抖音設(shè)局
抖音究竟是為何讓人沉迷其中而不可自拔,它的背后有什么隱藏的邏輯嗎?
一
今日頭條的高管,用了兩個(gè)字來(lái)形容自己的上司——“恐怖”。
他回憶道,張一鳴曾反復(fù)對(duì)他表示睡覺(jué)是一件特別無(wú)聊的事情,但與此同時(shí),他又會(huì)保證自己每天必須睡足7個(gè)小時(shí),以便獲得最佳狀態(tài)。
“他真的像機(jī)器一樣在工作?!边@位高管感慨。
有些跟了他很多年的同事,會(huì)在私底下悄悄說(shuō),這個(gè)年輕有為的CEO似乎有點(diǎn)“缺乏情趣”。
但更多時(shí)候,張一鳴身上類似于“機(jī)器人”般的理性和克制,讓大家感覺(jué)到了這類精英與普通人之間劃開(kāi)的溝壑,到底有多深。
認(rèn)識(shí)張一鳴17年的梁汝波,早就見(jiàn)識(shí)過(guò)他的驚人之處。
“他不打牌,不玩游戲,不看碟,還給自己起了個(gè)封號(hào)叫‘道德?tīng)钤伞!绷喝瓴ǎ袢疹^條技術(shù)總監(jiān),說(shuō)起衛(wèi)津路94號(hào)的張一鳴,嘖嘖稱奇,“當(dāng)時(shí)覺(jué)得這人不一般”。
在張一鳴還沒(méi)轉(zhuǎn)到計(jì)算機(jī)專業(yè)之前,他倆都是南開(kāi)大學(xué)微電子系同班同學(xué),睡同一個(gè)宿舍。說(shuō)來(lái)可能不信,這個(gè)略顯不合群的人,在南開(kāi),看得最多的書(shū),是名人傳記。
張一鳴說(shuō),耐心是他從這些“非常好的心靈雞湯”里獲得的最大收獲。他開(kāi)始了解什么對(duì)人是有益處的。
“有耐心,能獨(dú)處,并基于長(zhǎng)期思考做判斷,而且不為短期因素所干擾,耐心地等待你設(shè)想和努力的事情逐步發(fā)生?!?/p>
事實(shí)上,你經(jīng)常想象的很美好,設(shè)計(jì)的也很完整,你也很努力,但你所期待的事情,經(jīng)常需要很長(zhǎng)時(shí)間才能發(fā)生。這種耐心,絕對(duì)是在南開(kāi)磨練出來(lái)的。
南開(kāi)四年,除了看書(shū)、上課之外,他的所有時(shí)間幾乎都花了在碼代碼和幫別人修電腦上。
多年后,他進(jìn)電影院,看了一部關(guān)于青春荷爾蒙的電影《萬(wàn)物生長(zhǎng)》,感慨那些停留在淺顯感官刺激的主人公渾渾噩噩,“覺(jué)得他們?cè)趺催^(guò)得這么混沌啊,浪費(fèi)好多時(shí)間,我怎么從來(lái)不浪費(fèi)時(shí)間……這個(gè)也挺遺憾的,但是想想,可能體驗(yàn)了這個(gè),現(xiàn)在就不知道在干嗎了?!?/p>
二
在南開(kāi),“道德?tīng)钤伞毙逕挼氖悄托模敲串厴I(yè)后的他,更常用的法子,是他口中的“延遲滿足感”。
“延遲滿足感”的概念源發(fā)于上世紀(jì) 60 年代的“斯坦福棉花糖實(shí)驗(yàn)”。
實(shí)驗(yàn)以一群幼兒園兒童為主體,給出了兩個(gè)方案,讓小朋友自行選擇:馬上吃到一顆棉花糖,或者等待一段時(shí)間后得到兩顆棉花糖。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的跟蹤回訪,該研究發(fā)現(xiàn):經(jīng)受住忍耐等待而獲得兩顆棉花糖的兒童,不論是成績(jī)還是工作,往往表現(xiàn)得更為優(yōu)異。
張一鳴顯然就是那個(gè)獲得兩顆棉花糖的人。他在很多即刻享樂(lè)的關(guān)頭,選擇了克制。延遲一下,再延遲一下。
大學(xué)時(shí)代他避開(kāi)了淺顯無(wú)聊的娛樂(lè),剛?cè)肷鐣?huì)的張一鳴避開(kāi)了對(duì)當(dāng)時(shí)大學(xué)生來(lái)說(shuō)極具誘惑的崗位,沒(méi)有嘗試當(dāng)時(shí)帶戶口的銀行IT崗位,而是到了小型互聯(lián)網(wǎng)公司,做個(gè)負(fù)責(zé)爬蟲(chóng)程序的普通工程師——就為了研究信息檢索分發(fā)技術(shù)。
