繼《10個(gè)“知識(shí)點(diǎn)”：你所不知道或知道的短視頻（上）》發(fā)表后，筆者收到了很多鼓勵(lì)和意見，甚至是催更…此處必須要感謝大家！之前提到的微觀的產(chǎn)品功能細(xì)節(jié)的分享和討論，歡迎拍磚~

六、短視頻的UI手勢(shì)邏輯

針對(duì)前篇中提到的幾款主流短視頻APP，可以發(fā)現(xiàn)，只有抖音和微視在首頁推薦頁面是以視頻流的形式為用戶展現(xiàn)推薦或熱門的視頻內(nèi)容，使用戶能夠快速適應(yīng)并沉浸于其中消費(fèi)。

在對(duì)應(yīng)的UI上，只有在打開視頻流推薦頁首屏時(shí)，下拉才會(huì)是刷新流，在其余屏下拉均是返回上一屏視頻，即除首屏外，其余屏上下滑動(dòng)僅為觀看下一條/上一條視頻。

相應(yīng)的，在用戶沉浸式播放中，可單擊視頻直接暫停，相較于觀看中無法暫停或單擊一下在屏幕出現(xiàn)暫停按鈕后再點(diǎn)擊才可暫停類似的操作，用戶更加方便上手。

反過來思考為什么這樣的設(shè)計(jì)行得通？

筆者認(rèn)為，用戶在視頻推薦流的消費(fèi)中，除刷新或表達(dá)觀點(diǎn)態(tài)度（贊評(píng)轉(zhuǎn)）外，其余無法本質(zhì)地去改變推送內(nèi)容和先后順序，頂多只是前端用戶的行為不斷影響著后臺(tái)的算法去判斷用戶可能喜歡什么，對(duì)什么感興趣，那就多推一些相關(guān)的視頻給用戶，剩余留給用戶的操作就只剩下播放或者暫停或者跳出關(guān)閉了。

沉浸式消費(fèi)給用戶帶來的好奇程度和新鮮感要遠(yuǎn)大于視頻列表，到用戶觀看到具體視頻內(nèi)容之前，用戶都不會(huì)知道接下來要看的視頻會(huì)是什么，因此看了幾屏的視頻后，用戶需要一鍵置頂功能再刷新整個(gè)推薦流的可能性會(huì)比較小，而且意義也不大。

故從這個(gè)角度猜測(cè)這可能是目前產(chǎn)品設(shè)計(jì)上沒有添加這個(gè)功能按鈕的原因之一吧，同時(shí)也印證了當(dāng)前設(shè)計(jì)的邏輯和可行性。

大部分短視頻APP在首頁都是以列表的形式推薦視頻，如快手，美拍和火山小視頻。

以iPhone7體驗(yàn)為例：一屏展示4個(gè)視頻，相較于沉浸式的視頻流，用戶可通過上下滑動(dòng)屏幕憑借視頻封面等相關(guān)信息來直接選取想看的視頻，在首屏下拉即為刷新整個(gè)列表。

但這三個(gè)APP也存在些許差別：快手比較獨(dú)特，選取列表中任一視頻播放時(shí)，向上滑動(dòng)后引導(dǎo)用戶進(jìn)入視頻簡(jiǎn)介及評(píng)論區(qū)，向下/右滑動(dòng)回到視頻列表，不操作會(huì)重復(fù)播放此視頻，無暫停也無播放進(jìn)度條，因此用戶在內(nèi)容消費(fèi)上不具備連續(xù)性。

美拍和火山小視頻則雖以視頻列表的形式展現(xiàn)全部推薦視頻，但列表不是統(tǒng)一一個(gè)視頻流，列表中的視頻不存在先后播放的關(guān)系，反而是列表中的任一視頻都組成了獨(dú)立的視頻流。因此點(diǎn)擊單個(gè)視頻進(jìn)行播放時(shí)，不存在首屏刷新的操作，上下滑動(dòng)可播放相關(guān)視頻（同類別的或是不同類別根據(jù)后臺(tái)判斷的用戶的興趣點(diǎn)按一個(gè)比例提供），向右滑動(dòng)返回視頻列表。

美拍在視頻播放時(shí)單擊會(huì)出現(xiàn)暫停按鈕，而火山同快手一樣，無暫停功能。列表的形式給了用戶對(duì)內(nèi)容更多的自主選擇權(quán)，能夠使用戶通過相關(guān)信息提前確認(rèn)自己感興趣的內(nèi)容并選擇觀看，但也因獨(dú)立視頻流的形式給用戶留下了探索的空間，依然存在不確定性。

列表中單一視頻組成流相較于列表統(tǒng)一流的形式，用戶持續(xù)消費(fèi)，提升使用時(shí)長(zhǎng)的幾率更大，附著力和代入感更強(qiáng)。

