為什么成功的是拼多多?
為什么同樣有騰訊爸爸支持,坐擁微信流量紅利的微店沒有成功?可是拼多多卻成功了,這其中有什么奧秘嗎?
“高手過招,拼的不是手里好牌有多少,而在于格局和境界”
3年300億美金市值,又一次刷新了吃瓜群眾對于互聯(lián)網(wǎng)造富速度的認(rèn)知。
伴隨著拼多多的上市,更多的仍然是對它的爭議:假貨泛濫、low…不過從成王敗寇的世俗功利角度來說,它的成功仍然是值得分析的。
拼多多為什么會(huì)成功?
隨機(jī)問了幾個(gè)身邊的人,答案有:抓住了微信流量的紅利、抓住了消費(fèi)降級的藍(lán)海市場、騰訊爸爸的支持、創(chuàng)始人的豪華朋友圈…這些都從一定角度的反應(yīng)了拼多多成功的原因,可惜的是它們都是碎片的、靜止的,屬于盲人摸象,難以動(dòng)態(tài)連貫的拼湊出它成功的路徑。
換句話說,同樣有騰訊爸爸支持,坐擁微信流量紅利的微店為什么沒成功呢?再換個(gè)角度想想,上一次這樣震驚業(yè)界,擁有閃電速度成長的產(chǎn)品是誰呢?
能有資格匹配這個(gè)問題的產(chǎn)品,我認(rèn)為應(yīng)該只有是讓馬云驚呼“偷襲珍珠港”的微信紅包了。
拼多多和微信紅包之間有什么共同之處呢?
01、拼多多的成功之一在于社交游戲化
相信不少人應(yīng)該可以看出端倪了,那就是“社交游戲”曾經(jīng)在自己以前的文章“支付寶AR紅包是個(gè)好產(chǎn)品嗎?”中對微信紅包進(jìn)行過分析,我們來一起回顧下:
微信紅包分為:個(gè)人紅包和群紅包兩種,它們實(shí)際上都有著其現(xiàn)實(shí)生活的用戶目標(biāo)基礎(chǔ)。
個(gè)人紅包的現(xiàn)實(shí)生活里的用戶目標(biāo)是傳統(tǒng)以錢為載體的社交往來,比如:過年親友之間的紅包往來,同事之間紅包往來等等,微信個(gè)人紅包實(shí)際上把它線上化的過程。
但真正讓微信紅包病毒般傳播的是它的群紅包,群紅包的現(xiàn)實(shí)生活里的用戶目標(biāo)對應(yīng)的是“以錢為載體的社交游戲”, 之所以將它定義為游戲,是因?yàn)樗鼭M足了游戲的四特征:目標(biāo)、規(guī)則、反饋系統(tǒng)、自愿參與。
- 目標(biāo):搶到紅包;
- 規(guī)則:有限紅包,金額隨機(jī)(或固定),即搶即開;
- 反饋系統(tǒng):紅包對應(yīng)的金額;
- 自愿參與:主動(dòng)搶才能參與。
這款以錢為載體的社交游戲——群紅包,為什么會(huì)受到大眾如此追捧呢?
首先在中國以錢為載體的社交游戲有著堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)(如:國粹麻將、斗地主等各種牌類游戲),另外整個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過程的確能讓用戶玩的爽(幫助用戶更好的實(shí)現(xiàn)用戶目標(biāo)):參與門檻低(群內(nèi)人人可參與)、操作簡便(點(diǎn)擊紅包即可搶)、即時(shí)反饋。
讓用戶玩的爽的過程中,微信也收獲了被馬云驚呼為“珍珠港偷襲”的巨大商業(yè)成功。
回顧完這些是不是感覺拼多多和微信紅包在本質(zhì)上有著驚人的相同呢?
拼多多的社交游戲邏輯:
- 目標(biāo):搶到便宜的商品。
- 規(guī)則:必須分享給好友,限定時(shí)間內(nèi)湊滿拼團(tuán)人數(shù)才能成功。
- 反饋系統(tǒng):拼團(tuán)成功后可以“占上便宜”。
- 自愿參與:主動(dòng)發(fā)起拼團(tuán)或者加入拼團(tuán)。
也正是這種游戲化的設(shè)計(jì),才促使了拼多多如此野蠻快速的收割了微信的社交流量紅利,讓其前輩微店、有贊等自嘆不及。
02、拼多多的成功之二在于把戰(zhàn)術(shù)打成了戰(zhàn)略
拼團(tuán)這種社交游戲方式很新穎么?
