#woshiPM訓(xùn)練營(yíng)#不擼兒胡來(lái)組–錢(qián)多多
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第一次參加woshipm的線(xiàn)下活動(dòng)就是黑客馬拉松,真是有點(diǎn)小激動(dòng)啊,來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)后,看到各位都是摩拳擦掌,對(duì)于接下來(lái)的活動(dòng)更加充滿(mǎn)了期待。小組成員來(lái)自五湖四海,各行各業(yè),出于對(duì)產(chǎn)品的熱愛(ài)能走在一起,不得不說(shuō)是一種緣分啊。我們的組名是“不擼兒,胡來(lái)”,音譯自“Blue Fly”(自己腦補(bǔ)去吧,嘿嘿),俺們的口號(hào)更是朗朗上口接地氣——“挖掘需求哪家強(qiáng),woshipm找藍(lán)翔”,是不是有一種產(chǎn)品民工的即視感? 話(huà)不多說(shuō),直入主題。 復(fù)盤(pán)現(xiàn)場(chǎng) 隨著草根網(wǎng)民對(duì)各種“寶寶”們的認(rèn)識(shí)增加,理財(cái)產(chǎn)品推進(jìn)速度也逐漸加快,各類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品摻雜著各類(lèi)信息充斥整個(gè)互聯(lián)網(wǎng),那么作為草根網(wǎng)民,改如何選擇呢?經(jīng)過(guò)“問(wèn)題拆解”、“頭腦風(fēng)暴”后,小伙伴們對(duì)自己的產(chǎn)品有了一個(gè)大體的規(guī)劃。 【理財(cái)產(chǎn)品推薦】 首先我們通過(guò)對(duì)用戶(hù)財(cái)務(wù)狀況(收入支出)和風(fēng)險(xiǎn)偏好的評(píng)估來(lái)推薦合適的理財(cái)產(chǎn)品,而這些屬于隱私信息,只能由用戶(hù)主動(dòng)填寫(xiě)提供。并且由于財(cái)務(wù)信息本身就包含很多方面,現(xiàn)在目前用戶(hù)對(duì)于“注冊(cè)”的積極度也不高,因此為了提高用戶(hù)填寫(xiě)信息的意愿和有效用戶(hù)的轉(zhuǎn)化率,在用戶(hù)在打開(kāi)APP后首先看到的就是對(duì)于有多少用戶(hù)已經(jīng)使用并且獲得收益的醒目數(shù)字,以及收益最多的項(xiàng)目列表,以此來(lái)吸引新人注冊(cè)。 用戶(hù)在點(diǎn)擊“我是新人”后,只需要留下自己的姓名和手機(jī)號(hào)碼,以及計(jì)劃投資的金額和期限。這時(shí)TA有兩個(gè)選擇——“完善資料”或者“先去看看”。我們會(huì)引導(dǎo)用戶(hù)更多地點(diǎn)后者,因?yàn)槭聦?shí)上一般的理財(cái)產(chǎn)品(不包括廣義上的股票、基金等風(fēng)險(xiǎn)較高的金融產(chǎn)品)都遵循投資期限越長(zhǎng),收益率越高,并且起投金額也是一個(gè)固定的門(mén)檻。所以只要用戶(hù)能確定這兩項(xiàng),基本就能劃定出一個(gè)能投資的范圍。 這就是用戶(hù)經(jīng)過(guò)金額和期限篩選后的理財(cái)產(chǎn)品列表,在這個(gè)頁(yè)面中,用戶(hù)可以直接點(diǎn)擊一個(gè)進(jìn)入產(chǎn)品的具體頁(yè)面后直接購(gòu)買(mǎi),包括項(xiàng)目介紹、預(yù)期收益、電子合同、一些特殊事項(xiàng)等等,這個(gè)頁(yè)面就沒(méi)有畫(huà)出來(lái)了。如果用戶(hù)不知道如何選擇時(shí),TA就可以點(diǎn)擊“量身定制”,進(jìn)入第四個(gè)頁(yè)面填寫(xiě)更多的信息。 