從營(yíng)銷角度看,微信7.0更新的意義何在?

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微信7.0更新,啟動(dòng)頁(yè)變更,時(shí)刻視頻加入,看一看的變化,到底是什么意義?

從昨晚更新微信以來(lái)試用了下了幾個(gè)功能,又看了些網(wǎng)上對(duì)這次版本更新變化的點(diǎn)評(píng)文章;覺(jué)得大部分都還屬于隔靴搔癢的功能使用介紹,很少有深度點(diǎn)內(nèi)容,就有自己去整理思緒的想法,于是有了本文。

為了方便梳理,就從目前更新的4個(gè)功能點(diǎn),逐一梳理。

一、時(shí)刻視頻:基于強(qiáng)關(guān)系的抖音

解讀短視頻:

微信朋友圈本來(lái)就可以發(fā)短視頻,但在內(nèi)容上一直沒(méi)有做聚合,是基于人的維度的內(nèi)容形式之一而已,統(tǒng)一發(fā)在朋友圈下。

這樣有兩個(gè)壞處:

  1. 內(nèi)容形式不一樣,互動(dòng)方式單一,只有“贊”和“評(píng)論”兩種。
  2. 信息海時(shí)代,朋友圈的信息量也變大了。以往朋友圈信息不多的情況下用戶的碎片時(shí)間還可以應(yīng)付,現(xiàn)在很多人都感同身受的一點(diǎn)就是想刷完一天的所有朋友的朋友圈內(nèi)容比較費(fèi)時(shí)間,而且中間還摻雜著太多的噪音內(nèi)容,比如微商信息比如圖文內(nèi)容,比如商業(yè)裂變信息等等。
  3. 用戶的閱讀習(xí)慣變化了,也可以理解是場(chǎng)景變化了,我們閱讀朋友圈內(nèi)容時(shí)其實(shí)訴求是想了解強(qiáng)關(guān)系下用戶的近期動(dòng)態(tài)變化,想看短視頻時(shí)訴求單純就是找樂(lè)子,想看圖文時(shí),更多是想學(xué)習(xí)。

因此三個(gè)場(chǎng)景不能繼續(xù)再摻雜在一起了,是時(shí)候分家了。

對(duì)營(yíng)銷的指導(dǎo)意義:

01

增加了短視頻的入口,其實(shí)本質(zhì)就是減少了朋友圈的內(nèi)容類型,因此朋友圈的權(quán)重再一次提高,預(yù)測(cè)未來(lái)7.N的版本中會(huì)出現(xiàn)更多的針對(duì)朋友圈的限制規(guī)則。

02

依據(jù)以往慣例,微信新功能會(huì)得到平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的很多針對(duì)引導(dǎo)和商業(yè)營(yíng)銷價(jià)值的支持。

因此,第一波利用時(shí)刻視頻進(jìn)行營(yíng)銷的團(tuán)隊(duì)會(huì)有一波紅利期。但并不表示所有行業(yè)適用,僅限天然具備視頻傳播轉(zhuǎn)化效果好的行業(yè)。比如:游戲、影視、旅游等垂直領(lǐng)域。服務(wù)領(lǐng)域里:婚慶、醫(yī)美、餐飲等O2O行業(yè),這也基本上符合抖音目前廣告商貢獻(xiàn)榜排名規(guī)則。

但時(shí)刻視頻的廣告比抖音多一個(gè)維度就是廣告觀眾的關(guān)系鏈,就這一個(gè)維度它的價(jià)值就遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于抖音的廣告價(jià)值,因?yàn)?,時(shí)刻視頻的內(nèi)容也好,廣告也好,它都可以做用戶裂變!

03

有一種可能性,目前短視頻還都是限時(shí)15秒的,這將是一個(gè)門檻。

什么門檻呢?

有幾種可能:

  1. 類似抖音這種用戶滿足一定條件后自動(dòng)給你升級(jí)這個(gè)權(quán)限,
  2. 鼓勵(lì)用戶類似購(gòu)買訂閱號(hào)認(rèn)證一樣的東西突破這個(gè)限制。

各有利弊吧,我猜想是前者居多,主要看誰(shuí)拍板,張小龍的是前者,馬化騰就后者了。所以,突破這個(gè)時(shí)長(zhǎng)限制就要緊盯后面7.N版更新了。以上幾個(gè)紅利行業(yè)的可以早做準(zhǔn)備,現(xiàn)在儲(chǔ)備視頻創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)吧。

二、看一看:文無(wú)第一

解讀:這是到目前為止我觀察在對(duì)各種針對(duì)7.0版本討論中最熱門的功能,主要還是因?yàn)閷?duì)當(dāng)前內(nèi)容創(chuàng)作者影響最大,為什么呢?

