互聯(lián)網(wǎng)到底改變了什么?

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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶增速開(kāi)始放緩,一切飽和之后,未來(lái)一切商業(yè)的戰(zhàn)場(chǎng)都是時(shí)間的戰(zhàn)場(chǎng)。

整個(gè)世界已經(jīng)沒(méi)有了不被互聯(lián)網(wǎng)染指的存在。就算是空氣這個(gè)似乎與互聯(lián)網(wǎng)八竿子打不著的東西,實(shí)際上也有聯(lián)系:

你會(huì)打開(kāi)各種APP應(yīng)用查看一下今天霧霾怎么樣,然后跑到朋友圈或者微博上去抱怨下或者曬下好天氣;再比如你回到家看到你爸又在看各種“神劇”時(shí),也許你會(huì)立馬跑到知乎上問(wèn)“我爸老喜歡看手撕鬼子的神劇怎么辦?怎么引導(dǎo)?”。

與水電煤公路等等這些基礎(chǔ)設(shè)施不同,這些基礎(chǔ)設(shè)施永遠(yuǎn)有無(wú)法染指無(wú)法改變的其他事物,但是互聯(lián)網(wǎng)這頭龐然巨獸卻穿透了一切,改變了一切。

如果將互聯(lián)網(wǎng)對(duì)這個(gè)世界上劃分出一個(gè)維度,那么回到我們最熟悉的維度,無(wú)疑是時(shí)間與空間,而任何的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也其實(shí)也都是在這兩件事情上下功夫。

一、改變空間

互聯(lián)網(wǎng)并無(wú)法改變物品的空間位置,但是它卻改變了我們與物品的關(guān)系,這種關(guān)系正在從物理空間向虛擬空間轉(zhuǎn)變。

1.改變?nèi)伺c信息的空間

古人存儲(chǔ)信息的方式非常困難,早期是石板,后來(lái)是竹簡(jiǎn),而有了紙張之后則算是邁出了一大步,但實(shí)際上紙張存儲(chǔ)的方式依然讓人痛苦。

存儲(chǔ)與保存文字依然是一件非常大的事情,而我們要在浩瀚的圖書(shū)中尋找需要的知識(shí),一直像是大海撈針。

在以前時(shí)代,信息是不容易存儲(chǔ)的、信息也是不容易獲取的,獲取文本信息只是少部分人的特權(quán)。

而互聯(lián)網(wǎng),讓信息變成了云。

它需要的介質(zhì)極少,普通的一本txt格式的書(shū)僅為2M左右,每一個(gè)人從云端下載,云存儲(chǔ)的邊際成本為0,所有人隨時(shí)隨地都可以獲取。

不僅如此,我們想要獲得任何信息,都可以通過(guò)搜索獲得——獲得任何信息。

再到現(xiàn)在,有了今日頭條這種資訊推薦模式,我們甚至不用主動(dòng)去尋找信息,可以等著各種信息被推送給你:成千上萬(wàn)的信息,24小時(shí)只要你想要就會(huì)向你涌來(lái)。

也就是說(shuō):人與信息的空間,從遙不可及變成了觸手可及,被一步跨越。

無(wú)處不在的信息正在充滿我們的世界。

什么是劣質(zhì)的信息,優(yōu)質(zhì)的信息?一切價(jià)值需要被重估,需要我們重新去定義,人腦也將逐漸進(jìn)化。

互聯(lián)網(wǎng)讓我們可以從一個(gè)有限的屏幕,進(jìn)入一個(gè)無(wú)限的空間。

方寸之間,萬(wàn)千世界。

2. 改變信息與信息的空間

信息之間也存在空間,即每?jī)蓷l信息之間的關(guān)聯(lián),以前依靠人來(lái)連接,就像學(xué)術(shù)研究一樣,在紛繁的文獻(xiàn)中找到各種信息,最后產(chǎn)生碰撞。

