一場事關(guān)“聊天”的戰(zhàn)爭,社交APP們在如何進化?
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小白叨一叨:人類最與眾不同的地方或許就在于搭建完整且龐大的社會結(jié)構(gòu),并在其中通過語言、文字等方式與他人溝通,從而形成形形色色的關(guān)系網(wǎng)和小圈子。而隨著時間的推移,聊天成為互聯(lián)網(wǎng)上最活躍的態(tài)勢。
作為靈長類生物——人類,最與眾不同的地方或許就在于搭建完整且龐大的社會結(jié)構(gòu),并在其中通過語言、文字等方式與他人溝通,從而形成形形色色的關(guān)系網(wǎng)和小圈子。而隨著時間的推移,互聯(lián)網(wǎng)時代席卷一切,基于互聯(lián)網(wǎng)的社交應(yīng)用開始大肆流行。聊天成為互聯(lián)網(wǎng)上最活躍的態(tài)勢。
但即使是互聯(lián)網(wǎng)上的社交應(yīng)用,也經(jīng)歷了不同的發(fā)展階段——尤其是在移動互聯(lián)網(wǎng)興起以后,更是有著顛覆性的力量。就目前來看,主流社交應(yīng)用主要分為四大階段:幼兒期——秘密、啪啪等新生力量;少兒期——微信、陌陌、易信等潛力無限;壯年期——QQ依然穩(wěn)扎穩(wěn)打;老年期——MSN、UC等半截身子已入墳?zāi)?#8230;…
近日,微軟中國向用戶發(fā)出郵件稱,“距離Messenger(俗稱MSN)服務(wù)結(jié)束還有60天,遷移到Skype,繼續(xù)你的通話。今年10月31日,國內(nèi)MSN服務(wù)將正式關(guān)閉?!?這意味著MSN作為一代社交應(yīng)用的代表,終于在迎來了自己的死亡日期。不過,中國區(qū)還算幸運,讓MSN在國內(nèi)“茍延殘喘”了一年多的時間。因為早在2012年,微軟就宣布將于2013年4月8日關(guān)閉全球MSN服務(wù),由Skype替代。 只不過,中國成為唯一保留MSN服務(wù)的例外區(qū)。難道是微軟覺得中國用戶比較懶?不過我更相信是因為Skype當時沒有做好進入中國,全盤接手MSN的準備。但好景不長在,在一年多以后,中國用戶還是徹底和MSN?say?goodbye,MSN也正式宣告邁入“墳?zāi)埂薄?/p>
早在2005年,MSN就進入中國市場,且僅花了4個月的時間,用戶增長率就高達25%!而其殺手锏就是打出的“商務(wù)社交牌”,憑借簡潔的UI贏得白領(lǐng)用戶的青睞,更成為白領(lǐng)炫耀的本錢之一。幸好當時還沒“屌絲”這個名詞,要不然廣大宅男還不得被鄙視死。2008年,MSN達到自己的巔峰,市場占有率曾超過60%,當時也讓馬化騰手忙腳亂,成為QQ最有力的對手。 可惜,MSN太過堅持“商務(wù)社交”的路線。但隨著上網(wǎng)人數(shù)的快速普及,更平民化的QQQ無疑受到絕大多數(shù)網(wǎng)民的歡迎。再加上MSN更新不及時、體驗差,而QQ版本更迭速度極快,QQ空間、QQ秀、視頻、語音等功能的加入,最終擊敗MSN成為社交應(yīng)用領(lǐng)域的霸主。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2012年MSN用戶數(shù)僅為4500萬,而此時的QQ用戶數(shù)已達卻6億。MSN作為一代“裝X利器”,如今卻落得如此下場,讓人不勝嗟嘆。不作死就不會死,MSN就是典型因為吃老本而提早邁入老年期的代表。 與MSN有著同樣命運的還有新浪UC?,新浪UC數(shù)年前也是幾乎能和QQ分庭抗禮的社交應(yīng)用,但最終還是因為固步自封,敗給了不斷進化的QQ。在瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)世界中,不進就意味著倒退。沉浸在以往的成功,只能是會后來者超越。 如果非要在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)選出一個最具有代表性的事物,那除了Windows系統(tǒng),絕對非QQ莫屬,甚至很多人認為QQ的意義和作用遠大于Windows系統(tǒng)。通過桌面互聯(lián)網(wǎng),QQ對80、90后的影響無可比擬。