而這家公司就是當(dāng)年紅極一時(shí)的“酷訊”,作為公司第一個(gè)程序員,工號(hào)004,同期進(jìn)入公司的還有兩個(gè)清華計(jì)算機(jī)博士,張一鳴在一年時(shí)間,做到了帶領(lǐng)40、50人技術(shù)團(tuán)隊(duì)的部門主管。
他不止一次表示:
“我很相信‘延遲滿足感’,如果一件事情你覺(jué)得很好,你不妨再往后delay一下,這會(huì)讓你提高標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)留了buffer?!?/p>
直至自己出來(lái)創(chuàng)業(yè),張一鳴仍然感受到了“延遲滿足感”所帶給他的益處。
2013年開(kāi)始,他每年都會(huì)收到一兩個(gè)巨頭伸過(guò)來(lái)的橄欖枝,很好的投資offer。
對(duì)方給很多的資源,給大量的數(shù)據(jù),比VC更高的估值,上億的捆綁安裝渠道、幾千萬(wàn)UV的web流量,等等。接受這個(gè)offer,可以在半年內(nèi),業(yè)務(wù)增速快幾倍,但是,過(guò)早接受投資并站隊(duì),對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)不是一個(gè)特別好的事情。
面對(duì)巨大的誘惑,我保持了冷靜獨(dú)立的思考,想了整整一個(gè)星期。我想在南開(kāi)那么漫長(zhǎng)的寂寞我都熬過(guò)來(lái)了……就不差這半年了。
既然想好了方向,就不要走捷徑了,于是拒絕了這個(gè)offer。這個(gè)決策為今日頭條成長(zhǎng)為今天這樣一個(gè)獨(dú)立的,平臺(tái)級(jí)的公司,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。那之后到現(xiàn)在,每天都面對(duì)很多誘惑,包括天價(jià)的并購(gòu),我們都堅(jiān)持住了。”
三
如今見(jiàn)過(guò)張一鳴的人說(shuō)過(guò),“他太理性也太可靠,總是試圖說(shuō)服人,而非感染人。他說(shuō)話時(shí)語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)速幾乎沒(méi)有情緒起伏,高興和沮喪都不輕易示人?!?/p>
誘惑在逐漸夸大,張一鳴的忍耐和克制,也與日俱增。精英深諳人性的弱點(diǎn),在“延遲滿足感”中飛速進(jìn)化。
到了今天,他都仍然持續(xù)地調(diào)試自己,正如馴化算法一樣,試圖尋找自身系統(tǒng)的最高效率。
“在輕度喜悅和輕度沮喪之間“,他發(fā)現(xiàn)這是最好的狀態(tài),極度理性又聰明的人,連情緒都保持在一種克制的狀態(tài)。
克制,理性,冷淡,機(jī)器人,越來(lái)越多標(biāo)簽貼在了他的身上。張一鳴沒(méi)有回答他對(duì)這些評(píng)價(jià)的看法,而是指出絕大多數(shù)人的困境:
“人總不facing to reality(面對(duì)現(xiàn)實(shí)),是很大的問(wèn)題。預(yù)測(cè)未來(lái)的最好方式是創(chuàng)造它,但前提是面對(duì)現(xiàn)實(shí)?!?/p>
M·斯科特·派克所著的《少有人走的路》,被張一鳴列為影響他最深的書(shū)之一。書(shū)里極度推崇觀點(diǎn)之一就是”延遲滿足感“。
作者探討說(shuō),這種滿足感的延后意味對(duì)抗人性的弱點(diǎn),放棄對(duì)暫時(shí)性安逸的追逐和享受,重新設(shè)置人生快樂(lè)與痛苦的次序。你首先去面對(duì)問(wèn)題并感受痛苦,然后解決問(wèn)題并享受更大的快樂(lè)。
“這是唯一可行的生活方式?!?/p>
M·斯科特·派克認(rèn)為。
四
張一鳴也有過(guò)類似的表述——“很多人人生中一半的問(wèn)題都是這個(gè)原因造成的,沒(méi)有延遲滿足感。”
