吳欣鴻:從千萬小子到億萬先生

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【編者按】每一年的“30歲以下創(chuàng)業(yè)新貴”都會(huì)有些新面孔,同時(shí),也都會(huì)有“漏網(wǎng)之魚”,比如1981年出生的美圖秀秀創(chuàng)始人吳欣鴻。這當(dāng)然和我的視野有關(guān),但不可否認(rèn),在北上廣深之外的很多地方,都“隱藏”著一些不為外界所知的年輕創(chuàng)業(yè)者,他們低調(diào)、他們久經(jīng)沙場(chǎng)、他們成績(jī)斐然,還比如,同為1982年出生的熊俊和姚劍軍。這些人剛剛達(dá)到自己人生的而立之年,對(duì)于他們來說,創(chuàng)業(yè)無止境,新貴永不晚。

這不是一個(gè)關(guān)于如何發(fā)財(cái)?shù)膭?lì)志故事,而是一個(gè)“悶騷男”如何變身為擁有上億用戶的超級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理。

文 | 方浩

有其父必有其子。2006年,吳欣鴻買來人生第一部車:寶馬325i。他很快就迷上了飆車,還加入了車友俱樂部。一次車上坐著他還不滿2周歲的兒子,吳欣鴻在廈門空曠的公路上突然提速,只見兒子的表情慢慢由淡定轉(zhuǎn)為驚愕,像極了日后網(wǎng)上很紅的一個(gè)面對(duì)同樣“情景”的外國(guó)小朋友——人生何處沒有“坑兒的爹”。

后來,吳欣鴻的哥們、同步推的創(chuàng)始人熊俊經(jīng)常拿這個(gè)小侄子找樂:“走,坐你爸爸的車去啊?”小家伙總是驚恐地?fù)u頭:“不不不,我不要坐!”

這個(gè)故事是2012年春天的時(shí)候,熊俊在廈門親口跟我講的。2012年底的一天,當(dāng)我向來北京出差的吳欣鴻求證這個(gè)故事的真實(shí)性時(shí),他點(diǎn)點(diǎn)頭,說:“那是他很小的時(shí)候?,F(xiàn)在已經(jīng)6歲的他,天天嚷嚷叫我開車帶他去兜風(fēng)!”

外表文靜,內(nèi)心狂野,是吳欣鴻的自我定義。坐在位于北京東三環(huán)千禧大酒店的大堂里,1981年出生的他更像一個(gè)90后,蓬松卷曲的一頭濃發(fā)下面是一張內(nèi)斂、略帶羞澀的娃娃臉。我問東,他絕不會(huì)說西。

他這次來北京是為參加創(chuàng)業(yè)邦年會(huì),在他的那個(gè)討論專場(chǎng)中,有皮皮魯?shù)泥崄喥臁⒕勖纼?yōu)品的陳鷗、力美廣告的舒義、酷盤的顧志誠(chéng)、游戲矩陣的徐樂,唯一一個(gè)90后創(chuàng)業(yè)者是在聊網(wǎng)的徐德臣,但他看上去要比這個(gè)專場(chǎng)中年齡最大的吳欣鴻還要成熟。換句話說,作為美圖秀秀的創(chuàng)始人,吳欣鴻是這幫人中長(zhǎng)相最具“欺騙性”的一個(gè)。

坦率的說,在《創(chuàng)業(yè)邦》雜志2011年第一次推出“30歲以下創(chuàng)業(yè)新貴”的時(shí)候,我們并沒有想到當(dāng)時(shí)年齡剛好合適的吳欣鴻。不僅是因?yàn)槊缊D秀秀偏居廈門,很難被媒體發(fā)現(xiàn),更重要的是,當(dāng)時(shí)美圖秀秀幾千萬的用戶量,在中國(guó)PC客戶端排行榜上,只能算是個(gè)后起之秀。但兩年之后,美圖秀秀不僅在PC上用戶量達(dá)到1.2億,移動(dòng)端也即將在春節(jié)前后突破1億用戶。

而在蘋果官方應(yīng)用商店App Store不久前公布的2012年度榜單上,美圖秀秀與QQ、微信、微博一起擠入前十名。在這10個(gè)應(yīng)用中,有7個(gè)來自平臺(tái)型公司,只有3個(gè)來自創(chuàng)業(yè)公司,吳欣鴻的美圖秀秀是其中之一。

