朋友圈之死

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朋友圈是一個(gè)社交表演的舞臺(tái),添加的人越多,關(guān)系就越復(fù)雜,慢慢的就會(huì)壓抑人們?cè)谂笥讶锏谋磉_(dá),在朋友圈里發(fā)表內(nèi)容的成本變高了,高到以至于壓抑了人的表達(dá),這就是朋友圈慢性死亡的開(kāi)始。

一、慢性死亡

朋友圈是一個(gè)社交表演的舞臺(tái),每個(gè)人在舞臺(tái)上的表現(xiàn)都映射出更深層面的社交取舍。這個(gè)舞臺(tái)其實(shí)是一面鏡子,反射出你的社會(huì)關(guān)系,和你自己。

人是社會(huì)動(dòng)物,對(duì)社會(huì)身份的定義其實(shí)來(lái)自于其社會(huì)關(guān)系的集合。而面對(duì)不同的社會(huì)關(guān)系,人會(huì)自覺(jué)或不自覺(jué)的表現(xiàn)出一個(gè)形象,一個(gè)他認(rèn)為他應(yīng)該在這個(gè)關(guān)系里保持的形象——一個(gè)人設(shè)。

維持人設(shè)的行為大部分時(shí)候是不自知的,就好像你在同事面前的禮貌和在朋友面前的放飛自我之間的區(qū)別是自然產(chǎn)生的。你不會(huì)天天想著說(shuō)「啊我上班要保持一個(gè)嚴(yán)肅認(rèn)真的形象」,時(shí)間久了以后有些同事成了朋友,也可以互相放飛自我了

剛開(kāi)始用朋友圈那會(huì)兒,加的好友不是很多,微信好友的構(gòu)成還比較簡(jiǎn)單,在這些人面前維護(hù)一個(gè)人設(shè)比較簡(jiǎn)單。

后來(lái)微信用的多了,加進(jìn)來(lái)的人越多,關(guān)系構(gòu)成也越復(fù)雜,想同時(shí)維護(hù)多個(gè)人設(shè)就變得比較難了,又或者是小心翼翼的在多個(gè)人設(shè)中取平衡。

其實(shí)這是很累的,這種累,慢慢的就會(huì)壓抑人們?cè)谂笥讶锏谋磉_(dá),在朋友圈里發(fā)表內(nèi)容的成本變高了,高到以至于壓抑了人的表達(dá),這就是朋友圈慢性死亡的開(kāi)始。

二、社交本能

壓抑社交表達(dá)其實(shí)很令人痛苦,有人對(duì)人腦做過(guò) MRI 的檢測(cè),如何讓人或者群居動(dòng)物(比如:猩猩),在社交活動(dòng)中突然被孤立(比如:大家一起玩的時(shí)候突然都不跟你玩了),這時(shí)候人腦的 MRI 影像和生理上受傷感到痛苦時(shí)候的 MRI 影像是非常相近的。

還有一個(gè)已被發(fā)現(xiàn)的規(guī)律是,相比于人的身體,人腦有太多的冗余。換句話講,如果只是動(dòng)物層面的生存需求,長(zhǎng)這么大個(gè)腦子太浪費(fèi)了。

大腦化:指相對(duì)于身體的大小,大腦的大小偏離預(yù)期的程度。圖為不同物種的「大腦化」程度,箭頭所指的是人類(lèi)。

針對(duì)這個(gè)問(wèn)題的研究者認(rèn)為,人類(lèi)的進(jìn)化方向選擇了大腦化,給人類(lèi)提供更多的腦容量來(lái)存儲(chǔ)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)關(guān)系。多出來(lái)的大腦為了社交,而壓抑了社交人會(huì)很痛苦,所以社交行為是人的本能,是由人的生理因素決定的。

三、上癮

每一次打開(kāi)朋友圈,獲得的內(nèi)容是很隨機(jī)的,你也不知道下次打開(kāi)朋友們又在聊什么,這種隨機(jī)結(jié)果很讓人上癮。

人的另一種本能就是成癮性。比如:你做一件簡(jiǎn)單的事情,然后給你一塊糖,你得到了愉悅的反饋,你就會(huì)想再做一次。然后有人將這個(gè)實(shí)驗(yàn)擴(kuò)展了一下,讓人做一件簡(jiǎn)單事情,分別按照一定時(shí)間就間隔、或次數(shù)間隔、或隨機(jī)間隔給人以反饋,最后發(fā)現(xiàn)隨機(jī)反饋給人的成癮性最大。

