聊聊2018小程序這個(gè)迷宮

9 評(píng)論 6727 瀏覽 31 收藏 18 分鐘

整個(gè)2018年我都在糾結(jié),小程序到底是不是一個(gè)新賽道,或者存在不存在紅利,但巨頭們似乎已經(jīng)想清楚了。那么,我僅希望在即將到來的2019年小程序薅羊毛大戰(zhàn)中吃得飽穿的暖!

我喜歡在飛機(jī)上俯瞰城市,尤其是晚班的飛機(jī),可以根據(jù)城市燈光的聚合度和亮度,了解到整個(gè)城市的規(guī)劃格局。

俯瞰是某種程度上的升維。

穿梭在一個(gè)整體中時(shí),你無法看到整體的全貌。就像迷宮中的人和站在高處的旁觀者看到的東西是不一樣的。

一、迷宮中的開發(fā)者

從微信小程序內(nèi)測(cè)開始,我就混跡到了各個(gè)小程序的圈子里。作為一名自稱的開發(fā)者,我沉浸在各個(gè)社群的激烈討論中,有時(shí)高呼萬歲,有時(shí)吐槽弱智。

那時(shí)候,我和大多數(shù)小程序開發(fā)者一樣,看不清微信的布局,不知道小程序未來的路在何方,一切的動(dòng)力都來自于“公眾號(hào)紅利錯(cuò)過了,不能再錯(cuò)過小程序”。

以致于很長一段時(shí)間,小程序的玩法都是照搬了微信公眾號(hào)早期H5和微官網(wǎng)那些玩法,只是迭代的速度加快了。不斷被賦予的能力,不斷加持的資本,不斷高呼的發(fā)聲者,讓走在迷宮中的開發(fā)者越來越迷茫。

最開始覺得搞量有的玩,然后發(fā)現(xiàn)流量根本存不住。后來搞積分兌換商城,然后發(fā)現(xiàn)被羊毛黨薅的入不敷出。

現(xiàn)在又回歸社區(qū)搞起了O2O,會(huì)比2015年更好么?

二、從一個(gè)咨詢項(xiàng)目說起

我在今年7月份接到一項(xiàng)咨詢服務(wù)需求,客戶的要求是搜集所有可以搜集的公開資料和數(shù)據(jù),給出公司是否應(yīng)該加大投入正式入局小程序賽道咨詢建議。

“???”

這還用咨詢么?肯定趕緊上啊!

客戶的回應(yīng)是:“我要知道為什么?”

不得不說,這是一個(gè)企業(yè)得以立身的重要因素:任何一項(xiàng)決定,不是盲目跟風(fēng),而是先回答“為什么”。

我也曾經(jīng)問過自己為什么,當(dāng)時(shí)的答案是“公眾號(hào)紅利錯(cuò)過了,不能再錯(cuò)過小程序”。但我沒有再問自己“為什么會(huì)錯(cuò)過公眾號(hào)紅利”,以及“為什么就篤定小程序會(huì)有紅利”,甚至“小程序的紅利是什么”。

要回答客戶的為什么,我就需要強(qiáng)迫自己站到更高的維度去仔細(xì)的審視小程序這個(gè)產(chǎn)品形態(tài)。

比如這些升維的問題:

  • 從平臺(tái)的角度,微信為什么上線小程序?小程序發(fā)展到什么規(guī)模了?
  • 從小程序本身,它細(xì)分出了哪些服務(wù)類目,每種類目發(fā)展如何?哪種類目最受開發(fā)者追捧?哪種類目在微信有更好的發(fā)展前景,或者說目前來看發(fā)展的最好?
  • 從開發(fā)者的角度,哪些人在做小程序,他們?yōu)槭裁醋鲂〕绦??取得了哪些成績?還有哪些人沒做小程序,他們的疑慮是什么?

即便是以行業(yè)觀察者自居的媒體,似乎也沒有深思過這些問題。他們中的大部分把目光聚焦在“誰誰誰用什么方法在多長時(shí)間獲得了多少萬流量”;剩下的小部分把這些稿件的標(biāo)題換成了疑問句式,但正文內(nèi)容沒變。

我很艱難的從幾個(gè)數(shù)據(jù)公司推測(cè)的小程序榜單和流量報(bào)告里扒出了一些內(nèi)容,雖然他們大部分都對(duì)不上,但終歸是升高了維度:對(duì)行業(yè)整體進(jìn)行觀察。

拋開小程序不說,先看微信的數(shù)據(jù)。

根據(jù)艾瑞統(tǒng)計(jì)的微信用戶月停留時(shí)長看,從2017年7月開始,用戶停留在微信的時(shí)間越來少,直到2018年1月突然拉升,然后開始穩(wěn)步增長。

