示??24小時(shí)不間斷。
  • 2015年02月27日 版本:7.1.3——分成三個(gè)板塊:聽(tīng)、看、唱。聽(tīng)音樂(lè),看主播,唱k。

(2)戰(zhàn)略意圖:

酷狗很早就確定產(chǎn)品的戰(zhàn)略,14年加入唱K功能,15年正式確定產(chǎn)品分為三部分,由單純的音樂(lè)播放器向泛娛樂(lè)化過(guò)渡,這一過(guò)渡是從用戶出發(fā)的必然結(jié)果。

早期酷狗在pc端鞏固了大量的用戶(個(gè)人電腦不普及,用戶集中在三四線城市的網(wǎng)吧里),所以當(dāng)酷狗從pc端遷移到移動(dòng)端時(shí),pm們挖掘了這些用戶聽(tīng)歌時(shí)的其他需求(跟著唱,看主播),產(chǎn)品形式也一直沒(méi)有大的改動(dòng)。

3. 網(wǎng)易云slogan:音樂(lè)的力量

根據(jù)網(wǎng)易云音樂(lè)移動(dòng)端版本更新的功能來(lái)看其發(fā)展戰(zhàn)略:

(1)關(guān)鍵版本迭代記錄:

2014年10月01日 版本:2.0.0——【音樂(lè)管理】增加歌單內(nèi)搜索,歌單內(nèi)按專輯歌手排序、歌單內(nèi)批量下載。精彩評(píng)論,點(diǎn)贊互動(dòng),秀出你的神級(jí)吐槽,小編還會(huì)送你登上首頁(yè)專題頭條!

2015年02月20日 版本:2.3.0——新增評(píng)論列表里顯示同城的小伙伴信息,愛(ài)好相同、距離又近,猿糞吶。

2015年06月11日 版本:2.6.0——全新“發(fā)動(dòng)態(tài)”,音樂(lè)/文字/圖片自由組合,隨時(shí)隨地討論話題、分享心情。

2015年10月21日 版本:3.0.0——【精品歌單】甄選云音樂(lè)內(nèi)最優(yōu)質(zhì)的歌單,盡在歌單欄目!

2016年05月14日 版本:3.5.0——【GIF動(dòng)圖】朋友動(dòng)態(tài)支持gif動(dòng) 圖,下一個(gè)表情帝要來(lái)了!

2017年03月08日 版本:4.0.0——朋友動(dòng)態(tài)全面升級(jí),短視頻重磅上線。

(2)戰(zhàn)略意圖

  1. 音樂(lè)社交社區(qū)。但社交的主題并不是抽象的音樂(lè)本身,而是音樂(lè)的附加價(jià)值——情懷。這種情懷包括歌手的偶像光環(huán)(周杰倫)、歌曲產(chǎn)生的共鳴(初戀)等等,這些情懷才是讓人與人彼此吸引,產(chǎn)生社交性。網(wǎng)易云正是抓住了音樂(lè)附加價(jià)值,迭代出分享、朋友動(dòng)態(tài)等功能,讓用戶能夠暢快地宣泄情懷, 讓情懷在用戶間產(chǎn)生共鳴,從而產(chǎn)生社交關(guān)系。
  2. 用戶原創(chuàng)內(nèi)容(UGC)。從歌單、評(píng)論等功能迭代可以看出網(wǎng)易著力于UGC,通過(guò)社區(qū)運(yùn)營(yíng)讓用戶參與到社區(qū)的建設(shè)、UGC歌單、歌曲評(píng)論等優(yōu)質(zhì)UGC內(nèi)容豐富產(chǎn)品內(nèi)容;同時(shí)又能沉淀更多的用戶, 到最后自然形成一種社區(qū)氛圍,社區(qū)文化。社區(qū)運(yùn)營(yíng)是網(wǎng)易的強(qiáng)項(xiàng),網(wǎng)易新聞里的神評(píng)論就是一個(gè)例子。
  3. 引入短視頻內(nèi)容。短視頻只是內(nèi)容的另一種載體,放到云音樂(lè)的整體發(fā)展來(lái)看,還是致力于UGC的建設(shè),鼓勵(lì)用戶發(fā)布短視頻。當(dāng)然,短視頻的引入也意味網(wǎng)易云在建設(shè)泛娛樂(lè)內(nèi)容生態(tài)的重要一環(huán)。不單單是音樂(lè)內(nèi)容,還有更多的泛娛樂(lè)咨詢內(nèi)容、電影片段、明星新聞等。放大到的產(chǎn)品戰(zhàn)略中,可以看出是想把音樂(lè)社區(qū)做大的野心體現(xiàn)。

