盤點(diǎn)2014年通信界風(fēng)云:心塞的虛商路在何方
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隨著第五批牌照的發(fā)放,虛擬運(yùn)營商牌照的發(fā)放終于塵埃落定。雖然牌照于2013年開始發(fā)放,但虛擬運(yùn)營商元年絕對是2014年。而對于整個(gè)通信業(yè)來說,2014也絕對是波濤洶涌的一年。
2014通信界有哪些風(fēng)起云涌呢?
第一,工信部向民營企業(yè)授牌虛擬移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù),民間資本正式進(jìn)入電信領(lǐng)域。
第二,三家運(yùn)營商共同組建國家基站公司——鐵塔公司,負(fù)責(zé)三大運(yùn)營商基站、鐵塔、管道的新建與維護(hù)。也就是說,今后三大運(yùn)營商將不再自建基站,而是從鐵塔公司進(jìn)行租用。從此,網(wǎng)業(yè)分離。
第三,電信業(yè)改征增值稅,運(yùn)營商經(jīng)營利潤受到?jīng)_擊。
第四,放開電信業(yè)務(wù)資費(fèi),不過其象征意義大于實(shí)質(zhì)意義。事實(shí)上,電信業(yè)已是市場化定價(jià),下發(fā)的《決定》只不過是給了一個(gè)名份。
第五,工信部向三大運(yùn)營商發(fā)放TD-LTE牌照,且允許電信、聯(lián)通在56個(gè)城市開展TD-LTE、LTE-FDD混合組網(wǎng)試驗(yàn),而中國移動(dòng)憑借TD優(yōu)勢領(lǐng)跑4G市場,盡情傲嬌吧!
第六,工信部向民間資本開放寬帶接入,鼓勵(lì)民營企業(yè)參與網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)、運(yùn)營和投資,鼓勵(lì)民營企業(yè)提供寬帶轉(zhuǎn)售服務(wù)。
而其中虛擬運(yùn)營商更是經(jīng)常上頭條。那么,虛商到底經(jīng)歷了一個(gè)怎樣的2014呢?
首先,工信部一年中分5次向42家企業(yè)頒發(fā)了虛擬運(yùn)營商牌照。至此,牌照發(fā)放已全部結(jié)束,不再接受新的申請。有權(quán),任性!
其次,專門成立公司或事業(yè)部,推出全新品牌、超低資費(fèi)、特色業(yè)務(wù)、流量不清零、又高薪挖角,猶如打了雞血,勢必要發(fā)起一場顛覆戰(zhàn)役,創(chuàng)造一個(gè)鯰魚奇跡。如此大手筆也是蠻拼的!
然后,啟動(dòng)預(yù)約、放號,虛擬運(yùn)營商正式拉開帷幕。
隨后,便上演了資費(fèi)無優(yōu)惠、170號碼不能互通、無法識別、無法接收驗(yàn)證碼信息、被攔截、被叫停、挖角出走、批零倒掛、賣牌風(fēng)波、無商業(yè)模式等戲碼。
緊接著,不看好、無優(yōu)勢、被洗牌等輿論塵囂甚上。
再有,中國移動(dòng)率先開放了4G轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù),電信、聯(lián)通也表示將在獲得FDD牌照后開放4G轉(zhuǎn)售。
至今,據(jù)公開資料顯示,虛擬運(yùn)營商3個(gè)月放號僅20萬,歷經(jīng)一年,目前放號100萬。根據(jù)42家獲牌企業(yè)來看,這個(gè)體量顯然是少得可憐,且仍有一些獲牌企業(yè)尚未開展相關(guān)業(yè)務(wù),拿牌動(dòng)機(jī)不得不讓人懷疑。
究竟為什么會(huì)出現(xiàn)這些問題呢?
坦白講,從發(fā)牌初始,虛擬運(yùn)營商就被貼上了與基礎(chǔ)運(yùn)營商搶奪用戶、競爭的標(biāo)簽。而在后面發(fā)展過程中遭遇的一系列問題,媒體輿論更是直指基礎(chǔ)運(yùn)營商不積極、不重視、不配合,中國移動(dòng)更是成為眾矢之的。而直指虛擬運(yùn)營商咽喉的“批零倒掛”更是讓這層關(guān)系雪上加霜。
當(dāng)然,活著就要吃飯,但活著決不是為了吃飯。盡管生活不易,但夢想還是要有的。虛擬運(yùn)營商就是懷揣著這樣一個(gè)夢想,只不過理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感,虛商們顯然是自身準(zhǔn)備不足,沒有對這個(gè)過程預(yù)想透徹,被殺了個(gè)措手不及。
再有,萬事萬物皆有既定的發(fā)展規(guī)律。作為一個(gè)新生事物,虛擬運(yùn)營商自然也會(huì)遵循這個(gè)鐵律。不管是由儉入奢、由奢入儉,還是先苦后甜,這都需要一個(gè)過程。
那么,心塞的虛擬運(yùn)營商究竟要怎么破?