短視頻應(yīng)用讓用戶不斷上癮，算是一種習(xí)慣養(yǎng)成類的產(chǎn)品。在智能觸屏手機(jī)出現(xiàn)后，交互是用戶與APP直接接觸/交流的部分。當(dāng)用戶習(xí)慣去使用并不停使用短視頻APP時(shí)，那同樣會(huì)習(xí)慣于應(yīng)用中的不同手勢(shì)的變換。筆者推測(cè)，未來短視頻行業(yè)手勢(shì)的設(shè)計(jì)是值得設(shè)計(jì)們不斷探索和創(chuàng)新的方向。

七、短視頻中“負(fù)向反饋”的學(xué)問

當(dāng)前很多產(chǎn)品在用戶負(fù)向反饋方面做得都非常謹(jǐn)慎。在短視頻APP中，常見的是通過“不感興趣”，“減少類似作品”，“屏蔽”等來表達(dá)用戶對(duì)于該視頻或該用戶的負(fù)向態(tài)度。以當(dāng)前主流的短視頻APP為例，綜合上述兩種展示推薦視頻的形式，在設(shè)計(jì)負(fù)向反饋時(shí)對(duì)應(yīng)也分成了兩種形式：

一種在首頁推薦流中，如抖音，微視，用戶可長(zhǎng)按視頻出現(xiàn)“不感興趣”或者點(diǎn)擊轉(zhuǎn)發(fā)/分享按鈕后出現(xiàn)“不感興趣”選項(xiàng)即可表達(dá)，操作完成后，會(huì)提示用戶后期將減少此類視頻的推薦；

另一種是在視頻列表中，如快手，用戶長(zhǎng)按視頻時(shí)需要選擇原因來減少類似作品，包括不感興趣及原因（可多選），即：作品質(zhì)量差，看過類似作品，不看該作者，作品引起不適。當(dāng)選擇“不感興趣”時(shí)，直接提示用戶作品現(xiàn)已被隱藏，之后會(huì)減少展示類似作品；若選擇具體原因，則需要用戶在選擇后進(jìn)一步點(diǎn)擊確定才能完成此負(fù)向反饋。

而在美拍，長(zhǎng)按視頻可選擇理由（單選）精準(zhǔn)反饋，包括不感興趣、看過了、內(nèi)容不好看、不看該作者視頻、減少推薦此類視頻這5中選項(xiàng)。且均為一步操作，操作完成后，與快手的提示語類似。

火山小視頻在列表中長(zhǎng)按視頻直接出現(xiàn)“不感興趣”，用戶選擇后提示用戶將減少推薦類似內(nèi)容。

在選擇視頻播放時(shí)，不管是快手、美拍還是火山，均為點(diǎn)擊相應(yīng)按鈕會(huì)出現(xiàn)“減少類似作品”/“不感興趣”，效果與列表中顯示一樣。

從上述體驗(yàn)中，我們可以看到，從內(nèi)容分發(fā)邏輯和部分產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)上，抖音和微視，快手和美拍，這兩組分別更像，而火山小視頻稍顯獨(dú)特一些?；鹕叫∫曨l增設(shè)了“踩”的功能，在視頻播放界面，用戶點(diǎn)擊“踩”后，視頻仍在列表中，這點(diǎn)和點(diǎn)擊“不感興趣”后的效果不一樣。同時(shí)，用戶在自己的主頁看不到踩的痕跡，區(qū)別于點(diǎn)贊功能。

（1）為什么會(huì)設(shè)置“踩”這樣的功能？

筆者認(rèn)為，“踩”相對(duì)“不感興趣”而言是全局的。用戶通過“踩”來表達(dá)對(duì)視頻內(nèi)容的強(qiáng)烈不認(rèn)可，當(dāng)踩同一內(nèi)容的不同有效用戶（除惡意表達(dá)的僵尸用戶外）多了，后臺(tái)算法會(huì)判斷出該視頻質(zhì)量可能確實(shí)是有問題的，同步會(huì)做相應(yīng)降頻或下線策略，這是“踩”對(duì)內(nèi)容的基本判斷。

而“不感興趣”更多的是對(duì)用戶自己或同類用戶的。用戶用它來表達(dá)內(nèi)容的不合適或相關(guān)性弱，同時(shí)也幫助后臺(tái)了解用戶的興趣愛好，做好內(nèi)容和用戶之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。

當(dāng)然，“不感興趣”可能在某一程度也涵蓋了“踩”的原因，但程度不一。如果后臺(tái)將用戶貼上標(biāo)簽分成了好多類，再將對(duì)應(yīng)類別的內(nèi)容推薦給用戶時(shí)，某一類別的用戶操作“踩”后，應(yīng)該也會(huì)相應(yīng)影響同類型用戶的內(nèi)容推薦。

仔細(xì)想想，“踩+不感興趣”和“選擇理由+不感興趣”這兩種方式實(shí)則效果是差不多的。“踩”代表用戶對(duì)內(nèi)容不認(rèn)可，不認(rèn)可可能來自于對(duì)視頻內(nèi)容本身或是對(duì)視頻創(chuàng)作者等。