圖示即為行為心理學(xué)加斯金納(B. F. Skinner)設(shè)計(jì)的研究反饋對(duì)行為的影響的實(shí)驗(yàn)裝置,老鼠按下 lever 會(huì)獲得食物,最令老鼠成癮的就是獲得食物的反饋是隨機(jī)的。

其實(shí)人類(lèi)自己就制造過(guò)一個(gè)讓自己上癮的機(jī)器,這個(gè)機(jī)器就是老虎機(jī),和其他類(lèi)似的賭博機(jī)器。老虎機(jī)的隨機(jī)反饋在于結(jié)果是隨機(jī)的,你不知道下一次是什么結(jié)果。

實(shí)際上市面上常見(jiàn)的社交或內(nèi)容產(chǎn)品都用到了這個(gè)機(jī)制,就是下拉刷新。不僅朋友圈是這樣,微博、今日頭條、抖音,也是這樣。每次刷新獲得的結(jié)果都不一樣,就像在玩老虎機(jī)。

四、膨脹到崩潰

有了社交本能和上癮機(jī)制,再回來(lái)看看朋友圈。

微信商業(yè)訴求的推動(dòng)下,通訊錄從早期的幾百人暴漲到了 5000 人,但其實(shí)人們能維持住的強(qiáng)社會(huì)關(guān)系只有 150 人左右,而對(duì)絕大部分普通用戶來(lái)說(shuō),5000 個(gè)通訊錄空位永遠(yuǎn)用不完。

一個(gè) 5000 人的通訊錄 + 人類(lèi)的社交本能 + 一個(gè)令人上癮的產(chǎn)品機(jī)制,推演一下,會(huì)有什么結(jié)果?

社交本能讓人自發(fā)的會(huì)去認(rèn)識(shí)更多人,微信的 5000 人通訊錄又使得大部分人的關(guān)系鏈不斷膨脹,已經(jīng)超出了普通人能管理的范圍,關(guān)系構(gòu)成復(fù)雜。微信的邏輯又是通訊錄里的人,默認(rèn)會(huì)互相看到朋友圈,通訊錄人越多,每次刷新獲得的信息來(lái)源越隨機(jī),人類(lèi)又對(duì)隨機(jī)結(jié)果反饋很上癮。

但是朋友圈關(guān)系構(gòu)成復(fù)雜了以后又壓抑了表達(dá),以至于朋友圈里的內(nèi)容都是不痛不癢的。這里就形成了一個(gè)加的人越多,朋友圈內(nèi)容越空洞,但是刷朋友圈還越令人上癮的信息爆炸的結(jié)果。

然而微信并沒(méi)有提供一個(gè)負(fù)反饋,來(lái)幫助用戶控制住這個(gè)系統(tǒng)的膨脹。一個(gè)不受限的社交產(chǎn)品的關(guān)系鏈和內(nèi)容膨脹到崩潰,也只是時(shí)間問(wèn)題了。

然后用戶也就跟著崩潰了,所以要怎么解決這個(gè)問(wèn)題?

朋友圈的歷史包袱已經(jīng)夠重了,要改起來(lái)估計(jì)不太容易。不過(guò)黑死病的歷史告訴我們,如果一個(gè)事物發(fā)展到極端,可以考慮推倒重來(lái)。

下次我們?cè)賮?lái)討論如何重新發(fā)明朋友圈。

參考來(lái)源:

  • 《日常生活中的自我呈現(xiàn)》,歐文·戈夫曼
  • 也許,你并不知道,你也是一個(gè)戲精,作者魏武揮
  • 《社交天性》,馬修·利伯曼
  • 《你需要多少朋友》,羅賓·鄧巴

 

作者:烹茶十一,公眾號(hào):烹茶十一

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  1. 說(shuō)的真好,感覺(jué)文字很有深度,不是單純的文采好就可以形容的

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  2. 例子和有些詞很喜歡

    來(lái)自廣東 回復(fù)
  3. 信息爆炸、隨機(jī)上癮和壓抑表達(dá)之間的矛盾。

    來(lái)自北京 回復(fù)