互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)光背后的地推團(tuán)隊(duì),撐起互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的螞蟻雄兵

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想一想還得從“全民創(chuàng)業(yè)”說(shuō)起。在這個(gè)人心浮動(dòng)的時(shí)代,幾乎人人都在喊創(chuàng)業(yè),一大半的人首選的都是互聯(lián)網(wǎng)。隨便打開(kāi)一檔求職節(jié)目,多半的求職者也都把目標(biāo)定位在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里,原因無(wú)非兩個(gè):一個(gè)是被互聯(lián)網(wǎng)的造富神話所吸引,另一個(gè)就是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)天生的媒體屬性,比較容易出名。當(dāng)然也有為情懷的,只是不多。

當(dāng)所有人的目光都被互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“造富”和“出名”所吸引的時(shí)候,卻很少有人會(huì)去提及到,在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)里,還有這么一群人,他們的名字叫地推。他們身處在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的邊緣地帶,干著最苦最累的活,他們撐起了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的半壁江山,但是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的風(fēng)光卻與他們無(wú)緣。

這個(gè)話題還得從我自己說(shuō)起

2007年底臨近畢業(yè)的最后兩個(gè)月,艾瑞克跟老師發(fā)生了點(diǎn)沖動(dòng),于是便再也沒(méi)去學(xué)校,從此開(kāi)始在社會(huì)上到處晃蕩,迷茫了整整一年后,無(wú)意間接觸到了地推這個(gè)行業(yè),并成為了千千萬(wàn)萬(wàn)地推從業(yè)者中的一員。

那個(gè)時(shí)候BAT還沒(méi)有現(xiàn)在這么火,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還是游戲公司和四大門戶的天下。

所以那個(gè)時(shí)候全國(guó)各地遍地都是游戲公司的地推,艾瑞克所進(jìn)的自然也是某游戲公司的地推團(tuán)隊(duì)。當(dāng)別人問(wèn)起我你在干嘛時(shí),我說(shuō)我在游戲公司上班,多半人帶著羨慕的目光看著我追問(wèn)干嘛時(shí),我就不知道該怎么回答了。

那個(gè)時(shí)候艾瑞克所在的城市合肥有將近三百多家網(wǎng)吧,可以說(shuō)這個(gè)城市的每一家網(wǎng)吧都留下過(guò)艾瑞克的足跡,每一家網(wǎng)吧都留下過(guò)艾瑞克貼海報(bào)的身影。

剛進(jìn)地推團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,由于對(duì)業(yè)務(wù)不熟,艾瑞克用了最笨的方法去工作。當(dāng)時(shí)的工作內(nèi)容主要有三樣:打卡、拉新和貼海報(bào)。進(jìn)網(wǎng)吧的第一件事就是用游戲公司的打卡系統(tǒng)打卡,證明你確實(shí)打過(guò)這家網(wǎng)吧了,然后就是動(dòng)員新玩家玩該公司的游戲,每家網(wǎng)吧最少幾個(gè)拉新,具體多少已經(jīng)不記得了,然后就是貼海報(bào)。

進(jìn)入這個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候是夏天,頂著烈日去找網(wǎng)吧。剛開(kāi)始地形不熟,有時(shí)候?yàn)榱苏乙患揖W(wǎng)吧能走個(gè)把小時(shí),早上出去晚上回來(lái)腳底下總是血泡,一身臭汗連澡都不想洗。每天的標(biāo)準(zhǔn)是十家網(wǎng)吧,多跑一家網(wǎng)吧,多拉一個(gè)新都是有提成的。最高峰的時(shí)候我和一個(gè)朋友,一口氣連跑了四十家網(wǎng)吧,兩天兩夜沒(méi)睡,最后把自己玩到差點(diǎn)休克。

史玉柱和攜程的地推

史玉柱和攜程誰(shuí)最先搞地推,這個(gè)無(wú)從考證,不過(guò)史玉柱的地推名氣最大。當(dāng)年史玉柱玩了一陣子《傳奇》后,決心要搞一款自己的游戲,于是《征途》橫空出世,并且把當(dāng)時(shí)腦白金的地推團(tuán)隊(duì)拉過(guò)來(lái)搞游戲,最夸張的說(shuō)法是萬(wàn)人地推。

