ZEPETO 以卡通形象定制為切入點(diǎn)，用戶以生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容（人物）在熟人網(wǎng)絡(luò)、社交媒體進(jìn)行傳播，引入大量用戶進(jìn)入，從而進(jìn)行陌生人社交探索。那這款軟件又會在市場上活躍多久呢？

最近突然有一款捏臉 App 火了起來，叫做 ZEPETO，可以制作可愛的 3D 形象。

ZEPETO 于今年 3 月 1 日發(fā)布，9 月出現(xiàn)在中國區(qū)榜單，從 10 月 20 日至今連續(xù)數(shù)天位列免費(fèi)社交榜前 10 。11 月 30日開始，其位列免費(fèi)社交榜單第一，當(dāng)日其下載量達(dá) 21 萬。

Zepeto排名趨勢 數(shù)據(jù)來源：App Annie

Zepeto下載量趨勢 數(shù)據(jù)來源：App Annie

與此同時(shí)，ZEPETO 的潮流彌漫至全球，尤其在亞洲多個(gè)國家受到較高關(guān)注（中國、日本、韓國、泰國社交榜前 10）。

在 ZEPETO 上，用戶可以通過“捏”出個(gè)人立體卡通形象、裝扮個(gè)人空間的方式，創(chuàng)作出屬于自己的“虛擬形象”，以此呈現(xiàn)個(gè)人的興趣和品味，實(shí)現(xiàn)陌生人交友。

ZEPETO 并不是“捏”臉的唯一玩家。

蘋果的“Memoji”表情功能也采用類似的玩法，其在年度全球開發(fā)者大會（WWDC）上正式公布該功能。用戶可以借助 Memoji ，從一個(gè)光頭鹵蛋開始制作自己的形象，然而，只有擁有 iPhone X ，且系統(tǒng)升級到 iOS 12 的用戶才能享受此功能。

曾經(jīng)，在抖音上類似 Memoji 形象的“囧架架”漫畫臉也紅極一時(shí)，該條短視頻獲得超過 34 萬點(diǎn)贊、1.5 萬條評論。

從抖音這條較火的短視頻來看，3D 卡通虛擬形象具備爆款體質(zhì)。如今，ZEPETO 將捏臉用于社交。它呈現(xiàn)出哪些新玩法？

捏一個(gè)屬于自己的虛擬形象

打開 ZEPETO ，會看到這樣的畫風(fēng)：

用戶完成性別選擇動作（FEMALE/MALE）之后，可通過實(shí)時(shí)拍照或上傳本地圖片的方式，幫助 ZEPETO 完成快速識別個(gè)人面部特征。其中，發(fā)型和臉型是提高辨認(rèn)度的重要特質(zhì)，用戶在拍照時(shí)選擇的范圍和角度十分重要，需要露出發(fā)型和面部特征方便提升辨識度。

經(jīng)過多次測試，ZEPETO 識別圖片后所生成的虛擬形象，不論在臉型還是表情以及發(fā)色等方面，都呈現(xiàn)出較高的還原度。可見，ZEPETO 具備較成熟的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。

創(chuàng)建好個(gè)人虛擬形象之后，用戶可以針對面部進(jìn)行更細(xì)致地打磨。

用戶可以對包含發(fā)型、臉型、眼鏡、睫毛等 14 種面部特征進(jìn)行細(xì)化編輯，且大部分特征可以選擇顏色（如發(fā)型、臉型、眉毛等）。

此外，ZEPETO 還具備面部特征定制功能，以“嘴”舉例，用戶可以通過 ZEPETO 提供的變形工具去 DIY“捏”出個(gè)性化地嘴型，只要控制 4 個(gè)變形節(jié)點(diǎn)，用戶便能制作出任何他們想要的特征。

ZEPETO 還提供女生最喜歡的美妝功能，她們可以為自己的虛擬形象畫上眼影、腮紅、口紅等妝容。

定制完成虛擬形象后，屬于用戶自己的虛擬形象會以全身形態(tài)出現(xiàn)在屏幕當(dāng)中。

對于虛擬形象所處的空間環(huán)境，ZEPETO 的購物商城也提供了裝扮方案，包含服飾和家裝產(chǎn)品。

對于空間的裝扮 ZEPETO 的體驗(yàn)也做得較為流暢，一共有 7 個(gè)品類，其中：

• 2 個(gè)是選擇地板和墻壁的裝潢；
• 2 個(gè)是地上的擺件；
• 2 個(gè)墻上的掛飾以及燈飾的選擇。

有些裝飾被默認(rèn)鎖住，但用戶可通過看廣告進(jìn)行解鎖。

總體來看，裝飾的過程很容易讓人回憶起曾經(jīng)的 QQ 空間。

ZEPETO 如何做社區(qū)？

作為一款人物形象定制產(chǎn)品，制造虛擬形象不是終點(diǎn)，而是起點(diǎn)。

ZEPETO 在分享傳播和社交方面都有動作。

記錄與分享

在 ZEPETO 上，用戶可以將自己與虛擬形象的互動行為，通過圖片或視頻記錄和分享。

當(dāng)用戶使用視頻記錄時(shí)，可以自由旋轉(zhuǎn)虛擬形象，點(diǎn)擊虛擬形象還能實(shí)現(xiàn)互動，做出各種姿勢，這給虛擬形象賦予了真實(shí)人格屬性，加強(qiáng)了社交的傳播性：畢竟，一個(gè)充滿創(chuàng)意的虛擬形象互動視頻，會增加用戶在社交網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注度。

