鳳姐都當(dāng)主筆講故事了,講故事品牌營銷技能你還沒Get到?
如今,我們已經(jīng)進(jìn)入數(shù)字化品牌故事時(shí)代。大膽預(yù)測(cè)下,未來十年,越來越多的品牌企業(yè)會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)內(nèi)容的“總編輯”,內(nèi)容營銷將成為品牌營銷的新常態(tài),越來越多的會(huì)講故事的“鳳姐”會(huì)成為媒體新寵兒。
7月,網(wǎng)絡(luò)紅人“鳳姐”羅玉鳳搖身變成鳳凰主筆。據(jù)說,此女漂在美國生活艱辛,白天上班為人做美甲,夜晚抽時(shí)間寫文章。網(wǎng)友大呼,“鳳姐”變“鳳凰”的另類逆襲,太勵(lì)志!
“鳳姐”憑啥當(dāng)主筆?
媒體報(bào)道“鳳姐”曾自稱“最愛閱讀《知音》、《故事會(huì)》等人文社科類書籍”。近日,她的一篇《戀人趕我坐最后一班公交回紐約》,講述了自己在美國戀愛、約會(huì)的心酸故事,感慨絕大多數(shù)男人只約會(huì)不結(jié)婚。眾多網(wǎng)友讀后驚嘆“天哪!書和遠(yuǎn)方果然改變一個(gè)人。”
“羅主筆”的水準(zhǔn)暫且不評(píng),公眾更感興趣的是她的故事——“鳳姐在紐約”的故事和“鳳姐做主筆”的故事同樣精(qi)彩(pa)。
講故事,是“鳳姐”在生活中磨練出的新技能,也是成為鳳凰主筆的新資本。從自稱“最底層人”、到被封“最牛征婚女”、“微博雷人”、到成為“美漂修腳妹”,再到簽約“鳳凰主筆”,“鳳姐”一步步地把自己的生活過成了“傳奇”。鳳凰需要的,只是讓她寫下來而已——讓“鳳姐”講述自己的故事。
作為媒體人,我更關(guān)心的不是她,而是“故事”。無論是否立志成為主筆,“講故事”已經(jīng)成了新媒體時(shí)代必GET技能。如果你是“菜鳥”,請(qǐng)一定認(rèn)真看完本人自創(chuàng)的“講故事”秘笈:
一、什么是故事
故事,是注入了情感的事件。
講故事,是融入了參與的對(duì)話。
聽故事,是有交流、有情感、有想象力的體驗(yàn)。
故事,講給一個(gè)人聽,是溝通;講給眾多人聽,是分享;講給不同時(shí)空的人聽,是傳承。
在寫這篇文章之前,從未想過故事如此重要?;貞涍^往30多年的生活,驀然發(fā)現(xiàn):愛上一個(gè)人是因?yàn)閻凵纤墓适?,喜歡一個(gè)禮物是因?yàn)橄矚g它承載的故事,忠誠于一個(gè)品牌是因?yàn)檎J(rèn)同它傳遞的故事……
人生,就是一個(gè)故事接一個(gè)故事。在故事中,我們結(jié)識(shí)善緣;在故事中,我們悄然改變。
科技越進(jìn)步,人類越孤獨(dú)?;ヂ?lián)網(wǎng)的普及,讓信息的獲取變得容易,情感的交流卻變得稀缺。坐在鋼筋水泥群中,敲打冰冷的鍵盤,瞬間就能獲取想要的數(shù)據(jù)和答案。物質(zhì)的滿足,更是快捷到上午按下鼠標(biāo),快遞下午按下門鈴。突發(fā)新聞、段子、明星、潮品……沒有什么能再那么輕易地讓我們注意、在意和記憶。
——除了故事,有血有肉的故事。
二、為什么講故事
有人說,“故事太假,數(shù)據(jù)才真?!薄笆聦?shí)勝于雄辯。在強(qiáng)大的數(shù)據(jù)面前,再動(dòng)聽的宣傳都是忽悠?!薄耙允謾C(jī)為例,不服?咱跑分!”