但其中又有一些微妙的區(qū)別。張一鳴把人劃分為兩類:活在現(xiàn)實(shí)中的少數(shù)精英和圍繞著一個(gè)東西轉(zhuǎn)的大部分人。
他表示:
“少數(shù)精英追求效率,實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)知,他們活在現(xiàn)實(shí)中。但大部分人是需要圍繞一個(gè)東西轉(zhuǎn)的,不管這些東西是宗教、小說(shuō)、愛(ài)情還是今日頭條。用戶是需要一些沉迷的,我不認(rèn)為打德州、喝紅酒和看八卦、視頻有多大區(qū)別?!?/p>
敏銳的他,甚至在生物和商業(yè)的千變?nèi)f化之中,抓住了一些不變的規(guī)律。他曾代表自己的高中參加過(guò)生物競(jìng)賽,讀大學(xué)的時(shí)候,一開(kāi)始報(bào)的是生物專業(yè),沒(méi)選上。
時(shí)隔快20年,他仍然記得一本北大教授陳閱增寫的教科書(shū),叫做《普通生物學(xué)》,說(shuō)影響自己很深。
“生物從細(xì)胞到生態(tài),物種豐富多樣,但背后的規(guī)律卻非常簡(jiǎn)潔優(yōu)雅,這對(duì)于你設(shè)計(jì)系統(tǒng)或者看待企業(yè)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng),都會(huì)有很多可類比的地方?!?/p>
張一鳴提到過(guò),生物學(xué)對(duì)自己創(chuàng)業(yè)有所啟發(fā)。
帶著對(duì)人性的判斷和對(duì)生物規(guī)律的欣賞,2012年3月,張一鳴開(kāi)啟了字節(jié)跳動(dòng)的創(chuàng)業(yè)之路。這個(gè)面對(duì)現(xiàn)實(shí)的理性精英,創(chuàng)造了不少讓絕大部分人圍著打轉(zhuǎn)的東西。
在創(chuàng)業(yè)最初的90天里,張一鳴先后推出“內(nèi)涵段子”、“搞笑囧圖”、“內(nèi)涵漫畫(huà)”等多款應(yīng)用。直至被政府責(zé)令關(guān)停前,“內(nèi)涵段子”的用戶量已經(jīng)達(dá)到了2億。
2012年8月,今日頭條正式發(fā)布。2017年7月,時(shí)隔5年,今日頭條日活達(dá)到了1.2億。2016年9月上線抖音,2018年6月,不到2年時(shí)間,抖音全球日活,飆升至1.5億。
這些擁有這無(wú)與倫比的增長(zhǎng)速度的產(chǎn)品,精巧、龐大,是產(chǎn)品經(jīng)理們口口稱贊的成功案例。但卻無(wú)一例外地指向了同一個(gè)方向,即刻滿足你的本能欲望。
某種意義上來(lái)講,張一鳴的創(chuàng)業(yè),也幾乎全壓在了人性的賭桌上,沒(méi)法收手。皆為局中人。
五
“延遲滿足感本質(zhì)是克服人性弱點(diǎn),而克服弱點(diǎn),是為了更多的自由。”
這是張一鳴曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的話。
而如今,人性的弱點(diǎn)卻成了科技精英的搖錢樹(shù)。回頭再看抖音的走紅,從不是個(gè)意外,處處都是精心。
1、沒(méi)有時(shí)間
如果你留意的話,會(huì)發(fā)現(xiàn)抖音首頁(yè)隱藏了手機(jī)時(shí)間,手機(jī)頂部的所有信息都被隱去。在播放短視頻時(shí),你無(wú)法知道現(xiàn)在幾點(diǎn)。抖音刻意模糊了你對(duì)時(shí)間的判斷,不清楚自己究竟在這個(gè)產(chǎn)品上玩了多久,等你反應(yīng)過(guò)來(lái),幾個(gè)小時(shí)、半天可能就過(guò)去了。
再翻翻手頭上常用的幾個(gè)APP,你會(huì)發(fā)現(xiàn)抖音這樣的做法,是極其少見(jiàn)的。對(duì)于以用戶時(shí)長(zhǎng)為導(dǎo)向的APP來(lái)說(shuō),你的時(shí)間,就是他們想掙的錢。
知道還有什么地方不設(shè)時(shí)鐘嗎?
