租賃市場是一個很大的市場，其中有不同的具體的細(xì)分，比如租房，租汽車，租自行車，租數(shù)碼設(shè)備，租賃辦公室設(shè)備。由于物品的不同，消費(fèi)人群的不同，解決的需求的性質(zhì)不同，每一個細(xì)分市場有自己獨(dú)有的特點(diǎn)。但是作為同一時代下的一個大類，也是存在一定的共性的，對細(xì)分市場的深入是必要的，同時對大的市場有一個概要的理解也是不可少的。

一、所謂線上租賃

我們可以根據(jù)“線上租賃”字面的意思來理解：

1. 線上：數(shù)值化時代，電商已經(jīng)是無法抵擋的趨勢，用戶的養(yǎng)成也已經(jīng)不如比較成熟的階段了，越來越多的線下的業(yè)務(wù)開始在尋求新的業(yè)務(wù)渠道，線上化是不可避免的趨勢。
2. 租賃：租賃是本來就有的線下業(yè)務(wù)，只是在所謂的共享經(jīng)濟(jì)的今天，它也在不同的發(fā)展，不論是租賃的物品的擴(kuò)展，更多的可租賃的物品，同時租賃的渠道也隨著線上的拓展變也得到了發(fā)展，不在受限制與地域。整個市場更大了更廣了，這不僅是賣家市場同時也是買家市場的擴(kuò)大化。

二、不是所有的商品當(dāng)前都是適合線上租賃開展業(yè)務(wù)的

• 有的東西是線下沒市場，再怎么借線上這股潮流的東風(fēng)也飛不起來；
• 有的東西是線下有市場，但是當(dāng)前線上還沒有合適的模式來發(fā)展導(dǎo)致線上市場表現(xiàn)不行；
• 有的東西是線下不行，但是線上一結(jié)合就自由飛翔了。

業(yè)務(wù)本身是關(guān)鍵，物品本身是否適有租賃的市場，線上租賃現(xiàn)行業(yè)是否成熟，物品與線上租賃這種模式結(jié)合是有生命力； 這一切都成立后再來說你要選擇什么樣的方式，最后才是具體的app或者是小程序或者是網(wǎng)頁要如何結(jié)構(gòu)和設(shè)計。

1. 物品本身是否適有租賃的市場，物品是否適合租賃？

任何形式的產(chǎn)品都是需要有滿足用戶一定的需求的才會有市場，同時不是所有的東西收適合租賃。比如2毛錢的鉛筆, 可以想見的想做它的租賃生意是很難的。

站在用戶的角度，哪些因素會響用戶的購買或者是租賃決策呢？

• 購買成本；
• 在正常的可使用期內(nèi)可產(chǎn)出的價值大??；
• 使用頻率；
• 使用周期；
• 日常損耗大??；
• 日常維護(hù)成本；
• 使用的專業(yè)性；
• 更新?lián)Q代周期。

現(xiàn)在比較多的常見的租賃物： 車輛、建筑機(jī)械設(shè)備、辦公室設(shè)備、服裝、綠植、數(shù)碼設(shè)備、玩具、攝影設(shè)備、母嬰、舞臺設(shè)備。

具體再針對不同類型的租賃物，又會針對性的解決那一類用戶的具體的痛點(diǎn)，比如：

（1）數(shù)碼設(shè)備：技術(shù)的發(fā)展導(dǎo)致的設(shè)備更新?lián)Q代速度的加快，租賃可以轉(zhuǎn)移設(shè)備過時的風(fēng)險。

（2）大型機(jī)械設(shè)備：

• 前期購買設(shè)備成本高，租賃可以轉(zhuǎn)移周期性使用者購買成本；
• 后期維護(hù)成本高，租賃可以減小設(shè)備當(dāng)機(jī)導(dǎo)致的工期成本和人工成本；
• 設(shè)備的磨損，租賃可以分?jǐn)傇O(shè)備老化的風(fēng)險。

