優(yōu)秀社交產(chǎn)品的 4 個共性

小編導(dǎo)語:移動互聯(lián)網(wǎng)時代一個 App 就是一個社區(qū),本文講述了成功的社交產(chǎn)品往往滿足的 4 個特性。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代的社區(qū)趨向于自由化、垂直化、去中心化,一個 App 就是一個社區(qū)。 以前用戶習(xí)慣于在 Web 端訪問淘寶購物,對商品的選擇更多依賴于評價體系、類目、搜索,如今更多的人選擇先相信社區(qū)里熟人的建議,舉例如美麗說、蘑菇街、豆瓣東西、微博、Pinterest,比起自己去購物平臺直接購買商品,他們還是更信賴社交關(guān)系,因為社交關(guān)系帶給人們安全感。 這里講的社交產(chǎn)品涵蓋國內(nèi)外的產(chǎn)品,主要以移動端為主。要說明的是,一個優(yōu)秀的社交產(chǎn)品不等同于成功的產(chǎn)品,畢竟賺到錢了才算真正完成產(chǎn)品的使命。它們可能在某些方面有亮點,值得寫出來深入研究。 代表產(chǎn)品:Instagram、美拍、nice 一個 App 兩三個月用戶數(shù)突破百萬、融資千萬,過段時間就銷聲匿跡了,泡沫是有但別總吹它,不然后果很嚴重,移動互聯(lián)網(wǎng)依然是內(nèi)容為王,工具橫行的時代。上面三個產(chǎn)品都契合了女性用戶的需求,即把圖片、視頻二次加工變成大片,呈現(xiàn)更美的畫面。操作流程上力求極簡,拍照-濾鏡-發(fā)布-分享瞬間完成,通過社交網(wǎng)絡(luò)的分享激發(fā)更多互動。 代表產(chǎn)品:twitter、微博 Twitter 創(chuàng)造了 follow 機制,微博將粉絲文化引入中國,然而小米卻把粉絲文化發(fā)揚光大… 用戶關(guān)注后形成了社交關(guān)系,互相關(guān)注強化了社交關(guān)系。另一個角度,不論是 twitter 還是微博,它們共同特點是加速了信息的流轉(zhuǎn),聚焦于內(nèi)容,從而聚集興趣用戶。「@」連接了用戶和用戶,讓內(nèi)容成為一種載體;「#」則生成了話題,通過聚焦話題,讓更多的興趣用戶增加互動性,創(chuàng)造用戶活躍的話題點?!窣」和「#」讓非關(guān)注用戶間形成聯(lián)系促進用戶活躍。 代表產(chǎn)品:Pinterest 、知乎 好的社交產(chǎn)品一定存在公共區(qū)域,這個區(qū)域相當于一個傳播中樞。Pin 的圖釘板和知乎的收藏夾都是把單一的信息單元組合成合輯,不同用戶將內(nèi)容打包,周而復(fù)始的更新內(nèi)容。合輯被同好用戶關(guān)注,這些用戶討論、分享合輯,促進內(nèi)容曝光。持續(xù)的提醒機制,讓用戶養(yǎng)成消費習(xí)慣。公共區(qū)域在每個產(chǎn)品的展現(xiàn)形態(tài)不一,但目的相同,形成產(chǎn)品內(nèi)的訂閱。另外,通過標簽了解用戶畫像,用大數(shù)據(jù)挖掘用戶的使用行為,可以更好地推薦內(nèi)容。 代表產(chǎn)品:微信、陌陌 LBS 讓距離和空間融入社交活動中,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示距離越近,用戶深層次交往的可能性就越大,安全感越強,這最后增加了可能性。說的不是約炮…… 總之,好的社交產(chǎn)品或是內(nèi)容類產(chǎn)品,必然逃不過內(nèi)容流轉(zhuǎn)的規(guī)律,也要符合內(nèi)容消費的生命周期即內(nèi)容生產(chǎn)-內(nèi)容發(fā)現(xiàn)(查找)-內(nèi)容消費-內(nèi)容管理-內(nèi)容分享。 作者:劉初三 ?來源:極客公園1)工具屬性
2)關(guān)系鏈
3)公共區(qū)域
4)LBS
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