這有點(diǎn)和高手飆車的感覺。據(jù)說吳欣鴻在場(chǎng)地里,一般都是開到220公里的圈速。但當(dāng)他走下車,又會(huì)讓人覺得這是一個(gè)不善言辭、有點(diǎn)小愛好的鄰家男孩。吳欣鴻說自己是一個(gè)很宅、很內(nèi)向的人,以前不愛和人說話,但現(xiàn)在哪怕在飯館吃飯,只要聽到有人提起美圖秀秀,他就要跑過去,問這問那。在他的iPhone里,微博搜索頁(yè)面充斥了各種和美圖秀秀相關(guān)的關(guān)鍵詞,比如,“美圖秀秀 最新版”或者“美圖秀秀 不好用”。其默認(rèn)關(guān)鍵詞近百個(gè),他不時(shí)地選擇、搜索,然后與用戶互動(dòng)、解疑。

不停地和各種各樣的人打交道,這是小時(shí)候的吳欣鴻怎么也不會(huì)想到的。學(xué)畫畫出身的吳在人生的最初20年里,一直是用畫筆在和自己的內(nèi)心世界溝通,說白了,那是建構(gòu)一個(gè)屬于自己的世界;而今天的美圖秀秀,則是幫助別人建構(gòu)另一個(gè)自我?!斑@二者的共同點(diǎn)是,都是借助圖像?!眳切励櫿f。

顯然,這是一個(gè)起點(diǎn)和終點(diǎn)能夠自圓其說的故事。但故事的過程完全不是那么回事:

高中畢業(yè),吳欣鴻沒有選擇去讀大學(xué),那是因?yàn)樗谥锌贾?,就休學(xué)去美術(shù)學(xué)院學(xué)了兩年油畫;

回來繼續(xù)讀高中,并發(fā)現(xiàn)了域名生意,18歲開始,他便成為中國(guó)最早一批經(jīng)營(yíng)域名生意的人,幾乎與他的泉州老鄉(xiāng)蔡文勝同時(shí)起步;

如果父親的工廠沒有遇到困難,吳欣鴻本來就是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的富二代,在父親的工廠關(guān)閉之后,他在域名生意上的所得,某種程度上也回報(bào)了家里;

他在2001年開始創(chuàng)業(yè),是中國(guó)最早一批進(jìn)入社交網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)業(yè)者,甚至比Facebook還要早,但以失敗而告終;

最終他又投奔了在域名投資方面曾經(jīng)幫助過自己的大哥——蔡文勝,從產(chǎn)品經(jīng)理做起,前后嘗試了不下30款產(chǎn)品,最終做出了美圖秀秀。

現(xiàn)在,美圖秀秀在以智能手機(jī)為代表的移動(dòng)端的增速,以每天30萬的規(guī)模在增長(zhǎng)。吳欣鴻說,“那是用戶,不是錢。”

特立獨(dú)行的“騷年”

站長(zhǎng)之家創(chuàng)始人、著名頁(yè)游神仙道的出品人阿飛(姚劍軍)在2000年的時(shí)候就認(rèn)識(shí)吳欣鴻了。阿飛是在當(dāng)時(shí)的一本雜志上看到關(guān)于吳的報(bào)道。那時(shí)的吳欣鴻因?yàn)橛蛎?,已?jīng)在圈內(nèi)小有名氣。雜志上的吳看上去文文靜靜,與泉州一帶生意人的形象格格不入。阿飛對(duì)這個(gè)僅比自己大一歲的年輕人十分感興趣,他循著文中提到的一個(gè)論壇,順藤摸瓜找到了吳欣鴻,兩個(gè)人開始互加QQ,三年之后,才在廈門第一次見面。

當(dāng)時(shí)阿飛覺得吳的相貌和雜志上相比,一點(diǎn)也沒變,充滿了藝術(shù)家的范兒。此時(shí)的阿飛雖然也賺了些錢,但他還不是那個(gè)中國(guó)成千上萬中小站長(zhǎng)心目中的“總舵主”,更不是日后憑借神仙道一款頁(yè)游賺足了眼球和鈔票的“神人”。準(zhǔn)確地說,2003年這兩個(gè)年輕人的見面,充滿了喜感:一位只有中專學(xué)歷的“屌絲”拜會(huì)一位沒上過大學(xué)、披著藝術(shù)家外衣的“屌絲”。畢竟,當(dāng)時(shí)的吳欣鴻已經(jīng)在域名投資上賺了幾十萬,至少在福建,算得上是個(gè)有名有號(hào)的互聯(lián)網(wǎng)人士了。