規(guī)則從底層玩法改變了,以前的規(guī)則像是傳統(tǒng)媒體時(shí)代(其實(shí)當(dāng)時(shí)的主要版本職責(zé)也就是為了過(guò)度傳媒機(jī)構(gòu)和個(gè)人到平臺(tái),樹(shù)立自己的內(nèi)容品牌),強(qiáng)調(diào)的是個(gè)人品牌和機(jī)構(gòu)品牌,有強(qiáng)烈的增粉和內(nèi)容品牌意識(shí)在其中,現(xiàn)在呢?

基于用戶的“好看”行為,這無(wú)疑把每一個(gè)每一個(gè)每一個(gè)內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)都交給了用戶,至于你這個(gè)內(nèi)容背后的創(chuàng)作者品牌,機(jī)構(gòu)品牌都在看一看的版塊里都不那么重要了。

這點(diǎn)類似抖音,即使你已經(jīng)通過(guò)一兩個(gè)內(nèi)容成為了KOL,但不表示你所有的內(nèi)容都會(huì)繼續(xù)火,同時(shí)這也類似微信讀書(shū)的推薦機(jī)制,你進(jìn)入微信讀書(shū)第一時(shí)間看到的是你的朋友們都在看什么,刺激你也去學(xué)習(xí)。

上文提到我們閱讀這類圖文內(nèi)容的大部分需求就是學(xué)習(xí),因此,基于你人脈圈層推薦的內(nèi)容才是最適合你最吸引你的,物以類聚,人以群分,這也是張小龍對(duì)內(nèi)容過(guò)濾不主張完全依賴算法給出的答案。

對(duì)營(yíng)銷的指導(dǎo)意義:

  1. 別再一味求“關(guān)注”求“轉(zhuǎn)發(fā)”了,現(xiàn)在該求“好看”。
  2. 基于精選的規(guī)則,努力創(chuàng)造可以進(jìn)精選模塊下的內(nèi)容。
  3. 創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,標(biāo)題黨,刷粉黨都去屎吧,那沒(méi)有0到1原創(chuàng)能力的創(chuàng)作者怎么辦?天下文章一大抄,按照抄襲二次加工的原則依然可以生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,并且在當(dāng)前規(guī)則下不同圈層的人需要不同的加工方式,反而會(huì)更有用武之地,什么意思呢?不同的標(biāo)題對(duì)不同的圈層的吸引力度是不一樣的,基于上文看的出,不同圈層的內(nèi)容被好看的內(nèi)容也絕對(duì)是不一樣的,甚至不同行業(yè)下的強(qiáng)關(guān)系“好看”內(nèi)容也是不一樣的,同一個(gè)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,爆品內(nèi)容通過(guò)不同圈層下的認(rèn)知是可以加工出很多版本去適應(yīng)。
  4. 內(nèi)容流量的兩極分化被加速,被“好看”多的流量會(huì)特別大,并且會(huì)不斷大,甚至?xí)霈F(xiàn)現(xiàn)象級(jí)內(nèi)容不斷接二連三的進(jìn)行迭代,也就是熱點(diǎn)層出不窮。
  5. 潮流熱詞傳播速度加快,當(dāng)一個(gè)熱詞被現(xiàn)象及內(nèi)容曝光后,幾乎是同一時(shí)間對(duì)圈層進(jìn)行教育,因此,熱詞會(huì)超過(guò)歷史中任何一個(gè)時(shí)期的傳播速度。
  6. 基于垂直圈層,PGC內(nèi)容流量崛起。對(duì)于有專業(yè)知識(shí)的醫(yī)生、果農(nóng)、工人,各類專家,是一個(gè)很好的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),也肯定會(huì)有機(jī)構(gòu)專門從事販賣PGC內(nèi)容的。
  7. 傳播社會(huì)正能量的內(nèi)容及價(jià)值觀會(huì)被前所未有的推崇,這也符合時(shí)代背景下加強(qiáng)國(guó)民素質(zhì)教育當(dāng)務(wù)之急。因此,營(yíng)銷標(biāo)題及內(nèi)容盡量朝正能量去靠吧被“好看”的幾率大。
  8. 微信群功能被強(qiáng)化,特別是垂直圈層的群,因?yàn)楹芏鄡?nèi)容特別是PGC類內(nèi)容必須通過(guò)垂直類的微信群進(jìn)行第一輪傳播曝光和引導(dǎo)“好看”。
  9. 公開(kāi)評(píng)論,這個(gè)類似電影評(píng)論,網(wǎng)易云音樂(lè)評(píng)論,有閱評(píng)建讀作用,比朋友圈的分享后評(píng)論內(nèi)容更加指向性,因此,商業(yè)引導(dǎo)用戶進(jìn)行看一看中評(píng)論也是不錯(cuò)的提升曝光方式,也是精華內(nèi)容提取成熱詞的最快渠道。同時(shí),他還會(huì)有消息提醒的小紅點(diǎn)出現(xiàn)。