2018年1月微信的一個(gè)節(jié)點(diǎn)事件是開屏推廣的小游戲。

小程序是2017年1月上線的,但是根據(jù)圖表的數(shù)據(jù),直到2017年12月微信的用戶停留時(shí)長還一直是降低的狀態(tài)。拐點(diǎn)出現(xiàn)在小游戲上線的時(shí)間,而不是小程序,我們是否可以由此推測(cè),小程序并不能幫助微信把用戶停留在微信里。

那么顯然,微信是沒有私心的,小程序的上線只是希望給用戶更好的體驗(yàn)。假設(shè)這一切是真的話,那么涌入的“淘金者”應(yīng)該對(duì)自己的動(dòng)機(jī)做一番思考:小程序到底是不是紅利?

我已經(jīng)越來越篤定微信小程序并不是一件紅利,至少對(duì)創(chuàng)業(yè)者來說沒有那么大的紅利。

見實(shí)之前發(fā)布了一篇某個(gè)投資人對(duì)微信小程序?qū)徍诉壿嫷耐虏?,?dāng)時(shí)實(shí)在是看不過,留言“反對(duì)”了一下:

首先,擺正一個(gè)心態(tài):微信推出小程序,不是為了制造一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)或者創(chuàng)造新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)給開發(fā)者賺錢,而是要提高用戶在微信的停留市場(chǎng)和使用頻率。

創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該是在這個(gè)基礎(chǔ)上去最大化拓展生存的空間,謀取自己的利益,而不應(yīng)該有“你是開放平臺(tái),就不能管我太多”的想法。要知道我們生存在夾縫里,應(yīng)該做的不是說夾縫太窄了沒法賺錢,而是想盡辦法支撐甚至拓展這個(gè)夾縫。(畢竟是你自己選擇進(jìn)入這個(gè)夾縫的)

其次,要想清楚你的創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子和小程序的特性是不是符合。小程序就是這個(gè)樣子,它的流量是流動(dòng)的,不屬于任何一個(gè)人,因?yàn)樗皇俏⑿诺囊粋€(gè)附屬物。在這個(gè)前提下,過分強(qiáng)調(diào)留存不是一個(gè)正確的心態(tài),甚至拿APP的思路來要求小程序。假設(shè),你的服務(wù)解決的是用戶高頻高時(shí)長需求,那么你應(yīng)該能做出一個(gè)非常爆款的APP。如果你沒有,那說明你的服務(wù)并不能有效的解決用戶的需求,或者說用戶根本不存在你想象出來的那個(gè)“需求”。如此的話,你憑什么要求做出一個(gè)高留存的小程序呢?

但開發(fā)者們不這么看。

不到兩年的時(shí)間里,開發(fā)者生產(chǎn)出了超過百萬個(gè)小程序!即速應(yīng)用的報(bào)告里顯示到11月微信小程序總量已經(jīng)超過120萬,阿拉丁指數(shù)的樣本數(shù)是1028566,新榜量子查查樣本量是938094。

狂熱的不止創(chuàng)業(yè)者,資本比開發(fā)者還積極。

三、同樣迷茫的資本們

公眾號(hào)量子程序統(tǒng)計(jì)了2018年截止到12月中旬的小程序融資情況,我們選兩個(gè)比較有價(jià)值的圖表看一看。

類目上占比最高的是電商和服務(wù)商,一個(gè)是來錢最快的,一個(gè)是賣水的,非常符合資本家們的喜好。

量子程序那篇統(tǒng)計(jì)文章的標(biāo)題叫《2018小程序融資報(bào)告:數(shù)量漲5倍,金額漲6倍,半數(shù)以上融資額超1000萬元》,非常打雞血,給人的感覺是資本拼了命加持。

但實(shí)際上我們來看投資輪次,天使輪和A輪占了總數(shù)的60%以上……

是什么概念呢?

玩過炸金花的都知道,第一把不論如何一般都會(huì)跟一把。如果老是只下底不跟牌,要么別人不帶你玩了,要么把自己耗死。但是第二輪過后,如果自己的牌不好,一般人不會(huì)繼續(xù)跟。

我不是看衰小程序,其實(shí)如果按照月份統(tǒng)計(jì)每個(gè)月的融資情況的話,資本對(duì)小程序的關(guān)注還是一直沒有放緩的。

我去除掉量子程序統(tǒng)計(jì)中和小程序關(guān)系不大的融資團(tuán)隊(duì)(比如某成熟項(xiàng)目只是上線了一個(gè)小程序),做了一個(gè)月度融資次數(shù)的趨勢(shì)圖:

整體來看,還是穩(wěn)步增加的,與哀鴻遍野的互聯(lián)網(wǎng)裁員潮形成了很明顯的差異。

看上去平穩(wěn)樂觀的趨勢(shì)下,其實(shí)藏了一股“焦慮”,我把每個(gè)月獲得融資團(tuán)隊(duì)的類目放進(jìn)圖里:

除了幾乎每個(gè)月必現(xiàn)的電商、社交和SaaS服務(wù)商,其他類目混亂不堪。把每個(gè)月融資團(tuán)隊(duì)的類型數(shù)量做統(tǒng)計(jì),你會(huì)發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)是在不斷增加的。

所以說,資本們其實(shí)也有點(diǎn)抓瞎?他們不再像各種大會(huì)里那樣沉穩(wěn)、篤定,而是有點(diǎn)“亂投醫(yī)”;不再像過往的投資意向一樣聚焦到同一個(gè)賽道內(nèi),而是每個(gè)類目都做嘗試。

或者,資本們認(rèn)為小程序是一個(gè)紅利,任何一個(gè)服務(wù)類目都能大有可為?

回到投資情況,如果你足夠細(xì)心,應(yīng)該發(fā)現(xiàn)從8月開始有一個(gè)特別的類目越來越被資本關(guān)注。

我把圖表精簡(jiǎn)了一下:

紅色的部分叫社區(qū)團(tuán)購,我仿佛回到了2015年,看到滿大街送水果、修指甲和上門去洗車的O2O從業(yè)者……

已經(jīng)在2015年驗(yàn)證了不可行的玩法,真的會(huì)因?yàn)樾〕绦驘òl(fā)第二春么?還是說,新零售已經(jīng)是被驗(yàn)證可行的新物種了?新聞稿好像不是這么寫的。

四、兩個(gè)能力

工作原因,最近半年接觸、聊了超過50個(gè)小程序開發(fā)者/團(tuán)隊(duì),多多少少有了一些感覺。

縱觀各團(tuán)隊(duì)的成敗得失,我覺得兩種能力可以拿出來聊一聊:流量獲取能力流量操縱能力。

流量獲取能力是一個(gè)說起來簡(jiǎn)單實(shí)操很難的能力,就像你懂得起標(biāo)題、寫稿子、平臺(tái)分發(fā)的所有套路,你也很難寫出一篇10W+一樣,即便你懂得裂變、拼團(tuán),甚至誘導(dǎo)分享的所有方法,你仍然做不出爆款小程序。

細(xì)細(xì)數(shù)下來,2018年真正從零做到刷屏的小程序就那幾款,無非是年初人盡皆知的跳一跳、涉嫌抄襲的西瓜足跡,還有被封的匿名聊聊、AI面相等。其他用戶超過百萬級(jí)的小程序,要么像玩車教授一樣基于已有的百萬粉絲公眾號(hào)導(dǎo)流,要么像小打卡一樣經(jīng)歷了漫長的積累。

即便外界都在傳播小程序特別容易獲取流量,這依然是一件非常難的事情。開發(fā)者們捫心自問,靠在誘導(dǎo)分享邊緣試探獲取流量的自己有多么膽戰(zhàn)心驚。即使獲取了巨額流量,有多少人過上了滋潤的日子?召回、留存、變現(xiàn),哪一件不讓開發(fā)者操碎了心?

你肯定看過很多買彩票中大獎(jiǎng)的報(bào)道,但是應(yīng)該很少聽說利用獎(jiǎng)金走向致富路的,這就涉及到“流量操縱能力”。

千萬級(jí)流量是什么概念?從零到千萬級(jí)流量最快需要多久?流量從什么渠道來,流向哪里?多少男女?來自哪個(gè)城市,多大年齡?用了什么手機(jī)?如果流量是固定的,這些流量可以用來做什么?如果流量是動(dòng)態(tài)的,如何引導(dǎo)他們?nèi)プ瞿阆胱屗麄冏龅氖虑椋?/p>

讓你操盤一次千萬級(jí)流量的話,你是否會(huì)考慮這些問題?或者,你能否預(yù)計(jì)到是否會(huì)有千萬級(jí)流量到來?