是不是萬(wàn)人不知道,但是《征途》確實(shí)是火了,可以說(shuō)簡(jiǎn)直就是一臺(tái)印炒機(jī)。一眾游戲公司看到了地推巨大的潛力,大力發(fā)展地推團(tuán)隊(duì),一時(shí)間各種游戲公司的地推蜂涌而入,全國(guó)各地眾網(wǎng)吧的墻面都遭了災(zāi),被各種海報(bào)貼的連本來(lái)的樣子都看不到了。

艾瑞克干過(guò)最夸張的事,是把一個(gè)網(wǎng)吧的整面墻都給貼滿了,至今想想都搞不清楚當(dāng)時(shí)是怎么想的,明明多貼了也不會(huì)多給工資的。眾游戲公司的地推為了爭(zhēng)搶墻面,還發(fā)生過(guò)激烈的沖突,甚至打群架的事都時(shí)有發(fā)生,這種情況在之后的各行業(yè)地推中都上演過(guò)。不過(guò)幸好艾瑞克干的時(shí)間不長(zhǎng),沒(méi)有碰到過(guò)。

攜程最早的時(shí)候也是靠地推來(lái)做的,有人說(shuō)開(kāi)始的攜程根本不能稱之為互聯(lián)網(wǎng)公司,因?yàn)樗麄兛康赝频教幗o人發(fā)會(huì)員卡來(lái)運(yùn)作,經(jīng)??梢钥吹綑C(jī)場(chǎng)、高鐵、火車站和汽車站里有攜程的地推人員在發(fā)卡。他們生生是靠發(fā)卡把自己最初的會(huì)員給做出來(lái)了。

中國(guó)特色的互聯(lián)網(wǎng)邊緣產(chǎn)業(yè)

地推這個(gè)特殊的工種絕對(duì)算是中國(guó)特色的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)了,他以巨量的廉價(jià)勞動(dòng)力迅速打開(kāi)了一些互聯(lián)網(wǎng)公司的市場(chǎng),拉攏了最早的一批會(huì)員,將線下的用戶引導(dǎo)到了線上。仔細(xì)去想一想會(huì)發(fā)現(xiàn),地推最早的時(shí)候干的就是O2O中那個(gè)“2”的事。在互聯(lián)網(wǎng)還沒(méi)那么普及的情況下,他們付出自己的勞動(dòng)力,成為了線上和線下的連接。

這種地推模式伴隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而興起,并且一直到現(xiàn)在都在影響著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的格局。隨著互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分領(lǐng)域越來(lái)越多,各種各樣的地推也都出來(lái)了,甚至于成為了互聯(lián)網(wǎng)公司的標(biāo)配。風(fēng)光背后的互聯(lián)網(wǎng)公司,用最直接的傳統(tǒng)手法,去擴(kuò)展自己的市場(chǎng)。事實(shí)上國(guó)內(nèi)很少有真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)公司。

互聯(lián)網(wǎng)公司在市場(chǎng)推廣的手法上,很多時(shí)候跟傳統(tǒng)企業(yè)是相差無(wú)幾的,只不過(guò)他們多了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)渠道而已。無(wú)論是游戲、團(tuán)購(gòu)、分類信息、O2O、電商以及通信業(yè),都有著地推的身影。以O(shè)2O市場(chǎng)比較有名的餓了么為例,他們就在全國(guó)各地招募地推掃樓來(lái)獲取市場(chǎng)份額。我也曾看到過(guò)美團(tuán)的地推頂著烈日一家一家的掃商鋪。

為什么那么多公司喜歡搞地推?

互聯(lián)網(wǎng)公司為什么喜歡地推,原因很多,但是最關(guān)鍵的一點(diǎn)原因是目標(biāo)精準(zhǔn)直面客戶而且便宜。這比你買多少流量都劃算。地推看似干的活都差不多,但是其實(shí)也是有細(xì)分的。比如游戲公司主要盯在網(wǎng)吧上,而外賣盯大學(xué)城和飯店,分類信息和團(tuán)購(gòu)盯商戶等,這里面的分工其實(shí)是非常細(xì)的。