持這種態(tài)度的人,不在少數(shù)。
對(duì)此,Contently聯(lián)合創(chuàng)始人Shane Snow曾做過一次3000人參與的調(diào)查:《哈里波特》的作者J.K.羅琳和伊麗莎白女王,您更信任哪一個(gè)?
答案出乎意料——多數(shù)人選擇了羅琳。
跑分?女王閣下哪項(xiàng)數(shù)據(jù)比不上羅琳。問題的根本,不在于誰的數(shù)據(jù)高,而在于誰記得住這些數(shù)據(jù)。
另一個(gè)例子是飛機(jī)。
大多數(shù)人都覺得開車比坐飛機(jī)更安全,可數(shù)據(jù)證明恰恰相反。為什么?因?yàn)槟切╋w機(jī)墜毀的慘案比數(shù)據(jù)給我們留下的記憶更深。依賴數(shù)據(jù),是大腦判斷;而真正作主的,是我們的心。跑數(shù)據(jù),也許能說服對(duì)方;講故事,卻能讓對(duì)方自己說服自己。
亞里士多德說,“你無法通過智力去影響別人,但情感卻能做到這一點(diǎn)?!保╕ou don’t influence people through intellect, you do it through emotion.)
情感,是故事的最大殺手锏。一個(gè)偉大的故事就是一段情感。而注意力,是聽眾的最好回饋。
三、如何講故事
講好故事,對(duì)一個(gè)人重要,可以讓人更具魅力和影響力;對(duì)一個(gè)品牌更重要,“做廣告不如做內(nèi)容”正在成為營銷界的“新共識(shí)”。
遺憾的是,不是誰都可以講好故事。一位知名品牌的CEO就以慘痛教訓(xùn)內(nèi)部告誡下屬:“講得好,就是故事;講不好,就是事故。”
如何講好故事?不妨先重溫一段經(jīng)典:
“對(duì)我來說,你只不過是個(gè)小男孩,跟其他成千上萬的小男孩沒啥兩樣;對(duì)你來說,我也只不過是只狐貍,你不覺得需要我,我也不覺得需要你??墒?,如果你馴養(yǎng)了我,我就能辨得出你的腳步聲和別人的都不一樣?!?/p>
“我不吃面包,麥子對(duì)我沒用,麥田跟我也沒什么好說的??墒悄阌薪鹕念^發(fā),如果你馴養(yǎng)了我,會(huì)是多么美妙,同樣是金色的麥穗,就能讓我想到你,我也會(huì)愛上吹拂過麥田的風(fēng)聲?!?/p>
說完了這些,狐貍對(duì)著小王子,注視了很久,“請(qǐng)你馴養(yǎng)我吧。”
后來,小王子馴養(yǎng)了狐貍。
非常喜歡這部風(fēng)靡全球《小王子》,小狐貍請(qǐng)小王子“馴養(yǎng)”自己,就是講故事的優(yōu)秀教科書。具體而言,好故事要具備五個(gè)要素:
1、“真情”:體現(xiàn)人性 引發(fā)共鳴
把讀者當(dāng)成你的小王子,像小狐貍一樣,發(fā)自內(nèi)心的去講述。不要拼命地去證明自己有多優(yōu)秀,從靈魂深處讓小王子感受到你的真誠?!澳阌薪鹕念^發(fā),同樣是金色的麥穗,就能讓我想起你,我也會(huì)愛上吹拂過麥田的風(fēng)聲?!睈?,來不得半點(diǎn)偽裝,只有真正讓自己與讀者,讓品牌與客戶融為一體的去呼吸、去思考、去感受,才能收獲彼此的認(rèn)同與共鳴。切忌自高我慢的去夸耀,天花亂墜地去兜售,虛情假意地去討好。用你的語言表達(dá)你的心,“和別人的都不一樣”。這不是一種情調(diào),而是一種態(tài)度,一種很真的態(tài)度,讓對(duì)方感受到,即使你沒有那么好,依然值得信任和依靠。