賭場(chǎng)。這個(gè)地方壓根不想讓你知道現(xiàn)在幾點(diǎn),目的就是讓你一直賭下去。
更有甚者,連賭場(chǎng)外的餐廳商場(chǎng),都設(shè)置了電子天幕,24小時(shí)頭頂都是藍(lán)天白云,讓你不知道白天黑夜,感覺(jué)天色還早,賭場(chǎng)上還能再殺兩盤。你留的時(shí)間越久,花出去的錢就越多。
2、全屏幕式沉入
一進(jìn)抖音界面,短視頻直接霸屏整個(gè)手機(jī),取消了其他產(chǎn)品常見(jiàn)的條框,也相當(dāng)于隱蔽了窗口。當(dāng)短視頻為橫屏?xí)r,采用了黑色背景,近似于電影院的熄燈后的密閉空間。
排除其他干擾,盡可能讓你沉浸。這樣一來(lái),你的世界里,只有抖音,連手機(jī)上的其他APP也不能來(lái)輕易干擾你。
類似的精心設(shè)計(jì),還有賭場(chǎng)的無(wú)窗安排。在賭場(chǎng),幾乎看不到透明玻璃窗,甚至連磨砂玻璃窗都沒(méi)有,把你和外界世界隔離開(kāi)來(lái),任何對(duì)客人賭博的心造成干擾的因素,都被排除在外。
同時(shí),賭場(chǎng)四面布局和環(huán)境非常相似,裝潢華麗色彩鮮艷,讓人失去空間方位感,很難找到出口。
抖音這個(gè)花園迷宮,也是進(jìn)去容易出來(lái)難。
3、下滑切換短視頻
抖音的每個(gè)短視頻內(nèi)容間距非常近,你根本不需要做過(guò)多的動(dòng)作,遇到不喜歡的視頻,下滑換下一個(gè)。并且下一個(gè)內(nèi)容,也是系統(tǒng)推送給你的。而其他長(zhǎng)視頻APP,看到不滿意的視頻,你需要做出一個(gè)關(guān)閉退出動(dòng)作,以及重新選擇新視頻的動(dòng)作。
參照賭場(chǎng)大廳,密密麻麻都是賭桌,每張賭桌之間的距離非常近,各個(gè)出口都擺滿賭博機(jī)器。它要強(qiáng)化這種賭桌的吸引力,不讓你輕易離開(kāi)。
刷抖音,看到不喜歡的內(nèi)容,相當(dāng)于這盤局勢(shì)不好,輸了,你不開(kāi)心。只需要滑一下,說(shuō)時(shí)遲那時(shí)快,你的眼前迅速切換了一張新的賭桌,手里的牌也好,看上去有點(diǎn)意思,原先感覺(jué)有點(diǎn)厭倦打算起身的你,被挽留了下來(lái)。你以為是自己做出了選擇,但其實(shí)仍然是那個(gè)被動(dòng)接受者,一切都是安排好了的。
抖音強(qiáng)化到了這虛擬的賭桌和賭桌之間,無(wú)縫銜接。甚至不需要你起身,不需要你做出任何選擇,享受快樂(lè)就行。結(jié)果顯而易見(jiàn),你被“綁”在了刺激又興奮的賭桌上,下不來(lái)。
4、沒(méi)有門檻,直接刺激獎(jiǎng)勵(lì)
進(jìn)入抖音的首頁(yè),沒(méi)有搜索鍵,一上來(lái)就是短視頻。通過(guò)它高效的算法和標(biāo)簽,第一個(gè)推給你的視頻,往往就能戳中你。比如:孕婦用戶,看到的第一個(gè)視頻,往往是育兒向的。
麻煩的注冊(cè)流程,不需要的。復(fù)雜的操作方法,也用不上。一打開(kāi)抖音,直接跳出你感興趣的短視頻,一上來(lái)就給你反饋刺激。
反觀賭場(chǎng)的入口,往往擺了一排的老虎機(jī)和骰子機(jī)器。簡(jiǎn)單,直接,20港幣起玩??瓷先ズ懿黄鹧鄣臇|西,好像也沒(méi)什么殺傷力,卻是賭場(chǎng)中非常重要的收益之一。
憑借著簡(jiǎn)單的設(shè)置,并且看上去毫無(wú)危險(xiǎn),玩家的警惕性被大大降低。同時(shí)不需要你思考,給你快速?gòu)?qiáng)烈的愉悅反饋,這種極低的門檻,極高的“獎(jiǎng)勵(lì)”,把大批量原本只打算“觀光”的游客變成了無(wú)知無(wú)覺(jué)的賭客。
5、15秒“耳蟲(chóng)”音樂(lè)
抖音短視頻的快速爆發(fā),也催生了一批“抖音神曲”,甚至有人稱之為“口水歌”。不少抖音用戶肯定體驗(yàn)過(guò)被這些歌曲洗腦的體驗(yàn),大腦不受控制地循環(huán)這些旋律,隨時(shí)隨地在腦海里自動(dòng)播放,并且伴隨著抖音里的有趣畫(huà)面。