三、競(jìng)品數(shù)據(jù)分析

1. 使用次數(shù)及時(shí)長(zhǎng)

因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)的關(guān)系,目前只統(tǒng)計(jì)到2017年7月的數(shù)據(jù)。

  • QQ音樂(lè)牢牢占據(jù)月度打開(kāi)次數(shù)的榜首,這和他最多的用戶量是分不開(kāi)關(guān)系的。
  • 酷狗音樂(lè)是月度使用時(shí)長(zhǎng)最多的,這里我們可以看到酷狗的戰(zhàn)略起作用了:打開(kāi)次數(shù)差不多的情況下,使用時(shí)長(zhǎng)是qq音樂(lè)的1.5倍,這其中除了音樂(lè)的播放,還有直播間做出的貢獻(xiàn)。

2. 下載量

因?yàn)楫a(chǎn)品發(fā)布的時(shí)間不同,比如:網(wǎng)易云的發(fā)布時(shí)間最晚,雖然總的下載量統(tǒng)計(jì)選取了統(tǒng)一時(shí)間段。

在這統(tǒng)一時(shí)間里qq音樂(lè)無(wú)論在安卓版還是在蘋(píng)果端都是第一名,占據(jù)最多的用戶,這qq巨大的用戶數(shù)量是分不開(kāi)的。網(wǎng)易云作為后來(lái)者,在蘋(píng)果端緊追不舍,但在安卓總下載量難以居上。

四、用戶數(shù)據(jù)

1. 用戶年齡

因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)的關(guān)系,目前只統(tǒng)計(jì)到2017年7月的數(shù)據(jù)。

  • 可以看到qq音樂(lè)是年輕用戶占比最多的應(yīng)用,受00后群體喜愛(ài),這和00后群體的追星屬性分不開(kāi)。
  • 網(wǎng)易云籠絡(luò)了大部分80后的心,這也很容易理解,這部分群體在社會(huì)中奮斗,對(duì)往事情懷有較大感觸。
  • 70后想要的就是簡(jiǎn)單的音樂(lè)播放器,所以這部分群體使用酷狗更多。

2. 用戶城市分布

在線音樂(lè)典型APP的用戶城市等級(jí)分布中,二四線城市的用戶占比較高,不同APP存在一定的差異。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下的成立的在線音樂(lè)平臺(tái),如:網(wǎng)易云音樂(lè)的一線城市用戶占比較高。

五、用戶體驗(yàn)分析

總體來(lái)說(shuō)在用戶體驗(yàn)上,這三個(gè)產(chǎn)品均屬于行業(yè)翹楚。在設(shè)計(jì)和功能都是非常優(yōu)秀,但是在設(shè)計(jì)體驗(yàn)上主觀性很強(qiáng),因此在這里簡(jiǎn)單分析各布局,僅作參考。

1. 酷狗音樂(lè)

最頂部三個(gè)tab分別為聽(tīng)、看、唱,這種設(shè)置我們?cè)谇懊娴膽?zhàn)略意圖中已經(jīng)解釋過(guò)。

在“聽(tīng)”這一tab中,酷狗將搜索做成二級(jí)入口而不是搜索框,且酷狗在首頁(yè)并沒(méi)有使用banner,而是在下方使用一個(gè)文字輪播做為推廣。

這種布局缺乏突出重點(diǎn),四個(gè)功能按鈕放在banner的位置,是用戶打開(kāi)app時(shí)第一眼看到的控件,但四個(gè)按鈕為平等關(guān)系,用戶需要對(duì)比思考后才能確認(rèn)自己的關(guān)注焦點(diǎn)。

四個(gè)功能按鈕分別為:我喜歡、歌單、下載、最近。這四者間有共同點(diǎn)——都有用戶的操作痕跡,即用戶點(diǎn)擊這四個(gè)按鈕之一時(shí)就有明確的目的,用戶知道自己想聽(tīng)的歌曲,在之前就被自己添加到我喜歡/歌單/下載/最近播放。