為什么有的APP設(shè)置“踩”而有的沒有？

關(guān)鍵在于平臺(tái)想要如何了解用戶對(duì)內(nèi)容的看法，對(duì)內(nèi)容打多少標(biāo)簽罷了。沒有“踩”僅僅只有“不感興趣”，其實(shí)也是可以通過正向反饋（轉(zhuǎn)贊評(píng)等）的分析來判斷內(nèi)容好壞的。只是踩更能說明用戶強(qiáng)烈的態(tài)度而已。

（2）哪種方式對(duì)于用戶來說更合適？

沒有合不合適，只是看是哪種場(chǎng)景能給出滿足用戶需求的內(nèi)容，就能留住用戶。

在沉浸式體驗(yàn)中，更多的是需要引導(dǎo)用戶不停觀看提供的內(nèi)容，提升使用時(shí)間。如果讓用戶在本想擺脫無聊并獲得快樂的狀態(tài)中突然停下來思考去選擇不感興趣的原因，我想用戶是拒絕的，此刻需要做減法，“不感興趣”一鍵按鈕就是平臺(tái)精簡(jiǎn)后的結(jié)果。

在視頻流推薦中用戶的選擇權(quán)相比列表來說要少一些，筆者猜測(cè)后臺(tái)算法中只會(huì)區(qū)分感興趣和不感興趣兩種，其余通過觀看時(shí)長(zhǎng)，觀看完整度，用戶正向反饋，運(yùn)營等指標(biāo)綜合為用戶做出推薦。只能說選擇原因在這個(gè)場(chǎng)景中是不適合的，而不是不好的。

在列表中，最初就給了用戶選擇的權(quán)利，不管是單一視頻流還是列表統(tǒng)一一個(gè)視頻流，用戶可上下滑動(dòng)列表憑借簡(jiǎn)略的視頻信息來初步選擇自己想看的，因?yàn)橛辛诉@個(gè)做鋪墊，在此基礎(chǔ)上再讓用戶選擇細(xì)化的原因去幫助后臺(tái)更加了解用戶和內(nèi)容，這也是合乎邏輯的。

但是令筆者感到疑惑的一點(diǎn)是，在列表中需要點(diǎn)擊進(jìn)入到播放視頻頁面，真正觀看時(shí)用戶才能給出相應(yīng)原因去表達(dá)態(tài)度，那么用戶再返回到列表表達(dá)不感興趣的原因的概率有多大？

筆者一直在思考長(zhǎng)按視頻的場(chǎng)景，用戶只能對(duì)重復(fù)內(nèi)容，不喜歡的作者這樣直接的原因立刻做出判斷，其余選項(xiàng)均需要在播放頁面或播放后才可認(rèn)為是有效表達(dá)，而在播放頁面，有其他按鈕可以幫助表達(dá)態(tài)度，不必一定要返回列表。

當(dāng)然反過來思考，若遇到在觀看視頻內(nèi)容后還要特意返回列表去做負(fù)向反饋的用戶行為，反過來更能幫助后臺(tái)有效地判斷此類內(nèi)容對(duì)該用戶或該類用戶的價(jià)值。

八、短視頻前端展示數(shù)據(jù)知多少？

通過對(duì)抖音、西瓜、火山、快手、梨視頻、美拍和微視的使用和體驗(yàn)，筆者認(rèn)為大概可以從以下6個(gè)維度去探討不同APP在不同界面展示數(shù)據(jù)存在差別的思考：

1. 視頻聚合展示頁

除了抖音和微視所對(duì)應(yīng)的沉浸式消費(fèi)展示界面外，在本維度下探討的主要是用戶關(guān)注頁和類似同城頁、頻道頁這樣的聚合界面。其中各個(gè)APP的用戶關(guān)注頁主要呈現(xiàn)的是贊、評(píng)、轉(zhuǎn)/分享數(shù)，目的在于將點(diǎn)擊短視頻播放時(shí)才露出的信息提前向用戶展示，類似超市中商品的信息展示和明碼標(biāo)價(jià)。

只是不同APP，這四個(gè)數(shù)據(jù)展示排布的先后順序并非完全一致。抖音和美拍展示贊評(píng)轉(zhuǎn)（分享）數(shù)；西瓜視頻和梨視頻展示贊評(píng)數(shù)以及視頻時(shí)長(zhǎng)，并配有分享按鈕；火山和快手卻以發(fā)布時(shí)間來作為其關(guān)注頁的展示維度，這樣獨(dú)特的做法用意是？

筆者推測(cè)可能對(duì)于火山和快手來說，既然用戶已是圈定的受眾人群（用戶關(guān)注即可代表感興趣），自然就會(huì)去消費(fèi)。在消費(fèi)中用戶關(guān)注的維度就像在超市中購買喜歡的食物一樣，我們會(huì)更加關(guān)注保質(zhì)期，而不是去想這到底是不是大家都愛的食物，這么一想展示發(fā)布時(shí)間也未嘗不可。而播放量成了微視在展示設(shè)計(jì)中關(guān)注的重點(diǎn)，至于為什么，可以結(jié)合之后的維度一起分享。