這種現(xiàn)象,有自己的學(xué)名——不自覺(jué)的音樂(lè)幻想,小名“耳蟲(chóng)”??茖W(xué)研究發(fā)現(xiàn),能盤踞你大腦單曲循環(huán)的音樂(lè),往往旋律簡(jiǎn)單,回環(huán)往復(fù),節(jié)奏輕快。
再觀察抖音配樂(lè),多為歌曲的高潮部分,極具記憶點(diǎn)。同時(shí)抖音上的音樂(lè)配樂(lè)有一個(gè)突出的共性——簡(jiǎn)單和重復(fù)。
這些歌曲節(jié)選出來(lái)的旋律變化簡(jiǎn)單,擁有重復(fù)的旋律,重復(fù)的音高,重復(fù)的節(jié)拍。歌詞也通俗易懂,同時(shí)設(shè)置了多次詞語(yǔ)重復(fù)。高頻的重復(fù)性,使得用戶對(duì)歌曲的記憶得到了強(qiáng)化。
同時(shí),實(shí)驗(yàn)表明,耳蟲(chóng)現(xiàn)象中的音樂(lè)時(shí)長(zhǎng),大約在10-15秒,恰好是一個(gè)配上音樂(lè)的抖音視頻的長(zhǎng)度。
一般情況下,人在情緒焦慮或者低注意力的時(shí)候,大概率會(huì)出現(xiàn)“耳蟲(chóng)”現(xiàn)象。那么抖音的15秒配樂(lè),就像一個(gè)隱形的開(kāi)關(guān)。當(dāng)你精力渙散、思考緩慢之際,悄悄打開(kāi),霸占你的大腦。而這個(gè)節(jié)點(diǎn),你可能就會(huì)順手拿起手機(jī),下意識(shí)地刷兩下抖音。
你以為是你主動(dòng)做出了打開(kāi)抖音的選擇,但事實(shí)上,很有可能是短視頻APP操控了你,正如巴甫洛夫操控了他的狗。
生物學(xué)中著名的“操控”實(shí)驗(yàn)——“經(jīng)典條件反射”。
巴甫洛夫在研究狗的消化情況時(shí)發(fā)現(xiàn),一開(kāi)始狗只在看到食物時(shí)分泌唾液。后來(lái)只要投喂飼料的研究員一靠近它,狗就不受控制地流口水,盡管狗并沒(méi)有看到食物。巴甫洛夫又做了進(jìn)一步的實(shí)驗(yàn)。首先,研究員在狗的面前敲擊音叉。很顯然,聽(tīng)到音叉發(fā)出的聲音時(shí),狗沒(méi)有任何分泌唾液的反應(yīng)。
而后,研究員先敲擊音叉,隨即給狗喂食。多次之后,狗一聽(tīng)到音叉的聲音,就會(huì)聯(lián)想到食物,產(chǎn)生期待和進(jìn)食欲望,分泌大量唾液。這是一種后天的條件刺激,也是以一種人為操控。
而刷抖音的你,腦海里也許就有一把人為的隱形音叉。當(dāng)抖音神曲不自覺(jué)地飄過(guò)你的大腦,你就聯(lián)想到了有趣的短視頻畫(huà)面,以及觀看視頻時(shí)會(huì)心一笑的享樂(lè)感。就如同音叉發(fā)出聲音,你開(kāi)始無(wú)意識(shí)地期待著來(lái)自抖音的視覺(jué)刺激和感官滿足。
結(jié)果就是,你可能就神不知鬼不覺(jué)地被操控著,玩起了這個(gè)APP。
6、無(wú)法預(yù)知的內(nèi)容
全屏設(shè)計(jì),使得每次用戶都只能看到當(dāng)下的內(nèi)容,只有下滑,才能看下一個(gè)短視頻。你無(wú)法準(zhǔn)確猜到下一個(gè)視頻究竟會(huì)是什么,這是讓你無(wú)法自拔的重要原因。
這個(gè)套路,誰(shuí)最會(huì)玩?
老虎機(jī)。
不可預(yù)知的期待和刺激,相當(dāng)于于老虎機(jī)的間歇性獎(jiǎng)勵(lì)。
相比之下,在抖音這類短視頻產(chǎn)品出來(lái)之前,長(zhǎng)視頻產(chǎn)品幾乎采用的是并列式的瀑布信息流。這樣的設(shè)置讓你通過(guò)瀏覽視頻標(biāo)題、視頻頭圖,很快預(yù)判自己是否感興趣。節(jié)約了用戶的時(shí)間,讓用戶能自行選擇想看的視頻。
那抖音呢?
