短視頻并不能概括抖音的全部，短視頻只是抖音App產(chǎn)品內(nèi)容的表現(xiàn)形態(tài)之一。

短視頻一直就很熱，印象里第一次聽到短視頻概念并使用短視頻產(chǎn)品是在2014年體驗(yàn)了下美拍，那時(shí)的感覺就是很強(qiáng)、很酷、挺好玩的。

當(dāng)時(shí)預(yù)言短視頻是大風(fēng)口會興起的邏輯主要有兩條線：

1. 基礎(chǔ)設(shè)施升級完善，更大更清晰屏幕的智能手機(jī)、4G網(wǎng)絡(luò)普及；
2. 移動互聯(lián)網(wǎng)所帶來的用戶碎片化需求，時(shí)間碎片化。

最后，在內(nèi)容產(chǎn)品上真正跑出來的大贏家是在做基于推薦算法feed流新聞的今日頭條，而頭條又憑借其強(qiáng)大的產(chǎn)品、技術(shù)能力和做增長能力，以“抖音”的形態(tài)終于將短視頻推上了風(fēng)口浪尖。

一、市場的變與不變

為什么短視頻能以“抖音”的形態(tài)在市場上爆發(fā)，要解釋這個(gè)問題可以有多種說法，我們就從市場的變與不變中去找到一個(gè)答案。

從變化上看，4G網(wǎng)絡(luò)和廉價(jià)的流量，計(jì)算性能更強(qiáng)、屏幕更大與清晰且具有高清攝像頭的移動終端，新人群迭代等等，這些都是影響因素。雖然這些變化沒有像從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)這樣的質(zhì)變，但是多種維度的升級向同一方向變化時(shí)，所帶來的綜合影響可能確實(shí)在存量市場中為某些產(chǎn)品開辟了巨大的增量市場。

以不變來看，萬物都是處于變化之中，沒有什么會一成不變，所以我們說的不變，是在一定時(shí)期內(nèi)的相對不變。如此來看的話，能定義為不變的就是人心，即所有用戶畫像所聚合歸納的人類集體性需求，心理訴求。

如果以“基礎(chǔ)設(shè)施”為X軸，“流量”為Y軸，“用戶需求”為Z軸，我們可以建立一個(gè)坐標(biāo)系：

以這個(gè)坐標(biāo)系為基準(zhǔn)，我們可以來給一些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)注，如：

• 探探=(LBS，移動互聯(lián)網(wǎng)紅利，約炮)，
• 拼多多=(微信，低線城市下沉市場的流量紅利，廉價(jià)商品)，
• 滴滴出行=(移動支付，移動互聯(lián)網(wǎng)紅利，方便安全打車)，
• 今日頭條=(推薦算法，低線城市流量紅利，信息需求)。

現(xiàn)在，我們對抖音和快手也分別進(jìn)行標(biāo)注：

• 抖音=(產(chǎn)品和推薦算法，新人群流量紅利，情感與歸屬)，
• 快手=(智能手機(jī)普及，低線城市互聯(lián)網(wǎng)流量，尊重和自我實(shí)現(xiàn))。

二、從抖音與快手的對比中，看用戶需求

這幾年除了VR、AI、區(qū)塊鏈，信息技術(shù)在應(yīng)用上沒有出現(xiàn)什么特別進(jìn)展，在技術(shù)及基礎(chǔ)設(shè)施沒有實(shí)質(zhì)變革的情況下，抖音以如此黑馬的姿態(tài)在飽和的線上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品市場能占據(jù)如此一席地位，說明了兩件事：

1. 用戶需求永遠(yuǎn)沒有被完美滿足，所以大部分不具有強(qiáng)壁壘的領(lǐng)域都有被重構(gòu)的可能；
2. 由用戶需求主導(dǎo)的產(chǎn)品在泛娛樂內(nèi)容領(lǐng)域永遠(yuǎn)有機(jī)會，人們享受更好的產(chǎn)品。