少年吳欣鴻想過N種成名方式,但肯定不包括域名投資。他出生在泉州一個(gè)即使在當(dāng)?shù)匾菜愕蒙细辉5募彝?,父親早年創(chuàng)業(yè),有自己的工廠,早就為吳欣鴻解決了衣食之憂。但是吳欣鴻無可救藥地愛上了畫畫。初中三年,吳獲得了不少美術(shù)方面的獎(jiǎng)項(xiàng),加上學(xué)習(xí)成績(jī)尚可,他被保送到了泉州數(shù)一數(shù)二的高中——泉州一中。當(dāng)人們以為這個(gè)孩子會(huì)按照一個(gè)優(yōu)秀特長(zhǎng)生的路徑成長(zhǎng),即繼續(xù)獲獎(jiǎng)、參加高考、進(jìn)入清華美院的時(shí)候,他選擇了另一條道路:休學(xué)兩年,去杭州的中國(guó)美院進(jìn)修。原來,他從學(xué)校的美術(shù)老師那里得知,每年都會(huì)有一些老師去學(xué)習(xí)。吳動(dòng)了心思:既然上大學(xué)也是學(xué)畫畫,為什么不現(xiàn)在去學(xué)?就這樣,他以一個(gè)初中畢業(yè)生的身份,來到杭州,與來自全國(guó)各地的“叔叔阿姨們”一起上課、一起寫生。“家里一開始也反對(duì),但我比較固執(zhí),他們最終不得不同意。”吳欣鴻說。

對(duì)于一個(gè)15歲的少年來說,異鄉(xiāng)求學(xué)多少是件令人感傷的事情,但吳欣鴻感受到的更多是好玩。每年春節(jié)前后,坐上火車,一坐就是一天,從福建到杭州,或者從杭州到福建。他愛去中國(guó)美院的圖書館,翻看從古典到現(xiàn)代派大師的各類作品。以今天的眼光看,在杭州的這兩年中有一件事情對(duì)日后的吳欣鴻影響深遠(yuǎn):他迷上了攝影。通過找家里要錢,他買了一部國(guó)產(chǎn)海鷗單反相機(jī),所以他每天不是拿著畫筆,就是拿著相機(jī)。既不用應(yīng)付各類考試,也沒有想過拿照片投稿,反正就是喜歡?!澳莾赡赀^得很簡(jiǎn)單。”吳說。

兩年時(shí)間很快過去,吳欣鴻回來了。幸運(yùn)的是泉州一中還給他保留了學(xué)籍,所以,他又和一群學(xué)弟學(xué)妹們讀起了高一。這是1998年的中國(guó),互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)開始在這里長(zhǎng)出觸角,電腦也走入一小部分中國(guó)家庭。吳欣鴻家就是其中之一,家里給他花1萬多塊錢買了臺(tái)電腦,吳欣鴻迅速學(xué)會(huì)了怎么聯(lián)網(wǎng)。他經(jīng)常泡的都是一些與美術(shù)相關(guān)的藝術(shù)類網(wǎng)站,也會(huì)看看新聞。

1999年的某一天,吳欣鴻看到了一則新聞:一個(gè)叫做“business.com”的域名,在美國(guó)賣了750萬美元。這個(gè)新聞,也被另一個(gè)在香港做生意的泉州人看到了,他叫蔡文勝。人不能同時(shí)踏入一條河流,但餡餅有時(shí)會(huì)同時(shí)砸到兩個(gè)人頭上。彼時(shí)的吳、蔡根本不認(rèn)識(shí),但他們幾乎同時(shí)被這則新聞放到了“同一條河流”——域名投資。與已經(jīng)不差錢的蔡文勝不同,吳欣鴻要想玩域名,必須從家里借錢。而生在泉州的一個(gè)好處是,父母不會(huì)把做生意視作“歪門邪道”,相反,這似乎是這一帶孩子的成長(zhǎng)必修課。

家里給了吳欣鴻1萬多塊錢,什么也沒說。但吳心里有數(shù),他已經(jīng)感到,父親的工廠正在走下坡路,自己在網(wǎng)上做點(diǎn)生意,沒準(zhǔn)將來還能對(duì)家里有用。但1萬塊錢很快就打了水漂。當(dāng)時(shí)的域名均價(jià)在500塊人民幣左右,而吳欣鴻的出手邏輯依然具有“文藝范”:每天抱著本英語(yǔ)詞典,從里面挑與藝術(shù)相關(guān)的單詞。一年下來,沒有成交一個(gè)。不過當(dāng)其他同學(xué)整天在學(xué)校談?wù)摗镀啐堉椤坊蛘摺哆€珠格格》的時(shí)候,吳欣鴻總是一個(gè)人安靜地躲在角落里,像個(gè)乖乖男一樣抱著英文詞典煞有介事地學(xué)習(xí),以至于老師和同學(xué)們都覺得他愛學(xué)英語(yǔ)、有什么抱負(fù)似的?!坝谩異烌}’二字來形容他,太合適不過了!”阿飛說。