表情制作

表情包也是社交網(wǎng)絡(luò)中的交流神器，ZEPETO 提供了兩種創(chuàng)作表情的功能：個(gè)人定制和套用模板。

以個(gè)人或者朋友形象做表情包合集，會給用戶交流帶來更多樂趣，這也是 ZEPETO 能快速火爆的原因之一。

陌生人社交

ZEPETO 在做創(chuàng)作類工具產(chǎn)品的同時(shí)，也試水探索社交屬性。

在 Discover 版塊，ZEPETO 會為用戶推薦其他玩家，進(jìn)入對方頁面后，可以根據(jù)對方的形象、裝扮來判斷對方的喜好和品位，從而決定是否要產(chǎn)生社交行為，可以選擇關(guān)注對方，或發(fā)送私信聊天。

在陌生人分發(fā)上面，一共有 4 種分發(fā)邏輯：

• 第一種是“人氣飆升”，這里的人物都是關(guān)注度上升比較快的虛擬形象，平均受關(guān)注數(shù)在 100-200 之間；
• 第二種叫“ZEPETO PICK”，是精選形象，關(guān)注度和點(diǎn)贊數(shù)均超過 1000；
• 第三種是“為你推薦”，地域或許是這類推薦的重要維度之一，比如，亞裔注冊用戶，在該板塊會被推薦大量亞洲昵稱（中文、日語、韓語言）的虛擬形象；
• 第四種是沉浸式推薦，交互方式類似抖音，主頁面是人物形象，用戶可以通過左右滑動快速選擇關(guān)注其喜歡的形象。

用游戲化方式激勵用戶互動

ZEPETO 用戶可以用金幣裝扮個(gè)人虛擬形象：購買服飾和虛擬家裝產(chǎn)品。

金幣也是 ZEPETO 用戶激勵體系的重要介質(zhì)。ZEPETO 用游戲化的方式設(shè)計(jì)了積分體系，在 ZEPETO 的首頁會派發(fā)給用戶很多簡單的小任務(wù)，比如：“拜訪一個(gè)其他玩家”，“填寫你的個(gè)性簽名”等，完成任務(wù)即可免費(fèi)獲取一定數(shù)量的金幣。

激勵體系既可以平滑地完成新用戶引導(dǎo)，也可以促進(jìn)用戶不停地裝扮虛擬形象提升用戶活躍度，其最大價(jià)值在于通過完成任務(wù)促進(jìn)玩家之家的社交行為。

陌生人社交之路

ZEPETO 以卡通形象定制為切入點(diǎn)，用戶以生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容（人物）在熟人網(wǎng)絡(luò)、社交媒體進(jìn)行傳播，引入大量用戶進(jìn)入，從而進(jìn)行陌生人社交探索。

如純粹從生產(chǎn)工具角度去看待 ZEPETO，產(chǎn)品生命周期不會太長，用戶的新鮮感消退后，內(nèi)容便會失去吸引力，就如多年前的“臉萌”。

陌生人社交或是一個(gè)不錯的嘗試，卡通形象的設(shè)計(jì)天然具備較強(qiáng)的分享屬性，可以快速帶來用戶增長，同時(shí)卡通形象可以作為篩選器去匹配用戶，但同時(shí)也會有以下困境：

（1）匹配效率低

陌生人社交本質(zhì)是在解決人的匹配效率問題，一個(gè)是匹配人（同地域、同年齡、同愛好、反性別） ，一個(gè)是匹配時(shí)間（同時(shí)在線用戶），匹配效率越高，用戶體驗(yàn)越佳，對于新用戶而言，一次的匹配失敗就足以讓用戶流失，但一方面， ZEPETO 分發(fā)邏輯較為混亂；另一方面，用戶成功匹配后互動率較低，這會對用戶帶來較大的傷害。

（2）工具屬性過強(qiáng)

用戶對 ZEPETO 的定位會先入為主，認(rèn)為是個(gè)制作形象的工具，主要應(yīng)用場景是在第三方社交網(wǎng)絡(luò)分享，但停留在 ZEPETO 陣地進(jìn)行社交是不是第一需求。

如果想在陌生人社交之路走得更遠(yuǎn)，用戶的社交匹配必然是需要解決的核心問題，此外，通過游戲化機(jī)制去催化破冰，并刺激用戶生產(chǎn)個(gè)性化內(nèi)容，可以促進(jìn)人物形象更加真實(shí)立體。

ZEPETO vs Memoji

作為一款形象制作工具，ZEPETO 與蘋果的 Memoji 十分相似，然而 ZEPETO 的火爆程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了Memoji，雖然蘋果影響力極大，但受制于 iPhone X 和 iOS 12的版本限制，影響的用戶群體有限，削弱了傳播力度。

從產(chǎn)品功能來說，Memoji 僅僅是個(gè)表情制作工具，ZEPETO 已經(jīng)可以打造立體的人物形象，趣味性更高。

作者：蒙克，公眾號：騰訊創(chuàng)業(yè)（ID：qqchuangye）

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