泛娛樂內(nèi)容產(chǎn)品，滿足用戶的需求通常在馬斯洛需求層次里較高，高于生理與安全需求。抖音與快手都是基本形態(tài)為短視頻的產(chǎn)品，體量都接近天花板，而用戶在泛娛樂內(nèi)容產(chǎn)品中所消耗的時(shí)間又相對一定，所以二者未來在相互滲透上的可能有很多人討論過。比如快手的農(nóng)村包圍城市，提高內(nèi)容生產(chǎn)質(zhì)量并向一二線城市滲透。比如抖音的高維打低維，對快手目前所覆蓋的市場進(jìn)行降維打擊等等。抖音與快手核心上的區(qū)別自然是其覆蓋的市場及用戶分布不同，但從本質(zhì)上歸納，將用戶個(gè)人還原成用戶心理需求，抖音滿足的是用戶“情感與歸屬”需求，快手則滿足用戶“尊重和自我實(shí)現(xiàn)”需求。

在具體去分析這兩種用戶需求之前，我們先說一個(gè)現(xiàn)象：國內(nèi)寵物市場的爆發(fā)。社會發(fā)展、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，人均可支配收入增長，中國社會開始像西方國家一樣開始流行養(yǎng)寵物了。這個(gè)邏輯從連續(xù)性上看是沒問題的，問題是養(yǎng)寵物的根本原因不是因?yàn)槿擞绣X和有閑了，而且國人現(xiàn)在根本就不閑，再考慮到寵物市場能爆發(fā)這么快，所以背后是有強(qiáng)需求在推動的。這個(gè)強(qiáng)需求便是“情感與歸屬”需求，簡單說，就是人是需要陪伴的。

在00后已經(jīng)成年，90后馬上30歲了的當(dāng)下，90~99年這一代人已成為社會基石，00年及之后人群也逐漸進(jìn)入主場。與這一人群走上社會主流舞臺相應(yīng)的是，他們也早就到了適婚的年紀(jì)，甚至都應(yīng)該說是晚婚了。無論是古代還是近現(xiàn)代，由于包辦婚姻及社會背景的原因，男女婚嫁平均年齡要比現(xiàn)在早很多，也就是說，90~99年這一代人早就是應(yīng)該結(jié)婚甚至孩子都能打醬油的了。

所以現(xiàn)在社會上的年輕人、新人群，在本應(yīng)結(jié)婚生子的年紀(jì)，不僅沒結(jié)婚，甚至還沒男/女朋友，這種情況對于人所造成的影響是根本上、生理上的。如果將生理需求解析成精神層面與肉體層面的，在肉體層面，陌陌、探探是印證，甚至有神人都延伸到可以在網(wǎng)易云音樂、大眾點(diǎn)評上約炮。在精神層面上，便是上面所提到的，人是需要陪伴的，需要被滿足“情感與歸屬”需求。

抖音上的短視頻主要由手機(jī)后置和前置攝像頭進(jìn)行創(chuàng)作，所以我們看到的視頻基本都是第一與第二人稱視角的。在短視頻這一輪爆發(fā)之前，泛娛樂內(nèi)容領(lǐng)域爆火過的是移動直播，移動直播是典型的第二人稱視角。第二人稱視角是強(qiáng)烈代入感的最好表現(xiàn)形式，尤其是在游戲中靈活運(yùn)用第二人稱視角(如《戰(zhàn)神3》、《逃出生天》)。由于在抖音中使用前置攝像頭所錄制的第二人稱視角視頻的內(nèi)容特點(diǎn)，第二人稱視角之于抖音，還可以有一種新的稱呼：女/男朋友視角。

一個(gè)產(chǎn)品能突然爆火不難，難的是持續(xù)下去并且達(dá)到一定的日活月活，這需要留存和用戶活躍。如果說今日頭條App本身讓一般用戶感受不到字節(jié)跳動這家公司強(qiáng)大的技術(shù)驅(qū)動力和產(chǎn)品實(shí)力，抖音的成果則很好的向人們展示了作為一家技術(shù)驅(qū)動的科技公司的硬實(shí)力。