在同城頁等頁面中，通常會(huì)展示視頻的獲贊數(shù)和距離數(shù)，如抖音，快手和火山。獲贊是基于播放的基礎(chǔ)上用戶主動(dòng)的行為，對(duì)于平臺(tái)來說可能是制定策略時(shí)更加有效的數(shù)據(jù)，同時(shí)對(duì)于消費(fèi)內(nèi)容的用戶來說，也可以憑借別人的評(píng)價(jià)去篩選視頻內(nèi)容質(zhì)量。

其中，在同城頁界面，快手和火山僅展示了距離數(shù)，也不難理解，建立在同城的基礎(chǔ)上，距離數(shù)是一個(gè)重要的指標(biāo)，用以滿足用戶社交需求。

而梨視頻則展示視頻時(shí)長(zhǎng)，微視依舊展示播放量。比較復(fù)雜的是西瓜視頻，在短視頻的界面，展示給用戶的是播放量、視頻時(shí)長(zhǎng)和評(píng)論數(shù)，而對(duì)于內(nèi)容均來源于抖音和火山的小視頻界面，展示的是播放量和評(píng)論數(shù)。

至此，我們是否可以大膽地猜測(cè)視頻時(shí)長(zhǎng)是偏資訊類、媒體類APP（包括傳統(tǒng)視頻）關(guān)注的重點(diǎn)？而西瓜視頻可能因?yàn)辄c(diǎn)贊量（有效轉(zhuǎn)化）遠(yuǎn)小于播放量，展示的數(shù)據(jù)會(huì)不太好看，然后用用戶互動(dòng)溝通的評(píng)論數(shù)來做補(bǔ)充展示？

2. 榜單

每個(gè)APP榜單的性質(zhì)不一，從而也決定了展示視頻數(shù)據(jù)的策略不一。比如：抖音提供給用戶的是熱搜榜，顧名思義，榜上任一內(nèi)容代表了用戶搜索的關(guān)鍵詞、話題、社會(huì)事件等，直接反映了用戶在某段時(shí)間內(nèi)的關(guān)注點(diǎn)，從而構(gòu)成了熱門。所以在衡量其排序時(shí)用到了“熱度”，這是一個(gè)綜合考量指標(biāo)，其背后對(duì)應(yīng)的是一套綜合評(píng)價(jià)算法。

而對(duì)于近期推出的明星愛DOU榜，區(qū)別于熱搜，這個(gè)榜單用以熱門人物的排名，故抖音選取了影響力值這個(gè)綜合維度來衡量排序。

從榜單這個(gè)維度來看，微視和抖音如出一轍，同樣具有熱搜榜，明星榜和音樂榜，其中微視熱搜榜衡量的維度沒有抖音豐富，而具有先天優(yōu)勢(shì)的明星榜單，屬于特定場(chǎng)景下的特定榜單。因此展示的數(shù)據(jù)比較與眾不同，CALL棒和打榜粉絲數(shù)，這是一個(gè)具備互動(dòng)能力的榜單，而非僅衡量明星的影響力。

微視音樂榜分為周榜和月榜，無具體數(shù)據(jù)的展示，但通過放置拍攝按鈕，進(jìn)一步引導(dǎo)用戶創(chuàng)作。

美拍和梨視頻針對(duì)視頻做了相應(yīng)的排行榜：在頻道頁，梨視頻在底層算法的鋪墊下前端僅展示了視頻時(shí)長(zhǎng)，用戶可根據(jù)自己感興趣的類別選擇觀看。筆者認(rèn)為梨視頻在頻道頁中弱化了其他用戶的態(tài)度，而給予用戶更多的自主選擇權(quán)，即同類視頻的展示，故這也就是它未全面展示表達(dá)用戶態(tài)度的評(píng)贊數(shù)的原因之一吧。

而在其24H熱門中，梨視頻展示的方式類似于關(guān)注頁面，以流的形式展示視頻，露出分享按鈕，評(píng)贊數(shù)與視頻時(shí)長(zhǎng)，筆者認(rèn)為這正是因?yàn)樵谕欢螘r(shí)間內(nèi)聚合不同類別熱門視頻形成視頻流，才會(huì)和關(guān)注頁面的設(shè)計(jì)思路差不多。