任何生意都有門道,域名投資更不例外。在交了1萬塊錢的學(xué)費(fèi)之后,吳欣鴻開竅了。首先,域名每天都有很多到期的,國(guó)外有專門的網(wǎng)站,只要交一些會(huì)員費(fèi),每天郵箱都會(huì)收到一個(gè)列表,里面都是轉(zhuǎn)日零點(diǎn)可以交易的域名。其次,由于可交易的域名太多,而每個(gè)投資者的興趣偏好各有差別,所以如何以最快的速度對(duì)號(hào)入座就成了關(guān)鍵。一般情況下,吳欣鴻會(huì)把自己感興趣的關(guān)鍵詞挑出來,然后找到國(guó)外的一家職業(yè)搶注公司為自己服務(wù)。當(dāng)然,這也需要支付一些費(fèi)用。2000年,吳欣鴻迎來了第一筆交易:他手里一個(gè)叫做“e23.com”域名經(jīng)過討價(jià)還價(jià)之后,賣給了美國(guó)的一家公司,價(jià)格3000美金。這幾乎把之前的成本全部收回來了。

這時(shí)候,中國(guó)最早的一批域名投資者也開始出現(xiàn)。廣州的易域網(wǎng)是當(dāng)時(shí)最大的域名投資論壇之一,創(chuàng)辦人是現(xiàn)在58同城的創(chuàng)始人姚勁波,后來電視廣告上范偉那句著名的廣告詞“28,28,咔咔就是發(fā)!”,其域名“28.com”最早就是出自姚勁波之手。易域網(wǎng)上的活躍分子包括蔡文勝、吳欣鴻等30來人。2000年的一天,吳欣鴻接到一個(gè)陌生來電,對(duì)方自稱是蔡文勝。原來蔡文勝是根據(jù)吳欣鴻在論壇上的聯(lián)系方式找來的,沒想到兩人竟是老鄉(xiāng)。認(rèn)識(shí)以后,比吳欣鴻大整整12歲的蔡文勝會(huì)偶爾約吳欣鴻出來討論域名投資,以至于吳的家里一度懷疑這個(gè)石獅的大男人是不是騙子……

2001年對(duì)吳欣鴻來說是高考年,但此時(shí)他已經(jīng)深陷互聯(lián)網(wǎng)浪潮,最后沒有去上大學(xué)。通過域名投資,吳欣鴻積累了自己的第一桶金。2002年,他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)非常好的域名:520.com。當(dāng)時(shí)非常流行的一句網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言是“5201314”(我愛你一生一世),沒錯(cuò),520.com是一個(gè)天生的交友網(wǎng)站(當(dāng)時(shí)社交兩個(gè)字還沒流行)。吳欣鴻拿出自己的3個(gè)域名并貼了一些錢,才把這個(gè)域名從一個(gè)老外手中置換過來。

當(dāng)時(shí)騰訊剛剛推出了QQ交友,迅速成為當(dāng)時(shí)網(wǎng)戀的一大助推器,這讓吳欣鴻看到了520.com的用武之地。這次他想創(chuàng)業(yè),做一個(gè)類似QQ交友的網(wǎng)站,用今天一句不可思議的話說,就是準(zhǔn)備山寨騰訊。吳的想法是,通過會(huì)員費(fèi)來收錢,即你只有是付費(fèi)會(huì)員的時(shí)候,才能獲得對(duì)方的線上聯(lián)系方式。2003年,吳欣鴻從泉州來到了廈門,準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)。

見到阿飛之后,他把自己的想法跟阿飛托盤而出。阿飛一聽很興奮,準(zhǔn)備把自己的一些積蓄拿出來投資入股,但當(dāng)時(shí)吳欣鴻還有其他合伙人,股權(quán)結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,也就沒有投成。最后吳欣鴻說,你懂些技術(shù),來做我們的技術(shù)總監(jiān)吧。這樣,10來個(gè)人在廈門市區(qū)的一個(gè)居民樓里開起了公司。那是吳欣鴻第一次正式創(chuàng)業(yè),他覺得這要比臨摹盧浮宮的大師作品還要有儀式感,所以那時(shí)的他每天總是黑西褲、白襯衣,腋下夾著個(gè)公文包,以一副老板的姿態(tài)前來上班?!皳?jù)我所知,他被小區(qū)的保安攔截過好幾次,人家以為他是賣保險(xiǎn)、搞推銷的,”阿飛笑著說,“悶騷的人穿什么衣服都悶騷,沒辦法?!?/p>