對于快手，我們發(fā)現(xiàn)的是其滿足了人們的“尊重和自我實(shí)現(xiàn)”需求?？焓值挠脩舴植荚诘途€城市及農(nóng)村，這個(gè)人群有一個(gè)特點(diǎn)，身邊的血緣關(guān)系與地緣關(guān)系很強(qiáng)。這種較強(qiáng)的血緣與地緣關(guān)系決定了他們是不孤獨(dú)的，身邊有家人有親戚，有從小玩到大的朋友和同學(xué)，這些人所缺少的是被尊重和自我實(shí)現(xiàn)與表達(dá)。

工作在一二線城市的年輕人，離開家鄉(xiāng)到外地去，本就是一個(gè)在尋找自我實(shí)現(xiàn)與表達(dá)的結(jié)果，事業(yè)上的成就決定其被尊重程度。相較于一二線城市的年輕人，快手的用戶在工作生活中完成被尊重和自我實(shí)現(xiàn)與表達(dá)相對較難，于是發(fā)現(xiàn)了快手，融入了其中，在快手上滿足“尊重和自我實(shí)現(xiàn)”需求?？焓衷谡那埃厦婀夤株戨x之亂象、妖魔亂舞之群像，其實(shí)正是用戶渴望被關(guān)注、被認(rèn)可，完成自我實(shí)現(xiàn)的過程。這便是快手的核心價(jià)值所在。

三、抖音不是短視頻

首先，短視頻并不能概括抖音的全部，短視頻只是抖音App產(chǎn)品內(nèi)容的表現(xiàn)形態(tài)之一。抖音的產(chǎn)品內(nèi)容是幾乎完美的“文字(包括評論)”+“音樂”+“視頻”的多媒介形態(tài)融合，正如我們看動漫/電視劇/電影，也從來都是字幕(以及彈幕)+BGM+視頻。抖音之所以叫抖音，是因?yàn)樗婚_始就是一個(gè)玩音樂的App產(chǎn)品，在用戶喜歡的BGM下進(jìn)行UGC創(chuàng)作。如Musical.ly，一直就是一款音樂應(yīng)用，其上的用戶樂意被稱為muser。用戶打開抖音，可能第一印入眼中的畫面是一位漂亮的小姐姐/小哥哥，但最先激起情感波動的，一定是音樂，可以說音樂(BGM)與短視頻相輔相成，對抖音的影響幾乎是對等的。

提到媒介，人們常用信息密度來給媒介做分層，認(rèn)為視頻是信息密度最高的，視頻也是人類認(rèn)知世界的方式，所以占用碎片化時(shí)間的碎片化短視頻是未來、是什么什么的。話沒錯，道理也說得過去，只是對于媒介的理解有些淺薄了。

短視頻作為一種媒介有區(qū)分的，可以分為熱媒介短視頻與冷媒介短視頻。熱媒介主要特點(diǎn)是“高清晰度”與“低參與度”，冷媒介與之相反代表了“低清晰度”與“高參與度”。簡單說，熱媒介會極大提高感官比率，比如晚上熄燈在床上用耳機(jī)聽歌，在電影院看電影。在聽歌這個(gè)場景下，耳機(jī)是媒介，播放的歌曲是訊息，與此同時(shí)，歌曲也即是媒介，而語言又是訊息。這是一個(gè)具有層次結(jié)構(gòu)的“媒介環(huán)境”，“媒介即訊息”，上層媒介的訊息，就是下層的媒介。

所以在去電影院看電影場景下，電影院是媒介，電影是訊息，同時(shí)電影也是媒介，而語言/畫面作為其下層的訊息。如果在我們上班時(shí)，拿手機(jī)偷看電影，你不僅眼睛需要分神去看老板在不在旁邊，耳朵也得注意周圍情況，手頭得忙別的事情，這時(shí)電影所調(diào)動你的感官比率(眼睛)遠(yuǎn)低于在電影院場景下的，所以此時(shí)的電影是冷媒介，是低清晰度的。