誠(chéng)然,現(xiàn)在很多事情依然需要如此。

但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,機(jī)器開(kāi)始連接信息;搜索引擎誕生了一個(gè)叫做“超鏈接”的技術(shù),用戶輕輕一點(diǎn),就從某個(gè)網(wǎng)頁(yè)跳轉(zhuǎn)到了另一個(gè)網(wǎng)頁(yè),不斷的在相關(guān)信息中進(jìn)行游走。

而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)時(shí)代,“智能推薦”,機(jī)器通過(guò)你的閱讀記錄,全力以赴的為你推薦感興趣的文章、音樂(lè)、電影、電腦、手機(jī)、洗衣機(jī)等等信息……馬不停蹄的向你涌來(lái)。

信息與信息之間的關(guān)系,正在被機(jī)器重新定義距離;機(jī)器會(huì)根據(jù)每個(gè)人的消費(fèi)能力、消費(fèi)習(xí)慣、年齡、興趣、收入等信息,精準(zhǔn)關(guān)聯(lián)一切相關(guān)信息。

在數(shù)字化生存的世界里,你在互聯(lián)網(wǎng)中的行為化身為數(shù)據(jù),你也成為了信息本身,被其他信息所關(guān)聯(lián)。

3. 改變?nèi)伺c物的空間

在傳統(tǒng)世界,物品就是物品,占據(jù)的就是物理空間。但是互聯(lián)網(wǎng)世界,這些物品還擁有了互聯(lián)網(wǎng)屬性,這些屬性占據(jù)了你的互聯(lián)網(wǎng)空間。

例如一件衣服,你買的時(shí)候還會(huì)考慮,自拍的時(shí)候會(huì)不會(huì)好看,后面會(huì)傳到朋友圈。再比如一張桌子、一張椅子、某個(gè)酒店、某個(gè)旅游景點(diǎn)等等,這些物統(tǒng)統(tǒng)會(huì)占領(lǐng)到你的互聯(lián)網(wǎng)空間。

而你的互聯(lián)網(wǎng)空間,一方面是無(wú)限的,因?yàn)樵票P幾乎可以無(wú)限存儲(chǔ);但另一方同樣也是有限的,因?yàn)樵谂笥讶Φ男畔⒘髦?,你朋友們注意到你的時(shí)間有限。

另一方面,借助于互聯(lián)網(wǎng),任何物品也都實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化生存,所有一切你看到的商品,借助淘寶、京東、外賣平臺(tái)、上面服務(wù)平臺(tái)……你都能夠輕而易舉的獲得,而不需要跋山涉水的去到某家店才能獲得服務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)空間的物品,也在反過(guò)來(lái)占據(jù)你的物理空間。

因此,現(xiàn)在的物品已經(jīng)跨越了實(shí)體與虛擬的概念,可以在我們的虛擬與實(shí)體空間隨意游走,再無(wú)邊界。

只要人類需要,它們就隨時(shí)出現(xiàn)或者消失。

4. 改變物與物的空間

這里我主要談的是物聯(lián)網(wǎng)。

未來(lái)的物品將會(huì)越來(lái)越智能,隨時(shí)隨地可以通過(guò)人工智能語(yǔ)音召喚,而物品之間的空間除了物理上的距離之外,還多加了一層互聯(lián)網(wǎng)的空間——通過(guò)人工智能調(diào)度中心,兩個(gè)物品之間的距離與位置隨時(shí)會(huì)發(fā)生變化。

簡(jiǎn)而言之,過(guò)去的物品都是靜止的,需要依靠人工移動(dòng);而未來(lái)的物品則是活動(dòng)的,根據(jù)人類需求隨時(shí)移動(dòng);例如智能掃地機(jī)器人,通過(guò)智能手機(jī)操作,他們就定時(shí)啟動(dòng),不辭勞苦的把家打掃干凈,沒(méi)有抱怨。

物與物的空間,從靜態(tài)變成了動(dòng)態(tài),從與人無(wú)關(guān)變成了只與人有關(guān),借助于互聯(lián)網(wǎng),物與物的空間因?yàn)槿硕S時(shí)改變。

5. 改變?nèi)伺c人的空間

試想一下:沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,我們是如何向周圍人傳遞信息的?

