編者注：此文為Quora上“創(chuàng)業(yè)公司的CEO中，頂尖的10%和其他人有什么區(qū)別？”這一問題下得票最多的答案，回答者是Robert Scoble，研究孵化器Rackspace里的創(chuàng)業(yè)公司，此前曾采訪過上千家創(chuàng)業(yè)公司的CEO。

1 擅長找人，也擅長炒人
出色的 CEO 都是招人好手，這就意味著你得為了你的夢想和事業(yè)招來人，也得趕走人，尤其在看起來不太重要或者很冒險時。以前我曾經(jīng)在一個 CEO 手下干過，他很會招人，但是不會炒人。死定了的。

2 創(chuàng)立一種文化，而不單是一家公司
最好的 CEO（比如 Zappos 的 Tony）能夠構(gòu)建一種文化，給每人一個使命，這樣就會在一堆爛公司中站出來。

3 傾聽，行動
許多 CEO 會告訴你他們在干嘛，但是只有最好的才會去傾聽反饋，甚至依據(jù)這些反饋做出改變。這一點我要夸下 Flipboard 的老大 Mike McCue，他會告訴觀眾有哪些功能是他負(fù)責(zé)設(shè)計的。

4 夠堅韌
AirBnb 用了一千天時間才把生意弄轉(zhuǎn)，想想要是他們在第 999 天放棄了會如何？最好的 CEO 都會不斷的努力向前，即使所有事情都似乎在跟他們作對。

5 有愿景
不消說，隨便一抓就有一大把不錯的 CEO，但是除非你可以創(chuàng)造出某個真正對人們有用的產(chǎn)品，要不然沒人會記得你。你能看到所有人都有穿戴式計算設(shè)備時的場景么？我相信有些人可以，他們就是那些能帶來有趣產(chǎn)品的 CEO。

6 專注
我有個朋友，以前在 Steve 手下，他說 Steve 的牛逼之處就是，他手下的團(tuán)隊不搞定特定任務(wù)就不準(zhǔn)換其他的。

7 說話清楚
就是有很多人不會講好一個故事，讓大家都能記住。而 CEO 的職責(zé)就是給別人講述這家公司和產(chǎn)品的故事，那些最好的 CEO 正是精于此道的人。

8 理解客戶
最好的 CEO 打心里明白自己的客戶想要什么，即使是在做出一些反客戶的選擇時。

9 擅長說服別人
CEO 經(jīng)常需要和不同利益群體的人打交道。消費者想要這個東西，投資者偏又不喜歡，怎么辦呢？優(yōu)秀的 CEO 總能找到辦法把別人說的心服口服，牽著別人的鼻子走。

可以加分的幾點有：

Nice
Steve 的確不怎么 Nice，但是他在很多方面都是例外。人們會記住那些混蛋，盡量繞著他們，所以作為 CEO 還是不要太討人厭。

創(chuàng)造者
沒錯，就算你不是創(chuàng)造者也可以做 CEO，但是這么做就有點逆流而上的意思了。好的 CEO 通常是那些可以寫寫代碼或者能夠用 3D 打印機(jī)做出一個全新設(shè)計的人。

正直
最好的 CEO 都是幸存者，如果你有什么不可告人的秘密或者私下里以不同面孔對人，是很難幸存的。

文章來自：36kr