關(guān)于“參與度”問題，對于熱媒介，如上述電影院場景下的電影和晚上熄燈在床用耳機(jī)聽的歌，需要人去主觀參與的程度較低，因?yàn)槿撕茏匀槐幻浇樗鶐氲揭欢▓鼍跋拢浇閷θ说母深A(yù)是很強(qiáng)烈的，所以說人在熱媒介下是“低參與度”。而在冷媒介下，冷媒介對人的干預(yù)較小，人可以在該媒介之外靈活調(diào)用其他感官，如在邊放音樂邊工作，音樂在此時(shí)是“低清晰度”的，人是“高參與度”的，需要你集中精神才能好好聽歌，聽音樂所傳達(dá)給你的訊息。所以“參與度”一詞在這里指的是一種過程、狀態(tài)，而非結(jié)果。

盡管我們說相較于文字與圖片，視頻是信息密度最高的，但對于抖音也好快手也罷，本質(zhì)上還都是冷媒介，是低清晰度的，需要人高參與度來獲取訊息。相比于主流互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，快手是很特別的，倒不是說其之上的內(nèi)容如何迥異，而是其用戶群是在移動互聯(lián)網(wǎng)將國內(nèi)用戶普及覆蓋了一遍后還沒有被良好滲透的一群人，或者說是互聯(lián)網(wǎng)在這個(gè)群體中的應(yīng)用還很不足。

所以當(dāng)出現(xiàn)了快手這樣一個(gè)滿足這群人需求的產(chǎn)品后，能在這群人中爆發(fā)起來，本質(zhì)上跟互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)早期吃網(wǎng)民增長紅利的邏輯是一樣的。所以快手作為冷媒介一樣有高增長和高活躍，因?yàn)檫@些人缺乏精神娛樂方式。

對于抖音，雖然整體上來看是一個(gè)冷媒介，不過細(xì)分來看存在著很多熱媒介元素。首先，上面我們提到的音樂(BGM)就是很重要的一層熱媒介元素。音樂是種神奇的媒介，會一下子打入人心，充分提高耳朵的感官比率，低參與度、高清晰度。其次，由手機(jī)前置攝像頭創(chuàng)作的大量第二人稱視角視頻，而且創(chuàng)作者本身也把攝像頭背后設(shè)定為一個(gè)自然人去出演一個(gè)對話式的情境，這種強(qiáng)烈的代入感，也是很有熱媒介效果的。

有人說刷抖音上癮，有人說刷知乎上癮，所謂上癮，即是熱媒介所帶來的效果。抖音不是短視頻，開玩笑地說，我覺得抖音是共享女友男友啊，十一年前不是有一部叫《愛情呼叫轉(zhuǎn)移》的電影嗎？我覺得抖音就是里面升級版的智能手機(jī)功能，打開了抖音，男朋友女朋友什么的就都在里面啦。

之前說過的抖音作為字節(jié)跳動這家技術(shù)驅(qū)動的科技公司的當(dāng)家花旦代表，推薦算法的強(qiáng)橫之處在抖音上完美體現(xiàn)。盡量降低用戶審美疲勞，持續(xù)用戶使用時(shí)長和使用周期，通過內(nèi)容調(diào)整不斷刺激用戶情感。(產(chǎn)品和運(yùn)營上的強(qiáng)大就不說了)圍繞“情感與歸屬”需求核心，塑造綜合娛樂產(chǎn)品體驗(yàn)。所以像騰訊要幾十億補(bǔ)貼微視，甚至有傳言說朋友圈小視頻會默認(rèn)發(fā)到微視等等的，不理解清楚本質(zhì)問題，還是要涼。

