走歪了的“微商“,急需回歸社群本質(zhì)
?前兩天寫了一篇有關(guān)于微商的文章,結(jié)果引得無數(shù)“微商”們不干了,紛紛表示要問候艾瑞克的祖先們,這里艾瑞克表示你們太客氣了!先說說為什么本文一開頭,艾瑞克為什么要給“微商”這兩個(gè)字加上引號(hào)。
在上一篇《潑一盆冷水:熟人生意早就不存在,微商根本是個(gè)偽概念》一文中,其實(shí)已經(jīng)對(duì)這個(gè)問題做過解釋,微商起于代購和達(dá)人推薦,興于面膜,最后毀于代理。從狹意上講微商曾經(jīng)是存在的,但是后來在發(fā)展的過程中,逐漸的變味了。這里的兩個(gè)引號(hào)其實(shí)所代表的就是指“偽微商”們。 代理模式其實(shí)由來已久,無論是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),還是曾經(jīng)的電商平臺(tái),都充斥著大量的代理。只不過在電商平臺(tái),那些代理多數(shù)是通過交會(huì)員費(fèi)讓廠家代發(fā)貨為主的,許多平臺(tái)上的C店可能連庫存都沒有,這就是為什么大量的C店產(chǎn)品和圖片幾乎都是一樣,這些今天就不做深入討論了。 回歸到微商代理上來,為什么微商的代理能夠引起那么多的反應(yīng),而曾經(jīng)的C店代理卻不怎么被人所關(guān)注呢?原因主要有三個(gè)方面。 第一個(gè)原因是微商代理的進(jìn)入門檻低,這里主要講的是技術(shù)門檻。C店代理的會(huì)員費(fèi)其實(shí)并不高,就只有百十來大洋,但是技術(shù)門檻卻很高,無論是從網(wǎng)絡(luò)工具的使用、攝影以及美工等各個(gè)方面都有要求,這些是橫在C店代理面前的第一道攔路虎。 而反觀微商的代理,囤貨的資金雖然比會(huì)員費(fèi)高出好幾個(gè)量級(jí),但是卻沒有任何一點(diǎn)技術(shù)上的門檻(這里不包含網(wǎng)推),你只要做兩件事就好了:一件是暴力刷屏,一件是無限制的增長(zhǎng)好友數(shù)。無論是微博微信還是空間,主要做的還是這兩件事。 第二個(gè)原因其實(shí)就是剛才說的暴力刷屏。C店代理由來還是在電商平臺(tái)上進(jìn)行的,然后通過其他方面引流量進(jìn)來,比如參加平臺(tái)活動(dòng)等。但是微商代理并沒有一個(gè)可以看得見的網(wǎng)上店鋪(現(xiàn)在很多,但是以前沒有),要讓別人知道自己唯一可行的辦法就是刷屏了。這種刷屏的推廣方式,主要還是起源于微博時(shí)代的達(dá)人曬單,這個(gè)后面再說。 第三個(gè)原因就是無限制的發(fā)展代理。代理模式對(duì)于微商來說,就像是一個(gè)潘多拉之盒,一擔(dān)打開就再也關(guān)不上了。最初的微商多數(shù)還是以找分銷的目的找代理,但是一部分微商發(fā)現(xiàn)代理模式回籠資金速度更快,于是在金錢的驅(qū)使下,開始了無限制的代理推廣,最終本末倒置將整個(gè)微商帶入了一個(gè)極端環(huán)境下。 在本文和上一篇文章里,艾瑞克都不止一次提過,微商最早是興起于微博時(shí)代的代購和達(dá)人曬單,這其實(shí)是一種基于達(dá)人或興趣為中心的,以社交工具為連接,以信任為基礎(chǔ)的社群經(jīng)濟(jì),也可以說是一種最直接變現(xiàn)的自媒體,只不過賣的不是內(nèi)容而是產(chǎn)品。 微商的本質(zhì)其實(shí)是社群,本質(zhì)上還是電商的一種形式,只是被一些營(yíng)銷公司故意炒作出了微商的概念。打著人人皆商,微小而美的商業(yè)口號(hào),進(jìn)行著無限制的營(yíng)銷圈錢,正如當(dāng)年的微博營(yíng)銷一樣。 