互聯(lián)網(wǎng)上買來(lái)的流量只有一定的百分比是你的目標(biāo)人群,剩下的都是無(wú)效流量。這里舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)吧。艾瑞克原來(lái)所在的城市,買一個(gè)門戶的通欄廣告,掛一星期廣告,需要花費(fèi)三萬(wàn)多大洋,但是實(shí)際轉(zhuǎn)化率非常低。艾瑞克原來(lái)所在的公司就買過(guò),掛了一星期竟然一個(gè)咨詢的用戶都沒(méi)有。而有這三萬(wàn)塊錢,我可以雇傭十個(gè)地推,一人一天一百,我可以讓他們連續(xù)掃街一個(gè)月,效果反差不是一點(diǎn)半點(diǎn),而且面對(duì)的都是目標(biāo)用戶群。

對(duì)于初創(chuàng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō),沒(méi)有那么多的資金去投放廣告的情況下,地推成為了他們拓展市場(chǎng)最好的選擇。有時(shí)候最笨的方法往往是最有效的,因?yàn)樗鼔蚝?jiǎn)單夠粗暴,是具有破壞性的。

地推市場(chǎng)的衰落

地推這個(gè)特殊的工種在經(jīng)歷了一輪暴炸式的增長(zhǎng)的,很快也迎來(lái)了它的衰落期。還以合肥這個(gè)城市的游戲?yàn)槔?,如今所剩的地推團(tuán)隊(duì)已經(jīng)不多了。剩下的地推團(tuán)隊(duì)由于撐握了和督察斗智斗勇的本領(lǐng),開(kāi)始大量的進(jìn)行數(shù)據(jù)造假。

很多人買了電動(dòng)車,去了網(wǎng)吧直接開(kāi)機(jī)打卡(以前都要求借機(jī)打卡),然后自己注冊(cè)帳號(hào)掛機(jī)。由于網(wǎng)吧業(yè)也開(kāi)始了自己的產(chǎn)業(yè)升級(jí),開(kāi)始注重環(huán)境格調(diào),貼海報(bào)沒(méi)那么容易了。于是地推人員想出了貼海報(bào)拍照,拍完照撕掉的方法。以前我們花一天完成的工作量,現(xiàn)在他們一天兩個(gè)小時(shí)就搞定了。然而其他行業(yè)里的地推想造假就沒(méi)那么容易了,當(dāng)然肯定有人會(huì)想到辦法的,這個(gè)不在我們討論范圍之內(nèi)。

隨著人力資源成本的上升,和互聯(lián)網(wǎng)宣傳渠道的成熟,地推市場(chǎng)開(kāi)始迅速的衰落。這個(gè)還得歸功于網(wǎng)絡(luò)水軍,這又是另一個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的特色了。

隨著互聯(lián)網(wǎng)社交渠道的日益豐富,和各種刷貼注冊(cè)機(jī)的盛行,大量的網(wǎng)絡(luò)水軍開(kāi)始形成。艾瑞克接觸過(guò)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)水軍,成員達(dá)數(shù)千人之眾。線下地推成本上升之后,大量的互聯(lián)網(wǎng)公司開(kāi)始把重心放到了網(wǎng)推之上,互聯(lián)網(wǎng)牛皮癬就這么出來(lái)了。

游戲地推還將繼續(xù)衰落,但是其他形式的地推并不會(huì)消亡,他們還將伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而存在。并且隨著行業(yè)發(fā)展的成熟,地推也在發(fā)生著變化,開(kāi)始進(jìn)向了銷售員的角色轉(zhuǎn)變,這也是行業(yè)成熟的一個(gè)表現(xiàn)。

真正的互聯(lián)網(wǎng)公司不多

正如前文所說(shuō),國(guó)內(nèi)其實(shí)真正意義上的純互聯(lián)網(wǎng)公司并不多,除了是在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上開(kāi)展業(yè)務(wù)之外,很多時(shí)候干的活跟傳統(tǒng)企業(yè)并沒(méi)有什么不同。尤其是以商業(yè)為驅(qū)動(dòng)而非技術(shù)驅(qū)動(dòng)的公司,比如團(tuán)購(gòu)、外賣市場(chǎng)、O2O、分類信息等,他們更多的是披上了一件互聯(lián)網(wǎng)的外衣而已。

#專欄作家#

艾瑞克,微信公眾號(hào):艾瑞克自留地(ID:zwlp520),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,互聯(lián)網(wǎng)觀察員,個(gè)人博客:www.ahey.me。自06年起持續(xù)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)各種商業(yè)模式和案例有些粗淺認(rèn)知,長(zhǎng)期混跡于各大新媒體,發(fā)表一些淺知拙見(jiàn)。

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