你想搶的優(yōu)惠券，都被誰(shuí)秒了？

電商購(gòu)物、外賣(mài)訂餐、住宿旅游等等應(yīng)用里，花樣繁多的優(yōu)惠券你肯定不會(huì)陌生。抵扣個(gè)五元十元，或是來(lái)點(diǎn)兒折扣優(yōu)惠，看似只是商家的一些營(yíng)銷(xiāo)小手段，背后卻有不小的名堂——靠“券”吃飯的大有人在，而他們的“收入”也與我們很多人的切身利益息息相關(guān)。

沒(méi)錯(cuò)，小小的優(yōu)惠券，除了操縱著眾多消費(fèi)者的購(gòu)物心理，還是賣(mài)家、品牌、平臺(tái)重要的商業(yè)運(yùn)營(yíng)策略。而那些商家絞盡腦汁拋出來(lái)的優(yōu)惠券，究竟被誰(shuí)盯上了？

“好多折扣最給力的優(yōu)惠券，我發(fā)現(xiàn)根本搶不到?！苯?jīng)常網(wǎng)購(gòu)的上班族吳穎很早就發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題：她一直喜愛(ài)購(gòu)買(mǎi)能用優(yōu)惠券抵扣、打折的商品，但是優(yōu)惠力度越大的優(yōu)惠（抵扣券），經(jīng)常是在平臺(tái)上剛放出來(lái)，就被一搶而空。即便她使用了公司的千兆光纖，速度上也難以快人一步。

“有朋友分享了些竅門(mén)，特別想要深度打折，就去一些特惠降價(jià)的微信群，或是閑魚(yú)上花點(diǎn)小錢(qián)，讓人家代下單打折?！眳欠f表示，只要有點(diǎn)知名度的電商平臺(tái)，幾乎都能夠通過(guò)這些方式，找到給力的“優(yōu)惠折扣代下單”服務(wù)。

難道，電商平臺(tái)上那些總是搶不到的深度折扣券，總能落在某些人手里？他們是運(yùn)氣好還是有什么貓膩？

1. 優(yōu)惠券被“瞬秒”的背后

“每逢618、雙11這些電商節(jié)日，優(yōu)惠券總是被‘瞬秒’，太變態(tài)了?！边@樣的抱怨，相信很多人在電商節(jié)期間都會(huì)道出。

讀者鐘佳作為一名資深剁手族，一開(kāi)始曾認(rèn)為那些搶不到的“超級(jí)”優(yōu)惠券，是平臺(tái)和商家聯(lián)合設(shè)計(jì)出來(lái)的“套”，只是為了吸引更多的用戶流量。

但一次偶然的機(jī)會(huì)，她發(fā)現(xiàn)在淘寶、閑魚(yú)甚至一些微信群里，有不少號(hào)稱能夠幫用戶代下單，獲得“深度”打折、優(yōu)惠資格的神秘賣(mài)家。根據(jù)宣傳中給出的聯(lián)系方式，她嘗試添加對(duì)方為好友。

“所謂折扣代下單，就是用他的折扣券幫我下單，然后再收點(diǎn)手續(xù)費(fèi)?！辩娂驯硎荆瑸榱瞬┤⌒湃?，代下單的賣(mài)家，都建議用戶通過(guò)閑魚(yú)第三方擔(dān)保支付交易，“如果我買(mǎi)件衣服原價(jià)300元，他的折扣券是300減80，手續(xù)費(fèi)10元，那我需要在閑魚(yú)拍下他生成的330元鏈接。”

當(dāng)折扣商品到貨，買(mǎi)家檢查無(wú)誤之后，便確認(rèn)收貨還款給代下單的賣(mài)家，完成一次交易。她表示，算上給代下單賣(mài)家的手續(xù)費(fèi)，折扣往往還蠻大的，所以對(duì)于經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)大件兒的買(mǎi)家來(lái)說(shuō)，的確很劃算。

“衣服鞋包，手續(xù)費(fèi)一般都在5-30元之間，看折扣力度大小。但數(shù)碼產(chǎn)品的手續(xù)費(fèi)往往很高，有的能到50元以上?！辩娂颜f(shuō)，兩個(gè)月前的618購(gòu)物狂歡節(jié)，她幫老公購(gòu)買(mǎi)的新手機(jī)就是通過(guò)代下單的方式，以滿2000元減300優(yōu)惠成交的，并因此支付了代下單賣(mài)家50元的手續(xù)費(fèi)，“算了一下等于優(yōu)惠了250元，這幅度相當(dāng)給力了?！?/p>

在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的接觸之后，她甚至和個(gè)別代下單的賣(mài)家關(guān)系熟絡(luò)起來(lái)，每當(dāng)想在電商平臺(tái)上挑選鞋服衣帽，或是為家里添置生活必備時(shí)，都會(huì)優(yōu)先找到代下單賣(mài)家，咨詢一下哪些店鋪優(yōu)惠力度大，能夠通過(guò)深度打折購(gòu)買(mǎi)到實(shí)惠的商品。