因?yàn)闆](méi)有具體的數(shù)據(jù),無(wú)法得知哪個(gè)按鈕的點(diǎn)擊頻率最低,但我猜測(cè)會(huì)是下載按鈕。因?yàn)檫@和下方的本地音樂(lè)有較大的重合,音樂(lè)下載后都自動(dòng)存到了本地目錄,用戶會(huì)肯傾向于選擇本地音樂(lè),來(lái)查找自己已下載的音樂(lè)。

因此在布局上,這兩者在功能屬性有一定的沖突。

再往下是三個(gè)色彩突出的按鈕:樂(lè)庫(kù)、電臺(tái)、酷群。這三者也有共同點(diǎn)——內(nèi)容有隨機(jī)性,用戶點(diǎn)擊按鈕前并不知道自己會(huì)打開(kāi)什么樣的音樂(lè),打開(kāi)的是新歌還是聽(tīng)膩的老歌。

這和上面的四個(gè)按鈕功能區(qū)別開(kāi)來(lái),恰好匹配用戶打開(kāi)音樂(lè)應(yīng)用時(shí)的兩種心態(tài):有目的性的搜歌,聽(tīng)自己聽(tīng)過(guò)的老歌;無(wú)目的性的聽(tīng)歌,根據(jù)系統(tǒng)推薦來(lái)聽(tīng)歌。

但在無(wú)目的性地聽(tīng)歌上,酷狗做的不夠好。用戶想要的是系統(tǒng)能推薦一定量的曲目,然后自己根據(jù)歌名/歌手信息的做出選擇。

現(xiàn)在的界面,用戶需要點(diǎn)擊樂(lè)庫(kù)/電臺(tái)/酷群后跳轉(zhuǎn)到新的頁(yè)面,熟悉新頁(yè)面布局和操作后才進(jìn)行選歌,這無(wú)疑復(fù)雜了用戶的操作步驟。

總體評(píng)價(jià):各個(gè)功能鍵排放有序,整體設(shè)計(jì)有較強(qiáng)的工具屬性,更偏向于用戶有目的性的聽(tīng)歌,聽(tīng)自己喜歡或已下載的歌曲。

不足的是內(nèi)容展示不足,對(duì)用戶信息引導(dǎo)不夠,用戶較難找到關(guān)鍵點(diǎn)。開(kāi)放內(nèi)容較少,對(duì)年輕用戶吸引力不夠大, 更符合優(yōu)秀播放工具的定位。

2. QQ音樂(lè)

頂部也是三個(gè)tab,首頁(yè)為音樂(lè)館tab,但音樂(lè)館和發(fā)現(xiàn)兩個(gè)tab定義模糊,用戶很難從字面意義上看出兩者區(qū)別以及兩者各自的功能,這就給用戶帶來(lái)了思考和操作的猶豫。

搜索框放在顯眼的一級(jí)入口,讓用戶可以自己點(diǎn)擊進(jìn)行搜歌,符合qq音樂(lè)的戰(zhàn)略。

Banner中規(guī)中矩,對(duì)內(nèi)容和增值服務(wù)進(jìn)行宣傳。Banner下是五個(gè)常用功能按鈕,因?yàn)閿?shù)量的緣故,每個(gè)圖標(biāo)偏小,整體顯得擁擠。五個(gè)圖標(biāo)中歌手,排行榜放在了前兩位,這里猜測(cè)是和qq音樂(lè)的受眾有關(guān)。

上文我們提到qq音樂(lè)用戶中00后90后受眾比例最高,這兩個(gè)年齡段用戶有追星需求,希望自己的偶像能成為歌手、排行榜中熱度第一位,因此在此提供快速入口讓他們能快速找到自己的偶像。

個(gè)性電臺(tái)的設(shè)置很有收音機(jī)的風(fēng)格,隨機(jī)電臺(tái),選到哪個(gè)電臺(tái)喜歡就播放哪個(gè)電臺(tái)。但在布局上,和新歌推薦數(shù)字專輯一起,有種迫不得已硬塞的感覺(jué),風(fēng)格沒(méi)有一致性。