（3）辦公室設(shè)備：對中小企業(yè)而言，租賃可以降低一次性資金的投入 ，釋放現(xiàn)金流。

（4）服裝/禮服：使用頻率低，在使用期內(nèi)無法把購買成本消化，租賃可緩解購買成本壓力。

（5）玩具：租賃可以解決購買總成本不低，對小孩而言過時快，占用空間。

2. 線上租賃行業(yè)是否成熟

行業(yè)是大環(huán)境，用戶是玩家，政策法規(guī)規(guī)范保駕護(hù)航。

（1）行業(yè)

而行業(yè)的成熟度和用戶的接受度之間也是相輔相成的， 玩家越多越是能促進(jìn)市場的發(fā)展和完善，而市場的完善也會吸引更多的人加入，賣家市場的參加者是一個由少到多的不斷增加，群雄逐鹿到三國鼎立。買家市場這是隨著市場的網(wǎng)上不停擴(kuò)大的，直到需求飽和。

比如租房市場，該開始的時候的線上租賃是在58同城上的一個租房板塊，然后是豆瓣小組，房主直接貼出廣告，不管是房子本身的價格質(zhì)量，房主的信譽(yù)，或者是網(wǎng)站上參差不一的圖片或介紹，市場不可以叫規(guī)范。租前用戶需要花很多的時間來賽選，租后甚至還有和房東扯皮，至少你可以看到不少專門的租房防騙交流群或帖子，痛但是也沒辦法。

再后來有有了專門的租房的APP，更多的中介公司的線上加入，品牌公寓的興起，越來越多的玩家的加入，經(jīng)過一一列的初期大混亂后的優(yōu)勝劣汰走向成熟是必然。

（2）用戶

當(dāng)前用戶是否能夠接受租賃，然后是否能接受線上租賃，這里的用戶既指買家也指賣家；或者是換一個說法是現(xiàn)在能夠接受線上租賃的用戶體量是否能夠支撐起一個產(chǎn)品的ROI。線上經(jīng)濟(jì)好但是不一定適用所有的東西。

線下有市場不代表線上當(dāng)前有市場，比如十年二十年前租房在線下的租賃就已經(jīng)存在并且趨于成熟，但是當(dāng)時線上房屋租賃有市場嗎在中國？暫且不提整個大的環(huán)境是否支持，有多少用戶愿意上網(wǎng)租房或出租自己的房子？ 這就在于會玩能玩好的人時候成長起來了。

再比如相機(jī)的租賃，用戶是愿意去網(wǎng)上租賃相機(jī)的，但是用戶是否愿意把自己的相機(jī)拿到網(wǎng)上出租給不認(rèn)識的人？反過來如果沒有人愿意出租那么想租的人去哪里租？

線上租賃和線上購買都屬于線上經(jīng)濟(jì)的一種，都需要一個市場和成長和用戶成長的一個相互促進(jìn)的過程。人們對于線上這個概念要先是接受的，然后再是線上租賃的行為是接受的，這是一個在大的市場環(huán)境下調(diào)教用戶的一個過程。

（3）規(guī)范

主要是明文的法規(guī)文件，以及通用的約定俗成。這個重點(diǎn)是對消費(fèi)者雙方的權(quán)益義務(wù)的保障的規(guī)范，這是消費(fèi)者的后臺支持。

就租賃現(xiàn)在的現(xiàn)狀，線上房屋租賃和融資租賃發(fā)展的比其他的線上租賃類型要成熟度高，同時也找到現(xiàn)存的明確的文件來保障權(quán)益，但是其他的細(xì)分的小市場更多的是靠合同來約束。

線上租賃發(fā)展起來的時間較短涉眾規(guī)模不是特別大，沒有形成通用的約定俗成的對事件的處理辦法，那么對于一般的物件的租賃和線上租賃的用戶權(quán)益的保障就顯得不是那么完善。

但是這會影響到消費(fèi)者的信心和勇氣，作為消費(fèi)者是希望在安全公正規(guī)范的市場消費(fèi)的，這能保障權(quán)益受到合理的保護(hù)。

3. 自己的產(chǎn)品和線上租賃模式的結(jié)合的市場反應(yīng)

