第一次參加“黑客馬拉松”，心情比較激動(dòng)，關(guān)鍵是認(rèn)識(shí)了不少90后的產(chǎn)品牛人和美女。我們五個(gè)人被到第一組：90后年輕帥氣的項(xiàng)目經(jīng)理Jack,活潑可愛的產(chǎn)品美女煥爺，愛玩實(shí)時(shí)手環(huán)的PPK同學(xué)，還有了15年硬件開發(fā)的大姐姐，最后就是我這個(gè)小小交互設(shè)計(jì)師。我們組各種角色齊全，真是瘋狂創(chuàng)業(yè)、顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的必備團(tuán)隊(duì)啊。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)

要?jiǎng)?chuàng)業(yè)、打仗首先要立個(gè)旗號(hào)吧，Jack提議以最近熱播的電影《狼圖騰》作為團(tuán)隊(duì)的名稱，煥爺說大家都是產(chǎn)品狗，不如叫狗圖騰？我覺得狗圖騰有點(diǎn)俗，產(chǎn)品經(jīng)理大家也叫產(chǎn)品汪，改作汪圖騰更順口一點(diǎn)，沒想到大家一致通過了，哈哈。?！，F(xiàn)在我們的旗號(hào)就是《汪圖騰》。后來Jack同學(xué)又加上我們的理念：我們是一群緊咬用戶需求的產(chǎn)品汪！

頭腦風(fēng)暴

我們抽的題目是“頭發(fā)長(zhǎng)了，去哪里剪”。然后我們對(duì)問題進(jìn)拆解和需求的頭腦風(fēng)暴，最終拆出來的幾個(gè)問題：

1. 頭發(fā)長(zhǎng)了，不一定要去剪頭發(fā)，剪頭發(fā)可能是偽需求，換更好看的發(fā)型才是真需求
2. 剪頭發(fā)一定要美發(fā)店嗎？現(xiàn)在不是也有美發(fā)O2O的服務(wù)嗎？剪發(fā)的產(chǎn)生的衛(wèi)生是個(gè)比較難解決的問題
3. 如何選合適自己的發(fā)型？是否能自拍頭像然后生成頭像模型（類似臉面的功能），自己選合適的發(fā)型再進(jìn)行美發(fā)
4. 發(fā)型師是關(guān)鍵實(shí)現(xiàn)好看的發(fā)型的關(guān)鍵,所以如何找到好的發(fā)型師是關(guān)鍵
5. 發(fā)型需要合適衣服搭配，由此產(chǎn)生選衣服的需求
6. 剪完頭發(fā)是不是跟自己的好友分享一下，由此產(chǎn)生了美發(fā)社交需求
7. 好多妹子去美發(fā)店不一定是剪頭發(fā)的，只是去做一下頭發(fā)護(hù)理，所以可以和美發(fā)店合作推出各種優(yōu)惠卡和消費(fèi)積分的活動(dòng)，提高用戶的活躍度（這個(gè)可以解決第二組同事提出用戶活躍度不夠的問題）
8. 美發(fā)過程中有些妹子還行做些臉部護(hù)理，是否可以解決妹子美容方面的護(hù)膚品問題？
9. 是否可以做一些衍生產(chǎn)品的銷售，比如：發(fā)夾、耳環(huán)、耳墜。

方案設(shè)計(jì)

1.市場(chǎng)分析

美發(fā)行業(yè)在傳統(tǒng)行業(yè)里還是一個(gè)沒給互聯(lián)網(wǎng)挖掘的而且凈利潤(rùn)比較好的行業(yè)，而在這個(gè)行業(yè)里面發(fā)型師一個(gè)比較核心的資源，而一個(gè)美發(fā)店是否盈利常常是又幾個(gè)核心發(fā)型師決定的。

從市場(chǎng)規(guī)模上看，每個(gè)人每月至少消費(fèi)20塊（時(shí)尚的年輕人至少50塊），整個(gè)市場(chǎng)規(guī)?；臼?0~60億的規(guī)模。

由上面的拆解出來的問題，我們將目標(biāo)群體定位在20~40的年輕人，他們每月消費(fèi)基本在50~200塊之間，所以這應(yīng)該是整個(gè)市場(chǎng)最肥的一塊肉。

2.用戶研究

因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)沒有多余的時(shí)間去真正做用戶研究，我們就根據(jù)目標(biāo)用戶大概勾勒了一下角色模型。