顯然,它從始至終,就沒(méi)想著為你節(jié)約時(shí)間。
說(shuō)說(shuō)老虎機(jī)吧,不論擺在賭場(chǎng)還是街邊小店,都“生吞活剝”了不少人,骨頭都不剩。非常不可思議,這么簡(jiǎn)單的一個(gè)玩意,卻讓人難以自拔。學(xué)界也遲遲無(wú)法找到科學(xué)的解釋。
20世紀(jì)中期,心理學(xué)家斯金納(B.F. Skinner)以老鼠為研究對(duì)象,研究獎(jiǎng)勵(lì)和行為之間的關(guān)系,意外地發(fā)現(xiàn)了老虎機(jī)以及賭博使人著迷的核心機(jī)制。他在一個(gè)透明箱子里放置一只老鼠和一個(gè)取食杠桿,如果杠桿被觸碰,就會(huì)有食物進(jìn)入箱中。數(shù)次之后,老鼠學(xué)會(huì)了操縱杠桿,合理取食。
之后斯金納做了個(gè)意外的改動(dòng),獎(jiǎng)勵(lì)策略變?yōu)椋阂环昼妰?nèi)只給一次食物,并且投食時(shí)間隨機(jī)。出乎意料的是,箱內(nèi)的老鼠更為開(kāi)始高頻地觸碰杠桿,陷入一種著迷狀態(tài)。
這也成了生物學(xué)中鼎鼎有名更進(jìn)一步的“操控”實(shí)驗(yàn)——“操作性條件反射”。
實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),隨機(jī)的、不可預(yù)測(cè)的獎(jiǎng)勵(lì),最為刺激。而在這個(gè)過(guò)程中,不易察覺(jué)的興奮籠罩著你,大量多巴胺充斥大腦。
不少文章提到了一個(gè)觀點(diǎn),“分泌多巴胺讓人產(chǎn)生快樂(lè)”,這是對(duì)多巴胺研究成果的片面誤讀。多巴胺真正的效用在于,期待獎(jiǎng)賞。當(dāng)你對(duì)一件事充滿期待和渴望的時(shí)候,你的大腦產(chǎn)生的大量多巴胺,使你擁有興奮刺激的感覺(jué)。
刷抖音上癮的人,往往會(huì)覺(jué)得,明明已經(jīng)很累了,還是控制不住自己想要看下一條,下一條,再看一條。多巴胺的副作用導(dǎo)致你瘋狂地期待獎(jiǎng)勵(lì),尋找獎(jiǎng)勵(lì)。過(guò)多的多巴胺讓你保持在非理性的饑渴狀態(tài),沒(méi)辦法感覺(jué)到滿足,沒(méi)辦法停下來(lái),哪怕精疲力盡。
當(dāng)人們通過(guò)各種超出正常水平的活動(dòng)刺激多巴胺的活性時(shí),負(fù)責(zé)獎(jiǎng)賞、決策、控制沖動(dòng)的前部紋狀區(qū)活性降低,負(fù)責(zé)認(rèn)知的腦前葉下腹中軸皮層活性降低,負(fù)責(zé)行動(dòng)的個(gè)體邊緣系統(tǒng)活性增強(qiáng),更愿意嘗試冒險(xiǎn)行為。
長(zhǎng)期下來(lái),你的認(rèn)知能力、思考能力、決策能力、自制能力都會(huì)持續(xù)下降,同時(shí),你的沖動(dòng)性在逐漸加強(qiáng)。
事實(shí)上,你失控了,甚至被控制了。
然后你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)你可能不愿意接受的事實(shí),人本能起來(lái),和斯金納的老鼠是沒(méi)有任何區(qū)別。
六
局里局外,玩的全是人性。
如今這些人性弱點(diǎn),正在成了少數(shù)精英牟利的手段。信息流開(kāi)發(fā)者阿薩·拉斯金說(shuō):
“在你的手機(jī)屏幕背后,有上千名工程師正試圖使軟件最大限度地讓你上癮?!?/p>
那些讓人停不下來(lái)的快樂(lè),從未像今天這樣被低成本地、大范圍地復(fù)制傳播。他們制造大量的迷局,沒(méi)打算讓你下賭桌。而當(dāng)你被榨干掏空身上的每一分錢走出賭場(chǎng)時(shí),你幾乎不會(huì)說(shuō),這賭場(chǎng)的用戶體驗(yàn)太好了。
因?yàn)閺哪阋簧腺€桌的那一秒開(kāi)始,就注定了不公平交易的開(kāi)始。謹(jǐn)慎而又盲目是絕大多數(shù)人會(huì)犯的錯(cuò),逃避不應(yīng)該逃避的,卻又冒不應(yīng)該冒的險(xiǎn)。十賭九輸。
人生本來(lái)就是場(chǎng)不對(duì)等的游戲,而科技權(quán)力的過(guò)度集中,正在加速著這種不對(duì)等,并且更為隱蔽。
“我們生活的時(shí)代已經(jīng)不是電腦會(huì)被入侵的時(shí)代,而是人類會(huì)被入侵的時(shí)代?!?/p>
未來(lái),多數(shù)人可能都難以逃避著被入侵、被控制的風(fēng)險(xiǎn)。科技精英手握權(quán)力,他們的影響力超乎以往的任何一個(gè)世界,善得以彰顯,同時(shí)惡也次方擴(kuò)大。
技術(shù)可以中立,但擁有技術(shù)的人,不一定??萍嫉陌迪渲校x擇是否會(huì)逐漸成為權(quán)力者為弱者編織的一個(gè)謊言?