其接連打敗眾多競爭對手,最終坐上國內(nèi)社交應(yīng)用的“頭把交椅”。而隨著時間的推移,QQ也漸漸不敵微信、陌陌等新生代社交應(yīng)用的沖擊,但仍然最具影響力,也隨之進化為“萌大叔”。QQ已經(jīng)不復當年的青春氣息,卻依舊是人們互聯(lián)網(wǎng)生活中不可或缺的一部分。雖然你可能在遠離它,但必定還是會經(jīng)常回來看看它。 據(jù)騰訊今年二季度財報顯示,QQ月活躍賬戶數(shù)達到8.29億,雖然相比一季度的8.48億比下降2%。但鑒于QQ自身龐大的用戶基數(shù),QQ還是可以說正處于自己的巔峰,還處于自己的壯年時期,離暮年還早得很。更重要的指標——QQ?最高同時在線賬戶數(shù)達到2.06億,比上一季度增長3%,這證明QQ的活力還是無限。而在移動端,QQ也依然在發(fā)力,其智能終端月活躍賬戶達到5.21億,比上一季度增長6%。 不得不提的是,在QQ快速壯大的過程中,QQ空間出力甚多。截止到目前,QQ空間月活躍賬戶數(shù)達到6.45億!而依托于QQ,QQ空間已經(jīng)成長為國內(nèi)最大的社交空間。除了常規(guī)的交流以外,它還承載著商業(yè)化的重任。比如數(shù)千萬用戶在QQ空間預(yù)約紅米Note、大量公眾賬號等。 QQ正變得越來越像“萌大叔”,在給我們溫暖的同時,也肩負著從一至終、最重要的聊天使命。即使新生代如何發(fā)展,QQ將始終屹立不倒——這可比MSN、新浪UC等強多了。 如果說在桌面互聯(lián)網(wǎng)時代,是QQ與MSN雙雄爭霸,那在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,形勢就更加錯綜復雜。別看現(xiàn)在微信如日中天,但馬化騰就曾經(jīng)說過,如果微信晚誕生一兩個月,那很可能騰訊就會被吞并!可見移動互聯(lián)網(wǎng)有多殘酷。 目前,微信、陌陌、易信等代表社交應(yīng)用中的少年,它們雖然誕生時間只有短短兩三年,卻以無可匹敵之勢在移動互聯(lián)網(wǎng)時代大放異彩。而就目前來看,它們也基本壟斷了移動社交市場。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達到4.38億,比上一季度增長11%!直追老大哥QQ。而陌陌的用戶數(shù)量也超過1.6億,它也正在努力清洗在野蠻生長時期被打上的“約炮神器”標簽。此外,易信的用戶數(shù)量也破億,讓丁磊面上有光。 雖然在移動互聯(lián)網(wǎng)主流社交應(yīng)用中,微信還是一家獨大,不過其他幾位少年也都憑借各自的特點在努力發(fā)掘潛在用戶,后勁不可小覷。這些社交應(yīng)用是未來的主力軍,將從前輩們的手中接過承載大眾溝通渠道的重任。 不過需要注意的是,它們的潛力還尚未完全開發(fā)出來,尤其是商業(yè)化之路走得磕磕絆絆。相信給它們足夠的時間,將會讓整個未來更加精彩。但要注意千萬別走上歪路,罔顧用戶體驗,憑借自己龐大用戶量和用戶黏性就“喪心病狂”地瘋狂斂財,這樣肯定會被關(guān)進“少管所”的! 與微信們相比,秘密、啪啪等社交應(yīng)用出現(xiàn)的時間則更短,它們更像是社交應(yīng)用的幼兒——充滿幻想,但成長起來卻能讓比自己年長的對手畏懼。秘密、啪啪等代表的一種全新理念,劍走偏鋒,不走尋常路,與主流社交應(yīng)用大相徑庭。而它們也知道自己與主流社交應(yīng)用爭鋒無望,因此沉下心去做細分市場。努力針對目標受眾,大打個性牌。 實事求是地說,秘密、啪啪等只是主流社交應(yīng)用的補充。但隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的繼續(xù)發(fā)展,個性化時代的到來,用戶還真離不開這些各具特色的社交應(yīng)用。除了正常溝通的主流應(yīng)用外,這些社交應(yīng)用的幼兒,將承擔起社交下延渠道的重任??梢灶A(yù)見的是,它們也將在以后為整個社交市場帶來不一樣的風潮。 本文作者:@康斯坦丁;轉(zhuǎn)載自:鈦媒體MSN“入墳?zāi)埂?,與用戶say?goodbye
正值壯年?QQ進化為“萌大叔”
少年強則未來有望,微信們正在席卷市場
幼兒充滿幻想,秘密、啪啪等值得畏懼
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