老天是公平的,在關(guān)上一扇門的同時(shí)也會(huì)打開另一扇門。盡管前路坎坷,但外部環(huán)境越來越有利。
近日,央視《焦點(diǎn)訪談》曝光了牡丹江移動(dòng)私自給用戶開通增值業(yè)務(wù)亂扣費(fèi)的丑聞。緊接著,又曝光了吉林聯(lián)通亂扣用戶增值業(yè)務(wù)費(fèi)用的問題。隨后,《人民日報(bào)》又發(fā)表文章批評電信運(yùn)營商的霸王條款,稱其“眼里只有利益”。的確,三大運(yùn)營商一直是強(qiáng)勢的代表,可無奈于中國電信的體制,用戶只有啞巴吃黃連自認(rèn)倒霉。如果虛擬運(yùn)營商此時(shí)能夠提供更優(yōu)質(zhì)的選擇不失為一個(gè)契機(jī)。
其次,政策的支持也為虛擬運(yùn)營商掃除了一些障礙,如針對“批零倒掛”就簽署了“移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)價(jià)格動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制”協(xié)議;針對 “170號段無法接收驗(yàn)證碼和驗(yàn)證短信”這一問題,工信部就下發(fā)通知,要求各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極配合移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè),做好本企業(yè)170號碼的后臺數(shù)據(jù),并要求各移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)盡快與相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)取得聯(lián)系,做好協(xié)調(diào)溝通工作。
再有,隨著4G業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)售以及基礎(chǔ)運(yùn)營商對互聯(lián)網(wǎng)的接納,也表示其愈加開放的心態(tài)。
當(dāng)然,師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個(gè)人,自身才是關(guān)鍵。
僅就虛擬運(yùn)營商目前的表現(xiàn)來看,還是有可圈可點(diǎn)之處,倒逼基礎(chǔ)運(yùn)營商降低資費(fèi)、變相改革月底清零霸王條款、改變流量經(jīng)營模式(如后向經(jīng)營、流量銀行)等新景象。而憑借自身優(yōu)勢,一些虛擬運(yùn)營商已經(jīng)做得風(fēng)生水起。
從拿到牌照開始,蝸牛移動(dòng)就備受關(guān)注。從當(dāng)初的免品牌、免卡、免商店,再到現(xiàn)在的擁有基礎(chǔ)通信功能的蝸牛游戲手機(jī),蝸牛移動(dòng)是要將游戲虛擬運(yùn)營商進(jìn)行到底。特別值得一提的是,截止目前,蝸牛170用戶已突破8萬。為了進(jìn)一步擴(kuò)大市場,蝸牛移動(dòng)還面向全國招募渠道代理商。近日,蝸牛再次推出了“0系列”免卡,首款產(chǎn)品“30免卡”采用階梯式資費(fèi),用戶的月消費(fèi)額達(dá)到60元以上時(shí),國內(nèi)主叫語音低至每分鐘9分錢。
無獨(dú)有偶,曾經(jīng)不被大家廣為知道的巴士在線也憑借虛擬運(yùn)營商而被熱議。就在大家紛紛發(fā)表不看好虛擬運(yùn)營商發(fā)展之時(shí),巴士在線董事長王獻(xiàn)蜀卻逆向放話:“虛擬運(yùn)營商五年內(nèi)一家都不會(huì)死?!备恿裂鄣氖?,在國際通信展期間,巴士在線推出了流量銀行業(yè)務(wù),取名“10020流量銀行”。幾乎與此同時(shí),中國聯(lián)通也推出了“流量銀行”產(chǎn)品,所以民營企業(yè)的創(chuàng)新能力不可小覷,大有先發(fā)制人之勢。
相較于個(gè)人用戶市場的血腥,企業(yè)級用戶則顯得相對和諧。當(dāng)然,也要推出具有針對性的服務(wù),打出自己的特色和差異化。作為一家長期從事電信業(yè)務(wù)外包的企業(yè),分享通信推出了針對企業(yè)級用戶定制的“工作手機(jī)”解決方案;遠(yuǎn)特則提供行業(yè)通信解決方案。據(jù)報(bào)道,遠(yuǎn)特通過向汽車廠商提供車聯(lián)網(wǎng)解決方案,從而助其實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程定位、救援服務(wù)、導(dǎo)航定制、語音操控等功能。
而分別于第四批、第五批拿到牌照的優(yōu)酷視頻、海爾、小米、富士康、二六三以及鵬博士,都不可小覷。
問題來了:僧多粥少, 2015虛商哪家強(qiáng)?
據(jù)工信部電信研究院相關(guān)專家表示,未來虛擬運(yùn)營商可能會(huì)占據(jù)通信市場3%的份額,42家進(jìn)行爭奪,將上演一場怎樣的撕逼大戰(zhàn)呀。如果說2014年是小試年刀,2015年必將是刀光劍影。
當(dāng)然,將來是呈現(xiàn)獨(dú)占鰲頭、還是雙雄爭霸、又或是三足鼎立,我們尚不得而知。但可以肯定的是,在虛擬運(yùn)營商長期演進(jìn)的過程中,有些企業(yè)必將無奈退出,只有少數(shù)企業(yè)才能夠最終獲得這張方舟船票。究竟誰能笑傲江湖,讓我們拭目以待。
本文作者:王煥新;轉(zhuǎn)載自:商業(yè)價(jià)值
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