創(chuàng)業(yè)第二問:目標(biāo)夠清晰、產(chǎn)品夠優(yōu)秀么?

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真正的創(chuàng)業(yè)開端,始于自己找到了那個燈塔,這樣所有人都知道要往那兒走,即便爬山涉水開荒辟地,那個堅信的愿景不會讓大家迷失。

在整理這“創(chuàng)業(yè)者問”系列的時候,我把自己的創(chuàng)業(yè)路也審視了一番,真是錯誤太多。這個系列可以說是在走過的坑邊上立一根旗桿,給其他人提個醒。

有人說,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展太快,你不需要想太遠(yuǎn),想太清楚,只管開始做。邊做邊迭代,那叫精益創(chuàng)業(yè)。然而精益是一種方法,不能替代目標(biāo)。創(chuàng)業(yè)者在遇到困難的時候,是堅持還是調(diào)整方向,這是一件很讓人糾結(jié)的事。想創(chuàng)業(yè)但目標(biāo)還不清晰的時候,可以去做點什么來幫助自己去判斷,而真正的創(chuàng)業(yè)開端,始于自己找到了那個燈塔。這樣所有人都知道要往那兒走,即便爬山涉水開荒辟地,那個堅信的愿景不會讓大家迷失。

在YC與斯坦福合作的課程<怎樣創(chuàng)立一家創(chuàng)業(yè)公司>里說到:

首先,如果沒有一個清晰的目標(biāo),你很難讓一群人專心、高效地工作。

再者,一家優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司需要十年以上時間耕耘。創(chuàng)始人本身也需要一個奮斗的目標(biāo)以使自己更加投入到事業(yè)中。如果創(chuàng)業(yè)者對這個想法缺乏足夠的認(rèn)同感,很可能導(dǎo)致中途放棄。創(chuàng)立一家公司的痛苦,需要想法本身帶來的使命感抵御。

最后,公司外部的組織也會樂于幫助這樣有遠(yuǎn)大目標(biāo)的企業(yè)。

怎么找到那個目標(biāo)呢?《從0到1》的作者 Paypal的創(chuàng)始人彼得·蒂兒相信:

首先要勇于探索常規(guī)世界背后的秘密,每個創(chuàng)業(yè)者都必須做這場思維運動:質(zhì)疑現(xiàn)有觀念,從零開始重新審視自己所從事的業(yè)務(wù)。

初始階段切入點要盡可能的小。

用一句簡單的話解釋清楚。

與市場上現(xiàn)有產(chǎn)品相比要好上十倍。

同時,無論是YC還是彼得,都強調(diào)產(chǎn)生一個創(chuàng)業(yè)想法后,不要忽略了分析市場的重要性。包括很多投資人都會犯一個錯誤,就是他們太關(guān)注產(chǎn)品本身和市場目前規(guī)模,但卻忽略了產(chǎn)品在十年內(nèi)可能的發(fā)展。一個規(guī)模雖小但在迅速擴(kuò)張中的市場要好過一個規(guī)模大卻發(fā)展緩慢的市場。發(fā)展市場中的顧客,面對自己的需求急需一個解決方案。他們會因此愿意容忍一個尚不完美的產(chǎn)品。

有了一個自己熱愛并且有市場潛力的創(chuàng)業(yè)想法之后,下一步就是創(chuàng)造出一個優(yōu)秀的產(chǎn)品。如何創(chuàng)造出優(yōu)秀的產(chǎn)品? YC 是這樣建議創(chuàng)業(yè)者的:

創(chuàng)始人每天除去吃飯睡覺、鍛煉身體,剩下的時間全都用來不斷重復(fù)“與用戶交流”,“根據(jù)反饋改進(jìn)產(chǎn)品”這一循環(huán)。創(chuàng)業(yè)者需要這樣一個把用戶的反饋轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品的機(jī)制。

在現(xiàn)實世界中找到一個對產(chǎn)品有認(rèn)同感的人,觀察他使用產(chǎn)品的習(xí)慣,詢問他是否喜歡,是否愿意為此支付費用,是否會向朋友推薦這款產(chǎn)品。分析用戶的需求后,改進(jìn)產(chǎn)品。新產(chǎn)品再由用戶試用,提交新一輪的反饋。這個反饋循環(huán)應(yīng)該存在產(chǎn)品的整個生命周期中。同時注意,這項工作必須由創(chuàng)業(yè)者親自完成,不可借由員工之手,因為這是了解自己目標(biāo)用戶的絕佳途徑。

然后,先讓一部分人愛上你的產(chǎn)品。當(dāng)有一批初始用戶非常熱愛你的產(chǎn)品時,他們會主動向身邊的人推薦。這樣不斷發(fā)散開來,用戶數(shù)就會飛快地增長??扇绻婚_始只有一部分人對你的產(chǎn)品表示還行,那他們后續(xù)也很難從這份“還行”,發(fā)展到熱愛。若用戶數(shù)沒有自然增長,說明產(chǎn)品尚不夠優(yōu)秀。不要忽視這個現(xiàn)象,并抱著僥幸心里,只顧坐等合作伙伴的援助。

產(chǎn)品要簡單點再簡單點。產(chǎn)品日后的設(shè)計可以非常龐大,但在初始階段一定要簡潔易用。想想只有一個輸入框,兩個按鈕的 Google,你就能明白。簡單的產(chǎn)品還有一個好處,開發(fā)者能在一個領(lǐng)域?qū)⒁粋€性能做到機(jī)制。這在日后會成為用戶愛上產(chǎn)品的理由。

CEO 要用能衡量未來發(fā)展的指標(biāo)來評判產(chǎn)品的現(xiàn)狀,這些指標(biāo)包括,活躍用戶數(shù)、活躍程度、用戶留存率、收入、凈推薦值等。不能達(dá)到指標(biāo)就誠實地面對,不斷找原因,不斷迭代,直到結(jié)果在數(shù)字上被肯定。創(chuàng)業(yè)者有時會對過程感覺很好,聽到很多贊譽之聲,團(tuán)隊也很努力地完成一個接一個任務(wù),然而就是沒有可以拿出手的數(shù)據(jù),那一定是很危險的,優(yōu)秀的產(chǎn)品不會只是自己感覺好,還必然能獲取用戶,因為它是為用戶的需要而生。

過去一年,很多人在談社群和跨界,經(jīng)常有文章把小米的成功歸根于社群。然而,如果沒有小米這個產(chǎn)品,又哪有社群運營的基礎(chǔ)?話又說回來,只有產(chǎn)品,也是不行的,酒香也怕巷子深,后面我們一起來看看創(chuàng)業(yè)者第三問:好產(chǎn)品自己就能說話了嗎?

 

作者:@劉宛嵐

來源:品途網(wǎng)

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