四、抖音的困境

我們先說抖音面對的一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題：音樂版權(quán)，這也會是騰訊和阿里的殺手锏。如網(wǎng)易云音樂，自然有錢去買周杰倫歌曲的版權(quán)，但人家不賣了啊，抖音的海草舞也是因?yàn)榇顺闪私^唱。雖然音樂版權(quán)問題是抖音一個(gè)不小的坑，但是頭條這家公司的背景實(shí)力，以及最近與阿里的曖昧關(guān)系，獨(dú)立音樂人的培養(yǎng)發(fā)掘等等，趟過去不會太困難。

抖音的主要困境，在于一個(gè)很本質(zhì)的問題，抖音到底是什么，抖音給用戶提供了什么、滿足了什么。這決定了抖音的用戶沉淀，如何去沉淀住用戶，現(xiàn)象級產(chǎn)品之所以只是一種短期內(nèi)的現(xiàn)象，就是折在用戶沉淀上。

我們看目前已成為主流的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品：

• 知乎：找知識、找方案(百度知道)，看段子、看故事；
• B站：看動漫、追番；
• 今日頭條/騰訊新聞：看新聞資訊；
• 愛奇藝/騰訊視頻：看劇、看綜藝、看電影；
• QQ音樂/網(wǎng)易云音樂：聽歌。

至于其他生活服務(wù)類的App產(chǎn)品，就更有其沉淀用戶的價(jià)值與意義了。而抖音是什么呢？最好的描述，可能就是“我閑了，無聊了，空虛了，寂寞了，沒意思了，心情不好了，點(diǎn)開抖音消遣一下”。從傳播學(xué)角度看，抖音實(shí)際上是創(chuàng)造了一種新媒介，并且這個(gè)媒介對社會大眾產(chǎn)生了一定影響。如斗魚/熊貓/虎牙，映客/花椒/一直播，這類直播產(chǎn)品也是一種新媒介(盡管直播的形態(tài)本身很早就出現(xiàn)了)，并且由這類產(chǎn)品的出現(xiàn)，真正將“看直播”定義成了一種與看劇、聽歌、看動漫同一層級(相對于休閑、安全、情感歸屬這樣更高一級需求)的需求。

但是對于抖音，我們實(shí)在找不到其具體滿足了用戶哪項(xiàng)功能性需求。像曾經(jīng)的足跡App、臉萌App，本質(zhì)上也是一種新媒介，在作為一種新媒介的發(fā)展中，沒有形成具有一定意義的功能性需求，很快被用戶所拋棄。

我們看上述已成為主流的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品給用戶提供的功能性訊息，可以發(fā)現(xiàn)這些訊息都是熱媒介，產(chǎn)品也即都是熱媒介?；ヂ?lián)網(wǎng)是在麥克盧漢提出熱媒介、冷媒介概念后幾年才誕生的，而且那個(gè)時(shí)代跟今天的互聯(lián)網(wǎng)世界完全沒有可比性，所以我們不妨提出一個(gè)假設(shè)：“能在一定時(shí)期內(nèi)長久流行的泛娛樂內(nèi)容產(chǎn)品一定是熱媒介(或者說是熱媒介屬性高)”。與有聲電影借助電影院環(huán)境和電影制作技術(shù)從冷媒介轉(zhuǎn)變?yōu)闊崦浇椴煌氖?，電視?jié)目到今天依然是冷媒介，并且因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的存在導(dǎo)致電視更低的清晰度和需要人更高的參與度，所以電視節(jié)目收視率大幅下滑。

所以說，抖音在找到自己的功能性定位中，一定是一個(gè)從冷媒介向熱媒介轉(zhuǎn)換的過程。抖音的音樂(BGM)、第二人稱視角視頻、視頻描述、評論區(qū)，是構(gòu)成了抖音目前主要熱媒介屬性的元素，但總體上抖音仍是冷媒介。相信抖音的大多數(shù)用戶和我一樣，玩抖音主要就是刷刷刷，雖然點(diǎn)贊或者關(guān)注了一些人，但是主要接收訊息的方式還是靠算法推薦，這有點(diǎn)像“閱后即焚”。從產(chǎn)品形態(tài)、產(chǎn)品邏輯和功能上來說，抖音應(yīng)該不會做大的變動了，所以我們就從抖音目前的形態(tài)上試想抖音接下來應(yīng)該如何做。