不論是線上還是線下，關(guān)鍵在于用戶是否有需求，而線上線下只是在于適合自己的不同的手段而已。

線下沒市場不代表線上沒市場，用戶本身是有需求的但是線下實(shí)現(xiàn)起來受制于多種因素不能很好的發(fā)揮，結(jié)合線上這股東風(fēng)就自由飛翔了。

比如：自行車租賃。長距離交通，汽車可以充分的滿足需求，但是對于短距離交通還是藍(lán)海，然后有了公共自相車小紅車，但是由于線下租賃流程的不普遍，還車不便等問題，它幾年都是活著但是沒火的處境，再然后有了線上線下結(jié)合的莫拜小黃車，線上app結(jié)合線下掃碼租車，隨租隨換，完美解決了用戶的需求，然后就鋪天蓋地的發(fā)展開來。

三、關(guān)于渠道和方式的選擇

現(xiàn)在比較常見的是以下的集中渠道：

渠道：

• 淘寶，京東網(wǎng)店；
• 58同城；
• 官網(wǎng)；
• 微信公眾號，微信小程序。

1. 當(dāng)前渠道經(jīng)營品牌種類

有的大品牌自己有自己獨(dú)立的租賃業(yè)務(wù)，有明確的消費(fèi)群，同時也有成本來支持建立自己獨(dú)立的平臺。

• 有大品牌建立一個獨(dú)立的平臺主要供自己品牌物品的租賃，但是同時也由于業(yè)務(wù)或者是物品的的需求同時也支持一些其他品牌的物品，以方便消費(fèi)者；
• 有的平臺的建立的目標(biāo)就是一個多平臺的供應(yīng)商，只要能掙錢，消費(fèi)者要什么我們賣什么。

這其中又可以劃分為2個種類：

1. 自己有產(chǎn)品的供應(yīng)商，這種有可能會做連鎖或加盟租賃，比如：電動車電池租賃。
2. 只提供平臺，收取管理費(fèi)，多個物品或品牌自己經(jīng)營，比如：58同城。

2. 當(dāng)前各個渠道上主要的租賃種類

上面的只是主要的物品，也就是賣家比較多的種類，但是租賃物的種類還有很多，比如：影音娛樂、運(yùn)動戶外、個人護(hù)理、綠色出行、智能學(xué)習(xí)、藝術(shù)、智能玩具、家用電器、家庭健康、母嬰教育、教育成長、美容個護(hù)、電池等等。

不同的渠道有不同的特點(diǎn)，適合不同的種類：

3. 渠道包含的業(yè)務(wù)流程的長度

渠道內(nèi)包含的業(yè)務(wù)長度是取決于當(dāng)前業(yè)務(wù)的需要，是初期的試探市場還是已經(jīng)有穩(wěn)定的市場和用戶有信息做全流程。

當(dāng)前渠道包含的業(yè)務(wù)流程：

不同渠道的業(yè)務(wù)流，品牌特點(diǎn)，物品特點(diǎn)之間都是相互結(jié)合不可分割的，比如：

58同城這個平臺本身就是集大成的一個生活平臺，當(dāng)前業(yè)務(wù)的重點(diǎn)不在租賃（不包含房屋租賃），同時各大品牌商的主要戰(zhàn)場也不在這邊，因此品牌眾多。租賃的主要物品集中在機(jī)械設(shè)備，價格比較的高，同時機(jī)械設(shè)備租賃這部分的消費(fèi)者一般是傳統(tǒng)行業(yè)的從業(yè)者，因此包含的業(yè)務(wù)流只到廣告，這是可以理解的。

如果是手機(jī)端，比較常見的是這幾種渠道之間也是可以相互穿插結(jié)合的，比如微信公眾號作為統(tǒng)一的消息推送和統(tǒng)一的入口，然后引入到小程序或者是網(wǎng)店或官網(wǎng)，公眾號是一個推廣用來吸納用戶，小程序作為包含所有包含租賃業(yè)務(wù)的完整模塊，分工明確。

結(jié)尾

• 首先不同的渠道沒有好壞，適合自己產(chǎn)品以及當(dāng)前的業(yè)務(wù)目標(biāo)的才是好的。
• 其次渠道本身只是一個方面，想要活起來營銷運(yùn)營也要配合跟上才行。

本文由 @?古城 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖作者提供