我們從商業(yè)說(shuō)起，從買(mǎi)賣(mài)說(shuō)起。

自從你在淘寶搜索了幾次說(shuō)路由器后，當(dāng)你在別的網(wǎng)站看新聞，刷微博時(shí)，總會(huì)在哪個(gè)角落冒出某個(gè)路由器商品的廣告向你閃啊閃地眨眼睛——當(dāng)然，你在網(wǎng)上混跡多年，對(duì)這點(diǎn)小把戲已心領(lǐng)神會(huì)，習(xí)慣了。這是典型的搜索引擎的商業(yè)模式，你輸入條件，它返回內(nèi)容，并且推送與你搜索相關(guān)的廣告。

這是在上網(wǎng)的時(shí)候，那么生活中呢？

晚上你正在陌生的北京街頭瞎逛，忽然感覺(jué)有點(diǎn)餓了，但你不知道滿街的餐館都有什么好吃的，懶得掏出手機(jī)查詢，自己也想不起吃什么，或許烤鴨還不錯(cuò)…就只是這么想了想，你的手機(jī)突然震動(dòng)提示：“您前面100米有家廣受好評(píng)的XX烤鴨店，現(xiàn)在光顧還可以享受8折優(yōu)惠”，這時(shí)你會(huì)不會(huì)很震驚？

要實(shí)現(xiàn)這種動(dòng)動(dòng)腦子就能吃到烤鴨的驚悚體驗(yàn)，我們需要三個(gè)東西：智能手機(jī)、商業(yè)Wi-Fi、大數(shù)據(jù)。智能手機(jī)已經(jīng)很成熟了，大數(shù)據(jù)還很不成熟，我們就講講正在成熟的商業(yè)Wi-Fi。

商業(yè)Wi-Fi的產(chǎn)品特點(diǎn)

多和少

PC互聯(lián)網(wǎng)是大眾網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，有限的網(wǎng)絡(luò)連接，無(wú)限的信息接收：連接時(shí)間有限，所以我們有離線恐懼癥，抓住一切機(jī)會(huì)獲得更“多”，多就意味成功，規(guī)模即一切。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)人網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，無(wú)限連接，有限接收：因?yàn)殡S時(shí)隨地永不掉線，所以我們只想按需索取，這是“少”的時(shí)代，越少越精準(zhǔn)，越精準(zhǔn)越高效。

多的時(shí)代，多是常態(tài)，少是稀缺，所以把多做“少”最有價(jià)值，所以搜索引擎是PC時(shí)代最偉大的技術(shù)，排序是最成功的商業(yè)模式。

我在淘寶買(mǎi)路由器需要手不停息地最少點(diǎn)三步：輸入品類詞搜索、增加搜索條件、選擇排序方式。

少的時(shí)代相反，要把少做多，核心是“關(guān)系”，人與人的關(guān)系，人與物的關(guān)系，物與物的關(guān)系，所以關(guān)聯(lián)算法是最重要的技術(shù)，智能推薦可能是最有想像力的商業(yè)模式。

所以我要吃到烤鴨，可能什么也不用做，動(dòng)動(dòng)腦子就夠了。

為什么買(mǎi)路由器不能實(shí)現(xiàn)吃烤鴨這么有信心的智能推送呢？

因?yàn)樘詫毜赇伜蜕唐愤x擇實(shí)在太“多”，無(wú)論如何縮小選擇，最后都有成百上千個(gè)商品，而在身邊選擇烤鴨，500米內(nèi)總共才兩家，稍作數(shù)據(jù)分析相就只剩一家了，還是“少”的優(yōu)勢(shì)。

單向和雙向

烤鴨事件中，充當(dāng)定位和通信的角色為什么不是GPS或LTE基站呢？

因?yàn)樗鼈兪菃蜗虻?，衛(wèi)星和基站可以定位你，但你并不能定位它們——它們實(shí)在太遠(yuǎn)了，而且它們本身沒(méi)有商業(yè)意義，它們和你所處的商業(yè)環(huán)境完全無(wú)關(guān)。

而商業(yè)Wi-Fi，你不僅可以定位它，并且每個(gè)商業(yè)Wi-Fi都代表一個(gè)你身邊的商家，你的手機(jī)每一次和商業(yè)Wi-Fi接入點(diǎn)的連接，都是一次你和商家的親密接觸：

你的手機(jī)：知道這家是著名烤鴨店，賣(mài)特色烤鴨，其他消費(fèi)者評(píng)價(jià)很高，而且還有優(yōu)惠券

商家：知道你是誰(shuí)來(lái)自廣州，你喜歡旅游，吃各地特色小吃，你愛(ài)用優(yōu)惠券

店鋪級(jí)定位

烤鴨事件中，為什么不用Apple主推的iBeacon？精度更高？

排除Wi-Fi相對(duì)于iBeacon普及度上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，單從定位精度上講，商業(yè)Wi-Fi提供的是店鋪級(jí)定位，iBeacon提供的是柜臺(tái)級(jí)定位，兩者應(yīng)用場(chǎng)景不同。