“一年算下來(lái)能節(jié)省不少錢(qián)。雖然不知道他們的優(yōu)惠券從哪來(lái)，但專(zhuān)業(yè)的事情還是交給專(zhuān)業(yè)的人去做吧?！痹趽屍脚_(tái)優(yōu)惠券這件事情上，鐘佳可以說(shuō)已經(jīng)“認(rèn)命”了。

她告訴懂懂筆記，類(lèi)似代下單的優(yōu)惠方式，雖然有時(shí)操作下來(lái)與自己搶優(yōu)惠券的折扣相差不多，但卻省去了自己搶券、下單時(shí)所耗費(fèi)的時(shí)間和精力。

那么，這些看似“神通廣大”的代下單賣(mài)家，手頭大量的優(yōu)惠券又是從何而來(lái)的呢？

2. 灰產(chǎn)用群控腳本“搞事情”

“其實(shí)我們也是搶的，只不過(guò)不是人為搶的罷了?！?/p>

在幾位網(wǎng)購(gòu)達(dá)人的推介下，懂懂筆記接觸到一位自稱“華姐”的大賣(mài)家。她表示自己做折扣代下單這一行已經(jīng)有兩三年時(shí)間了。

最初，她只是兼職做一做電商活動(dòng)比較集中的618、雙11等幾個(gè)時(shí)期的優(yōu)惠代下單業(yè)務(wù)。后來(lái)發(fā)現(xiàn)電商優(yōu)惠活動(dòng)越來(lái)越多，便辭去了化妝品柜臺(tái)銷(xiāo)售的工作，成為一位專(zhuān)職的代下單賣(mài)家。

“大家都說(shuō)優(yōu)惠券越來(lái)越少，那是錯(cuò)覺(jué)。其實(shí)平臺(tái)為了搶流量，這幾年優(yōu)惠方式越來(lái)越多、力度越來(lái)越大是真的?！?/p>

“華姐”表示，之所以用戶覺(jué)得平臺(tái)優(yōu)惠券變少了，是因?yàn)榇蟛糠謨?yōu)惠券，都讓許多代下單賣(mài)家搶走了。他們的目的很簡(jiǎn)單：讓搶不到優(yōu)惠券的用戶，從他們手中買(mǎi)券換得實(shí)惠。

在多次溝通交流后，她簡(jiǎn)單透露了一個(gè)情況：很多用戶之所以總是搶不到高額優(yōu)惠券、折扣券，最關(guān)鍵的原因不是網(wǎng)絡(luò)或手機(jī)、電腦等終端設(shè)備的問(wèn)題，其實(shí)大部分用戶的網(wǎng)速、手機(jī)性能、電腦性能用在搶平臺(tái)優(yōu)惠券上，都是綽綽有余的。

實(shí)際上，用戶在看到優(yōu)惠券信息出現(xiàn)時(shí)，雖然拼命按下按鈕或者驗(yàn)證選項(xiàng)，但是依舊會(huì)有延遲。即便注意力高度集中“掐表”等著，也會(huì)有半秒到一秒的動(dòng)作遲緩，“但機(jī)器和程序就不會(huì)了，會(huì)在幾十毫秒內(nèi)‘按下’按鍵，甚至完成防作弊驗(yàn)證?！?/p>

也就是說(shuō)，代下單賣(mài)家手頭大量的折扣優(yōu)惠券，都是通過(guò)群控手機(jī)、大量賬號(hào)以及代碼程序完成搶奪的。往往在普通用戶正常反應(yīng)的那一秒鐘內(nèi)，就將大量的優(yōu)惠券搶到群控的賬號(hào)中了。而且，大量賬號(hào)相互自動(dòng)完成分享任務(wù)，還能得到更多額外的優(yōu)惠券。

“我的對(duì)手不是普通用戶，而是許多同行，大家都是這樣掛機(jī)搶優(yōu)惠券和限量商品的。”據(jù)華姐透露，大量?jī)?yōu)惠券在瞬間就被群控和程序秒搶?zhuān)脩糇匀痪陀X(jué)得平臺(tái)所發(fā)放的優(yōu)惠券（特價(jià)商品）越來(lái)越少，認(rèn)為“貓膩”太多。

在和圈內(nèi)資深人士的交流中，懂懂筆記了解到那些用來(lái)?yè)寖?yōu)惠券的“實(shí)名”賬號(hào)，基本上是從信息灰產(chǎn)賣(mài)家手中，以300~500元/套的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)的，包括了實(shí)名認(rèn)證的賬號(hào)和實(shí)名認(rèn)證的電話卡。

通過(guò)搶到的優(yōu)惠券，幫用戶“代下單”，除了可以提高賬號(hào)信用等級(jí)分值之外，還能額外賺取所謂的“手續(xù)費(fèi)”，盡管每單僅幾元到幾十元不等，但上百個(gè)賬號(hào)便可為“華姐”帶來(lái)每天幾千元的收入。在一些電商購(gòu)物節(jié)期間，她甚至曾日收入過(guò)萬(wàn)元。