我們看主流互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，它們沉淀了用戶，是因?yàn)槠洚a(chǎn)品本身就在沉淀著一些東西。知乎沉淀著它的“回答”，B站有動漫番劇，視頻網(wǎng)站有劇有電影，新聞客戶端沉淀有新聞資訊，微信和QQ沉淀著社交關(guān)系。微博稍微有點(diǎn)復(fù)雜，它是一個(gè)社會化媒體平臺，沉淀的訊息屬性有多種，如果說微信朋友圈是自家居住的小區(qū)，那么微博則是城市中心的大廣場。與這些產(chǎn)品相比，抖音確實(shí)太難沉淀出熱媒介訊息了，抖音目前沉淀的是算法，每個(gè)用戶的算法畫像(當(dāng)然，這其實(shí)更牛)。

對于快手來說，其用戶群可選的娛樂方式更少，所以快手能過得相對滋潤。對于抖音來說，用戶的選擇則多了很多，而且滿足用戶喜好、持續(xù)刺激用戶的難度也越來越高。目前我所能想到的，關(guān)于抖音沉淀什么，是比較類似微博，沉淀一種泛社交關(guān)系、連接關(guān)系。但這并不是指社交，能像騰訊那樣去發(fā)展社交關(guān)系了，在沒有突破性技術(shù)和新終端之前想要越過騰訊去發(fā)展社交關(guān)系很不現(xiàn)實(shí)。

單論社交關(guān)系的話，市場上我見過的項(xiàng)目里都還不如比心(魚泡泡)、約寶寶可以在一定程度上做到。相比于微博，抖音可以承載的信息的清晰度太低了，作為讓用戶爽的抖音，內(nèi)容本就是極其快餐式的，不會有微博上的時(shí)事熱點(diǎn)和其他高清晰度的長文。所以從內(nèi)容本身上確實(shí)找不到突破，而過多的第二人稱視角視頻也會引起用戶審美疲勞，用戶是最難伺候的。

抖音去沉淀泛社交關(guān)系、連接關(guān)系，實(shí)際上是去沉淀PGC用戶。如憑借抖音躥紅的費(fèi)啟鳴，這簡直是我見過最快的造星方式了，這種走紅方式簡直是奇跡，還有最近在抖音躥紅的代古拉k。但是費(fèi)啟鳴的連接關(guān)系還是沉淀在了微博上，盡管費(fèi)在抖音上的“粉絲”數(shù)量是微博的近4倍。這也正反應(yīng)了抖音作為一個(gè)新媒介的低清晰度。所以抖音的個(gè)人主頁及評論區(qū)會不會有開發(fā)潛力與價(jià)值待挖掘?

若說抖音會像現(xiàn)象級產(chǎn)品快速衰落那幾乎是不可能的，但如何能像今日頭條App這款新聞資訊產(chǎn)品在用戶市場站穩(wěn)，徹底成為字節(jié)跳動的又一頭現(xiàn)金牛，還有路要走?？傊?，去沉淀關(guān)系和內(nèi)容，將冷媒介屬性轉(zhuǎn)變成熱媒介。

五、持續(xù)看好下一個(gè)泛娛樂內(nèi)容產(chǎn)品

抖音雖然是大公司內(nèi)部孵化誕生的產(chǎn)品，但是其成功是可以被復(fù)制或重現(xiàn)的，Musical.ly在海外市場的爆火，更在抖音之前。抖音的優(yōu)勢體現(xiàn)在技術(shù)算法、產(chǎn)品、運(yùn)營上，相對的增長其實(shí)不難，畢竟有錢就可以砸出來，而現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)并不缺錢。所以若是對于一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司，也是可以做出抖音的，只是肯定會慢很多和難很多，可能被大公司抄了后路也不一定，但一定有機(jī)會而且機(jī)會不小。

