數(shù)字化時(shí)代下的財(cái)產(chǎn)保護(hù)和繼承,我們需要注意什么?如何做?

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2015年3月22日,中國(guó)(深圳)IT領(lǐng)袖峰會(huì)在深圳召開(kāi),馬云并未到場(chǎng),但是讓人送來(lái)了他的錄制視頻,視頻中馬云表示整個(gè)世界將很快從IT時(shí)代走進(jìn)DT時(shí)代,而所謂DT(Digital Technology)時(shí)代即數(shù)字化時(shí)代。結(jié)合前段時(shí)間艾瑞克寫(xiě)過(guò)幾篇有關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一帳號(hào)和消滅密碼的文章,今天這篇文章要講的就是那幾篇的一個(gè)延續(xù)話題——DT時(shí)代的數(shù)字財(cái)產(chǎn)保護(hù)和數(shù)字遺產(chǎn)繼承。

這曾經(jīng)是個(gè)笑話

數(shù)字遺產(chǎn)繼承在互聯(lián)網(wǎng)方興之初,曾經(jīng)被人當(dāng)成一個(gè)笑話來(lái)看,傳統(tǒng)權(quán)威階層用鄙夷動(dòng)漫的態(tài)度鄙夷數(shù)字遺產(chǎn)問(wèn)題,認(rèn)為這都是些看不見(jiàn)摸不著的東西,不過(guò)是些游戲裝備Q幣點(diǎn)卡之類(lèi)的虛擬物品,根本沒(méi)有價(jià)值可言。

然而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,大量依附于虛擬裝備交易的產(chǎn)業(yè)興起,緊隨而生的就是虛擬裝備盜竊這一新興犯罪形式的出現(xiàn),讓數(shù)字財(cái)產(chǎn)漸漸被人們所重視。自媒體與互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)將虛擬財(cái)產(chǎn)的安全推向了一次高峰,大量的微博QQ大號(hào)被盜刷廣告,各種寶寶和支付產(chǎn)品被盜頻頻發(fā)生,讓人不得不再次思考數(shù)字財(cái)產(chǎn)的重要性,而數(shù)字財(cái)產(chǎn)的保護(hù)和數(shù)字遺產(chǎn)的繼承也變得尤為迫切和需要。

為了應(yīng)對(duì)虛擬網(wǎng)絡(luò)犯罪很早以前國(guó)家就已經(jīng)有相關(guān)立法,并且各地都成立了網(wǎng)絡(luò)犯罪監(jiān)管和調(diào)查部門(mén),但是這些都只是針對(duì)于數(shù)字財(cái)產(chǎn)的保護(hù)層面,而針對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)的繼承和保護(hù)依然處于缺位狀態(tài)。雖然立法尚未跟上,但是國(guó)內(nèi)外很多企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始在相關(guān)方面幫出了嘗試和努力,就在2013年淘寶已經(jīng)開(kāi)通了網(wǎng)店過(guò)戶(hù)業(yè)務(wù),向數(shù)字財(cái)產(chǎn)繼承上邁出了重要的一步。

數(shù)字遺產(chǎn)繼承爭(zhēng)論的由來(lái)

這其實(shí)是個(gè)所有權(quán)和使用權(quán)的爭(zhēng)論。2011年11月,遼寧沈陽(yáng)的徐先生去逝,其愛(ài)人王女士向騰訊公司提出索要其先生的QQ帳號(hào),以獲取徐先生QQ郵箱里的各種信件和照片留作紀(jì)念之用,但是騰訊公司拒絕了王女士的請(qǐng)求,理由是依據(jù)協(xié)議,徐先生對(duì)于該QQ帳號(hào)僅擁有使用權(quán),并沒(méi)有所有權(quán)。

同樣的案例也曾在國(guó)外發(fā)生過(guò),最有名的是海軍陸戰(zhàn)隊(duì)士兵賈斯汀-艾斯沃斯的家人與雅虎公司的官司,這場(chǎng)官司一度引起了美國(guó)社會(huì)對(duì)于數(shù)字遺產(chǎn)和繼承的討論和關(guān)注。2004年艾斯沃斯在伊拉克執(zhí)行任務(wù)身亡,他的父母向雅虎公司索要艾斯沃斯的帳號(hào)和密碼,以獲取艾斯沃斯在郵箱中的文字,用來(lái)保存有關(guān)于兒子的回憶。

雅虎公司同樣拒絕了艾斯沃斯父母的請(qǐng)求,兩位老人一怒之下將雅虎公司告上法庭,法庭經(jīng)過(guò)裁決提出了一個(gè)折中方法,雅虎公司最后答應(yīng)將郵箱內(nèi)容制做成光盤(pán)交給艾斯沃斯的父母,但是依然拒絕交付帳號(hào)和密碼。

數(shù)字財(cái)產(chǎn)包含哪些?

