2018消費趨勢5點解析:消費降級or升級?

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當(dāng)你聽到某種趨勢判斷,說明趨勢已經(jīng)開始衰退;因為真正的趨勢出現(xiàn)時,還沒有語言可以描述它。

隨著拼多多的一路躥升,還沒捂熱的“消費升級”突然變成了“消費降級”。到底是升還是降?網(wǎng)上爭論不休。

在我看來,當(dāng)然是升級。我們對品質(zhì)的追求并沒有降低,反而都在提高。只是不在意品牌,只買好的不買貴的了。

我們追求好吃的,好玩的,但是我們不鋪張,不浪費,不高調(diào)。其實這是消費理念的升級——從“只選貴的不選對的”向“又好又便宜”轉(zhuǎn)變。而買便宜的東西讓大家形成了一種“降級”的錯覺。

一、消費觀轉(zhuǎn)變的3個原因

1、國際地位的提升

近年來,中國的經(jīng)濟發(fā)展飛快,也越來越成為世界佼佼者,在世界上越來越有發(fā)言權(quán),引發(fā)國人的自信,而且國產(chǎn)品牌紛紛走出國門,也引發(fā)國產(chǎn)品牌的自信。

看看那些好萊塢大片都紛紛來找中國演員,連蘋果都給我們特制了雙卡雙待了啊。

2,物質(zhì)條件越來越好了

過去的一些時尚品,奢侈品越來越成為普通的日常用品,沒必須要炫耀了。

比如汽車原來是身份、財富象征,但現(xiàn)在這方面意義大大淡化,或者像鮮花、巧克力,原來都是時尚化消費,現(xiàn)在也變得非常日常。

3,90后的品牌觀

更重要的是,在經(jīng)濟更寬裕的環(huán)境下成長起來的90后越來越成為消費的主力軍,而這一屆小主們更是自信且注重自我的一代。

以前的消費者更關(guān)注自己在別人心中的形象,而現(xiàn)在和未來會越來越在乎自己的感受。消費從“為人”轉(zhuǎn)變到“為己”。

過去我們在意儀式感,極力通過包裝自己贏得某種社會認(rèn)可,而現(xiàn)在,我們更愿意成為自己想要的樣子。

這就是為什么那么多被理解為“快餐級”的小品牌能越走越寬的原因,這并不是降級,只是用戶越來越不看重大品牌給自己帶來的身份象征。

二、消費升級時代的5個特點

1、性價比

隨著拼多多的上市,“消費降級”開始爆紅。

“消費升級=更貴”,這是對消費升級最大的誤解。拼多多的興起,正代表了新的消費趨勢——

新一代的消費者更加自信,不再需要價格或者品牌本身來證明自己消費水平的提升,尤其是那些日常消費品。不是花不起這個錢,而是沒必要花。

大家都知道,傳統(tǒng)品牌在零售價格中納入了大量加價,比如分銷成本、批發(fā)零售層層加價,貨架庫存,磨損費用和廣告營銷費用。

此外,品牌經(jīng)常還要負(fù)責(zé)零售商的店內(nèi)營銷成本。我們稱這個叫“品牌稅”,是消費者在購物時候需要支付的額外成本。

這些成本在商品售價中所占的比例非常之高,但是卻跟直接使用體驗沒太大關(guān)系。比如過度包裝的天價月餅。

這是從盲目的品牌崇拜向理性的“性價比”模式轉(zhuǎn)變。

美國有一家迅速崛起的電商Brandless,僅上線一年就拿到了 2.4 億美元的 C 輪融資,估值突破五億美元。

消費降級or升級?2018消費趨勢5點解析

Brandless主打售賣無品牌的生活必需品,去掉了“品牌稅”的中間環(huán)節(jié),統(tǒng)一定價為三美元。

從各種楓糖漿、花生醬和冷榨椰子油之類的有機食物、到純棉毛巾手套,還有洗面奶潤膚乳等等,統(tǒng)統(tǒng)都只要三美元。是不是很像中國版“拼多多”。

Brandless 的網(wǎng)站上反復(fù)強調(diào)一句話:“Better doesn’t have to cost more”?(更好并不意味價更高)這句口號跟倡導(dǎo)“好的生活,沒那么貴”的網(wǎng)易嚴(yán)選簡直一毛一樣

