從2008到2018年，移動互聯(lián)網(wǎng)歷經(jīng)十年，逐漸形成了當前宏大的格局，本文將從三點思考來闡述互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)。

“世間萬物，十年一輪。大浪淘沙，不離其宗。”

2008年到2018年正是移動互聯(lián)網(wǎng)的十年。2008年蘋果公司在全球22個國家和地區(qū)發(fā)售iphone3G從此開啟了移動互聯(lián)網(wǎng)的大門。

隨后的10年時間里，誕生了一批又一批的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。也逐漸形成了世界互聯(lián)網(wǎng)公司的格局。這十年公司成長的速度及寬度，超越了人類歷史上任何一個時期。但是移動互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是什么？我們怎么樣才能抓住下一個機遇？

思考一：“更有效的輸入，更準確的輸出”

信息系統(tǒng)的本質(zhì)就是輸入和輸出，而移動互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)，就是把這個系統(tǒng)的效率變得極致。

互聯(lián)網(wǎng)來臨之前，人類獲取信息的渠道是單一的，復(fù)雜的，不準確的。比如大部分的信息來源于朋友間的口口相傳，或書籍，報紙等。

輸入和輸出都極為復(fù)雜。很多時候信息的傳遞是無效的，無結(jié)果的。

互聯(lián)網(wǎng)來臨了之后，信息獲取變得簡單。通過Yahoo，新浪，搜狐，網(wǎng)易這樣的門戶網(wǎng)站，足不出戶，你就能獲取到全世界的信息。

Google和百度帶來的搜索技術(shù)，讓人們只要輸入想要了解的內(nèi)容，就能精準給到你想要得到的信息。讓信息的高速擴散和傳遞成為可能。

移動互聯(lián)網(wǎng)的來臨，進一步提高了信息傳遞的效率。新聞學(xué)里的5W要素，在PC時代，只能回答一個W，就是What。但是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，5個W你都可以回答。

“隨時隨地” 讓信息的輸入輸出變得極為高效準確。一些公司看到了這個系統(tǒng)的本質(zhì)，在產(chǎn)品上加以改造創(chuàng)新，進一步推動了這個系統(tǒng)的效率。

舉個例子：

以前你想看個得到某些信息，你可能會去百度上搜關(guān)鍵詞，然后會給你一些信息選擇。你的輸入就是在百度里打的文字，輸出就是長長的搜索結(jié)果列表。

但是在今日頭條，你不需要打任何文字，你的輸入已經(jīng)無形的嵌入在產(chǎn)品的體驗過程中。

比如你每次對文章的點擊，你的分享，點贊，你在哪使用這個app，等等。這些都是你對這個系統(tǒng)的輸入。而又因為輸入信號的及時性和多樣性，讓推薦的精確性成為了可能。

輸出的結(jié)果也更讓人們滿意。又如抖音，為何能在眾多娛樂消費產(chǎn)品中脫穎而出？你每觀看以一個視頻，如果你覺得有趣，把這個視頻看完了，這就給抖音提供了一個輸入：你喜歡這個視頻。

抖音的系統(tǒng)，就會推薦更多類似的內(nèi)容給你。字節(jié)跳動這個公司把輸入輸出這個信息模型的效率做到極，成就了今天爆發(fā)式的增長。

再好比如探探/Tinder這家公司。以往的男女匹配，本來就是一個漫長復(fù)雜的過程。很重的輸入，很不準確的輸出。但是探探/Tinder通過產(chǎn)品簡單一劃（極為輕的輸入模式），達成了相對準確的匹配（互相對顏值匹配的輸出）。

按照這個模型，以后的信息傳遞會更加極致化。如何有效調(diào)整自己的產(chǎn)品，讓用戶輸入成本變得更低，輸出變得更加準確。是我們應(yīng)該思考的方向之一。

思考二：“大眾信息平臺化，平臺信息大眾化”

其實每個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，都希望在虛擬的世界里創(chuàng)造出一個世界。在這個世界里，有階層，有各方的利益，有約定俗成的規(guī)則。

這個世界不容易形成，但是一旦形成，就會有強大的壁壘。我們以社區(qū)為例。社區(qū)中產(chǎn)生大量的信息流通。把這個模型簡化，社區(qū)中分為兩類人群：生產(chǎn)者和消費者。在一個健康良性發(fā)展的社區(qū)中，生產(chǎn)者和消費者的比例大概是1:100。