但是,520.com堅(jiān)持了兩年多,再把賬上最后一分錢花光之前,吳欣鴻把公司關(guān)了?!盁o論是產(chǎn)品還是運(yùn)營(yíng)都比較差。”吳說。520兩年下來累計(jì)付費(fèi)會(huì)員只有幾十萬,而且大多數(shù)還是僅僅付費(fèi)一個(gè)月就沒再付費(fèi)的會(huì)員。而當(dāng)時(shí)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最賺錢的生意,是SP。阿飛還記得,當(dāng)時(shí)一家?guī)讉€(gè)人的SP公司,一個(gè)月下來至少都有上百萬的收入。520.com當(dāng)時(shí)沒有直接做SP,只是接了些CP的活兒,一個(gè)月有十來萬的收入。阿飛進(jìn)入公司之后,一再提醒吳欣鴻徹底轉(zhuǎn)型SP,但此時(shí)的吳欣鴻就認(rèn)準(zhǔn)了交友。兩個(gè)月之后,阿飛離開自己創(chuàng)業(yè)。

回顧這段經(jīng)歷,吳欣鴻的教訓(xùn)是,第一,逆向創(chuàng)業(yè),即通過一個(gè)好域名來成立一家公司,完全不靠譜;第二,更重要的是,自己很宅,當(dāng)時(shí)不善交際,不知道用戶的真實(shí)需求是什么,又何談做交友網(wǎng)站呢?

2011年,520.com這個(gè)域名被吳欣鴻以300萬人民幣的價(jià)格出手。

接管90后

關(guān)掉520之后,吳欣鴻加盟了老大哥蔡文勝的265,但他做的事情與265無關(guān)。蔡文勝讓他做一個(gè)搜索工具條:YOK超級(jí)搜索。像大多數(shù)軟件一樣,YOK采取的是捆綁下載,主要合作伙伴是黃一孟的電驢。后者在當(dāng)時(shí)的下載市場(chǎng)風(fēng)光無限,榜上這樣的“大款”,對(duì)于YOK來說剩下的事情就是數(shù)錢。YOK的盈利模式與蔡文勝旗下的大多數(shù)產(chǎn)品一樣,通過流量變現(xiàn),說白了,賺的是搜索巨頭的廣告費(fèi)。

捆綁軟件,一度成為那個(gè)時(shí)代“流氓軟件”的代名詞。用戶在不知不覺的情況下,就被“內(nèi)置”了很多根本無法卸載的東西。吳欣鴻不承認(rèn)YOK是流氓軟件?!暗谝?,YOK是可卸載的;第二,用戶在安裝前可以勾選安裝不安裝?!眳切励櫿f,當(dāng)年就是因?yàn)樾牟粔蚝荩瑳]有進(jìn)入SP領(lǐng)域,“你說后悔嗎?當(dāng)然后悔,一個(gè)月過百萬的收入頂過我全年的收成?!?/p>

從成本核算的角度看,YOK絕對(duì)是一款“暴利”產(chǎn)品。在推出的第一年,營(yíng)收就近千萬,而其成本幾乎可以忽略不計(jì)。“捆綁推廣的費(fèi)用比較低,剩下就是些人工費(fèi)?!边@是吳欣鴻在蔡文勝手下的第一槍,沒有一鳴驚人,但也絕對(duì)沒有啞火。不過就產(chǎn)品本身而言,YOK還不是一款由用戶主動(dòng)選擇的產(chǎn)品,它更多的是通過用戶的被動(dòng)選擇走進(jìn)千家萬戶的。換句話說,產(chǎn)品渠道運(yùn)營(yíng)的因素要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于產(chǎn)品本身?!皭烌}男”的產(chǎn)品感覺還未完全展現(xiàn)。

2007年,蔡文勝把265賣給了Google,但Google依然把265交給蔡文勝的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)打理。已經(jīng)主辦過兩屆站長(zhǎng)大會(huì)的蔡文勝開始變身為天使投資人,到處找金礦,而吳欣鴻帶領(lǐng)的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)成了他的內(nèi)部試驗(yàn)田。其實(shí)從加盟265開始,吳欣鴻就展開了一個(gè)接一個(gè)的產(chǎn)品孵化。

“說是產(chǎn)品孵化,不如說是網(wǎng)站孵化?!眳切励櫿f,265作為一個(gè)流量平臺(tái),任何人都無法忽視它的巨大價(jià)值,所以,如何把265的流量引入新的網(wǎng)站,并最終進(jìn)行廣告變現(xiàn),就成了吳欣鴻要做的事情。從2006年到2007年,吳欣鴻做了將近30個(gè)產(chǎn)品,其中絕大多數(shù)是網(wǎng)站,有股票類的,有視頻類的,還有資訊類的,所有的“產(chǎn)品”,反正都是網(wǎng)站,所有的玩法,都是流量導(dǎo)流量。盡管其中賺到錢的不少,但一直讓吳欣鴻提不起興趣?!爱?dāng)時(shí)就是賺流量,沒什么成就感?!?/p>

直到火星文的出現(xiàn)。首先需要重新解釋一下,什么是悶騷男。這個(gè)詞放到吳欣鴻身上,可以呈現(xiàn)出一個(gè)經(jīng)典場(chǎng)景:大家在QQ群里嘰嘰喳喳聊個(gè)沒完,一般人大多入戲太深,無論話題多么無聊,都能侃到??菔癄€。吳欣鴻則不然,他永遠(yuǎn)都是群里話最少的人,但卻是最敏感的一位?;鹦俏霓D(zhuǎn)換器的出現(xiàn),就與QQ群有關(guān)。當(dāng)時(shí)很多人喜歡在對(duì)話框里發(fā)送各種奇怪的表情和符號(hào),有一天吳欣鴻突發(fā)奇想,為何不推出一套適合網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)境的文字形式呢?