這里用戶(hù)需要填寫(xiě)的更多財(cái)務(wù)信息,包括月收入、支出,以往的投資情況等,填寫(xiě)完畢后APP就能評(píng)估TA的一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)承受能力以及風(fēng)險(xiǎn)偏好,從而推送匹配更加精準(zhǔn)的理財(cái)產(chǎn)品。 由于信息都得由用戶(hù)提供,所以如何盡量保證這些資料的真實(shí)性以及降低TA對(duì)填寫(xiě)信息的反感非常重要。除了最基本的在表單處做類(lèi)似“請(qǐng)留下您的真實(shí)和準(zhǔn)確信息,否則會(huì)影響到您的受益哦”的提示外(前提是產(chǎn)品對(duì)這些隱私信息保護(hù)的安全性,在這里不討論),要建立動(dòng)態(tài)反作弊機(jī)制。也就是當(dāng)檢測(cè)到用戶(hù)在短時(shí)間內(nèi)(例如3個(gè)月)的關(guān)鍵指標(biāo)信息(如收入支出等)有重大變化,要提示其慎重填寫(xiě),確認(rèn)該變動(dòng)是否準(zhǔn)確。 在設(shè)計(jì)對(duì)用戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)偏好評(píng)估時(shí),可以通過(guò)小游戲、小測(cè)驗(yàn)等更加輕松的方式,例如模擬投資實(shí)驗(yàn),根據(jù)用戶(hù)在其中的表現(xiàn)來(lái)判斷,而不是填一些枯燥的表單。 【特例獨(dú)行的理財(cái)團(tuán)購(gòu)】 互聯(lián)網(wǎng)的存在,使得所有節(jié)點(diǎn)連接,形成了信息對(duì)稱(chēng)。 而互聯(lián)網(wǎng)金融正是利用這一點(diǎn)的產(chǎn)物,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),開(kāi)放了投資信息,并且連接所有人完成金融的投資。因此能讓用戶(hù)盡可能輕松并且安全的投資好的投資項(xiàng)目是基本需求。 【其他的功能】 在提升用戶(hù)活躍度這一層面上,小組剛見(jiàn)面的小伙伴站在了同一觀點(diǎn)上:用行業(yè)資訊黏住用戶(hù)。在我們的APP里每天提供財(cái)經(jīng)類(lèi)相關(guān)信息,讓用戶(hù)了解理財(cái)產(chǎn)品、了解金融信息。同時(shí)我們也提供個(gè)性化的錢(qián)包功能,讓在我們平臺(tái)投資的客戶(hù)更方便快捷的了解自己的資金動(dòng)向。 活動(dòng)總結(jié) 不得不說(shuō),從產(chǎn)品主體功能的實(shí)現(xiàn)來(lái)看,我們?cè)O(shè)計(jì)的具體流程是最好的。因?yàn)椤@也是我們糾結(jié)最多的,恰恰也反映了我們對(duì)產(chǎn)品的大局觀不夠。好了,來(lái)說(shuō)說(shuō)這次活動(dòng)的具體收獲: 首先,對(duì)于產(chǎn)品的大局觀和架構(gòu)非常重要,“財(cái)迷”和“錢(qián)眼金睛”能勝出,是基于他們對(duì)產(chǎn)品有更加宏觀的看法。雖然APP的設(shè)置有些大而全,但這恰恰表明了一個(gè)產(chǎn)品人的職業(yè)素養(yǎng),而這應(yīng)該與他們隊(duì)中有幾個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的PM是分不開(kāi)的。 其次,本次的主題其實(shí)特別鮮明,已經(jīng)說(shuō)明了是做一款幫助人們選擇理財(cái)產(chǎn)品的APP,對(duì)于這一點(diǎn)其實(shí)各組的思路都是一致的,那就是根據(jù)用戶(hù)的資產(chǎn)(收入支出)情況以及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的偏好進(jìn)行篩選匹配合適的理財(cái)產(chǎn)品。