數(shù)字財(cái)產(chǎn)最初指的僅僅是以QQ為代表的各類(lèi)帳號(hào)、各種游戲裝備和點(diǎn)券,但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,隨著博客、威客、播客、網(wǎng)絡(luò)寫(xiě)手、段子手等自媒體的興起,還有以余額寶為代表的各種互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的興起,數(shù)字財(cái)產(chǎn)包含的范圍變得越來(lái)越寬泛了,所能造成的社會(huì)危害也越來(lái)越嚴(yán)重了。

在這樣的一種情況下,數(shù)字遺產(chǎn)的繼承就顯得尤為重要了,因?yàn)槿绻粋€(gè)人不幸去逝而沒(méi)有交代各種帳號(hào)和密碼給家人,那么損失的幾乎就是真金白銀和在網(wǎng)絡(luò)世界的影響力了。在自媒體時(shí)代,在網(wǎng)絡(luò)粉絲中的影響力,是一筆巨大的無(wú)形資產(chǎn)。

在查閱了大量的新聞和資料后,艾瑞克將數(shù)字遺產(chǎn)大致分成了三類(lèi)。第一類(lèi)是嚴(yán)格意義上的數(shù)字財(cái)產(chǎn),主要指的是可貨幣化的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),即互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)游戲裝備和點(diǎn)券等;第二類(lèi)是影響力,即以自媒體概念為核心的內(nèi)容,在網(wǎng)絡(luò)世界上的影響力,直接表現(xiàn)就是各種網(wǎng)絡(luò)帳號(hào)和密碼。第三類(lèi)是數(shù)字版權(quán)內(nèi)容,我們所有拍過(guò)的照片、錄制的視頻、寫(xiě)過(guò)的文字和段子,都是我們的版權(quán)內(nèi)容,尤其是對(duì)以寫(xiě)段子、文章、小說(shuō)以及錄視頻為生的自媒體人。

在法定意義上來(lái)說(shuō),我們所使用的所有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,我們都只有使用權(quán)而沒(méi)有所有權(quán),但是我們通過(guò)這些產(chǎn)品所積累下來(lái)的內(nèi)容的所有權(quán)是歸屬于個(gè)人的。所以從這一點(diǎn)上來(lái)說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)公司剝奪用戶(hù)的所有權(quán)是不合乎情理的。

但是從歸屬角度來(lái)講,所有的產(chǎn)品都是寄生于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所構(gòu)建的生態(tài)系統(tǒng)之下的,誰(shuí)也不知道這些產(chǎn)品在未來(lái)的時(shí)間里還會(huì)不會(huì)存在,所以在這一層來(lái)說(shuō)要求所有權(quán)是沒(méi)有意義的,這種所有權(quán)的歸屬只是口頭之爭(zhēng)罷了,你根本不可能將這些虛擬的物品從企業(yè)的服務(wù)器里取出來(lái)。所以對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō),我們能爭(zhēng)取的,僅限于使用權(quán)層面。

那么應(yīng)該怎么做?

隨著社會(huì)對(duì)于數(shù)字財(cái)產(chǎn)的保護(hù)越來(lái)越關(guān)注,各家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都已經(jīng)在這方面做出了積極的努力,但是這些努力僅限于幾家大型的企業(yè),其他一些發(fā)展中的小型企業(yè)尚未涉足。在前面艾瑞克將數(shù)字遺產(chǎn)做了三個(gè)大致的分類(lèi):數(shù)字財(cái)產(chǎn)、影響力和版權(quán)內(nèi)容。

而這三個(gè)分類(lèi)歸結(jié)到一起,其實(shí)是一個(gè)帳號(hào)體系的問(wèn)題,即帳號(hào)的繼承權(quán)。無(wú)論是以互聯(lián)網(wǎng)金融為代表的數(shù)字財(cái)產(chǎn),還是以自媒體為代表的影響力以及版權(quán)內(nèi)容,所有的一切都是寄生在一個(gè)帳號(hào)上的,這也是為什么艾瑞克在前面用了好幾篇文章大量的文字來(lái)討論建立一個(gè)統(tǒng)一的帳號(hào)體系的重要性的問(wèn)題。