今天放學(xué)后,你買了一本雜志,結(jié)果發(fā)現(xiàn)一篇文章寫得太好了;你要告訴你的朋友,需要在第二天,把這本雜志帶到學(xué)校,給你朋友看,最后再交流。

但是現(xiàn)在可不是了哦。

你一旦在微信上看到某篇好文章,可以不用跑到學(xué)校,不用帶上一本雜志、一本書(shū)、一張紙條,也不用等上半天時(shí)間,可以在一瞬間發(fā)送給你的朋友,如果你發(fā)到朋友圈,那么可以在這一瞬間發(fā)送給所有的朋友。

這種改變是極為深刻的——人與人之間的物理空間徹底消失了。

同時(shí)消失的還有時(shí)間:

在PC時(shí)代,我們使用QQ或者聊天室,經(jīng)常會(huì)說(shuō)“再見(jiàn)”、“明天見(jiàn)”等等,是因?yàn)橄戮€就是下線,那時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)只能占用我們部分的時(shí)間,但是現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)卻占據(jù)了我們?nèi)繒r(shí)間。

此前手機(jī)QQ取消了隱身功能,是騰訊遭遇了自3Q大戰(zhàn)之后,最強(qiáng)大的用戶壓力。但是騰訊并沒(méi)有做錯(cuò),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓我們進(jìn)入了一個(gè)全天在線的世界,24小時(shí)在線隨時(shí)接收消息的世界。

同樣轉(zhuǎn)變的還有身份:

PC時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)是虛擬的,每個(gè)QQ后面都是一個(gè)虛擬的,不真實(shí)的人。但是現(xiàn)在的微信,我們已經(jīng)很難感受到對(duì)方是個(gè)不真實(shí)的人,在微信中,我們其實(shí)已經(jīng)變現(xiàn)建立起了一個(gè)實(shí)名制世界。

互聯(lián)網(wǎng)讓人與人之間的信息傳播進(jìn)入到了隨時(shí)隨地的年代,我們將會(huì)越來(lái)越難以感覺(jué)到彼此空間的距離,取而代之感受到的是那個(gè)24小時(shí)在線的人。

二、改變時(shí)間

時(shí)間的改變,即一切建立在人之上,人為時(shí)間賦予意義,而互聯(lián)網(wǎng)正在改變這種意義。

1. 時(shí)間被縮短

以前的廚房是父母用來(lái)做飯的,父母?jìng)儠?huì)花費(fèi)大量的時(shí)間在菜場(chǎng)挑菜、與人討價(jià)還價(jià),回來(lái)洗菜,做菜,洗碗…….耗費(fèi)大量的時(shí)間。

但是對(duì)于現(xiàn)在的我們來(lái)說(shuō),廚房也許是用來(lái)拍照的,偶爾下一次廚,必須拍好看些,因?yàn)榻^大多數(shù)時(shí)間都在點(diǎn)外賣,吃完也不用洗,直接扔小區(qū)垃圾桶。

一個(gè)很明顯的變化是:通過(guò)理性的計(jì)算,我們發(fā)現(xiàn)自己做飯的成本其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于外賣,這個(gè)世界最偉大的就是分工協(xié)作,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓整個(gè)廚房也分工了出去。

此外,還有人工智能,機(jī)器人可以幫你掃地,智能空調(diào)會(huì)幫你恒溫……

越來(lái)越多不得不做的事情,開(kāi)始可以放手,越來(lái)越多重復(fù)性的工作開(kāi)始消失。

我們的父輩會(huì)經(jīng)常因?yàn)樾『⑼祽卸M(jìn)行各種責(zé)備,批評(píng)其不努力,不上進(jìn)——因?yàn)樵谒麄兡莻€(gè)沒(méi)有人工智能的世界,不勞動(dòng)就會(huì)餓死,而努力與勤奮則是適應(yīng)世界的最好方式。

