隨著洛杉磯CES大會(huì)的落幕，局勢(shì)漸漸明朗：2015年將成為物聯(lián)網(wǎng)元年。從牙刷可以安排體檢到瑜伽墊可以實(shí)時(shí)分析你的動(dòng)作，今年的CES大會(huì)上，3000多家企業(yè)推出了超過(guò)2000件新產(chǎn)品。

對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)這個(gè)概念我們顯然已經(jīng)不陌生了。實(shí)際上，Gartner公司預(yù)測(cè)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的數(shù)量在2020年將增長(zhǎng)到250億。

由于便捷性的驅(qū)動(dòng)和對(duì)曾經(jīng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)技術(shù)的迷戀，消費(fèi)者將持續(xù)補(bǔ)充他們的電子產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)。隨著聯(lián)網(wǎng)設(shè)備增多，他們將會(huì)把目光轉(zhuǎn)向商業(yè)，來(lái)提高互聯(lián)性和用戶(hù)體驗(yàn)。超前的用戶(hù)體驗(yàn)意味著為這些設(shè)備創(chuàng)造出一條新的路——無(wú)縫互聯(lián)。

現(xiàn)在可以編程讓咖啡機(jī)在特定時(shí)間制作好咖啡?？Х葯C(jī)可以和用戶(hù)的床墊相連，感知到她起床并發(fā)送消息到手機(jī)上詢(xún)問(wèn)今天想要哪種口味的咖啡，未來(lái)還會(huì)在所用咖啡豆儲(chǔ)存量不足時(shí)自動(dòng)從亞馬遜訂購(gòu)。

隨著智能設(shè)備帶來(lái)指數(shù)型增長(zhǎng)的用戶(hù)數(shù)據(jù)，企業(yè)必須重新思考儲(chǔ)存、整理、利用它們的方法。實(shí)時(shí)處理和分析將成為常態(tài)，沒(méi)有到位的基礎(chǔ)去處理結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，將落后于人。那么，IT和市場(chǎng)精英們到底該不該在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域占領(lǐng)先機(jī)呢？

聚焦數(shù)據(jù)融合

同一性是解鎖物聯(lián)網(wǎng)真正潛力的關(guān)鍵

通過(guò)嘗試將所有數(shù)據(jù)點(diǎn)的產(chǎn)生從設(shè)備回到從用戶(hù)身份上，企業(yè)將能夠?yàn)橛脩?hù)個(gè)人創(chuàng)造出真正個(gè)性化定制的體驗(yàn)。這種單個(gè)用戶(hù)身份數(shù)據(jù)的調(diào)和和屬性可以讓用戶(hù)的牙刷順利和她的手機(jī)“交流”。

如果沒(méi)有一個(gè)明確的系統(tǒng)適當(dāng)?shù)膩?lái)給用戶(hù)個(gè)人記錄附加信息，數(shù)據(jù)只能是碎片式的，本質(zhì)上是沒(méi)用的。如果每個(gè)設(shè)備上獲取的數(shù)據(jù)點(diǎn)都封裝在一個(gè)獨(dú)立的庫(kù)里，用戶(hù)體驗(yàn)將脫節(jié)得越來(lái)越嚴(yán)重。

企業(yè)保持?jǐn)?shù)據(jù)整潔、有序、從連接的第一點(diǎn)到用戶(hù)身份的附帶是最好的方法。這個(gè)過(guò)程從注冊(cè)開(kāi)始。當(dāng)用戶(hù)從注冊(cè)開(kāi)始，即使是在傳統(tǒng)網(wǎng)站注冊(cè)或是通過(guò)社交賬戶(hù)登陸的，用戶(hù)記錄就必須開(kāi)始。

從這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，企業(yè)需要記錄用戶(hù)的任何行為。它與用戶(hù)身份相連接，使設(shè)備能夠知曉用戶(hù)偏好并和別的設(shè)備進(jìn)行交流。

例如，如果一個(gè)人買(mǎi)了三星手機(jī)，他就成了三星生態(tài)系統(tǒng)中的一環(huán)。如果用戶(hù)把手機(jī)當(dāng)成智能控制中心來(lái)控制智能電視、遠(yuǎn)程洗衣、通過(guò)第三方程序發(fā)送文件到無(wú)線(xiàn)打印機(jī)，用戶(hù)可以根據(jù)第一次登入信息用相同的登錄證書(shū)來(lái)做到這些。

所有數(shù)據(jù)點(diǎn)都能夠聚合和轉(zhuǎn)回用戶(hù)記錄，企業(yè)用此來(lái)建立唯一的1:1的用戶(hù)體驗(yàn)。

維護(hù)統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)

除了確保所有返回的數(shù)據(jù)點(diǎn)都?xì)w于用戶(hù)記錄之外，企業(yè)必須確保他們有足夠安全的“房子”來(lái)存儲(chǔ)這些數(shù)據(jù)。利用動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)，超越用戶(hù)基本屬性，使建立精確的客戶(hù)檔案和吸引人的用戶(hù)體驗(yàn)成為現(xiàn)實(shí)，讓企業(yè)投入巨資創(chuàng)造連接的設(shè)備。

一種先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫(kù)建立在一個(gè)動(dòng)態(tài)模式上，可以很容易以?xún)?yōu)化的方式地處理大量非結(jié)構(gòu)化的用戶(hù)數(shù)據(jù)。當(dāng)用戶(hù)確定需要此項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，客戶(hù)數(shù)據(jù)被自動(dòng)索引。這些信息在一個(gè)有組織、易于瀏覽的方式中非常有用，使?fàn)I銷(xiāo)人員能夠針對(duì)用戶(hù)量身定制，并針對(duì)他們行動(dòng)。

有了系統(tǒng)的整合，組織，安全存儲(chǔ)和訪問(wèn)客戶(hù)數(shù)據(jù)，品牌可以給生活帶來(lái)更多宏偉的愿景。 隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，包括連接設(shè)備，它可以幫助工程師了解用戶(hù)身份的演變，包括支付信息，生物和社會(huì)圖形數(shù)據(jù)。通過(guò)其核心的身份，物聯(lián)網(wǎng)才能真正改變我們的日常生活。

畢竟，如果不能共同工作，那數(shù)十億智能設(shè)備的目的是什么呢？沒(méi)有數(shù)據(jù)融合，物聯(lián)網(wǎng)只是紙上談兵。

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