Lily

年齡：25

職業(yè)：產(chǎn)品策劃

家庭：未婚、有男票

月收入：10,000

愛好：看電影、shopping、KTV

消費(fèi)觀念：月光族、買各種時(shí)尚電子產(chǎn)品

每月去美發(fā)店的消費(fèi)：每?jī)芍芤淮晤^發(fā)護(hù)理，每月一次頭發(fā)修剪，月消費(fèi)150左右

經(jīng)常光顧的美發(fā)店：尚藝、卡頓連鎖店

美發(fā)宣言：在美好的歲月給自己最美的發(fā)型

3.應(yīng)用場(chǎng)景

我們根據(jù)設(shè)計(jì)好的角色模型及上面的問題需要?jiǎng)?chuàng)作了相關(guān)場(chǎng)景劇本

時(shí)間：周六下午

地點(diǎn)：南山海岸城

人物：Lily、發(fā)型師威哥

場(chǎng)景劇本：

Lily和男友剛和男友看完電影，因?yàn)橐稽c(diǎn)小事吵架現(xiàn)在很不爽，突然從衛(wèi)生間的鏡子里發(fā)現(xiàn)自己的劉海有點(diǎn)長(zhǎng)，發(fā)型有點(diǎn)亂，于是想換個(gè)發(fā)型，給男友一個(gè)驚喜。

她想起前兩天在我們的APP上看到姐妹的發(fā)型很是喜歡，于是她打開APP，先給自拍了張照片，生成一個(gè)3D形象模型，然后挑選了自己喜歡的發(fā)型，并通過我們的APP上的發(fā)型師排行榜，挑選了她喜歡的發(fā)型師威哥，在APP與威哥進(jìn)行簡(jiǎn)單的溝通，就約定下午5點(diǎn)過去美發(fā)店進(jìn)行美發(fā)。

下午6點(diǎn)，Lily美發(fā)完成后，通過APP進(jìn)行支付，因?yàn)槭浅？?，她獲得了8折優(yōu)惠和300的積分，然后她通過自拍并分享自己的新發(fā)型到APP上，獲得了100多個(gè)贊。

4.產(chǎn)品概念

我們的產(chǎn)品：

發(fā)型師（當(dāng)時(shí)我們都忘了給產(chǎn)品起名字，現(xiàn)在補(bǔ)回來哈）

核心資源：各大美發(fā)連鎖店的發(fā)型師并進(jìn)行發(fā)型師認(rèn)證

目標(biāo)用戶：20~40歲的時(shí)尚年輕人

核心價(jià)值觀：為用戶找到最合適自己的發(fā)型和發(fā)型師

產(chǎn)品形態(tài)：手機(jī)APP,支持安卓和蘋果兩大平臺(tái)

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：分發(fā)型師、曬發(fā)型（美發(fā)社交）和我的美發(fā)（用戶管理）三大塊

推廣渠道：主要通過各大安卓應(yīng)用市場(chǎng)推廣、各大時(shí)尚網(wǎng)站的精準(zhǔn)時(shí)段廣告

商業(yè)模式：通過APP引流到線下美發(fā)店進(jìn)行單客消費(fèi)分成、美發(fā)產(chǎn)品及衍生品廣告收入。

產(chǎn)品原型

產(chǎn)品原型主要是把概念轉(zhuǎn)化為實(shí)際的產(chǎn)品形態(tài)的過程，后期可以邀請(qǐng)用戶進(jìn)行原型測(cè)試并驗(yàn)證我們的想法到底和用戶的想法到底多大差距，同時(shí)可以進(jìn)一步深挖用戶的潛在需求。由于現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間很短，所以我們只畫了三個(gè)簡(jiǎn)單的低保真原型。

總結(jié)

首先感謝團(tuán)隊(duì)的信任，我代表第一組介紹我們的產(chǎn)品，由于第一次介紹產(chǎn)品忘了自己是產(chǎn)品經(jīng)理的身份，還是習(xí)慣交互設(shè)計(jì)師的思維只顧著介紹原型。經(jīng)歷這么訓(xùn)練，我明白產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該從全局出發(fā)，介紹產(chǎn)品可以從市場(chǎng)需求到用戶研究再到商業(yè)模式來介紹整個(gè)產(chǎn)品。雖然我們組最后只有兩票，但我相信真理往往掌握在少數(shù)人手中。老大們！這么有前景的產(chǎn)品，天使輪投么？

本活動(dòng)系列總結(jié)：

#woshiPM訓(xùn)練營(yíng)#深圳站：FTD

#woshiPM訓(xùn)練營(yíng)#深圳站：ino【V】

#woshiPM訓(xùn)練營(yíng)#深圳站：復(fù)仇聯(lián)盟

#woshiPM訓(xùn)練營(yíng)#深圳站：汪圖騰

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