在烤鴨事件中，只要實(shí)現(xiàn)我與烤鴨店在100米左右相互發(fā)現(xiàn)就可以了，并不需要知道我的精確位置，所以一個(gè)Wi-Fi熱點(diǎn)就夠了，而且iBeacon是基于藍(lán)牙4.0的技術(shù)，所以連接距離只有10米，無(wú)法在100米距離定位。

*三種技術(shù)在每項(xiàng)對(duì)比中具有優(yōu)勢(shì)得3分，劣勢(shì)1分，中間2分

商業(yè)Wi-Fi的商業(yè)特點(diǎn)

全民Wi-Fi：社會(huì)化部署

商業(yè)Wi-Fi要大規(guī)模建設(shè)，是不是運(yùn)營(yíng)商或BAT這種土豪來(lái)搞比較好？未必！

它有的最大特點(diǎn)是技術(shù)簡(jiǎn)單、成本低：例如對(duì)1公里范圍內(nèi)數(shù)百用戶的無(wú)線覆蓋，運(yùn)營(yíng)商至少需要建一個(gè)4G基站，成本大約一百萬(wàn)元，而商業(yè)Wi-Fi只需要部署大約10個(gè)接入點(diǎn)，大約5萬(wàn)元，僅是4G基站的1/20！

其次，商業(yè)Wi-Fi的需求非常個(gè)性：烤鴨店和服裝店的特點(diǎn)和需求不同，這家烤鴨店和那家烤鴨店的需求不同

商業(yè)Wi-Fi是差異化的商業(yè)服務(wù)，和運(yùn)營(yíng)商提供的基礎(chǔ)通信服務(wù)不同，絕不會(huì)追求大范圍覆蓋和高可靠性，它只滿足特定商業(yè)場(chǎng)景下部分區(qū)域、部分人的不同需求，所以即使是電信運(yùn)營(yíng)商或BAT都難以提供如此碎片化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。

所以更好的方式是商家自行部署，然后將自己的Wi-Fi接入商業(yè)Wi-Fi的大網(wǎng)。

應(yīng)用為王：平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)

社會(huì)化部署，個(gè)性化應(yīng)用，是不是你搞你的，我搞我的，各自為戰(zhàn)呢？

現(xiàn)在的確是這樣，很多商家都會(huì)買(mǎi)個(gè)無(wú)線路由器提供Wi-Fi上網(wǎng)，少量商家使用了第三方公司提供的商業(yè)Wi-Fi，能夠?qū)崿F(xiàn)portal、廣告、用戶信息收集等基本應(yīng)用。各自為戰(zhàn)的結(jié)果就是品質(zhì)無(wú)法保障，數(shù)據(jù)無(wú)法互聯(lián)互通，應(yīng)用無(wú)法深入，價(jià)值無(wú)法變現(xiàn)。

既要個(gè)性，又要整合，只有搭一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)，而且必須是所有層級(jí)的全面開(kāi)放。

商業(yè)Wi-Fi的行業(yè)發(fā)展

商業(yè)Wi-Fi的真正發(fā)展是在最近兩年，雖然只有兩年，卻已經(jīng)經(jīng)歷了三個(gè)驚心動(dòng)魄的發(fā)展階段:

覺(jué)醒2012

2012年下半年，原本作為Wi-Fi上網(wǎng)驗(yàn)證的Portal頁(yè)被大家發(fā)現(xiàn)是個(gè)天然的營(yíng)銷(xiāo)工具，廣告路由和Wi-Fi營(yíng)銷(xiāo)被提出來(lái)，更重要的是，第一批擁有強(qiáng)大能量的互聯(lián)網(wǎng)力量介入，帶來(lái)了開(kāi)放的用戶體系、云端系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)這些全新的互聯(lián)網(wǎng)思維，行業(yè)空間被立刻放大。

混戰(zhàn)2013

2013年上半年隨著極路由、360Wi-Fi、百度路由的推出，智能家庭中樞和上網(wǎng)入口概念被點(diǎn)燃，作為細(xì)分市場(chǎng)的商業(yè)Wi-Fi突然被媒體和資本推出臺(tái)面，產(chǎn)業(yè)資本開(kāi)始迅速布局，多家初創(chuàng)公司獲得天使投資，規(guī)模均在數(shù)百萬(wàn)元。