2007年春天,從立項(xiàng)到推出,吳欣鴻和他的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)只用了三天時(shí)間便讓火星文上線。這款產(chǎn)品由于能夠滿足眾多90后小朋友的“萌”特性,瞬間引爆整個(gè)90后群體。到9月份,火星文的用戶量突破1000萬,而到2007年年底,則已突破4000萬,此時(shí)的用戶群,已經(jīng)蔓延到85后市場(chǎng)。

吳欣鴻把火星文的引爆歸結(jié)為三點(diǎn):第一,目標(biāo)定位清晰,就是針對(duì)那些接觸互聯(lián)網(wǎng)時(shí)間不長(zhǎng)、沒有條條框框的90后女生;第二,借助社交產(chǎn)品的獨(dú)有特性?;鹦俏牡拇蟛糠钟脩舳际峭ㄟ^QQ聊天知道的,其傳播的裂變效應(yīng)極為顯著;第三,輕切入?;鹦俏纳踔炼疾荒芩阋豢钫嬲饬x上的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,因?yàn)樗皇禽斎敕ǖ囊粋€(gè)外掛。

火星文是吳欣鴻試驗(yàn)的第20多個(gè)項(xiàng)目,他沒想到會(huì)這么受歡迎,而且這是僅有的幾個(gè)軟件產(chǎn)品之一,其他都是網(wǎng)站。千萬級(jí)的產(chǎn)品,這符合蔡文勝對(duì)“及格互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品”的定義,而吳欣鴻也以一種近乎“亂拳打死老師傅”的套路,拿出了自己的投名狀。

產(chǎn)品形態(tài)定型之后,商業(yè)空間在哪里?這是吳欣鴻在2007年年底開始思考的問題。他必須思考。此時(shí)的火星文用戶數(shù)還在急劇增長(zhǎng),但這反而讓吳欣鴻感到迷茫?!爱?dāng)時(shí)就覺得那么小的一個(gè)展現(xiàn)空間,很難有什么商業(yè)變現(xiàn)的方式?!备匾氖牵瑓切励欁约夯静挥没鹦俏?,這讓他很痛苦:如果一款產(chǎn)品自己都不用,還能有什么前途呢?

可是,吳欣鴻又不想丟掉這個(gè)產(chǎn)品背后規(guī)模龐大、特點(diǎn)鮮明的用戶群。在一次閑聊中,蔡文勝提到了兩個(gè)可能的產(chǎn)品方向:文件壓縮和圖片。這兩類產(chǎn)品在當(dāng)時(shí)都沒有特別突出的本地化產(chǎn)品,大部分是國(guó)外的,比如解壓縮軟件WinRAR和修圖軟件Photoshop。

無論是從感性還是從理性出發(fā),吳欣鴻毫不猶豫地選擇了圖片。首先,解壓縮軟件雖然在當(dāng)時(shí)還有很大的市場(chǎng)需求,但和圖片軟件比起來,其產(chǎn)品展現(xiàn)空間要小很多,所以商業(yè)上的想象空間遠(yuǎn)不如后者;更重要的是,學(xué)美術(shù)和玩攝影出身的吳欣鴻對(duì)圖片有著天然的好感,套用今天的一句流行語(yǔ):圖片,才是他的菜。

在修圖軟件市場(chǎng),當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)只有一款名為“光影魔術(shù)手”的產(chǎn)品,是幾個(gè)江蘇的年輕人做出來的,后來賣給了迅雷,據(jù)說現(xiàn)在只有兩名員工在做日常維護(hù),鄒勝龍一度還想把其賣給美圖秀秀,當(dāng)然,這是后話。吳欣鴻之所以覺得修圖市場(chǎng)大有可為,同樣來自騰訊的啟發(fā):吳經(jīng)常跑到QQ空間去瞎逛,特別是那些90后女生的主頁(yè),他發(fā)現(xiàn),這些女生都很愛曬自己的照片,但照片質(zhì)量參差不齊,很多談不上美感。