三、強(qiáng)提醒:護(hù)城河之一

解讀:很多人看到這個(gè)功能,第一時(shí)間都想到了情侶間的使用場(chǎng)景,但微信完全可以在以往任何小版本里更新這個(gè)功能,甚至這個(gè)功能在很久前微信產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)早應(yīng)該考慮到和糾結(jié)過(guò)。

放在這里更新的意義其實(shí)就一個(gè),拉用戶使用時(shí)長(zhǎng)。功能介紹就不多贅述,一測(cè)試就知道了,只不過(guò)這里面有個(gè)細(xì)節(jié),被你設(shè)置提醒的人是不知道的。

經(jīng)常聽(tīng)人分析微信的用戶使用時(shí)長(zhǎng)一直在下滑,結(jié)合自身使用習(xí)慣分析確實(shí)也應(yīng)該是,為什么呢?

因?yàn)橐詺r(shí)間為主的頭條系產(chǎn)品不斷搶占和分割用戶的使用時(shí)長(zhǎng),無(wú)論今日頭條還是抖音,用戶使用時(shí)長(zhǎng)確實(shí)在增加,這也符合娛樂(lè)至死的年代,今天的主力群體無(wú)論生活還是工作壓力都是不斷增大的,對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō),娛樂(lè)訴求幾乎是智能手機(jī)的最大價(jià)值了,這也是游戲、直播、影視類APP每天有大量用戶使用時(shí)長(zhǎng)的原因所在。

同時(shí),我們?cè)偃タ纯唇陙?lái)的新起的APP,以釘釘?shù)葹槭椎墓ぞ哳怉PP瓜分著上班族的用戶使用時(shí)長(zhǎng),層出不窮的新型社交APP(詳見(jiàn)36文章《謀殺微信者,無(wú)名之輩 | 年輕人啊》)瓜分著喜歡嘗鮮的年輕用戶群時(shí)長(zhǎng)……

如何搶占用戶使用時(shí)長(zhǎng)以前并不是微信思考最多的事,但從目前來(lái)看,形式逐漸嚴(yán)峻;因此,這一個(gè)小功能透漏出的信號(hào),其實(shí)就是一個(gè),微信自7.N開(kāi)始競(jìng)爭(zhēng)用戶時(shí)長(zhǎng)的戰(zhàn)略了。

指導(dǎo)意義:營(yíng)銷最好還是別考慮這塊了,發(fā)揮空間不大,還挺缺德。

四、界面

微信自己就是做平臺(tái)的,很懂平臺(tái)規(guī)則,也很懂用戶體驗(yàn),看看新版本界面,徹底扁平化的方向就是為了迎合IOS12,懂設(shè)計(jì)的都知道,基本上近幾年的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)無(wú)論UI、UE幾乎都是被IOS版本引領(lǐng)的。微信這種國(guó)民APP,用戶體驗(yàn)這塊,乖乖的做好徒弟就可以了,別做教育用戶的事情方為上策。

有一個(gè)有意思的地方,官方更新也沒(méi)突出去寫,就是個(gè)人資料里可以看到微店了,同時(shí)支持跳轉(zhuǎn),我沒(méi)測(cè)試群內(nèi)陌生人是否可以看到這個(gè),理論上遲早會(huì)開(kāi)放。

UE上也有一個(gè)有意思的事情,就是基于時(shí)刻視頻有更新的用戶有個(gè)小藍(lán)圈,雙擊后可以進(jìn)入時(shí)刻視頻,如果沒(méi)有小籃圈的時(shí)候你雙擊他是搖晃反饋一下后,不跳入的,挺細(xì)膩的。

趨勢(shì)預(yù)測(cè)

更新預(yù)測(cè)