有時(shí)候,我們甚至沒(méi)辦法意識(shí)到,這是一場(chǎng)不對(duì)等的交易。在科技權(quán)力者的面前,我們赤身裸體。而對(duì)于他們,我們一無(wú)所知。
究竟是我們?cè)谑褂每萍?,還是科技在操控著我們?
這一界限越發(fā)模糊。
4月份的Facebook泄露事件,爆料人威利稱,分析公司拿到了8700萬(wàn)Facebook用戶的數(shù)據(jù),操控這些用戶能接收到哪些推送看到哪些信息,最終操控美國(guó)大選。最終,創(chuàng)始人扎克伯格不得不連續(xù)兩天坐在美國(guó)國(guó)會(huì)大廈的證人席上,接受44位參議員的調(diào)查提問(wèn),并一一解釋。
在4月11日長(zhǎng)達(dá)5個(gè)小時(shí)的聽(tīng)證會(huì)上,扎克伯格說(shuō)了一次“對(duì)不起”,數(shù)次“我有責(zé)任”,甚至說(shuō)他感到后悔?,F(xiàn)場(chǎng)仍有議員,對(duì)這位為了保護(hù)自己隱私,把自己房子周邊的地產(chǎn)都買下的Facebook創(chuàng)始人,發(fā)出了尖銳的質(zhì)疑。
“這可能是你第一次在國(guó)會(huì)作證,但這已經(jīng)不是你第一次面對(duì)隱私相關(guān)的問(wèn)題了,你有14年的道歉史。”
有議員沖他大聲發(fā)問(wèn):“你不覺(jué)得自己的權(quán)力過(guò)于強(qiáng)大了嗎?”
1931年,赫胥黎在《美麗新世界》中,先知一般地揭示了“權(quán)力者對(duì)于人的控制,可以通過(guò)愛(ài)與幸福的感受實(shí)現(xiàn),而非通過(guò)暴力與恐懼?!?/p>
如今,預(yù)言已經(jīng)進(jìn)入百年倒計(jì)時(shí),自由的荒野正在逼近。
有人選擇成為巴甫洛夫的快樂(lè)狗,有人選擇成為斯金納尋求刺激的小鼠,有人選擇做歸屬于自己的人,受苦受難,要真實(shí)的幸福,求自由的快樂(lè)。有的人,選擇做第三種人,又希望其他人都是前兩類。
可以預(yù)見(jiàn)的是,在未來(lái),技術(shù)對(duì)人的控制,將會(huì)越來(lái)越頻繁,也越來(lái)越不易察覺(jué)。這些勢(shì)不可擋的巨大力量,可能會(huì)為我們創(chuàng)造更多的資源,但我們?nèi)詰?yīng)該當(dāng)心,認(rèn)識(shí)自己,看清它們,使用它們,避免被捕捉,乃至被控制。
而對(duì)于這些力量的擁有者,警惕永遠(yuǎn)不能少。
與諸君共勉2000年前刻在阿波羅神廟的銘文:
γνωθι σεαυτ?ν.
認(rèn)識(shí)你自己。
μηδεν αγαν.
凡事勿過(guò)度。
參考資料:
[1]《張一鳴 人機(jī)進(jìn)化論》,葛佳男,2015
[2]《實(shí)錄 張一鳴對(duì)話錢穎一》,張一鳴,2018
[3]《實(shí)錄 張一鳴母校演講 南開(kāi)大學(xué)教我三件事受益終身》,張一鳴,2015
[4]《實(shí)錄 今日頭條Bootcamp張一鳴演講 Stay hungry,stay young》,張一鳴,2016
[5]《實(shí)錄 對(duì)話張一鳴:世界不是只有你和你的對(duì)手》,宋瑋,張一鳴,2016
[6]《抖音設(shè)計(jì)得如此巧妙,以至于必須把它刪掉》,UXplayer,2018
[7]《多巴胺=快樂(lè)?沒(méi)那么簡(jiǎn)單》,Mon1st,2016
[8]《耳蟲(chóng)——大腦里的移動(dòng)電臺(tái)》,趙思家,2016
[9]《賭場(chǎng)有哪些看似不起眼,實(shí)則心機(jī)頗深的設(shè)計(jì)》,Cheung michael,2018
[10]《從快感到成就感:多巴胺vs內(nèi)啡肽》,朱良,2017
[11]Roesch, M. R., Calu, D. J., & Schoenbaum, G. (2007). Dopamine neurons encode the better option in rats deciding between differently delayed or sized rewards. Nat Neurosci, 10(12), 1615–24.