老套路而已,早在PC時(shí)代的“百團(tuán)大戰(zhàn)”時(shí),最初的團(tuán)購形態(tài)即是如此,后續(xù)很多電商也仍然有此種模式的運(yùn)營模塊。
但是老瓶裝新酒仍然爆發(fā)出了巨大威力,原因在于拼多多的聚焦,它洞察到了這種方式在“天時(shí)”——巨頭搶占消費(fèi)升級風(fēng)口,留出低端市場空白,且微信流量變現(xiàn)無力的背景下是最簡單有效的方式。
“蚓無爪牙之利,筋骨之強(qiáng),上食埃土,下飲黃泉,用心一也”
把大家都有的戰(zhàn)術(shù)升級到公司的戰(zhàn)略,聚焦突破。上一次這樣的案例是誰呢?
唯品會(huì)應(yīng)該是個(gè)合適的答案,在去庫存的大背景下,堅(jiān)持只做閃購,把業(yè)內(nèi)都有的秒殺模式上升到公司業(yè)務(wù)的唯一玩法,在特定的背景下也創(chuàng)造了令人驚嘆的奇跡。
所以高手過招,拼的不是手里好牌有多少,而在于格局和境界。
03、拼多多還能“紅”多久
隨機(jī)問的幾個(gè)朋友都不是拼多多的用戶,他們一致表示了對它的看衰,認(rèn)為不過是資本促熟下的曇花一現(xiàn)。誠然,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代唯一不變的就是變化本身,江山代有才人出,也不斷有昨日的前浪死在沙灘上。
以社交游戲來說,發(fā)家于facebook的昔日社交游戲巨頭Zynga,巔峰時(shí)期游戲活月躍玩家數(shù)量達(dá)2.5億,估值最高100億美金,其下的“開心農(nóng)場”游戲在Facebook活躍用戶數(shù)量頂峰時(shí)期有8300萬。而今也早已不復(fù)昨日輝煌,市值僅34億美金。
而國內(nèi)的精品閃購電商唯品會(huì),頂峰時(shí)期市值也達(dá)到了178億美金,而今也已經(jīng)縮水至64億美金。
從社交游戲的角度來看,拼多多今日的成功在于已經(jīng)聚集了相當(dāng)規(guī)模的游戲用戶,但這個(gè)游戲的內(nèi)核實(shí)質(zhì)仍是用戶對于超高性價(jià)比的商品的追逐,從性價(jià)比=性能/價(jià)格 來看,拼多多的商品性能是低的可以(假貨泛濫),但是架不住驚人的低價(jià),除法以后仍然超出了用戶的預(yù)期。
但是用戶的刺激閾值是會(huì)不斷提高的,就像游戲也需要不斷推陳出新的玩法,當(dāng)然這個(gè)也是必須圍繞它的價(jià)值基礎(chǔ)展開的。
拼多多的路在何方,也正如黃崢自己所說拼多多未來要做“Costco和迪士尼”的結(jié)合體”。Costco是指性價(jià)比,是它的根,迪士尼指它的游戲化玩法,這是它未來繼續(xù)與阿里、京東保持差異化的根本。
拼多多未來究竟可以玩出什么“花樣”,讓我們拭目以待。
#專欄作家#
奇文天翔,微信公眾賬號(hào):產(chǎn)品一二三,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。一個(gè)熱愛產(chǎn)品設(shè)計(jì)的人,相信產(chǎn)品的力量?;ヂ?lián)網(wǎng)金融公司移動(dòng)產(chǎn)品主管。擅長產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品競爭策略、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)。
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好文章,通俗易懂!
曾經(jīng)我做過一個(gè)免費(fèi)贈(zèng)送的母嬰活動(dòng),1個(gè)小時(shí)參與用戶好幾萬,發(fā)貨時(shí)地址都為偏遠(yuǎn)地區(qū)的家庭,很多只有郵政能到。拼多多很多人看衰,同為產(chǎn)品經(jīng)理的同行們對拼多多更多的是批判(就像當(dāng)初批判京東自建物流必死一樣),可我非??春闷炊喽?,一個(gè)是他們的用戶群定位和野路子推廣模式,另一個(gè)是黃錚背后的權(quán)勢人脈。拼多多定位很精準(zhǔn),就是服務(wù)于低收入人群,這部分人群只要能用的,不會(huì)在意品質(zhì)與服務(wù)。如果你身邊都是小資都是跟你談消費(fèi)升級的自然沒有人會(huì)看得上拼多多,去農(nóng)村山區(qū)看看,拼多多就是主流消費(fèi)平臺(tái)。在中國農(nóng)村人口多還是城市人口多?如果經(jīng)濟(jì)繼續(xù)低迷下去,企業(yè)與家庭的杠桿率持續(xù)攀高,消費(fèi)升級就是扯淡,你們還覺得拼多多的東西是垃圾嗎?
有本事去拼多多上買奶粉給你家小孩喝!窮人家的孩子不是人???不受國家法律保護(hù)?大資本對18線鄉(xiāng)鎮(zhèn)的夫妻老婆店用這種惡劣的手段收割,還好意思洗白?
大佬們,繼續(xù)!我做個(gè)吃瓜群眾~哈哈哈!
這是拼多多的洗白文嗎?