美拍有些許差別，無論是視頻排行榜的總榜（不區(qū)分類別）還是各類別榜單，均同關(guān)注頁面，展示贊評(píng)轉(zhuǎn)數(shù)。

3. 熱門話題/標(biāo)簽/音樂

在熱門話題上，抖音和美拍的步調(diào)一致，展示總播放量，同時(shí)點(diǎn)擊進(jìn)入詳情頁后均可按照熱度或時(shí)間排序。

筆者認(rèn)為此處僅展示播放量沒有獲贊數(shù)的原因有二：

• 一是在同一話題下有不同類別的視頻，對(duì)于不同類別的視頻，播放量是無論在橫向或縱向比較下均可相加的因素，包括重復(fù)播放的次數(shù)，類似于PV。通過體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，抖音和美拍在同一話題下創(chuàng)作者拍攝視頻時(shí)使用的背景音樂會(huì)不一樣，表現(xiàn)的方式也會(huì)有所差別，而獲贊數(shù)對(duì)于同一類別內(nèi)容下的不同用戶或同一類用戶下的不同內(nèi)容本身是不具備可加可比性的一個(gè)因素。
• 二是相較于獲贊數(shù)，總播放量在數(shù)值上可能要大一個(gè)量級(jí)，更能表達(dá)熱門的概念。與之相反，微視用獲贊數(shù)來展示熱門話題，在同一話題下幾乎運(yùn)用的都是同款背景音，無非是不同用戶來表現(xiàn)罷了，因此與上述兩個(gè)APP運(yùn)營的熱門話題概念上是不一樣的?；诖?，運(yùn)用基于播放量之上的有效評(píng)價(jià)指標(biāo)——獲贊數(shù)去衡量，也會(huì)在詳情頁中展示發(fā)布的視頻總數(shù)、獲贊數(shù)、總播放量，同時(shí)可按熱門或好友分類展示，而梨視頻仍以視頻時(shí)長(zhǎng)來展示各類別中熱門的視頻。

在熱門標(biāo)簽上，快手展示的是視頻數(shù)還是熱度，筆者沒有得出最準(zhǔn)確的判斷，這可能算是一個(gè)設(shè)計(jì)不太好的地方，用戶無法直觀感受這個(gè)數(shù)值但點(diǎn)擊進(jìn)入詳情頁后有參與人數(shù)的展示，參與人數(shù)不等于標(biāo)簽列表展示的數(shù)值，可按熱門或最新來排序。

在熱門音樂上，抖音展示的是參與人數(shù)，音樂在抖音上是沒有點(diǎn)贊或播放量的呈現(xiàn)的，因此可衡量音樂熱度的維度就變成了使用該音樂來拍攝視頻的人數(shù)。針對(duì)微視熱門音樂的展示，與熱門話題在一個(gè)入口，但筆者無法準(zhǔn)確判斷代表的意義，進(jìn)入詳情頁可以看到發(fā)布視頻數(shù)。

4. profile頁

對(duì)于profile頁的數(shù)據(jù)可以從兩個(gè)方面來看：一個(gè)是創(chuàng)作者profile頁（消費(fèi)者看別人），另一個(gè)是用戶自身的profile頁（消費(fèi)者看自己）。主流的短視頻APP在對(duì)待以上兩種視角時(shí)，也有不同的產(chǎn)品方案，一部分是創(chuàng)作者profile頁和用戶自身的profile頁展示的數(shù)據(jù)不一樣，另一部分是一致的。

以抖音為例，創(chuàng)作者和消費(fèi)者關(guān)注的點(diǎn)不一樣，創(chuàng)作者希望看到的是其創(chuàng)作的內(nèi)容被消費(fèi)了多少次，而且一般來說播放量是要大于獲贊數(shù)的，同時(shí)也可能有平臺(tái)鼓勵(lì)創(chuàng)作的因素，因此在用戶自身的profile頁作品tab中展示給自己的是播放量。

相反，作為消費(fèi)者，希望看到更好的內(nèi)容，獲贊數(shù)是基于播放次數(shù)之上做出的有效評(píng)價(jià)，更有吸引力和公信力，打發(fā)無聊時(shí)間的人也會(huì)有隨波逐流的一面，大家都說好的內(nèi)容，那可能確實(shí)是具有一定觀賞性的。因此在創(chuàng)作者的profile頁，消費(fèi)者看到的展示數(shù)據(jù)則是獲贊數(shù)。

在用戶自身的profile頁喜歡tab中，展示的也是獲贊數(shù)，與標(biāo)簽名稱呼應(yīng)，有多少人跟你一樣也點(diǎn)贊了某視頻，同時(shí)也能感受到該視頻的熱度。

而火山小視頻在創(chuàng)作者profile頁原來展示的是評(píng)論數(shù)，后版本更新后變成了獲贊數(shù)，用戶自身的profile頁展示的則是火力值和播放量，與抖音的設(shè)計(jì)較為類似的同時(shí)也有些差異。

結(jié)合火山的搜索頁除熱門簽外，其余類別的簽都展示推薦用戶（加關(guān)注）的情況，筆者推測(cè)火山更加致力于用戶間的社交，而評(píng)論就相當(dāng)于彈幕，是社交的一種方式和渠道，用戶間有了實(shí)際的互動(dòng)交集。