“不管是網(wǎng)上購(gòu)物，還是旅游預(yù)訂，只要是需要搶的優(yōu)惠券，群控都可以完成，并根據(jù)用戶不同的需求，提供不同的代下單服務(wù)。”華姐表示。

各大平臺(tái)和APP應(yīng)用看似數(shù)量龐大的優(yōu)惠券，很多都讓類(lèi)似的代下單賣(mài)家用程序作弊的方式秒走了。而商家本想回饋給用戶的福利折扣，也因此成了灰產(chǎn)牟利的工具。

本來(lái)應(yīng)得的優(yōu)惠沒(méi)享受到不說(shuō)，用戶還要自掏腰包“購(gòu)買(mǎi)”被搶走的折扣。那么，灰產(chǎn)投入了昂貴的群控設(shè)備，占用了如此多的折扣優(yōu)惠券，難道就不怕沒(méi)市場(chǎng)、砸手里嗎？

3. 公平缺失讓灰產(chǎn)有利可圖

“不管是特殊渠道也好，還是群控?fù)尩囊埠?，能打折就行?！?/p>

當(dāng)被問(wèn)及如何看待灰產(chǎn)用程序搶優(yōu)惠券時(shí)，身邊不少網(wǎng)購(gòu)達(dá)人都表現(xiàn)出了“豁達(dá)”的一面。在某手游公司上班的沈麗告訴懂懂筆記，只要這些有海量折扣券的代下單賣(mài)家能夠真正幫她購(gòu)買(mǎi)到便宜商品，優(yōu)惠券到底是怎么來(lái)的并不重要。

她表示，作為上班族來(lái)說(shuō)，每天的時(shí)間并不充裕，想要花心思搶大量店鋪優(yōu)惠券也不現(xiàn)實(shí)，而賭氣去花大價(jià)錢(qián)置辦類(lèi)似的搶券程序也不現(xiàn)實(shí)。“還不如花點(diǎn)小錢(qián)，讓代下單賣(mài)家?guī)兔?gòu)買(mǎi)折扣商品，還能免去不少煩惱?！?/p>

“身邊許多朋友、同學(xué)都是這么買(mǎi)的，當(dāng)花錢(qián)買(mǎi)便利了?！背３Ｍㄟ^(guò)折扣代下單服務(wù)購(gòu)買(mǎi)電商產(chǎn)品的大學(xué)生柴喆也表示，有便宜為何不用，通過(guò)類(lèi)似的方式，購(gòu)買(mǎi)有較大折扣、優(yōu)惠的衣服、生活用品，能省一點(diǎn)兒是一點(diǎn)兒，“只要加收的費(fèi)用不高，還是能接受的。要說(shuō)不大好的，那就是（個(gè)人的）地址和電話都要提供給對(duì)方，未來(lái)怕被騷然電話打擾?！?/p>

為了保險(xiǎn)起見(jiàn)，她在讓這些擁有優(yōu)惠券的賣(mài)家代下單時(shí)，總是要求走閑魚(yú)、微店等擁有第三方擔(dān)保交易平臺(tái)，以避免產(chǎn)生不必要的糾紛和風(fēng)險(xiǎn)。

“有同學(xué)就曾通過(guò)微信直接打款交易，結(jié)果東西沒(méi)收到，錢(qián)也沒(méi)了?！辈駟锤嬖V懂懂筆記，正因?yàn)橛胁簧倬W(wǎng)購(gòu)達(dá)人都習(xí)慣使用代下單的購(gòu)物方式購(gòu)買(mǎi)折扣商品，所以有不少騙子也常常通過(guò)類(lèi)似的伎倆，試圖騙取買(mǎi)家的錢(qián)財(cái)。

有人說(shuō)，優(yōu)惠券只是部分品牌商，用來(lái)讓買(mǎi)家誤以為商品變“便宜”的手段而已。但在現(xiàn)實(shí)中，不少網(wǎng)購(gòu)用戶對(duì)于優(yōu)惠券、折扣券的執(zhí)念卻依舊很深。優(yōu)惠券、折扣券也的確能夠幫他們省下一部分消費(fèi)開(kāi)銷(xiāo)。

但在這些“暴力”搶優(yōu)惠券的灰產(chǎn)面前，用戶卻是無(wú)奈的。有利益的地方就有灰產(chǎn)滋生，哪怕是一張小小的優(yōu)惠折扣券，都有人能夠借機(jī)會(huì)謀取暴利。

電商平臺(tái)、APP應(yīng)用應(yīng)該盡力防止作弊手段，讓真正的實(shí)惠落到更多的用戶手里。實(shí)際上，這似乎原本應(yīng)該是平臺(tái)、商家和用戶都希望看到的結(jié)果，但如今卻顯得無(wú)人關(guān)心、漏洞百出。這些灰產(chǎn)的玩法，真的就無(wú)懈可擊？

作者：懂懂筆記，微信公眾號(hào)“懂懂筆記（ID：dongdong_note）”，《微信思維》、《微信力量》兩本暢銷(xiāo)書(shū)的作者。

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