2015年春節(jié)期間各大平臺(tái)不吝重金為用戶提供了豐富多彩的紅包玩法，大家也搶的不亦樂(lè)乎。普通紅包活動(dòng)參與者如是說(shuō)，那么普通紅包活動(dòng)參與者對(duì)各平臺(tái)的評(píng)價(jià)如何，對(duì)于手機(jī)紅包活動(dòng)又是持什么態(tài)度呢，我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)研了5897位參與過(guò)春節(jié)紅包活動(dòng)的用戶，來(lái)聽(tīng)聽(tīng)紅包活動(dòng)參與者的聲音吧~

1、從用戶搶紅包的平臺(tái)來(lái)看，微信、支付寶優(yōu)勢(shì)明顯，手機(jī)QQ緊隨其后。

2、用戶在手機(jī)上收發(fā)紅包主要還是覺(jué)得氣氛好，圖個(gè)熱鬧好玩，可見(jiàn)趣味性是很重要的因素；當(dāng)然，能搶到實(shí)實(shí)在在的錢(qián)，圖個(gè)吉利也是吸引用戶搶紅包的重要方面，讓用戶感受到誠(chéng)意也能打動(dòng)人心。

3、接下來(lái)我們就來(lái)看一下用戶對(duì)各平臺(tái)在是否便捷、是否有趣味、是否有誠(chéng)意方面的評(píng)價(jià)，針對(duì)至少同時(shí)使用過(guò)微信、支付寶、手機(jī)QQ三個(gè)平臺(tái)搶紅包的用戶進(jìn)行分析（這部分用戶占搶紅包總體用戶的比例為25.6%），微信在便捷程度及是否有誠(chéng)意方面得到了較多用戶的認(rèn)可，而支付寶在趣味性方面深得用戶心。手機(jī)QQ在三個(gè)評(píng)價(jià)維度上都沒(méi)有突出表現(xiàn)，要繼續(xù)加油了。

4、大家都從哪里搶紅包呢？各家主推的搶紅包活動(dòng)都是用戶搶紅包的重頭，除此以外微信和手機(jī)QQ均發(fā)揮了很好的社交屬性，用戶能方便的搶到來(lái)自朋 友，同學(xué)，家人親戚的紅包，這當(dāng)中微信做的最好，如果新年想搶更多公司領(lǐng)導(dǎo)，或家人親戚的紅包，那就趕緊用微信吧；而相對(duì)社交屬性較差的支付寶則通過(guò)砸錢(qián) 方式吸引用戶。

5、參與過(guò)微信紅包活動(dòng)的用戶中，有七成用戶表示參與了春晚?yè)u一搖活動(dòng)，但沒(méi)有搖到的比例較高，滿懷信心卻沒(méi)能搖到紅包會(huì)讓用戶感到受挫，可以在體驗(yàn)上有進(jìn)一步的提升。

6、搶到的紅包，主要的應(yīng)用場(chǎng)景是提現(xiàn)、充話費(fèi)、網(wǎng)購(gòu)，18歲及以下小朋友則更喜歡把錢(qián)用于買(mǎi)道具或Q幣，沒(méi)想好怎么用的也占據(jù)了25%的比例，可以為這部分低齡用戶提供更適用于他們的消費(fèi)途徑。

7、總體上逾六成用戶開(kāi)始都知道搶到的紅包是現(xiàn)金，但近三成的18歲及以下用戶卻當(dāng)作搶著玩的游戲，并不知道是真錢(qián)。針對(duì)低齡用戶的教育可以進(jìn)一步加強(qiáng)，貨真價(jià)實(shí)的錢(qián)會(huì)讓用戶對(duì)搶紅包有更大熱情。

8、紅包活動(dòng)對(duì)微信和手機(jī)QQ綁卡有明顯促進(jìn)作用，但對(duì)支付寶用戶綁卡的影響較小。

9、大多數(shù)用戶表示收發(fā)紅包并不會(huì)對(duì)自己與身邊親人溝通產(chǎn)生影響；紅包只是娛樂(lè)消遣，親情才最重要。

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