當(dāng)前的獲贊數(shù)也代表了其他用戶的態(tài)度和想法，而用戶自身的profile頁的火力值，恰恰與火山小視頻倡導(dǎo)的拍小視頻能獲得相應(yīng)報(bào)酬體現(xiàn)的說法相呼應(yīng)，鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作，同時(shí)也是一個(gè)對(duì)作者的認(rèn)可。

而對(duì)于兩種視角下都展示一樣數(shù)據(jù)的APP，如西瓜視頻在profile頁展示的都是視頻時(shí)長(zhǎng)和播放數(shù)；美拍在profile頁，縮略圖形式下展示點(diǎn)贊數(shù)，視頻形式下同關(guān)注頁，展示贊評(píng)轉(zhuǎn)數(shù)；而微視非常統(tǒng)一，與上述幾種頁面展示一樣，均為視頻播放量。

總結(jié)發(fā)現(xiàn)，資訊類的短視頻APP（如西瓜視頻和梨視頻）更加貼近傳統(tǒng)意義的視頻應(yīng)用，強(qiáng)調(diào)視頻時(shí)長(zhǎng)。最讓人意外的是快手，在profile頁，都是“一張封面走天下”，沒有任何數(shù)據(jù)的展示，所以可以側(cè)面推測(cè)，快手在運(yùn)營分發(fā)和推薦中，非?？粗匾曨l封面圖等相關(guān)信息。

5. 直播

大體在直播中可以分為三種形式的展示，在線觀看人數(shù)、人氣和其他（距離數(shù)、直播時(shí)長(zhǎng)等），直播對(duì)應(yīng)的在線觀看人數(shù)很好理解，如抖音和火山。人氣不同于在線觀看人數(shù)，且一般是要大于在線觀看人數(shù)的。

筆者推測(cè)應(yīng)該是平臺(tái)設(shè)定的某個(gè)綜合算法對(duì)應(yīng)直播熱度的衡量值，可以相互比較，而不是用單一的觀看人數(shù)進(jìn)行對(duì)比，如西瓜和美拍。

其他的展示數(shù)據(jù)都是根據(jù)場(chǎng)景和產(chǎn)品性質(zhì)去設(shè)定的，快手展示距離數(shù)，因?yàn)閷⒅辈ト肟诜旁诹恕巴恰敝?，在這個(gè)場(chǎng)景里距離數(shù)既是一個(gè)在陌生社交中很有效的數(shù)據(jù)，又是此種場(chǎng)景的具有代表性的衡量值。

而梨視頻的直播時(shí)長(zhǎng)也許是為了響應(yīng)其他頁面主要展示的視頻時(shí)長(zhǎng)，但同時(shí)會(huì)使得用戶存疑，即直播和其時(shí)長(zhǎng)有什么直接關(guān)系嗎？后經(jīng)過版本迭代，加入了參與人數(shù)這個(gè)展示數(shù)據(jù)。

6. 同城

同城中基本以距離數(shù)作為主要的展示數(shù)據(jù)，如火山和快手，且綜合以上幾個(gè)方面，快手和火山在數(shù)據(jù)展示方面確實(shí)非常類似。抖音在同城中既有視頻又有直播，所以與上述提到的“視頻聚合展示頁”和“直播頁”展示效果一樣。梨視頻的同城在分類中，與一般關(guān)注頁一樣，完整呈現(xiàn)了視頻信息，如轉(zhuǎn)評(píng)贊數(shù)等。

從上述6個(gè)維度去體驗(yàn)、總結(jié)和思考主流短視頻APP中各頁面對(duì)于前端數(shù)據(jù)的展示方法，可以體會(huì)到在各個(gè)場(chǎng)景下數(shù)據(jù)的應(yīng)用情況，引導(dǎo)用戶消費(fèi)，鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作，鋪設(shè)陌生人社交的渠道，幫助用戶打發(fā)無聊時(shí)間…不知道大家對(duì)這塊有什么看法？歡迎交流~

九、向左滑動(dòng)時(shí)就都能訪問用戶主頁？

一般情況下短視頻APP在視頻播放界面向左滑動(dòng)會(huì)進(jìn)入創(chuàng)作者profile頁，而在體驗(yàn)中，筆者發(fā)現(xiàn)，西瓜視頻在這塊較其他APP更加獨(dú)特一些：

（1）傳統(tǒng)視頻界面

在強(qiáng)調(diào)播放時(shí)長(zhǎng)，橫屏模式等背景下，關(guān)注點(diǎn)是在視頻上，且在長(zhǎng)視頻用戶習(xí)慣的引導(dǎo)和養(yǎng)成中，讓用戶形成了點(diǎn)擊創(chuàng)作者再查看其主頁的使用習(xí)慣，左右滑動(dòng)變成了調(diào)整視頻進(jìn)度條的操作。這點(diǎn)與專注于實(shí)事和媒體資訊的梨視頻類似；