帳號(hào)體系的混亂將增加整個(gè)繼承問(wèn)題的復(fù)雜性,而且也會(huì)帶來(lái)大量的安全性問(wèn)題。

假如艾瑞克有一天掛掉了(啊呸!這種不吉利的例子只能犧牲自己了),那么艾瑞克的家人想要獲取艾瑞克的各種寶寶財(cái)產(chǎn),首先得向支付寶啊財(cái)付通啊以及各種P2P公司遞交材料,申請(qǐng)拿回艾瑞克的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品;

為了獲取艾瑞克寫(xiě)的小說(shuō)版權(quán),又得向網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站遞交財(cái)料申請(qǐng);最后如果要拿回艾瑞克的公眾號(hào)阿嘿家的所有權(quán),獲取艾瑞克在阿嘿家發(fā)表的那些文章版權(quán),又得向微信遞交申請(qǐng);基本上像艾瑞克這種活躍在各種網(wǎng)絡(luò)上的人,如果我的家人要想繼承所有的內(nèi)容,估計(jì)沒(méi)個(gè)一年半載也忙不完!

而在這整個(gè)過(guò)程中,少不了要大量的遞交各種身份復(fù)印件來(lái)證明身份,這些隱私證件在大量遞交的過(guò)程中難保不會(huì)出現(xiàn)安全隱患。所以建立一個(gè)統(tǒng)一的帳號(hào)體系將會(huì)簡(jiǎn)化整個(gè)數(shù)字遺產(chǎn)的繼承問(wèn)題。然而在這樣一個(gè)統(tǒng)一體出現(xiàn)之前,網(wǎng)民所能做的,就是像艾瑞克一樣找個(gè)東西自己將所有的帳號(hào)做個(gè)備份,但是這只是一個(gè)權(quán)宜之計(jì)。

在DT時(shí)代的未來(lái),統(tǒng)一體的帳號(hào)體系建立勢(shì)在必行,這必將是一個(gè)趨勢(shì)。具體的內(nèi)容可以去看以前寫(xiě)過(guò)的文章,有大量的文字進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的討論。

互聯(lián)網(wǎng)公司做了哪些準(zhǔn)備?

2015年2月,F(xiàn)ACEBOOK正式推出了“遺產(chǎn)聯(lián)系人”功能,允許用戶(hù)指定一個(gè)帳號(hào)在自己死后繼承和管理自己的帳號(hào),并且允許用戶(hù)的繼承在自己去世后徹底刪除自己的帳號(hào)。淘寶在2013年也推出了網(wǎng)店過(guò)戶(hù)的功能,形式上略有相同只不過(guò)不是遺產(chǎn)繼承。同年谷歌也推出過(guò)“指定數(shù)字遺產(chǎn)繼承人”的功能,允許繼承包括Gmail、電子郵件、云存儲(chǔ)服務(wù)和其他相關(guān)服務(wù)的數(shù)據(jù)。

這里其實(shí)牽引出了另一個(gè)話題,那就是數(shù)字財(cái)產(chǎn)繼承和數(shù)字遺產(chǎn)繼承。這里的數(shù)字財(cái)產(chǎn)指得就是包含影響力和版權(quán)在內(nèi)的所有可變現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn),而繼承指的是原有用戶(hù)在世時(shí)的過(guò)戶(hù)繼承,即淘寶網(wǎng)店過(guò)戶(hù)同一類(lèi)型的服務(wù)。

在線下產(chǎn)業(yè)里,我們所有的一切財(cái)產(chǎn)都是可以過(guò)戶(hù)、贈(zèng)送或繼承的,如果承認(rèn)線上數(shù)字財(cái)產(chǎn)的合法性,那么也同樣應(yīng)該給予數(shù)字財(cái)產(chǎn)過(guò)戶(hù)、贈(zèng)送或繼承等權(quán)利。在用戶(hù)僅擁有使用權(quán)的前提下,還應(yīng)該給予用戶(hù)消毀自己數(shù)據(jù)的權(quán)利。

