移動(dòng)端社交應(yīng)用陌陌于 2014 年 12 月 11 日在美國(guó)紐約納斯達(dá)克上市，盡管在上市的前一天被網(wǎng)易狙擊爆出唐巖的負(fù)面新聞，但也絲毫沒能阻擋陌陌進(jìn)軍納斯達(dá)克的步伐，而這段小插曲反到成了人們茶余飯后的談資。當(dāng)然我們今天所談的不是什么行業(yè)八卦，而是一直被大眾冠以「約炮利器」、在國(guó)內(nèi)用戶數(shù)量?jī)H次于微信的陌陌，在被貼上這樣的標(biāo)簽之后，是如何謀求進(jìn)一步的發(fā)展并重塑其在公眾當(dāng)中的形象。而在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的今天，如何不讓自己的產(chǎn)品不被遺忘？而品牌重塑的作用就被突顯：在改變企業(yè)形象和品牌的同時(shí)，在市場(chǎng)上保持一個(gè)良好的用戶口碑。畢竟陌陌被貼上這樣的標(biāo)簽，不僅會(huì)誤導(dǎo)用戶也會(huì)使產(chǎn)品本身走入歧途，同時(shí)會(huì)對(duì)企業(yè)形象造成負(fù)面影響還會(huì)使其商業(yè)價(jià)值大打折扣。

那么期望謀求蛻變的陌陌是如何在短短一年內(nèi)逐步轉(zhuǎn)型完成對(duì)自己的品牌重塑？

運(yùn)用不同的宣傳方式：線上線下砸重金的廣告宣傳

在 2013 年陌陌開始決定轉(zhuǎn)型，通過與國(guó)內(nèi)最大的移動(dòng)廣告平臺(tái)安沃傳媒的合作來完成轉(zhuǎn)型以及自身品牌的重塑。為此陌陌不惜砸重金采取海陸空式的廣告轟炸來重塑品牌形象。

2013 年 5 月，陌陌首次推出了一段名為「陌陌分之一」視頻廣告。通過 5 位個(gè)性迥異的角色獨(dú)白，表達(dá)和而不同的人文理念，并將「我是陌陌分之一」作為陌陌的個(gè)性標(biāo)簽。這被外界認(rèn)為是陌陌主動(dòng)進(jìn)行的一次品牌重塑。

2014 年 5 月份，陌陌在地鐵上大投平面廣告，推出全新的口號(hào)：總有新奇在身邊。在各大視頻網(wǎng)站和電視臺(tái)也重金投放全新的創(chuàng)意廣告片，同時(shí)在各大紙媒推出多張創(chuàng)意海報(bào)。而就 2014 年 11 月，以「你的故事 從陌陌開始」為主題的全新系宣傳片陸續(xù)登陸各大衛(wèi)視及網(wǎng)絡(luò)視頻平臺(tái)。

陌陌通過對(duì)自己公共形象的包裝，擴(kuò)大器影響力并能在一定程度上給人們留下深刻印象，相信很多看過陌陌宣傳視頻的朋友，在某種程度上都會(huì)引起共鳴和關(guān)注。但如果你看了陌陌的宣傳視頻而去下載使用陌陌，那么很顯然陌陌的宣傳效果已經(jīng)達(dá)到。

明確發(fā)展方向和定位：重新定位產(chǎn)品功能

陌陌重新定義「陌生人」社交：在同質(zhì)化產(chǎn)品中走差異化路線，推出以興趣為核心的陌陌吧，以及新功能漫游。從陌生人交友轉(zhuǎn)向集合位置交友、本地社交和興趣討論為一體的社交的產(chǎn)品。同時(shí)也開始在商業(yè)化路線上開始嘗試會(huì)員增值服務(wù)、表情貼圖、社交游戲等。將產(chǎn)品定位由陌生人社交過渡到涵蓋了陌生人和熟人的興趣領(lǐng)域社交。這次重新定位不僅能營(yíng)造良好的社交環(huán)境，同時(shí)也為產(chǎn)品的發(fā)展帶來更多的利益。被貼上「約炮利器」這樣的標(biāo)簽會(huì)為陌陌進(jìn)一步發(fā)展帶來不利，也難以得到社會(huì)認(rèn)同。那么重新定位產(chǎn)品的功能，不僅能為其正名讓大眾對(duì)其產(chǎn)品有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，還能吸引更多潛在用戶。

鎖定目標(biāo)用戶：90 后

通過陌陌的廣告宣傳片我們不難看出，陌陌通過賦予品牌年輕和充滿正能量的形象來彰顯出年輕人的特色。有了這樣的價(jià)值導(dǎo)向，陌陌將產(chǎn)品人群鎖定在 90 后這一年輕群體，他們?cè)敢馊L試新鮮事物同時(shí)也對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)嚴(yán)重依賴。

所以無論是從用戶粘度、互動(dòng)以及信息分享的角度看，90 后都極具優(yōu)勢(shì)。而將用戶群體鎖定在 90 后是非常明智的做法，可以使其成品更具吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。

經(jīng)過短短 1 年的努力，通過一系列廣告宣傳、重新定位產(chǎn)品功能和用戶群體，在一定程度上為陌陌帶來了很好的口碑，同時(shí)陌陌在公眾當(dāng)中的形象也得到了改觀，而其全新的產(chǎn)品定位和品牌形象則有利于陌陌拓展其他業(yè)務(wù)。尤其是在上市后，有助于陌陌迎來第二次大爆發(fā)。

來源：創(chuàng)見