推薦歌單直接展示歌單風(fēng)格和內(nèi)容,符合用戶的期望,位置整體偏低,用戶需上滑操作才能看到完整內(nèi)容。

快捷播放是qq音樂(lè)的亮點(diǎn)功能,相比其他播放器,qq音樂(lè)支持左右滑動(dòng)切歌,不用打開(kāi)詳細(xì)頁(yè)面及歌曲列表。

總體評(píng)價(jià):相比酷狗,qq音樂(lè)在內(nèi)容展示上做的出色,個(gè)性電臺(tái)是頁(yè)面的亮點(diǎn),但部分布局破壞整體一致性,和五個(gè)小圖標(biāo)放置一起后整體稍顯復(fù)雜。

3.網(wǎng)易云音樂(lè)

ios版的網(wǎng)易云首頁(yè)非常的與眾不同,不僅不同于酷狗和qq音樂(lè),連自己的android版本都有所區(qū)別。

首頁(yè)將快捷播放砍掉,取而代之的是底部的5個(gè)tab,將播放詳情頁(yè)放置在了右上角。第一次打開(kāi)網(wǎng)易云時(shí)自己找了一會(huì)才發(fā)現(xiàn)沒(méi)有快捷播放,當(dāng)時(shí)猜測(cè)這是戰(zhàn)略的原因,網(wǎng)易云的pm希望以內(nèi)容為主,讓用戶打開(kāi)產(chǎn)品時(shí)根據(jù)首頁(yè)的內(nèi)容來(lái)選擇歌曲播放,而不是利用快捷播放來(lái)播放以前的歌曲。

但是在android版本中網(wǎng)易云有保留底部的快捷播放,頂部是和qq音樂(lè)酷狗類似的側(cè)邊欄和tab布局。Android版本的巨大區(qū)別打臉了自己關(guān)于戰(zhàn)略原因的猜測(cè),因?yàn)楣井a(chǎn)品在戰(zhàn)略上可能是保持一致性,不會(huì)出現(xiàn)相互矛盾的情況。因此自己猜測(cè)是開(kāi)發(fā)技術(shù)導(dǎo)致的,兩條產(chǎn)品線使用自己的開(kāi)發(fā)思路,因此在布局上沒(méi)有保持一致性,希望大佬能解答小弟這個(gè)困惑!

總體評(píng)價(jià):酷狗在設(shè)計(jì)上,體現(xiàn)功能性強(qiáng),整體走音樂(lè)播放器路線,沒(méi)有太多的設(shè)計(jì)和內(nèi)容展示。qq音樂(lè)在tab分頁(yè)和首頁(yè)展示稍顯混亂,但具體到音樂(lè)館的展示上有豐富內(nèi)容。網(wǎng)易云音樂(lè)的界面設(shè)計(jì)一直以來(lái)備受好評(píng),首頁(yè)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔是網(wǎng)易云的特點(diǎn),黑膠唱片的播放頁(yè)面可謂“逼格”滿滿。但安卓版本和蘋(píng)果版本兩套設(shè)計(jì)版本,沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),不太明白是什么原因。

六、競(jìng)品功能分析

1.每日推薦功能

對(duì)于沒(méi)有明確聽(tīng)歌目的的用戶來(lái)說(shuō),每日推薦是用戶體驗(yàn)歌曲的重要方式,產(chǎn)品根據(jù)用戶的聽(tīng)歌歷史,口味偏好等生成相應(yīng)歌曲。由于是被動(dòng)接受系統(tǒng)推薦,因此用戶的體驗(yàn)完全取決于每日推薦中曲目是否符合用戶口味,在此我們對(duì)三個(gè)產(chǎn)品的每日推薦功能進(jìn)行對(duì)比。

為統(tǒng)一變量,我使用了一款新的華為手機(jī),注冊(cè)新的手機(jī)賬號(hào),保證沒(méi)有音樂(lè)軟件的使用痕跡。

為獲得統(tǒng)一歷史記錄,我播放了5首音樂(lè),其中3首是男性歌手粵語(yǔ)歌,兩首是女性歌手國(guó)語(yǔ)歌。

在第二天的每日推薦中,系統(tǒng)給我推薦了如下歌曲:

因?yàn)槠P(guān)系在這里簡(jiǎn)單總結(jié)一下:

  • QQ音樂(lè)推薦32首歌曲,符合我個(gè)人口味的有4首,命中率12.5%;
  • 酷狗音樂(lè)推薦29首歌曲,符合我個(gè)人口味的有13首,命中率44.8%;
  • 網(wǎng)易云推薦20首歌曲,符合我個(gè)人口味的有17首,命中率85%。

大家通過(guò)圖片中前幾首曲目也可以看出大概的推薦風(fēng)格,對(duì)比下來(lái)網(wǎng)易云的推薦是最精準(zhǔn)的,這也是他們一直以來(lái)的強(qiáng)項(xiàng),只是之前沒(méi)想到和其他產(chǎn)品的差距這么大。

總結(jié):網(wǎng)易云音樂(lè)>酷狗音樂(lè)>qq音樂(lè)

2. 搜索功能

對(duì)于有目的性聽(tīng)歌的用戶來(lái)說(shuō),能準(zhǔn)確搜索到他們想要的歌是最好的體驗(yàn)。搜索的形式也很多,有的用戶知道明確歌名,有的知道部分歌名,有的知道其中歌詞,我們?cè)谶@里做出簡(jiǎn)單對(duì)比。

(1)正確歌詞搜索

搜索的歌詞來(lái)自梁博的《男孩》可以看到三者搜索出來(lái)的結(jié)果能準(zhǔn)確匹配。

(2)部分歌詞搜索

這次搜索的歌詞是上次的一部分,同樣來(lái)自梁博的《男孩》,但這次的結(jié)果并不理想,只有qq音樂(lè)能準(zhǔn)確匹配出結(jié)果,其他兩者都跑偏了。

(3)語(yǔ)義搜索

什么是語(yǔ)義搜索呢?即這個(gè)搜索的詞不是單純的歌名關(guān)鍵詞,而是這個(gè)詞有其他含義,這個(gè)含義在音樂(lè)中有其他意思,如上圖中搜索的粵語(yǔ)。

可以看到搜索出來(lái)的內(nèi)容,qq音樂(lè)、酷狗、網(wǎng)易云都能識(shí)別出粵語(yǔ)這個(gè)詞的語(yǔ)義,但是只有qq音樂(lè)和網(wǎng)易云推薦了相關(guān)粵語(yǔ)電臺(tái)或者專輯歌單,在用戶體驗(yàn)上更好。

總結(jié):qq音樂(lè)>網(wǎng)易云音樂(lè)>酷狗音樂(lè)

(3)分享歌詞功能對(duì)比

音樂(lè)常常寄托人們的附加情感,特別是音樂(lè)的歌詞往往能打動(dòng)人心,因此分享歌詞是很多用戶的需求。在歌詞分享功能上,三者都有歌詞海報(bào)模式,但qq音樂(lè)具有更多的擴(kuò)展功能,調(diào)整歌詞大小,更換背景海報(bào),提供系統(tǒng)模板,左右側(cè)滑添加濾鏡,右上角還有視頻海報(bào)的功能,在這個(gè)環(huán)節(jié)可以說(shuō)是完勝其他兩者了。

總結(jié):qq音樂(lè)>酷狗音樂(lè)=網(wǎng)易云音樂(lè)

七、總結(jié)

同質(zhì)化的產(chǎn)品在體驗(yàn)上往往大同小異,但細(xì)看他們的迭代版本就能發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的戰(zhàn)略不同,這就是決定產(chǎn)品是否能脫穎而出,能實(shí)現(xiàn)超車。戰(zhàn)略決定功能,功能決定市場(chǎng)。

誠(chéng)然,對(duì)音樂(lè)軟件來(lái)說(shuō),聽(tīng)歌是基本需求,沒(méi)有版權(quán)自然得不到用戶。但在版權(quán)之外,產(chǎn)品的功能是吸引用戶的核心。

像網(wǎng)易云的每日推薦,qq音樂(lè)的歌詞分享,酷狗音樂(lè)的k歌直播都能做出自己的特色并且領(lǐng)先對(duì)手,這也是他們能占據(jù)前三的原因之一吧。

 

本文由 @神戶短郎 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自Unsplash,基于CCO協(xié)議

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