[12]?S. Kobayashi, W. Schultz, Curr Biol 24, 56 (Jan 6, 2014).
作者:林紅瑜,公眾號(hào):獵云網(wǎng)(ID:ilieyun)
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題圖作者提供
少部分的精英者就是這么控制大部分的資產(chǎn)的
人性真的是最有趣的東西
深度好文 很有啟發(fā)
謝謝
沒(méi)有隱藏時(shí)間吧
既然張一鳴是個(gè)內(nèi)向不合群或者說(shuō)耐得住寂寞的人,那為什么去面試都必須要活潑的人呢
本能反應(yīng)地對(duì)抖音抗拒,所以一直沒(méi)下載來(lái)玩
第一次進(jìn)抖音的時(shí)候發(fā)現(xiàn)沒(méi)有返回按鈕,沒(méi)有暫停鍵,只有無(wú)窮無(wú)盡的點(diǎn)贊和上滑下滑,用著用著就習(xí)慣了。仔細(xì)一想哇真他娘的是個(gè)天才
現(xiàn)在有暫停鍵了(安卓)
能達(dá)到張一鳴這種程度的人真是少之又少,更多是被控制而不是控制他人的人。
深度好文,贊
寫的很有深度
文章寫的非常好,很有深度,現(xiàn)在的app都是在占用所有人的時(shí)間精力,從而餐食人的精神
受教了
所以是一個(gè)不浪費(fèi)時(shí)間的人做出來(lái)讓用戶浪費(fèi)時(shí)間的app
1
我想他的下一步會(huì)不會(huì)往更“友善”的地方引導(dǎo)用戶
1.內(nèi)部/外部觸發(fā)(朋友推薦,自身好奇)
2.行動(dòng)(受到觸發(fā)開(kāi)始刷視頻)
3.多變的酬勞(在你沒(méi)看完之前你永遠(yuǎn)不知道下一個(gè)視頻會(huì)是什么視頻)
4.投入(投入時(shí)間不停的刷視頻)
活脫脫一個(gè)上癮的模型,被抖音玩的淋漓盡致。
所以這就是為什么很多人可以堅(jiān)持玩游戲很多年,卻很少能堅(jiān)持讀書(shū),學(xué)習(xí),健身的原因。
M·斯科特·派克所著的《少有人走的路》
“很多人人生中一半的問(wèn)題都是這個(gè)原因造成的,沒(méi)有延遲滿足感?!?br /> “延遲滿足感本質(zhì)是克服人性弱點(diǎn),而克服弱點(diǎn),是為了更多的自由。”
局里局外,玩的全是人性。
劃重點(diǎn)……
寫的是真不錯(cuò),有深度,點(diǎn)贊
深度好文,但是,刷抖音的一般是不會(huì)看的。
看的人也很少刷抖音……哈哈
那你們錯(cuò)了,我就是一個(gè),哈哈哈
沒(méi)時(shí)間看 ?
上班看人人~ 下班刷抖音~
其實(shí)感覺(jué)文章可以分開(kāi)兩部分:1鳴哥的個(gè)人崇拜 2抖音所設(shè)的局,哈哈 不過(guò)不影響是一篇好文
+1
你成功了,你就是個(gè)“耐得住寂寞的人”,你普通人一個(gè),就是個(gè)“內(nèi)向不合群”的人……
成功了就開(kāi)始各種包裝了。沒(méi)成之前誰(shuí)會(huì)在意呢
贊同
哈哈,說(shuō)得對(duì)
贊同
抖音,一個(gè)信奉“延時(shí)滿足感”的人做出來(lái)的提供給上億用戶的“即刻滿足感”的產(chǎn)品。
好文,已轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈
寫得好,學(xué)到真的不少東西
甚少留言,但是真的是深度文章,贊
一個(gè)極端自控的人,生產(chǎn)了世界上最玩弄任性的產(chǎn)品。 果然可以被封神了。 最后獻(xiàn)上一句暗號(hào):“天王蓋地虎”
小雞燉蘑菇
寶塔鎮(zhèn)河妖
作者的手機(jī)上抖音屏蔽了時(shí)間嗎?我的沒(méi)有屏蔽(安卓),作者用的蘋果?
同問(wèn)
蘋果上的看不到時(shí)間,要滑出屏幕才能看到
學(xué)到老,活到老
抖音真的不是隨隨便便成功,全是套路
這個(gè)角度去看抖音,妙啊