愛美之心,人皆有之,尤以90后為甚。這是吳的基本判斷。他手中還有武器:火星文。如果說火星文的推廣得益于QQ,那么,美圖秀秀的推廣就要?dú)w功于已經(jīng)擁有幾千萬用戶的火星文,畢竟,二者的用戶群太重合了。事實(shí)上,這也是吳欣鴻做美圖秀秀的出發(fā)點(diǎn):把火星文的用戶群遷移到一個(gè)更具想象空間的產(chǎn)品上來。

美圖秀秀最早不叫美圖秀秀,它叫美圖大師,2008年10月份上線,到年底,用戶突破100萬。顯然,這個(gè)速度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于火星文的用戶增長(zhǎng)速度?!耙?yàn)榛鹦俏氖腔赒Q群傳播的,所以爆發(fā)速度呈現(xiàn)幾何級(jí)?!眳切励櫿f。

他也看到一個(gè)基本的問題,這就是名字。上線兩個(gè)月之后,大家都覺得美圖大師太嚴(yán)肅了,與它的用戶群有偏差,所以就改了名字,叫美圖秀秀。

但真正讓美圖秀秀的用戶增速出現(xiàn)拐點(diǎn)的,是美容功能的添加。之前的美圖大師其實(shí)就是一個(gè)濾鏡軟件,還有一些基本的旋轉(zhuǎn)、改尺寸、裁剪等功能,這和當(dāng)時(shí)的其他修圖軟件沒有多大區(qū)別。所謂美容功能,其實(shí)就是給照片化妝。這個(gè)功能Photoshop也有,但其操作步驟很復(fù)雜,沒有告訴用戶,這個(gè)鍵是給照片磨皮的,那個(gè)鍵是美白的。美圖秀秀的美容功能,則是把這些需求徹底場(chǎng)景化了,只需按一個(gè)鍵,就能實(shí)現(xiàn)“小蘿莉們”想要的效果,省去了繁瑣的操作過程。“美圖秀秀是第一個(gè)增加此項(xiàng)功能的產(chǎn)品,因?yàn)樗N近了中國(guó)大部分小白用戶的真實(shí)需求?!眳切励櫿f。美容功能正好是在2009年春節(jié)期間上線的,這讓美圖秀秀的用戶增長(zhǎng)幾乎是瞬間提速。

美圖秀秀和火星文是從PC端起家的,它們的用戶獲取方式也只能按照這個(gè)江湖的游戲規(guī)則進(jìn)行。但如前文所述,前些年蔡文勝旗下的產(chǎn)品形態(tài),大多是網(wǎng)站,它們獲取用戶的法門就是流量,說白了過于依賴搜索引擎和網(wǎng)址站。但美圖秀秀是客戶端,客戶端有客戶端的玩法。

在中國(guó),PC上的客戶端產(chǎn)品,很長(zhǎng)一段時(shí)間是來自下載站,比如華軍、天空等知名站點(diǎn)。但一個(gè)問題是,這個(gè)大家都知道,關(guān)鍵是如何讓用戶在這些網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)你。蔡系成員對(duì)這些站點(diǎn)最熟悉不過,他們知道,幾乎每個(gè)下載站,都有一個(gè)版本升級(jí)推薦專區(qū),這個(gè)專區(qū)帶來的下載量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他專區(qū),因?yàn)橛脩舳枷矚g新的版本?!爸灰恐芏几乱淮?,你就會(huì)獲得更高的曝光,在排行榜上的名次就會(huì)提升,”吳欣鴻說,“我們當(dāng)時(shí)制訂一個(gè)策略,美圖秀秀一到兩個(gè)星期就更新一次?!?/p>

從2011年開始,吳欣鴻和美圖秀秀開始迎來一系列關(guān)鍵節(jié)點(diǎn):2011年底,PC加移動(dòng)端的用戶量突破1億;2012年,PC端的用戶量突破1億,同時(shí)PC加移動(dòng)端突破2億用戶;2013年春節(jié),移動(dòng)端用戶量會(huì)突破1億。而此時(shí)的用戶人群,也從最初的90后,開始向80后、甚至70后擴(kuò)展。

2009年,吳欣鴻正式從蔡文勝旗下的公司獨(dú)立出來,由部門Leader變身創(chuàng)業(yè)者,而蔡文勝則由老板變身天使投資人。這種轉(zhuǎn)變,很大程度上源于蔡文勝。圖片這個(gè)方向是他提出來的,打動(dòng)了吳欣鴻,但吳欣鴻并沒有大張聲勢(shì),像之前他做過的許多產(chǎn)品一樣,美圖秀秀是默默做出來的。半年后,看到一個(gè)逐步成型的產(chǎn)品,蔡文勝非常激動(dòng),主動(dòng)提出吳欣鴻應(yīng)該和團(tuán)隊(duì)一起獨(dú)立出來,這樣才具有激勵(lì)作用。