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中國的拼多多,網(wǎng)易嚴(yán)選,小米,國外的優(yōu)衣庫,無印良品,Brandeless等都表明了性價比不僅是中國的消費趨勢,甚至是世界的趨勢。

2,便利性

這兩年,你會發(fā)現(xiàn),路邊的便利店越來越多,全家、羅森、快客,天貓小店、蘇寧小店、京東便利店……

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隨著消費者生活節(jié)奏日益加快,生活方式包括購物方式均發(fā)生變化,對“購物便利”的需求急劇上升。

全家、羅森等便利店的火爆,正是因為其能在時間、空間與購物上給予消費者極大的便利。有數(shù)據(jù)顯示,在日本約2300人擁有一家便利店。

迷你KTV,一間只能容納兩到三人的小玻璃房實現(xiàn)了唱K這件事的隨到隨唱、唱完即走,是一種非常典型的快餐化消費。

消費降級or升級?2018消費趨勢5點解析

還有王者榮耀、友唱、咪噠,都是各自領(lǐng)域的“快餐級”產(chǎn)品,講究的就是快。

3,情感價值

對于“90后”“00后”來說,產(chǎn)品“更懂我”才是好產(chǎn)品。他們喜歡“更用心、更貼心、有個性,能替我表達(dá)的”產(chǎn)品,而且會大力消費和主動傳播

比如喪茶,這應(yīng)該是一家純粹靠營銷起來的品牌。一事無成奶綠、碌碌無為紅茶、依舊單身綠茶、想死沒勇氣瑪奇朵、沒錢整容奶昔、瘦不下去果茶、前男友越活越好奶茶、加班到死也沒錢咖啡。

這些喪文化,戳中了用戶G 點,引起了爆炸式的集體共鳴。一時間,喪喪的”表情包、流行語、電視劇成為了博得用戶好感的營銷新手段。

靠文案打下一片天下的江小白,定位于青春小酒的,瓶身上的文案其實就是一個“表達(dá)瓶”,幫用戶一個輸出自己的心聲。

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來,看看下面的地鐵文案,你會不會也會心有感觸。

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品牌們都走下神壇,以個性化的產(chǎn)品,有趣的傳播價值跟消費者拉近距離,獲得共鳴。

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用故事,用價值觀,用人群劃分,用情感連接的方式,賦予產(chǎn)品精神層面的訴求,讓他們在使用中標(biāo)榜自己的不同。

4,追求精神消費

對比中國、日本和美國的家庭消費情況,中國年均家庭消費中占比 60%多的是實物類的消費,30%多是服務(wù)性消費,包括文化娛樂、教育、醫(yī)療、旅游、生活服務(wù)等服務(wù)和體驗式的。

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而相比之下,美國和日本的這一部分消費的比例都超過 60%,實物類消費只有30%多,恰好跟中國倒過來了。

這個現(xiàn)象背后的含義是,當(dāng)人們越來越富裕的時候,他們的錢更多會花在精神體驗上。因此,精神和思想方面消費增量是一個重要的大方向。

Reddit上曾有一篇題為《炫耀性消費已終結(jié),現(xiàn)在是無形消費時代》的文章,這篇文章說美國有錢人的無形消費成為一種趨勢。

“既然每個人都可以買奢侈包和新車,富人就會采用更加隱性的方式展示他們的社會地位。精英更看重知識和文化資本,把錢花在服務(wù)、教育和人力資本等領(lǐng)域。這種現(xiàn)象稱作inconspicuous consumption(不顯著消費)?!?/p>

例證就是,從2016年開始涌現(xiàn)出的知乎live、分答、喜馬拉雅等各種知識付費產(chǎn)品。

5,共享

這一屆年輕人不僅不在意品牌,還很開放的接收二手回收。所以近幾年共享經(jīng)濟和二手經(jīng)濟在中國實現(xiàn)爆發(fā)式增長。

比如多到顏色都不夠用了的共享單車,滴滴,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),咸魚、享物說等二手交易平臺。