（2）小視頻界面

頭條系產(chǎn)品將視頻內(nèi)容分平臺(tái)共享，西瓜視頻中的小視頻基本來源于抖音和火山，創(chuàng)作者的賬號(hào)在不同平臺(tái)可能不一樣，但卻是相互關(guān)聯(lián)的。筆者猜測(cè)在此部分與一般短視頻APP常見左滑手勢(shì)查看用戶主頁操作不同，原因有二：

一是西瓜視頻本身的產(chǎn)品定位，主要還是以傳統(tǒng)短視頻為主，因此在手勢(shì)上貼近于傳統(tǒng)短視頻向來給用戶帶來的習(xí)慣，包括從抖音和火山導(dǎo)入的小視頻，也一并遵從了這種習(xí)慣。同時(shí)，西瓜視頻中的小視頻tab屬于同一個(gè)流，左右滑動(dòng)變成了切換前后視頻的操作；

二是針對(duì)小視頻部分，西瓜視頻可能只是一個(gè)分發(fā)導(dǎo)流二次傳播的工具，對(duì)于用戶沉浸式內(nèi)容消費(fèi)，注重延續(xù)性體驗(yàn)，為創(chuàng)作者增粉等方面，不像抖音和火山那樣如此看重。或者換句話說，西瓜視頻只是一個(gè)讓用戶了解頭條系其他兩個(gè)APP內(nèi)容的渠道，使命是將關(guān)注小視頻的用戶吸引到抖音和火山上去，因此在因某精彩視頻讓創(chuàng)作者在西瓜視頻APP上漲粉，可能還不如視頻上那兩個(gè)標(biāo)有抖音或火山賬號(hào)的logo意義更大一些。

相同手勢(shì)的習(xí)慣用法也會(huì)根據(jù)場(chǎng)景和產(chǎn)品調(diào)性的不同而變得不同，同樣也因此而多了一些獨(dú)特和有趣的地方供大家思考。

十、搜索界面找不同

筆者通過比較分析，在主流短視頻APP中，搜索（查找）頁面一般的元素包括：搜索歷史，模糊搜索提示，熱搜/熱點(diǎn)，猜你想搜/猜你喜歡，大家都在搜等，其中后三種元素與產(chǎn)品功能、平臺(tái)和用戶關(guān)注點(diǎn)息息相關(guān)。

熱搜、熱點(diǎn)或大家都在搜從本質(zhì)上講其實(shí)差不多，為用戶展示的都是一段時(shí)間內(nèi)平臺(tái)或社會(huì)目前推薦/關(guān)注的熱點(diǎn)，也正是因?yàn)榇蠹业乃阉骱完P(guān)注而變成了熱點(diǎn)，而這樣的熱點(diǎn)分發(fā)或傳播反過來會(huì)影響著其他用戶繼續(xù)消費(fèi)。

抖音、西瓜、梨視頻、美拍和微視上展示如此，抖音本身具有抖音熱搜這個(gè)功能，西瓜視頻和微視也在迭代更新中增加了相應(yīng)的功能，同時(shí)微視在更新中還在搜索界面添加了用戶（頭像+作品數(shù)）推薦；美拍在具備各個(gè)類別視頻排行榜的基礎(chǔ)上，在搜索界面其選擇為用戶展示的是其他用戶在搜索的內(nèi)容；梨視頻是以媒體資訊為內(nèi)容基礎(chǔ)的短視頻APP，本身比較關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)和輿論導(dǎo)向，因此在搜索界面會(huì)凸顯此類熱搜視頻。

基于上述體驗(yàn)可以看出，搜索提示和歷史記錄是標(biāo)配，搜索熱點(diǎn)則是各大APP都關(guān)注的重點(diǎn)，運(yùn)營做好熱點(diǎn)導(dǎo)流，并剖析用戶關(guān)注的熱點(diǎn)信息，可能會(huì)是對(duì)產(chǎn)品的增長(zhǎng)更有意義。

另一種則是西瓜視頻和火山小視頻這樣以猜你想搜或猜你喜歡的形式為用戶展示搜索結(jié)果，但是否確實(shí)是用戶可能喜歡的結(jié)果就另當(dāng)別論了。

筆者認(rèn)為只有不斷地訓(xùn)練后臺(tái)算法，做好用戶畫像，為內(nèi)容、用戶打上相應(yīng)標(biāo)簽，同時(shí)關(guān)聯(lián)內(nèi)容和用戶的標(biāo)簽，才可能會(huì)出現(xiàn)用戶真正喜歡的內(nèi)容吧，但畢竟任重道遠(yuǎn)，反正筆者在使用西瓜和火山時(shí)，推的那些所謂我喜歡/我想要搜的內(nèi)容，我都不太喜歡…

除此之外，對(duì)于搜索的結(jié)果頁，大多數(shù)短視頻APP都以頂部頁簽式導(dǎo)航來分類展示結(jié)果，如頭條系三大產(chǎn)品：快手和微視，具體分類主要是綜合、視頻、用戶、音樂、話題等，其中綜合是其他類別的組合展示。

