在國內(nèi)，提起“教育”這兩個字，可能很多人都會發(fā)出一聲嘆息。對于中小學(xué)教育，學(xué)生家長普遍的反應(yīng)就是一個字“累”；而對于大學(xué)教育，更多人的感慨則是四個字“虛度光陰”。十年樹木，百年樹人，教育對于一個國家、一個民族來說，是興盛不衰的根基所在。

對于教育如何改革，在下自知資淺歷薄，不敢輕易妄談。但是作為一個曾經(jīng)的教育機(jī)構(gòu)從業(yè)者，今天的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者，劉曠想跟大家簡單暢談一下國內(nèi)的在線教育市場現(xiàn)狀以及存在的問題，未來在線教育之路到底該怎么走？

在線教育，巨頭與資本瘋狂追逐的焦點(diǎn)

教育和醫(yī)療被業(yè)界普遍認(rèn)為是未來互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)兩個最受關(guān)注的領(lǐng)域。阿里巴巴的馬云對教育行業(yè)更是重視有加，在去年的世界互聯(lián)網(wǎng)大會上，馬云表示教育行業(yè)是阿里巴巴未來十年的投資計(jì)劃首位。去年由阿里巴巴領(lǐng)投的在線教育VIPABC獲得了高達(dá)1億美元的融資，成為了去年在線教育最大的一筆融資。而早在2013年就上線的淘寶同學(xué)，剛上線不久就吸引了尚德機(jī)構(gòu)、優(yōu)米網(wǎng)、滬江教育、環(huán)球網(wǎng)校等上百家教育機(jī)構(gòu)入駐。

相比阿里而言，百度在教育擴(kuò)張力度更為迅猛。就在上個月的13日，百度剛剛對滬江網(wǎng)投資了1億美元。此前，百度還投資了主打考研的萬學(xué)教育、留學(xué)的智課網(wǎng)、教育分享平臺傳課網(wǎng)。百度自身也推出了百度教育、作業(yè)幫等平臺，并在2015年伊始與學(xué)大教育達(dá)成了戰(zhàn)略合作。學(xué)大教育是目前國內(nèi)非常具有互聯(lián)網(wǎng)基因的教育機(jī)構(gòu)，此番借助百度強(qiáng)大的入口優(yōu)勢必將會大有一番作為。

身為BAT之一的騰訊，面對阿里、百度的連番動作，自然也不能毫無作為。去年，騰訊低調(diào)地上線了騰訊課堂，并與國內(nèi)最大的留學(xué)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)新東方共同合資成立了在線教育公司。此外，雷軍旗下的YY豪擲10億元投資100教育，陳一舟的人人公司出手入股在線教育平臺“萬門大學(xué)”，網(wǎng)易資本戰(zhàn)略投資了91外教網(wǎng)。同時，網(wǎng)易還推出了有道在線教育平臺，傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)而思也推出了在線教育產(chǎn)品“好未來”。

一場巨頭、資本、傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間的逐鹿正在瘋狂展開。不僅如此，大量的在線教育創(chuàng)業(yè)公司也在不斷誕生，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年以來，平均每天有2.6家在線教育公司誕生。

瘋狂中迷失自我，在線教育公司紛紛舍本逐末

2013年，中國在線教育的市場規(guī)模達(dá)到了981億；到了2014年，其市場規(guī)模就達(dá)到了1338億，增速超過了30%；而據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析預(yù)測，2015年國內(nèi)的在線教育市場規(guī)模將達(dá)到1745億。

如此巨大的市場前景，讓無數(shù)的在線教育公司和資本變得不那么理性。截止到去年年底，就已經(jīng)有近60家的在線教育公司已經(jīng)倒閉或者轉(zhuǎn)型，占比超過了10%，就連世紀(jì)佳緣的“小龍女”龔海燕也先后關(guān)閉了梯子網(wǎng)和那好網(wǎng)。劉曠認(rèn)為，在線教育之所以會如此快迎來洗牌，根本就在于在線教育公司們紛紛舍本逐末，而導(dǎo)致突出的問題也是源源不斷。

其一，大量“燒”錢盲目爭奪用戶、搶占市場。中國人似乎都有一個特性：盲目跟從，今天的在線教育市場競爭之激烈絲毫不亞于當(dāng)初團(tuán)購行業(yè)的千團(tuán)大戰(zhàn)。很多人看到別人在某個領(lǐng)域賺到錢了或者別人說某個行業(yè)市場機(jī)會大，往往就會盲目跟從，一窩蜂似的涌入進(jìn)去，在過度燒錢之后又覺得似乎并沒有那么容易，最后選擇退出，感嘆時運(yùn)不濟(jì)。