而未來(lái),即使你想要用這樣的方式去適應(yīng)世界,或許這種連機(jī)會(huì)也已經(jīng)沒(méi)有了。

2. 時(shí)間被解放

作為時(shí)間的消費(fèi)者,互聯(lián)網(wǎng)讓時(shí)間的消費(fèi)方式不再被空間約束。

父母輩的時(shí)間被大量的安排在了工廠、組織的各種基于地理位置的集體活動(dòng)中,時(shí)間被約束在了空間中,時(shí)間必須在空間中消費(fèi)。

而80、90這代人,我們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)解放了這種空間約束,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)我們可以根據(jù)自己的意志加入各種組織,貼吧、B站、微信群、QQ群……

你可以去你任何想去的地方——只要你打開(kāi)Earthcam這個(gè)網(wǎng)站,他幫你實(shí)時(shí)直播全球的風(fēng)景。

而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),同樣讓時(shí)間從任何不必要的束縛中解脫出來(lái),見(jiàn)縫插針的出現(xiàn)。

在農(nóng)業(yè)工業(yè)時(shí)代,我們依然是整塊時(shí)間的消費(fèi)者,我們唯有在下班之后才能擁有自己的時(shí)間,去消費(fèi)。

而這個(gè)時(shí)代,你已經(jīng)處于一個(gè)24小時(shí)在線的狀態(tài),時(shí)間消費(fèi)的機(jī)會(huì)無(wú)處不在:可以看個(gè)短片,刷個(gè)朋友圈微博、吐個(gè)槽、曬只貓……

每一秒鐘,我們都可能成為不同的人:上一秒是公司職員,下一秒是學(xué)習(xí)者,再下一秒又是女權(quán)斗士,我們隨時(shí)切換著自己的身份、態(tài)度、情緒、立場(chǎng)。

醫(yī)學(xué)界有一個(gè)詞叫ADD,注意力缺失綜合征;似乎用來(lái)形容現(xiàn)代人再合適不過(guò),而碎片化的時(shí)間消費(fèi)時(shí)代,我們每個(gè)人都在成為ADD。

這一切,是不可逆的化學(xué)反應(yīng)。

3. 時(shí)間開(kāi)始值錢

過(guò)去我們都將注意力放到錢上,因?yàn)檫@個(gè)世界上絕大多數(shù)人的時(shí)間不值錢,所有人都極為拼命的用時(shí)間去換錢,所以資本主義才能榨取每個(gè)人的剩余價(jià)值。

但機(jī)器正在讓我們解放,技術(shù)之下,活在未來(lái)的人類,可能只需要工作一個(gè)月的時(shí)間,就足以養(yǎng)活自己一年。

而在分工之下,我們?cè)僖膊恍枰约嘿I菜、做飯、洗衣服,能夠消費(fèi)的時(shí)間開(kāi)始越來(lái)越多。

那么這些剩下的時(shí)間,我又該如何消費(fèi)好?

于是可以看到的是:時(shí)間與金錢的交換關(guān)系正在發(fā)生深刻的變化,我們開(kāi)始愿意為內(nèi)容付費(fèi),而不愿意為了省錢,去花費(fèi)時(shí)間搜索各種盜版內(nèi)容,因?yàn)闀r(shí)間開(kāi)始值錢了。

兩年前《羅輯思維》的跨年演講有一個(gè)洞察非常準(zhǔn)確:

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶增速開(kāi)始放緩,一切飽和之后,未來(lái)一切商業(yè)的戰(zhàn)場(chǎng)都是時(shí)間的戰(zhàn)場(chǎng)。

未來(lái)的商業(yè)世界,再無(wú)邊界,游戲商家的對(duì)手不再是同行,還有一切與時(shí)間有關(guān)的一切。

#專欄作家#

首席發(fā)言者,微信公眾號(hào):shouxifayanzhe,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,關(guān)注工具產(chǎn)品和人工智能領(lǐng)域,擅長(zhǎng)AXURE,興趣愛(ài)好看書(shū),思考。

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題圖來(lái)自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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