Musical.ly能做到現(xiàn)在的成就對于其團(tuán)隊(duì)而言很值得贊揚(yáng)了，但musical.ly確實(shí)可以做得更好，怎么也得像投資人想的那樣奔著百億美金去吧，但是其團(tuán)隊(duì)不可能有頭條這家公司的積淀，這便不是錢可以解決的了。那么，若是一支更強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)來做musical.ly，是不是就會有更好的結(jié)果呢?我覺得大概率是吧。

大眾精神娛樂需求遠(yuǎn)沒有被滿足，也永遠(yuǎn)不會被滿足，這是我持續(xù)看好下一個(gè)泛娛樂內(nèi)容產(chǎn)品的核心邏輯。除此之外，還有一個(gè)偏悲觀的底層邏輯：技術(shù)驅(qū)動著社會發(fā)展、經(jīng)濟(jì)進(jìn)步，同時(shí)也將人類推向痛苦和瘋狂的深淵。

不知有人注意沒有，文章最開始我們提到的抖音用戶的“情感與歸屬”需求和快手用戶的“尊重和自我實(shí)現(xiàn)”需求，從馬斯洛需求層次上看，快手用戶的“追求”要比抖音用戶更高級。這不是巧合，城市居民的生活是要比城鎮(zhèn)農(nóng)村居民的生活痛苦與壓抑的，這個(gè)相信大多數(shù)人也都能理解。技術(shù)將人類推向痛苦深淵的觀點(diǎn)，當(dāng)然不只是源于這樣一個(gè)現(xiàn)象、一種社會生活中的感覺?？ㄐ了够?0多年前就花了“大力氣”將其觀點(diǎn)論據(jù)發(fā)表在了《紐約時(shí)報(bào)》和《華盛頓郵報(bào)》上。

支撐起人類生存意義的是一種我們可稱之為“power process(權(quán)利過程)”的經(jīng)歷/需求，“權(quán)利過程”主要由目標(biāo)、努力、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)三個(gè)階段/過程構(gòu)成，其中還有一些人需要自主性。與原始社會、古代社會相比，現(xiàn)代工業(yè)化社會打斷或嚴(yán)重阻礙了人類去實(shí)現(xiàn)權(quán)利過程。

我們將人類的欲望分為三類：

1. 可以通過最少努力得到滿足的欲望；
2. 需要付出大量努力才能滿足的欲望；
3. 無論如何努力也無法充分滿足的欲望。

權(quán)力過程滿足的是第二類欲望。第三類欲望越多，人們就越發(fā)沮喪憤怒，最后則會發(fā)展成失敗主義與抑郁癥。原始社會，物質(zhì)需求屬于第二類，而在現(xiàn)代社會，物質(zhì)需求屬于第一類。所以在現(xiàn)代工業(yè)社會，人類發(fā)展出了“surrogate activitys(替代性活動)”來解決由于實(shí)現(xiàn)不了權(quán)利過程而帶來的精神痛苦。如投身科學(xué)、熱愛藝術(shù)，個(gè)人愛好等等。

但是替代性活動都不如追求“真正的目標(biāo)”，深度參與替代活動的人永遠(yuǎn)不會滿足，從來沒法休息。包括廣告與營銷也是人為在創(chuàng)造一些人類本不需要的需求，廣告與營銷的發(fā)展使人們覺得他們需要他們的父輩們做夢也沒有想過的東西。他們需要花大力氣掙錢來滿足這些人為需求，因此這些需求就歸于了第二類?，F(xiàn)代人想要滿足權(quán)力過程的需要就必須主要依靠追求由廣告與營銷工業(yè)創(chuàng)造出來的人為需求以及替代行為。