突然有錢(qián)了，血腥的市場(chǎng)爭(zhēng)奪立刻在下半年展開(kāi)，多家公司雄心勃勃大舉擴(kuò)張，不惜代價(jià)進(jìn)行城市地面戰(zhàn)，開(kāi)始燒錢(qián)鋪熱點(diǎn)，設(shè)備免費(fèi)送，簽單就獎(jiǎng)錢(qián)，期望通過(guò)快速跑馬圈地做大熱點(diǎn)數(shù)獲得進(jìn)入下一階段的門(mén)票。

當(dāng)然，市場(chǎng)很快會(huì)證明，商業(yè)不是這么簡(jiǎn)單的數(shù)字游戲，真正能在下一輪獲得優(yōu)勢(shì)的是那些在這個(gè)階段不盲目跟風(fēng)，有自己清晰戰(zhàn)略，緊緊抓好產(chǎn)品和服務(wù)的公司。

洗牌2014

第三個(gè)階段的轉(zhuǎn)折點(diǎn)在2014年中：巨頭來(lái)了。

2014年初，小米投資邁外迪；2014年5月，支付寶與樹(shù)熊戰(zhàn)略合作，推出全民免費(fèi)Wi-Fi和未來(lái)商圈計(jì)劃；騰訊隨即發(fā)布商業(yè)Wi-Fi平臺(tái)yeahwifi。

巨頭介入，并且通過(guò)與行業(yè)領(lǐng)先者迅速結(jié)盟，讓其它從業(yè)者以及新進(jìn)入者的競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻迅速升高，馬太效應(yīng)開(kāi)始顯現(xiàn)：獲得巨頭支持的企業(yè)迅速完成了千萬(wàn)級(jí)的A輪甚至億級(jí)的B輪融資，而其它同行的融資則變得非常困難，參與2013年市場(chǎng)混戰(zhàn)的一批公司天使投資已經(jīng)燒得差不多了，但盲目燒出來(lái)的低質(zhì)量熱點(diǎn)并不能產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值，并且還需要持續(xù)投入維護(hù)費(fèi)用，一旦無(wú)力支撐熱點(diǎn)即迅速流失。

現(xiàn)在，已經(jīng)有不少的商業(yè)Wi-Fi公司陷入困境，或者已經(jīng)退出消失了。

商業(yè)Wi-Fi的未來(lái)

技術(shù)發(fā)展

在產(chǎn)品技術(shù)層面，商業(yè)Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)傳輸、定位技術(shù)、系統(tǒng)平臺(tái)技術(shù)將得到深入發(fā)展，在用戶體驗(yàn)上走向無(wú)感認(rèn)證、自動(dòng)漫游，用戶會(huì)在運(yùn)營(yíng)商蜂窩網(wǎng)絡(luò)與Wi-Fi間自動(dòng)無(wú)感切換，商業(yè)Wi-Fi將成為運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)的重要補(bǔ)充和組成部分，形成一張規(guī)模宏大的數(shù)據(jù)網(wǎng)。

運(yùn)營(yíng)級(jí)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模才能產(chǎn)生平臺(tái)級(jí)的大數(shù)據(jù)，才能催生高度智能化的應(yīng)用。

市場(chǎng)規(guī)模

有人說(shuō)，傳統(tǒng)行業(yè)二十年能代就一家巨型公司，PC互聯(lián)網(wǎng)需要十年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)只需要五年。

從2012年開(kāi)始，我相信到2017年，五年間商業(yè)Wi-Fi行業(yè)就能成就一家百億美金級(jí)別的上市公司，因?yàn)檫@是一個(gè)千億級(jí)市場(chǎng)。

根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，全國(guó)約1000萬(wàn)本地生活服務(wù)及零售業(yè)商家，年產(chǎn)值約30萬(wàn)億元，至2017年，商業(yè)Wi-Fi可以覆蓋其中30%，約300萬(wàn)商家、10萬(wàn)元億市場(chǎng)，如果商業(yè)Wi-Fi通過(guò)用戶定位、大數(shù)據(jù)識(shí)別、精準(zhǔn)推送等商業(yè)應(yīng)用，能夠促成新增1%的交易額，就是1000億元！

最后，回歸到路由器和烤鴨的話題，技術(shù)的發(fā)展會(huì)帶來(lái)產(chǎn)品的變革，產(chǎn)品的變革會(huì)帶來(lái)商業(yè)模式的變革，商業(yè)模式的變革會(huì)影響到我們每一個(gè)人的生活方式。

商業(yè)Wi-Fi正在推動(dòng)這樣一場(chǎng)變革，也許，離我們動(dòng)動(dòng)腦子就能吃到烤鴨的時(shí)代不遠(yuǎn)了。

本文作者系杭州樹(shù)熊網(wǎng)絡(luò)CEO賴杰，原文刊發(fā)于《互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)》雜志