以前也聽過一些營(yíng)銷公司的講座,是被公司派過去的,聽完之后的感覺就是一派胡言。最典型的一個(gè)案例就是,所有的公司都在說:“各位老板們想一想,微信現(xiàn)在有四億用戶,這是多么大的一個(gè)傳播量啊,錯(cuò)過當(dāng)年的淘寶,難道你還要錯(cuò)過現(xiàn)在的微信嗎?”當(dāng)然這個(gè)四億用戶的數(shù)字一直在營(yíng)銷公司口中變化。 同樣的口號(hào),在當(dāng)年的微博里也出現(xiàn)過,就是說微博有多少用戶,也出現(xiàn)過互聯(lián)網(wǎng)興趣的時(shí)候。這是一個(gè)完全站不住腳的概念,比如中國(guó)有十億網(wǎng)友,總不能說因?yàn)檫@樣所有人都來做網(wǎng)絡(luò)吧,網(wǎng)絡(luò)公司做倒的不計(jì)其數(shù)。無論網(wǎng)民有多少,微信用戶有多少,對(duì)于一般企業(yè)來說都沒有半毛錢關(guān)系,無論是哪一種工具,都有其龐大的用戶群體。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的關(guān)鍵不在于平臺(tái)有多少用戶,而是企業(yè)本身能夠輻射多少用戶,簡(jiǎn)單說是你有多少粉絲! 比如業(yè)界一直在唱衰的微博,無論微博的增長(zhǎng)多么趨緩,畢竟也擁有一個(gè)巨大的體量。而且很多社會(huì)時(shí)事其實(shí)還都是在微博上最先爆發(fā)出來的,微博所引發(fā)的熱點(diǎn)并不少。雖然微博平時(shí)的活躍度在下降,但是每當(dāng)社會(huì)有重大事件出現(xiàn)的時(shí)候,微博都會(huì)像回光返照似的變得熱鬧起來。 所以在整個(gè)微商的發(fā)展模式里,微博微信都只是工具,而更多的還是建立連接,建立信任社群,從而實(shí)現(xiàn)變現(xiàn),微商的真正意義在于社群,而不在于微小。微商起于微博,興于微信,被營(yíng)銷公司故意炒作出了微商的概念,掩蓋了社群電商的本質(zhì)。最后又生扯出了微小而美人人皆商的概念,說微商正是由于其小而美,進(jìn)入門檻低,所以必將顛覆電商。 其實(shí)這里就得提到什么是小而美的生意了?這個(gè)概念其實(shí)在電商初興時(shí)用過的,當(dāng)時(shí)實(shí)體商業(yè)成本高,很多人開始涌入了電商,說這是一個(gè)沒有門檻,人人都可以做生意的模式,和現(xiàn)在的微商概念如出一轍,只是隨著電商成本的上升開始被淡忘了,但是在網(wǎng)絡(luò)并不發(fā)達(dá)的地方和對(duì)網(wǎng)絡(luò)不了解的人群里,這個(gè)觀念依然存在,還有人說:“聽說開網(wǎng)店很賺錢!” 首先得明確一點(diǎn):“聽說XX很賺錢!”這樣的語言結(jié)構(gòu)本身就是帶疑問的,所有的忽悠行業(yè)里都用得是這一套理論:這個(gè)那么賺錢,你還在等什么。忽悠這事件本身其實(shí)也是一個(gè)龐大的行業(yè)了,他們也有自己的理論體系,讓人防不勝防。很多人上當(dāng)受騙,不是你太笨了,是敵人太聰明了。精心設(shè)計(jì)的陷阱沒有人能躲得過。 一門生意想要立生存世,就不可能微小。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,最早的時(shí)候,有人在微博上曬出了自己的手工藝品,結(jié)果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友很喜歡,這在最初,可能是一門微小的生意,也可以有一定的收入,但是這種收入用來養(yǎng)家糊口,當(dāng)成主業(yè)生意,是不成立的。