吳欣鴻也仿佛找到了自己的第二春,這種興奮感多年不見了,似乎只有當(dāng)年在杭州學(xué)畫時(shí)才享受過。沒錯(cuò),他又回到了最初的起點(diǎn)?!爱嫯嫼妥霎a(chǎn)品有時(shí)挺像的,就是對(duì)整體感的把握很重要。就像有的人,經(jīng)驗(yàn)越少越喜歡摳局部,而畫畫其實(shí)需要先從整體入手,然后才逐步遞進(jìn),這種理念我也帶到了產(chǎn)品中去。就是首先我要考慮需要捕捉到產(chǎn)品最核心的東西,讓它有精氣神、有靈魂,可能外表還是比較粗糙,但是沒關(guān)系,整體首先最重要,然后再逐漸去做一些外表的優(yōu)化,有輕有重,直到最終它成為一個(gè)比較完善的產(chǎn)品。這個(gè)對(duì)我影響很大?!?/p>

從火星文的千萬級(jí)用戶,到美圖秀秀的上億用戶,這兩款工具類的產(chǎn)品足以讓吳欣鴻把中國(guó)下一波的用戶(90后)一網(wǎng)打盡。他的出手邏輯是:

首先,對(duì)核心需求的把握。很多人都是按照自己的興趣,去做一款產(chǎn)品。但是核心需求是什么,這個(gè)很重要。它或者來自用戶的一個(gè)普遍需求,或者是潛在的未被挖掘的需求。而且你要有數(shù)據(jù)能夠證明這個(gè)需求是廣泛的。當(dāng)時(shí)做美圖時(shí),我們就去看百度指數(shù),非主流頭像和非主流圖片的指數(shù)一天超過十萬,這在當(dāng)時(shí)是非常高的,說明很多人都在找這樣的東西,但是市面上沒有。

其次,就是要依附大平臺(tái)。依附大平臺(tái)就像早期火星文在QQ聊天上的傳播,也是一種基于大平臺(tái)的傳播。包括后面的微博,到現(xiàn)在的微信,只要你有好的產(chǎn)品,就能夠迅速地獲取百萬甚至千萬用戶。我舉個(gè)例子,比如說美圖秀秀的拼圖功能,就是因?yàn)槲⒉┢饋硪院蟛叛由斐鰜淼倪@個(gè)需求,因?yàn)槲⒉┲荒馨l(fā)一張圖,所以我們就設(shè)計(jì)了幾個(gè)不同的拼圖功能。

再次,無論是產(chǎn)品推出還是版本升級(jí),一定要快,火星文只用三天時(shí)間就上線,美圖秀秀的版本升級(jí)速度也是非??臁?/p>

從產(chǎn)品的角度看,吳欣鴻和美圖秀秀還要面對(duì)一個(gè)趨勢(shì)性的問題,即,當(dāng)所有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,特別是移動(dòng)端的應(yīng)用越來越社交化的今天,工具類產(chǎn)品的未來在哪里?吳欣鴻給出的答案是服務(wù)?!熬凸ぞ弋a(chǎn)品而言,我覺得美圖秀秀要朝服務(wù)去轉(zhuǎn)化,因?yàn)閳D片它有很多服務(wù),比如說免費(fèi)的素材。很多產(chǎn)品其實(shí)是沒有服務(wù)概念的,而我們有,我們是有一個(gè)帳號(hào)體系的?,F(xiàn)在美圖秀秀已經(jīng)有兩千多萬的注冊(cè)會(huì)員在使用我們的會(huì)員服務(wù)?!?/p>

吳欣鴻父親的企業(yè)早已關(guān)掉,現(xiàn)在父母都在泉州老家過著退休生活。“我每年域名投資上的收入能有幾百萬,養(yǎng)家還是沒問題的?!眳切励櫿f,現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)狀態(tài),與他小時(shí)候通過父輩身上看到的完全不一樣?!靶r(shí)候覺得開公司就必須賺錢,而且很辛苦,現(xiàn)在覺得賺錢可能需要一個(gè)很長(zhǎng)的過程,但很快樂,看著那么多用戶在用你的產(chǎn)品。當(dāng)然,能賺到大錢最好!”悶騷男說。

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吳欣鴻的產(chǎn)品三段論

對(duì)核心需求的把握。它或者來自用戶的一個(gè)普遍需求,或者是潛在的未被挖掘的需求。

依附大平臺(tái)。只要你有好的產(chǎn)品,就能夠在大平臺(tái)上迅速獲取百萬甚至千萬用戶。

無論是產(chǎn)品推出還是版本升級(jí),一定要快!

來源:創(chuàng)業(yè)邦

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