將用戶創(chuàng)造的內(nèi)容按內(nèi)容形式進(jìn)行了版塊細(xì)分,并對(duì)每一個(gè)版塊進(jìn)行新的內(nèi)容融合和互動(dòng)規(guī)則建設(shè),短視頻都去了時(shí)刻視頻,圖文內(nèi)容都去了看一看,圖片內(nèi)容依然鼓勵(lì)發(fā)在朋友圈,未來(lái)7.N的各個(gè)版本都將會(huì)圍繞這個(gè)事情進(jìn)行查漏補(bǔ)缺的規(guī)則更新。

2.微信的強(qiáng)關(guān)系

繼續(xù)強(qiáng)化鞏固微信的強(qiáng)關(guān)系鏈條,目前這次版本更新中,基于微信的強(qiáng)關(guān)系鏈條的功能看上去只有強(qiáng)提醒一項(xiàng)功能,其實(shí)朋友圈的定位被再次強(qiáng)化,因?yàn)樗雅笥讶Φ脑胍糁饾u剔除了,剩下了都是強(qiáng)關(guān)系下的真實(shí)內(nèi)容。提升目前活躍度在走下滑的朋友圈功能,預(yù)計(jì)短期內(nèi)不會(huì)有太大改善,但這條線是正確的,并且會(huì)在7.N中會(huì)持續(xù)改善。

3.內(nèi)容市場(chǎng),一個(gè)大趨勢(shì)永遠(yuǎn)不會(huì)變,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是唯一王道,基于各種規(guī)則和奇技淫巧的內(nèi)容創(chuàng)造者或機(jī)構(gòu)逐漸會(huì)被歷史淘汰,目前市場(chǎng)上相信他們的也就是迷信互聯(lián)網(wǎng),有強(qiáng)烈轉(zhuǎn)型需求的傳統(tǒng)企業(yè)而已。資本寒冬、經(jīng)濟(jì)下滑、傳統(tǒng)媒體撰稿人收入低微、AI替代更多崗位,裁員潮開(kāi)啟的大背景下會(huì)出現(xiàn)更多的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者,而這些創(chuàng)作者最好的起點(diǎn)就是這個(gè)微信7.0的版本。有優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)能力的人,繼續(xù)會(huì)被資本追求。

4.朋友圈的限制規(guī)則會(huì)陸續(xù)出現(xiàn),降低朋友圈的噪音信息干擾,特別是對(duì)營(yíng)銷行為的限制。

5.基于微信的廣告部門收入將會(huì)大幅增加,因?yàn)椋旨液蟮臅r(shí)刻視頻,看一看,朋友圈,三個(gè)場(chǎng)地都可以接廣告了,并且他可以將圈層標(biāo)簽化后進(jìn)行精準(zhǔn)投放,這個(gè)維度上的廣告收入理論上至少是原來(lái)的8倍。同時(shí)關(guān)聯(lián)性的扯一下,目前騰訊的股票,Q4最后沖刺階段,每年新游發(fā)售井噴時(shí)期,加上微信新版本廣告和小程序增量市場(chǎng)的維度,騰訊股票會(huì)短期內(nèi)逆勢(shì)回升,現(xiàn)在的價(jià)格被大環(huán)境和政策面影響的確實(shí)過(guò)低了。

6.流行預(yù)測(cè),一段時(shí)間內(nèi),會(huì)出現(xiàn)很多年輕人或者營(yíng)銷人會(huì)將個(gè)人頭像的右上角加一個(gè)藍(lán)色小圈圈,類似當(dāng)年小紅點(diǎn)頭像。

7.未知預(yù)測(cè),元旦小長(zhǎng)假緊接著年假,UGC內(nèi)容本來(lái)就是一年中最大的井噴期,同時(shí)也是商業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)集中時(shí)期,因此基于當(dāng)前這個(gè)新版本的微信會(huì)誕生出的內(nèi)容也好,社會(huì)現(xiàn)象也好,都值得期待,甚至也可能會(huì)是類似前幾年春節(jié)紅包一樣,成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展史上一個(gè)里程碑事件。