一旦這位博主想要將這個(gè)發(fā)展成為一門事業(yè),那這整個(gè)成本就會(huì)迅速拉升,因?yàn)闊o論在哪個(gè)時(shí)候,收入永遠(yuǎn)是和成本成正比的。 如果用成本低微來判定微商的概念,那些沒有成本的C店代理反而更像是微商了,他們幾乎沒有成本,只需要做引流的工作就行了。所以無論是從成本還是從工具屬性來說,微商這個(gè)概念都是不成立的。艾瑞克在這里一直在用微商這個(gè)詞,也只是因?yàn)榇蠹乙呀?jīng)形成了一個(gè)習(xí)慣而已,這是一種行為慣性。 我們假定假定再假定,微商這個(gè)概念是存在的,那么成為一個(gè)微商需要什么? 從最早的達(dá)人和代購層面來說,做一名這樣的微商,你得有出國(guó)的資源,有對(duì)時(shí)尚很好的感覺,得有足夠活躍的優(yōu)質(zhì)朋友圈(不單指微信朋友圈)資源,得在朋友圈里擁有足夠的威信和信任?,F(xiàn)在的微商產(chǎn)品五花八門,但是都脫離不了活躍的朋友圈和在朋友圈中的威信。 有人說微商不只是做熟人生意,這個(gè)艾瑞克百分百同意,因?yàn)槲⑸淘缇鸵呀?jīng)不是熟人之間的生意了,任何一件事一旦發(fā)展成為生意,就不可能局限在熟人之間了。最早的微商主要還是零售為主,這種生意客單價(jià)很小,依靠熟人之間的生意是不可能做大和養(yǎng)家的,如果要將之間發(fā)展成為一門事業(yè),那就必須要開發(fā)陌生人市場(chǎng)。 以零售為主的熟人生意只是一種偶然行為,除非你是賣奢侈品,賣一個(gè)夠吃好幾個(gè)月,否則單純依靠朋友圈是做不下去的。一擔(dān)向陌生人市場(chǎng)進(jìn)發(fā),整個(gè)生意的成本自然就會(huì)上升,那么所謂小而美的生意的理論基礎(chǔ)就徹底崩塌了。所以開始的那個(gè)假定假定再假定的假定是根本站不住腳。 所以狹義上的微商根本是不存在的,廣意上的微商是一種社群電商,是以興趣和人格魅力為中心,以工具為連接,以信任為基礎(chǔ)的帶有自媒體色彩的電商形態(tài)。社群電商更多的帶有創(chuàng)始人的人格色彩魅力,更具有立體化和人性化,這才是與傳統(tǒng)電商的區(qū)別所在,但是歸根結(jié)底還是電商的一種形式而已。 社群電商可以依托于微博、微信也可以依托于淘寶,工具只是一個(gè)載體,但決不可能成為決定一切的關(guān)鍵。整個(gè)微商行業(yè)目前急需正本清源,遏制不良代理制度的發(fā)展,回歸到社群電商的本源。 艾瑞克(微信公眾號(hào):阿嘿家:ahey1314), 人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家, 互聯(lián)網(wǎng)觀察員,自06年起持續(xù)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)各種商業(yè)模式和案例有些粗淺認(rèn)知,愿于網(wǎng)友一起交流學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,希望自己的淺知可以為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展盡綿薄之力。 轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留上述作者信息并附帶本文鏈接代理模式是微商的“潘多拉之盒”
微商的本質(zhì)其實(shí)是社群電商
小而美的生意根本不存在
假定假定再假定
#專欄作家#
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