現(xiàn)代社會要求人們在一套截然不同的條件下生活，在這套條件下，人類的生活和行為方式與早先條件下所養(yǎng)成的行為模式發(fā)生了沖突。對于原始社會來說，自然世界(通常只會進(jìn)行緩慢的改變)提供了一個(gè)穩(wěn)定的框架，因此他們有安全感?，F(xiàn)代世界當(dāng)中人類社會主導(dǎo)了自然而不是相反，而且由于技術(shù)變革現(xiàn)代社會的變化十分迅速，因此不存在穩(wěn)定的框架。這解釋了為什么城市尤其是超級城市的居民生活在痛苦或壓抑中，農(nóng)村、低線城鎮(zhèn)的居民生活則相對安逸一些?，F(xiàn)代工業(yè)社會催化了人口的聚集，打破了原有的村落、群落、部落，小社區(qū)形態(tài)，人類向更大的體系中聚攏。

在現(xiàn)代工業(yè)社會中，人類是不自由的，越來越?jīng)]有自由。當(dāng)然，這里說的不自由不是指放縱，而是指人類是生活在某種大體系中作為體系大機(jī)器的一個(gè)小零部件存在的。尤其是在現(xiàn)在這樣一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的社會，你的一切是由你自己決定的，還是你的手機(jī)、還是這些大公司/組織決定的?當(dāng)未來的超級AI、萬物互聯(lián)的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來，人真的確定還有自由意志存在嗎?在工業(yè)社會里對自由的限制是不可避免的，工業(yè)技術(shù)社會無法得到改良。

與對自由的渴望相比，技術(shù)是更為強(qiáng)大的社會力量。這一情況的產(chǎn)生，跟技術(shù)有無罪、掌控技術(shù)的人或組織有無罪都無關(guān)，因?yàn)樽约夹g(shù)和工業(yè)社會誕生起就向著這個(gè)方向不可逆的進(jìn)行著，并且進(jìn)行的速度越來越快。對于“進(jìn)步”的熱情是現(xiàn)代社會形態(tài)的特殊現(xiàn)象。技術(shù)的負(fù)面效應(yīng)不可能與正面效應(yīng)分割開來，我們會發(fā)現(xiàn)技術(shù)推動的進(jìn)步到最后都會產(chǎn)生其他問題，甚至問題更嚴(yán)重。我們或者引入上帝的概念，現(xiàn)代工業(yè)社會是整個(gè)體系的集合，控制這個(gè)體系的只有上帝而不是別的政權(quán)、組織或人。體系不是由意識形態(tài)引導(dǎo)的，而是由技術(shù)需求引導(dǎo)的。

所以在理解了卡辛斯基的思想后，我越發(fā)相信未來會是一個(gè)賽博朋克(Cyberpunk)的世界。從最早的《銀翼殺手》、《攻殼特工隊(duì)》，到蝙蝠俠所在的《哥譚市》，甚至最近《頭號玩家》的背景世界，都是賽博朋克的，只是大導(dǎo)演斯皮爾伯格并沒有將賽博朋克的黑暗面直觀的描述出來而已。辰海的悅天總最新的一篇文章，講“所有的內(nèi)容公司，最終都將是游戲公司”，作為同樣一個(gè)對游戲充滿熱愛的近二十年骨灰玩家，我覺得這個(gè)結(jié)論更多的是對未來游戲的憧憬和熱愛吧，我自然也希望能是這樣。但不論未來所有的內(nèi)容公司如何發(fā)展，都一定是一種媒介，熱媒介。

我沒法阻止技術(shù)發(fā)展、工業(yè)社會進(jìn)步，也確實(shí)不想去阻止，畢竟想看看未來會是什么樣。既然人類無可避免的被推向痛苦的深淵，那便會有持續(xù)不斷的泛娛樂內(nèi)容產(chǎn)品被需要。這既是一個(gè)不斷充滿機(jī)會、沒有天花板限制的大市場事情，又是一個(gè)能讓人類在長期的痛苦中找尋一些滿足的事業(yè)，也算是善事，何樂而不為?

作者：崔植源，十方創(chuàng)投投資經(jīng)理

文章來源：鈦媒體

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