題外話:花和張小龍

啟動(dòng)圖:一朵中年表情花,開(kāi)屏動(dòng)畫(huà)是藍(lán)天背景下的一枝花(秋英),配上的文案是:因你看見(jiàn),所以存在。昨晚更新7.0后,微博里大部分人都在討論最集中的就是這個(gè)啟動(dòng)圖,仔細(xì)一想,很合理。因?yàn)檫@個(gè)啟動(dòng)圖從微信誕生之初幾年間就沒(méi)換過(guò),并且這個(gè)圖上寫字了,還有一個(gè)原因,微博這樣的地方特別適合討論圖片,所以,一時(shí)間各路風(fēng)格的討論就出現(xiàn)了,我就附庸風(fēng)雅的做下總結(jié),以期可以將這次大更新的方向揣摩清楚。? 張小龍?jiān)诟潞蟮谝粫r(shí)間就發(fā)了一條朋友圈

你未看此花時(shí),此花與汝心同歸于寂;你來(lái)看此花時(shí),則此花顏色一時(shí)明白起來(lái)。

有人看到這里就開(kāi)始揣測(cè)張小龍這次主要是針對(duì)內(nèi)容的推送機(jī)制進(jìn)行大的調(diào)整,我想除此外可能還有一個(gè)原因,因?yàn)槟阋磉_(dá)這層意思可以完全不必用秋英花,你換個(gè)什么都可以,他的另一層目的,可能那就是反擊頭條系近來(lái)的挑釁。

其實(shí)王陽(yáng)明還有另外一句名言

天地生意,花草一般,何曾有善惡之分?子欲觀花,則以花為善,以草為惡。如欲用草時(shí),復(fù)以草為善矣。此等善惡,皆由汝心好惡所生。

不久前,張小龍?jiān)隍v訊員工大會(huì)上講,“善良”比“聰明”更重要,就是微信7.0的提前預(yù)告:微信希望用戶從當(dāng)前內(nèi)容套路中解脫出來(lái),看看朋友們都在關(guān)心什么,看看朋友們都在怎樣生活,回歸到真實(shí)的生活中去,這是一個(gè)相信人性之善的濟(jì)世仁心,而不是充分利用人性之惡的“極致理性”的功利之心。

總結(jié)就是:我善,爾惡!

由花說(shuō)說(shuō)張小龍:

(1)深度思考過(guò)人工智能

張小龍絕對(duì)深度思考過(guò)人工智能對(duì)于信息推送甚至社會(huì)發(fā)展大方向?qū)?huì)出現(xiàn)的基于人工智能的應(yīng)用弊端,即機(jī)器的學(xué)習(xí)機(jī)制再完善,也可以被人為引導(dǎo)和利用。當(dāng)然,全社會(huì)人以后都將認(rèn)為這只是它的小瑕疵,作為內(nèi)容推送機(jī)制來(lái)說(shuō)確實(shí)是當(dāng)前社會(huì)最好的解決方案,微信也本來(lái)早就可以拿來(lái)這套算法更新到訂閱號(hào)內(nèi)容推送機(jī)制上,但他沒(méi)有這么做。

為什么不這么做呢?

因?yàn)閺堃圾Q的一句話:張小龍是面壁者,他就是破壁者。如果張小龍真的用了這套算法機(jī)制,他跟馬化騰就沒(méi)什么區(qū)別了,他跟深圳就沒(méi)什么區(qū)別了,而且產(chǎn)品經(jīng)理都是極度“要臉”的物種。

(2)產(chǎn)品經(jīng)理的性格特點(diǎn)

好的產(chǎn)品經(jīng)理有幾個(gè)性格共同特點(diǎn):孤僻、固執(zhí)、習(xí)慣性否定、愛(ài)裝;國(guó)產(chǎn)的PM里呢,又多了一條,悲天憫人的儒家救世情懷(流行說(shuō)法是改變世界的愿景),張小龍身上都符合。

(3)創(chuàng)新的產(chǎn)品觀

騰訊、馬化騰、深圳;這三個(gè)詞的成功方法論永遠(yuǎn)跟一個(gè)詞分不開(kāi),山寨!張小龍就是這個(gè)環(huán)境里的另類,也是基于環(huán)境,所以,在他內(nèi)心深處一定極度鄙視和不屑,馬化騰如此,福建龍巖(互聯(lián)網(wǎng)黑產(chǎn)、灰產(chǎn)犯罪老巢)的張一鳴更是如此。

4.人工智能的大勢(shì)所趨,所有人和企業(yè)趨之若鶩的背景下,山寨城里山寨帝國(guó)下的張曉龍想獨(dú)自走一條創(chuàng)新之路,不完全依賴AI,相信善良勝于聰明,人勝于機(jī)器,人性勝于算法!

(自行腦補(bǔ)上圖寬屏影院效果)

 

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  1. 認(rèn)真看我,2次,明白了看一看與朋友圈的區(qū)別

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