值得一提的是，抖音所展示的種類最多最全，可以看得出抖音的野心，在視頻內(nèi)容的基礎(chǔ)上，切入音樂、地點(diǎn)（同城）等場(chǎng)景，豐富了視頻內(nèi)容的同時(shí)，也拓寬了用戶消費(fèi)的場(chǎng)景。

還有，頭條系產(chǎn)品相互導(dǎo)流在搜索結(jié)果的展示也非常明顯，抖音的綜合欄中有來源于今日頭條的熱門文章展示，同時(shí)可從抖音和西瓜視頻中看出頭條系產(chǎn)品也在關(guān)注大家都在搜索的內(nèi)容，并將相關(guān)內(nèi)容展示到用戶搜索結(jié)果中的綜合欄中。

另外，西瓜視頻比較特殊，雖然是以頂部頁簽式展示，但展示的分類包括綜合，影視，直播和用戶，與其他幾個(gè)APP不太相同。西瓜視頻的前身是頭條視頻，內(nèi)置于今日頭條中，是頭條系短視頻產(chǎn)品的起步階段，產(chǎn)品定位更加偏向于傳統(tǒng)視頻和直播平臺(tái)。

故在搜索結(jié)果中直播作為其中一個(gè)tab這無可厚非，也同時(shí)表明了直播對(duì)于平臺(tái)的重要性。但“影視”這個(gè)tab讓我迷惑不解，以至于現(xiàn)在只能與大家分享的是表現(xiàn)形式，而不是我想到它這么排布的原因。

影視類別中是相關(guān)影視劇的推薦，來源于不同的視頻網(wǎng)站，如芒果TV、愛奇藝、優(yōu)酷等，點(diǎn)擊進(jìn)入后若為短視頻可直接跳轉(zhuǎn)頁面觀看，若為長(zhǎng)視頻可引導(dǎo)用戶進(jìn)入來源網(wǎng)站進(jìn)行觀看，這更像是一種分發(fā)的渠道。

筆者猜測(cè)這難道是西瓜視頻其中的一種商業(yè)價(jià)值嗎？各個(gè)類別中都有如上點(diǎn)所敘述的相應(yīng)的數(shù)據(jù)和信息來匹配相應(yīng)類別內(nèi)容的展示，吸引用戶關(guān)注創(chuàng)作者，同時(shí)消費(fèi)更多視頻，也帶來更多視頻的產(chǎn)出，這變成了一個(gè)正向循環(huán)。

梨視頻和美拍這兩個(gè)APP和上述筆者提到的頂部頁簽展示方式不一樣，它們直接以綜合展現(xiàn)的形式，以一個(gè)一個(gè)card的形式將各部分展示給用戶，包括相關(guān)用戶、相關(guān)視頻、相關(guān)話題等，用戶通過上下滑動(dòng)頁面即可瀏覽消費(fèi)。

其中，美拍可將檢索后的相關(guān)視頻以綜合排序，最熱優(yōu)先，最新優(yōu)先的形式讓用戶有所篩選，節(jié)省檢索成本，類似關(guān)注流，與其自身其他類似頁面設(shè)計(jì)的風(fēng)格是統(tǒng)一的，不知是否是美拍認(rèn)為其具有專門的頻道頁來協(xié)助篩選分發(fā)內(nèi)容了，從而減弱了在搜索入口的種類區(qū)分。

相較于頂部頁簽式，這種綜合展現(xiàn)的方式顯得要更加需要用戶的耐心一些，是否能夠從眾多搜索內(nèi)容中摘取適合用戶或用戶關(guān)注的內(nèi)容是最關(guān)鍵的一點(diǎn)，否則用戶會(huì)不斷被消耗耐心。

還有個(gè)細(xì)節(jié)問題，是關(guān)于搜索欄的提示語，總體分為三類，以抖音、西瓜、美拍來說，它們展示的是某個(gè)熱點(diǎn)搜索內(nèi)容，以此來吸引用戶的注意力，用戶或通過自主輸入該詞條，或通過從熱搜，熱點(diǎn)話題中尋找該話題去查看結(jié)果等方式去消費(fèi)內(nèi)容。

提示用戶“請(qǐng)輸入搜索內(nèi)容”是火山、快手的方式，或者像微視一樣，提示用戶“搜索用戶/音樂/話題/視頻”，這兩種都是一般APP在搜索功能設(shè)計(jì)上最常見也最基礎(chǔ)的提示用戶的方式。

除此之外，梨視頻在搜索欄沒有顯示任何提示語。這三種方式?jīng)]有好壞之分，只是結(jié)合該產(chǎn)品的想法和場(chǎng)景哪種更適合罷了。

綜上所述，連如此常見的搜索界面都有如此多的學(xué)問供大家體驗(yàn)思考，可見這篇富含“知識(shí)點(diǎn)”的文章是多么的大巫見小巫了。文中還有好多有趣的點(diǎn)還未提及，還等著和大家一起體驗(yàn)探討呢。

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本文由 @胡小杰 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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