據(jù)我所知的,去年圣誕節(jié)的圣誕帽事件,為趙團(tuán)結(jié)同學(xué)帶來了峰值4000萬PV的巨額流量,他除了不停的給服務(wù)器充錢加帶寬以外,腦子幾乎是空白的。今年刷屏的西瓜足跡,在周末刷屏流量暴增的時(shí)候,才開始通過亦仁找廣告投放;唯一有先見之明的AI面相采用了分銷的玩法變現(xiàn),并沒有發(fā)揮與小程序功能相當(dāng)?shù)膬r(jià)值。

在我看來,在成熟的微信生態(tài),小程序開發(fā)者未來只會(huì)有兩種活法:一種是已有盈利模式具有巨額流量操縱能力的團(tuán)隊(duì),在10億微信流量里徜徉。另一種是頭系紅帶每日給自己打雞血的紅利追逐者,逐漸把自己的斗志消耗殆盡。

從這點(diǎn)來看,微信是比較自私的:

不斷涌入的開發(fā)者為用戶提供了數(shù)不盡體驗(yàn)流暢的小程序,讓用戶更加依賴微信。微信的目的達(dá)到了,但除了廣點(diǎn)通,并沒有給那些沒有盈利模式的無私奉獻(xiàn)這提供足夠有效的變現(xiàn)方式。

或者說,微信沒有給他們足夠的“入坑警示”。

五、新的爭(zhēng)奪戰(zhàn)

整個(gè)2018年我都在糾結(jié),小程序到底是不是一個(gè)新賽道,或者存在不存在紅利,但巨頭們似乎已經(jīng)想清楚了。

去年挑起內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者爭(zhēng)奪戰(zhàn)的BATT,今年又開始攛掇著挑起小程序開發(fā)者爭(zhēng)奪大戰(zhàn)。2016年幾乎同一時(shí)間,百度、阿里、騰訊和頭條紛紛上線了玩法完全一樣的內(nèi)容算法分發(fā)平臺(tái),然后出臺(tái)了各種補(bǔ)貼政策,搶奪內(nèi)容生產(chǎn)者入駐。

一年后,還是同一波公司,在微信小程序后,上線了一系列名為支付寶小程序、百度智能小程序和頭條/抖音小程序的平臺(tái)。這些平臺(tái)除了把程序文件的后綴名從wxml改成swan、axml或者ttml外,用了幾乎完全一樣的代碼規(guī)范。

那么對(duì)他們來說,拼的只能是接口能力、流量和變現(xiàn)了。這種可預(yù)見的競(jìng)爭(zhēng)格局下,2019年等待開發(fā)者們的將是一場(chǎng)薅羊毛盛宴。

即日起,我將分別對(duì)百度小程序、支付寶小程序和頭條/抖音小程序逐一展開分析。先不管它賽道不賽道,紅利不紅利,讓我們一起挖掘各平臺(tái)的最高價(jià)值點(diǎn),在即將到來的2019年小程序薅羊毛大戰(zhàn)中吃得飽穿的暖!

#專欄作家#

喜新,微信公眾號(hào):喜新,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。產(chǎn)品經(jīng)理、新媒體、數(shù)據(jù)分析師三棲。

本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自網(wǎng)絡(luò)

更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號(hào)或下載App
評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 我做的是一個(gè)報(bào)名的小程序,沒有在線交流的功能,審核不通過的理由卻是,有上傳個(gè)人信息的功能,涉及到交友,需補(bǔ)充社交-交友類目,并上傳相關(guān)資質(zhì),
    想請(qǐng)教各位大神有沒有審核的人工客服聯(lián)系方式?

    來自上海 回復(fù)
    1. 永遠(yuǎn)找不到人工客服的,建議補(bǔ)充ICP備案,這個(gè)比較好申請(qǐng)

      來自浙江 回復(fù)
    2. 有ICP備案的,

      來自上海 回復(fù)
    3. ICP備案上傳即可

      來自浙江 回復(fù)
  2. 非常贊同作者的觀點(diǎn),我最近也在開發(fā)小程序,目前還沒審核通過,審核機(jī)制太垃圾了,找人工客服比小黃車的客服還難,貌似就沒有專門的小程序?qū)徍丝头?br /> 我覺得微信也是自私的,微信小程序不是想服務(wù)大眾,最根本的目的是增加用戶的使用時(shí)長和用戶粘性,至于開發(fā)者能不能盈利,毫不關(guān)心,除非是騰訊的嫡系或參股公司。普通開發(fā)者只是為微信做嫁衣!
    如果有成熟的業(yè)務(wù),把小程序作為輔助,可以搞,但也要操碎心;如果想有小程序從0起步,我還是奉勸大家,想想就好,不然…

    來自上海 回復(fù)
    1. 半天就審核過去了呀

      來自北京 回復(fù)
  3. 停留時(shí)長的數(shù)據(jù)怎么來的啊

    來自江西 回復(fù)
  4. 感謝分享,但是好像對(duì)于“為什么會(huì)錯(cuò)過公眾號(hào)紅利”,以及“為什么就篤定小程序會(huì)有紅利”,甚至“小程序的紅利是什么”這三個(gè)問題,好像一個(gè)都沒解釋 ??

    來自浙江 回復(fù)
    1. 你覺得小程序有紅利嗎?如果你公司是騰訊的參股公司,我覺得還可以有……

      來自上海 回復(fù)