消費降級or升級?2018消費趨勢5點解析

商業(yè)作家三浦展的《第四消費時代》書里也說到了關(guān)于消費會越來越共享化趨勢。作者將日本消費社會劃分為了四個階段:

第一消費時代,1912年到1941年,產(chǎn)品以家庭手工業(yè)生產(chǎn)為主,享受消費的只是生活在城市的中等階級以上,其他的大多數(shù)國民仍然處于貧困狀態(tài)。“大城市的”即好的。

第二消費時代,1945到1974年,是批量生產(chǎn)、大量消費的時代,人們追求大就是好,多就是好。

第三消費時代,1975到2004年,消費者追求品牌,想要彰顯自我,追求小眾、個性、差異化,消費者的關(guān)注點從量演變到質(zhì)。

第四消費時代,2005年到2034年。晚婚、不婚、拒絕參與工作的個體數(shù)量不斷增加,個體化消費成為主流,不再追求更大、更多,追求合適就好,不再追求品牌,而是追求樸素、實用的商品。

人們更加重視“共享”, 比起物質(zhì),人與人之間的連接感會帶來更大且持續(xù)的滿足感。

對比我們現(xiàn)在的消費環(huán)境,我國的主流消費價值觀大約是第三消費時代,共享會越來越普遍。

消費升級≠貴,消費升級仍是大趨勢。而性價比、便利性、情感價值、精神消費、共享經(jīng)濟等,都是消費升級的體現(xiàn)。

三、總結(jié)

當(dāng)你聽到某種趨勢判斷,說明趨勢已經(jīng)開始衰退;

因為真正的趨勢出現(xiàn)時,還沒有語言可以描述它。

——彼得·蒂爾

所以雖然我以上說了一大堆,但是我知道要真的動手開干,以上并沒用。真想贏,就別想跟從趨勢。而是創(chuàng)造趨勢。

看看過去霸屏的那些趨勢,從共享經(jīng)濟、到人工智能、到區(qū)塊鏈的新概念趨勢,從零售、到電商、到微商,到O2O,到新零售的新市場趨勢……

如果你都跟那些一哄而上的對手一樣,做著同樣的事情,憑什么期待不同的結(jié)果?

(你以為你是錦鯉?。。?/p>

要所以要能干會賺還得全靠自己想。凡事多問為什么。努力琢磨自己的業(yè)務(wù),當(dāng)把事情想得更明白時,成功就是水到渠成的副產(chǎn)品了。

像牛頓一樣追問自己,是什么使得蘋果往下掉,而不往上飛呢?像愛因斯坦一樣問自己,人如果跟著光線跑會發(fā)生什么呢?像亞當(dāng)斯密一樣問自己,是什么保證面包每晚都能擺在我們餐桌上呢?

能追問到多深,就決定了你是精英還是蕓蕓眾生。

 

作者:胸有小腦,公眾號:胸小有腦

來源:https://mp.weixin.qq.com/s/vQKgMyW2QT84ryBlXjEx5Q

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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評論
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  1. 消費心態(tài)的升級

    來自浙江 回復(fù)
  2. 跟升級降級無關(guān),更多的是消費理念的轉(zhuǎn)變。
    這也就是80后跟90后的區(qū)別。
    大部分80后是活在家長安排好的生活里,90后相對80后會更自我(非貶義詞)一些;
    導(dǎo)致性格上90后更有主見,更容易知道自己要什么,消費理念如上文……

    來自北京 回復(fù)
  3. 文章寫得好輕松,相信作者也下了很多功夫。但是沒有數(shù)據(jù)也談”消費升級or降級”這個大話題,是不是太過敷衍了呢

    回復(fù)
    1. 同感。

      來自上海 回復(fù)
  4. 所以,到底是升級還是降級呢?

    來自北京 回復(fù)
    1. 看國慶的消費報告 明顯是升級 只不過消費的重心在偏移 在服務(wù)消費方面增加的 也就是文中提到的隱性消費

      來自北京 回復(fù)