那么決勝的關(guān)鍵其實(shí)是在于你所做的產(chǎn)品的亮點(diǎn)。 第三,對(duì)于產(chǎn)品亮點(diǎn)的展示,“錢(qián)眼金睛”是最到位的,大叔對(duì)用戶(hù)使用場(chǎng)景形象生動(dòng)的演示,加上旁邊美女的默契配合,使“基于社交圈子的理財(cái)APP”這個(gè)概念棱角分明,令人難忘。 最后,有用PPT 腦圖展示的優(yōu)勢(shì)是巨大的,直觀的圖文演示不僅讓觀眾印象深刻,更有利于保證解說(shuō)的邏輯性。 而我們小組只是用口頭表達(dá),加上又是第一個(gè)發(fā)言,無(wú)法給觀眾留下清晰的印象,略顯遺憾。 活動(dòng)后的一些反思 首先,收獲就不提了,各種小組都有總結(jié)。 活動(dòng)時(shí)間太短了,原本是帶著學(xué)習(xí)的心態(tài),以為會(huì)遇到碰撞的靈感,但是在如此短的時(shí)間內(nèi)團(tuán)隊(duì)還沒(méi)有融合完全,導(dǎo)致我們陷在一個(gè)點(diǎn)內(nèi)無(wú)法自拔,導(dǎo)致產(chǎn)品平庸,甚至略顯糟糕,有時(shí)候覺(jué)得還不如直接拿個(gè)產(chǎn)品抄。我覺(jué)得在時(shí)間如此短暫的情況下,其實(shí)完全可以提前公布題目,大家可以想像出超越現(xiàn)在市面上的產(chǎn)品的點(diǎn)子,而不是各種拼湊,也跨不過(guò)市面上的產(chǎn)品。第二是,提高入選資格,給一道題目,嘗試去分析一個(gè)產(chǎn)品,根據(jù)回答情況選擇參與人。 本文由woshiPM訓(xùn)練營(yíng)“不擼兒胡來(lái)”組總結(jié)原創(chuàng),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理@江湖套套哥編輯,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明原文鏈接。 “Meet”組總結(jié)入口: http://www.codemsi.com/discuss/124237.html “有More 有Young“組總結(jié)入口: http://www.codemsi.com/discuss/124212.html “We Are The Champions”組總結(jié)入口: http://www.codemsi.com/discuss/124223.html “Rose&Gun“組總結(jié)入口:
其二,理財(cái)?shù)男枨螅碡?cái)?shù)纳顚哟蔚男枨笫菍?duì)自身財(cái)富的增長(zhǎng)的需求,因此這個(gè)需求,除非不為五斗米折腰的閑云野鶴,基本社會(huì)人都是有這個(gè)潛在需求的,但理財(cái)時(shí)間成本和進(jìn)入門(mén)檻的過(guò)高,和收益回報(bào)和收回時(shí)間較長(zhǎng)都是導(dǎo)致沒(méi)有全民理財(cái)?shù)脑颍Ц秾氈苯訐舸┝诉@點(diǎn)。因此,便于購(gòu)買(mǎi),低時(shí)間成本,低進(jìn)入門(mén)檻是產(chǎn)品體驗(yàn)優(yōu)勝之處。
錢(qián)多多眾籌服務(wù)給了草根投資者一個(gè)更安全、風(fēng)險(xiǎn)更小的投資平臺(tái)。當(dāng)用戶(hù)覺(jué)得自己對(duì)大盤(pán)情況不甚了解的時(shí)候,可以選擇錢(qián)多多眾籌平臺(tái),用小錢(qián)去買(mǎi)大產(chǎn)品,在降低投資門(mén)檻的同時(shí)降低了投資風(fēng)險(xiǎn)。附本次woshiPM訓(xùn)練營(yíng)其他小組干貨總結(jié):
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