也就是說，如果大概是一個100萬日活的社區(qū)，可能是需要1萬的原創(chuàng)者持續(xù)產(chǎn)生較優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。如果這個比例失衡，生態(tài)就會被破壞。

比如說生產(chǎn)者比例過多，就說明這個社區(qū)沒有營造好，流量不足，生產(chǎn)者會因為沒有足夠的激勵而流失。如果消費者比例過多，又會逐漸因為內(nèi)容過于頭部，內(nèi)容逐漸同質(zhì)單一化。也會逐漸失去這個生態(tài)的迭代更新，從而流失用戶。

要獲取更多的消費者，需要更多優(yōu)質(zhì)的信息內(nèi)容。需要更多優(yōu)質(zhì)的信息內(nèi)容，需要更多的生產(chǎn)者，需要更多的生產(chǎn)者，需要更他們更多的激勵（名與利）。這個循環(huán)的瓶頸在于生產(chǎn)者。

移動互聯(lián)網(wǎng)之前，內(nèi)容的生產(chǎn)者很少。因為內(nèi)容生產(chǎn)的門檻很高，比如要求你是明星，你是在某項能力上特別突出的人。所以一些大公司有能力用大錢來搶奪這些媒體資源，的確也有一定的效果。

但隨著用戶的不斷增多，需要更多的大V來彌補生態(tài)上的失衡。但是優(yōu)質(zhì)的資源是有限的，水漲船高，漸漸很多公司開始擔負不起。所以以這種思路活下來的公司，大部分都是巨頭公司，有能力在資源有限的情況下造成壟斷。

一些初創(chuàng)型的公司，用另一種思路：降低生產(chǎn)成本，大眾生產(chǎn)的模式，走出了自己的道路。如快手，抖音，微博：通過降低生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的成本，培養(yǎng)了一大批草根內(nèi)容創(chuàng)作者。以生產(chǎn)大眾化的方式成就了平臺生態(tài)的平衡。但由于內(nèi)容生產(chǎn)的普及化，免不了平臺內(nèi)容低俗化，生活化。為了不斷擴大自己的用戶群，保持這個生態(tài)的長久平衡，這也是必然的趨勢和選擇。

對于構(gòu)建一個虛擬的世界及保持這個生態(tài)系統(tǒng)的平衡，是個非常復(fù)雜的工程。在之后的文章中，再深入探討。

思考三：“一切始于工具，終于社交”

從歷史文明發(fā)展的角度來說，每一次工具的迭代創(chuàng)新，都是人類文明高速發(fā)展的催化劑。智能手機的創(chuàng)造，作為移動互聯(lián)網(wǎng)元年開始的標志。

本質(zhì)就是人類延展自己能力邊界的強有力工具?，F(xiàn)在市面上所有流行的App，本質(zhì)都始于工具。

支付寶，你的移動錢包；滴滴，你的私人司機、微信，便捷的通訊錄工具；微博，你的新聞發(fā)布器……

但是工具畢竟是工具，一旦有人發(fā)現(xiàn)它的價值，就會很快被模仿超越。在互聯(lián)網(wǎng)時代，吸引來新的用戶不是最重要的，最重要的是如何留住這些用戶。

工具是冷冰冰的工具，工具的更新迭代很容易讓用戶轉(zhuǎn)移注意力。

不容易轉(zhuǎn)移的是人與人之間的情感和聯(lián)系。所以任何現(xiàn)象級的產(chǎn)品，都不僅僅是工具，而是用戶間有情感關(guān)系鏈的產(chǎn)品。

微信通過親密朋友間的關(guān)系鏈，微博通過明星粉絲間的互動。當然純工具類的產(chǎn)品通過大規(guī)模的商業(yè)壟斷也能達成目的，但是卻異常艱辛。如滴滴快的之爭，ofo膜拜之戰(zhàn)……這些產(chǎn)品沒有形成穩(wěn)定的內(nèi)在關(guān)系鏈就注定面臨激烈的競爭。

所以任何做移動互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)，都應(yīng)該去思考如何構(gòu)建用戶間潛在的關(guān)系鏈，只有這樣，才能四兩撥千斤，用互聯(lián)網(wǎng)最強大的連接武器，拒敵于千里之外。

2018的已經(jīng)過去，移動互聯(lián)網(wǎng)的十年也臨近尾聲。非常期待下一個十年的開始。

2019，開啟新的篇章。

作者：Louis，微信ID：硅谷小鹿.

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