在實(shí)際的使用過(guò)程中,我們切身可以體會(huì)到的是,如果我們對(duì)于一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品厭倦了,我們除了盡量刪除里面的內(nèi)容之外,是沒(méi)有消毀和注銷(xiāo)的權(quán)利的。雖然有一些產(chǎn)品擁有注銷(xiāo)的功能,但是更多的產(chǎn)品是沒(méi)有的,因?yàn)橛脩?hù)數(shù)和信息流是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)世界的基礎(chǔ),尤其是對(duì)于一些小型公司來(lái)說(shuō),獲取一個(gè)用戶(hù)的成本是高昂的,絕不可能輕易的允許用戶(hù)注銷(xiāo)自己的帳號(hào)。

而且即便是一些大公司的注銷(xiāo)功能,很多都只是個(gè)門(mén)面功能,在注銷(xiāo)之后始終會(huì)有一個(gè)恢復(fù)的按鈕,你隨時(shí)可以重新激活你的帳號(hào),這種注銷(xiāo)實(shí)際上只是將帳戶(hù)凍結(jié)了而已,你所有的數(shù)據(jù)都還在里面。

在這里就不得不提到天涯這個(gè)產(chǎn)品,筆者幾乎只看不發(fā),因?yàn)樵谀抢镂宜邪l(fā)過(guò)的貼子不允許刪除,要想刪除一個(gè)貼子還需要去指定的板塊里發(fā)布刪除申請(qǐng)貼,而且?guī)缀鯖](méi)有人理會(huì),至今那幾個(gè)想刪的貼子還在那保存著。這就是一個(gè)典型的互聯(lián)網(wǎng)公司的心態(tài),用戶(hù)數(shù)和信息流是企業(yè)的生命線。

在艾瑞克看來(lái),一個(gè)真正自由的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,應(yīng)該允許用戶(hù)隨時(shí)刪除自己的帳戶(hù),徹底從官方服務(wù)器上清除用戶(hù)的數(shù)據(jù),而不是將用戶(hù)的數(shù)據(jù)據(jù)為已有,建立所謂的大數(shù)據(jù)中心。而且事實(shí)上一個(gè)用戶(hù)一生中,常用的產(chǎn)品只有幾個(gè),大量的帳戶(hù)都處在僵尸狀態(tài)。這些僵尸帳號(hào)除了占用服務(wù)器空間外,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的價(jià)值。

這讓艾瑞克想起了以前去銀行注銷(xiāo)銀行卡的事情,幾次去柜臺(tái)都被工作人員給勸了回來(lái),說(shuō)沒(méi)事你放著不用,三年之后會(huì)自動(dòng)取消了,然后我就醉了。企業(yè)在發(fā)展中為了數(shù)據(jù)的漂亮,哪怕明知這是個(gè)僵尸帳號(hào),也會(huì)竭力保留,這一切都是為了好看的財(cái)報(bào)和估值。尤其是在大數(shù)據(jù)如火如荼的時(shí)代,幾乎不太可能指望各大企業(yè)推出這個(gè)功能。

然而事實(shí)上在統(tǒng)一體帳號(hào)系統(tǒng)出現(xiàn)之前,這一個(gè)簡(jiǎn)單的功能,卻給用戶(hù)的數(shù)字遺產(chǎn)繼承帶來(lái)了極大的方便。因?yàn)樵趲资畠|人的基數(shù)下,意外死亡的人數(shù)雖然很多,但是比例卻也微不足道。絕大多數(shù)人還是能夠在去逝前做好相關(guān)準(zhǔn)備的。

比如如果有一天艾瑞克感覺(jué)自己要去逝(阿呸!)了,就會(huì)把大量不必要和不登陸的帳號(hào)全部銷(xiāo)毀,最多也就保留一個(gè)微博、一個(gè)阿嘿家的公眾號(hào)等可以帶來(lái)流量的產(chǎn)品,其他的甚至支付寶都可以注銷(xiāo)掉了(但愿他們還存在),因?yàn)橄乱淮隙ㄓ凶约旱母鞣N寶寶。

看似一個(gè)簡(jiǎn)單的功能,帶來(lái)的是數(shù)字遺財(cái)繼承的極大便利性,同樣避免了大量財(cái)產(chǎn)申請(qǐng)遞交可能帶來(lái)的安全隱患。而且這個(gè)簡(jiǎn)單的功能也是互聯(lián)網(wǎng)自由民主精神的代表。

#專(zhuān)欄作家#

艾瑞克(微信公眾號(hào):阿嘿家:ahey1314), 人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家, 互聯(lián)網(wǎng)觀察員,自06年起持續(xù)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)各種商業(yè)模式和案例有些粗淺認(rèn)知,愿于網(wǎng)友一起交流學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,希望自己的淺知可以為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展盡綿薄之力。

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