其二，視頻內(nèi)容嚴(yán)重同質(zhì)化。今天大多數(shù)的在線教育平臺紛紛為用戶推出了免費(fèi)的視頻內(nèi)容，而這些視頻大多是從其他的平臺復(fù)制過來，真正自身的原創(chuàng)視頻少之又少，更談不上精品化、差異化的內(nèi)容。這就會給廣大的在線學(xué)習(xí)者造成一個普遍的不良印象：在線教育不過是簡單地放幾個視頻在網(wǎng)站上，徒有虛名而已。

其三，沒有真正吃透在線教育這個行業(yè)的特性、把握用戶的特點(diǎn)。在線教育是教育與互聯(lián)網(wǎng)共同深度融合的行業(yè)，很多互聯(lián)網(wǎng)公司不懂教育，傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也不懂互聯(lián)網(wǎng)。

其四，盈利模式堪憂，目前國內(nèi)的在線教育主要的贏利點(diǎn)就在于分成和廣告費(fèi)，盈利模式十分單一。很多在線教育平臺為了搶占用戶規(guī)模，推出了免費(fèi)的視頻內(nèi)容。從短期來看，免費(fèi)內(nèi)容確實(shí)能夠吸引一部分不愿意付費(fèi)的用戶，但是從長期來看，這是十分不可取的。一方面會養(yǎng)成用戶在線學(xué)習(xí)不愿付費(fèi)的習(xí)慣，另一方面對于企業(yè)的長期發(fā)展來說也是十分不利的。

其五，缺乏互動是目前在線教育平臺存在的共同通病。任何一個教育從事者都深知：學(xué)生與老師在課堂上的互動是對老師講課和學(xué)生聽課達(dá)到更好效果的一劑良藥。此外，缺乏互動的情況下，學(xué)生的疑問也就無法及時反饋給老師。

其六，對于學(xué)生來說，通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)的效果很難得到保證。因?yàn)樵诰€教育平臺很難讓學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和效果得到有效監(jiān)控。

在線教育，路在當(dāng)下

對于在線教育存在如此眾多的問題，很多在線教育平臺則開始擔(dān)憂這個行業(yè)的前景，其實(shí)大可不必。劉曠認(rèn)為，只要做好當(dāng)下，不盲目燒錢追逐市場就一定能獲得市場和用戶最終的認(rèn)可。而做好當(dāng)下，只需要腳踏實(shí)地做到以下四點(diǎn)即可：

第一，勿舍本逐末，回歸到精品優(yōu)質(zhì)內(nèi)容這個本上。不要把在線教育平臺當(dāng)作是一個簡單的發(fā)布平臺，而更多地要把自己當(dāng)做一個內(nèi)容供應(yīng)商。一方面要對發(fā)布者的視頻內(nèi)容嚴(yán)格把關(guān)，另一方面自身也要不斷制作優(yōu)質(zhì)的視頻內(nèi)容，只有這樣才能獲得長期穩(wěn)定的用戶。

第二，在線教育不能完全地把教育放在線上，而要將線上與線下很好地結(jié)合起來，也就是堅(jiān)持O2O這條路。線下在老師與學(xué)生的互動上，對學(xué)生學(xué)習(xí)過程以及效果的監(jiān)控上有著明顯的優(yōu)勢，尤其是對于自控力較差的中小學(xué)生來說，線下教育仍然是家長為孩子考慮的首選。

第三，增加直播互動課程。移動4G和智能電視的興起給了在線教育一個絕好的機(jī)會，這讓線上直播互動變得更加暢通無阻。而直播互動課程相較錄制視頻課程，也更受家長的認(rèn)可，學(xué)生的喜歡。

第四點(diǎn)，也是非常重要的一點(diǎn)，就是教師資源。不管是對線上教育來說，還是對線下教育來講，優(yōu)秀老師的加入往往會讓該平臺或者該機(jī)構(gòu)更受家長和學(xué)生的認(rèn)可。

總體看來，目前的在線教育平臺大都忽視了精品內(nèi)容這個本，而盲目地去擴(kuò)張市場、追逐用戶這個末，但是只要回歸到本上，將線上、線下結(jié)合起來，堅(jiān)持O2O這條路，就一定能在未來的在線教育市場闖出一片天地。

#專欄作家#

劉曠，微信公眾號：liukuang110，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，海南三車網(wǎng)絡(luò)科技有限公司董事長、購團(tuán)邦資訊創(chuàng)始人、知名自媒體。國內(nèi)首創(chuàng)以禪宗與道學(xué)相結(jié)合參悟互聯(lián)網(wǎng)，把中國傳統(tǒng)文化與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，以此形成真正具有中國特色的互聯(lián)網(wǎng)文化以及創(chuàng)新精神。

轉(zhuǎn)載請保留上述作者信息并附帶本文鏈接