2、“馴養(yǎng)”:建立聯(lián)系 成為朋友
馴養(yǎng),小狐貍說,就是建立聯(lián)系,通過故事,讓讀者或客戶,與你或品牌建立聯(lián)系。故事,就是這樣一座橋梁。因何馴養(yǎng)呢?因?yàn)樽约?,讓?duì)方變得更好;因?yàn)閷?duì)方,讓自己變得更好;因?yàn)轳Z養(yǎng),讓彼此變得更好。好的故事,會(huì)讓讀者或客戶相信:橋的一頭,是自己;橋的另一頭,表面看是你或品牌,其實(shí)是更好的自己。讓自己與更好的自己見面,就是故事的成功所在。如何做到?坦誠地告訴對(duì)方,我如何做到讓自己更好,我如何幫你做到更好。
“傳達(dá)”:傳遞知識(shí) 表達(dá)觀點(diǎn)
好的故事,光有情感還不足以成功,要用故事來傳遞你的專業(yè)知識(shí)、表達(dá)你或品牌的價(jià)值觀。一個(gè)人、一個(gè)品牌,都應(yīng)該有清晰的自我定位和自我判斷。
如果牛頓代表了地球引力,愛因斯坦代表了相對(duì)論,喬布斯代表了蘋果,你代表了什么?
如果可樂代表了樂觀,紅牛代表了勇氣,耐克代表了動(dòng)感,你的品牌代表了什么?
這是故事的靈魂。
好的故事,能讓人學(xué)到與之息息相關(guān)的知識(shí),能讓人收獲變得更好的價(jià)值觀。通常,這些知識(shí)或觀點(diǎn),都是正向的。
4、創(chuàng)建:塑造角色 創(chuàng)造體驗(yàn)
故事的美妙之處,還在于想象。世界上不是每個(gè)人都愿意或善于把自己的生活演繹成故事,更多精彩的故事來自于周圍的世界或想象。
好的故事,贏在創(chuàng)造場景、創(chuàng)造人物、創(chuàng)造體驗(yàn)。設(shè)置一個(gè)特定時(shí)空,塑造一個(gè)主人公,讓讀者與之一起開啟一段奇妙旅程。故事中,有樂趣、有愛情、有困境、有危險(xiǎn)、有戰(zhàn)斗、有決斷,通過艱難斗爭、最終力挽狂瀾,獲得英雄體驗(yàn)。
秘訣在于,危急關(guān)頭一定要讓人物變成英雄、讓品牌解決問題、讓產(chǎn)品成為獎(jiǎng)勵(lì)、讓讀者成為贏家,遇見更好的自己。
5、可視:融匯創(chuàng)意 搭載技術(shù)
古往今來,人類都利用所處時(shí)代的前沿技術(shù),演繹或傳承著公認(rèn)精彩的故事。“講”故事,從口口相傳的“說”,到印刷時(shí)代的“讀”、到廣播時(shí)代的“聽”、到電影電視的“看”,逐漸進(jìn)化到虛擬現(xiàn)實(shí)的“體驗(yàn)”。偉大的故事總在搭載先進(jìn)的技術(shù)前行。
時(shí)代發(fā)展到今天,越來越多的人更愿意通過圖表、視頻、電影、動(dòng)漫、游戲“聽”故事。寫出好的故事,用電子書、圖表、漫畫、視頻、電影、游戲、交互體驗(yàn)APP等新技術(shù)、新手段去多元化演繹,這是讀者和客戶的需求,也是作者和企業(yè)的義務(wù)。
如果你的故事,依舊是文本,那只能說明:一、你的故事不夠好;二、你的創(chuàng)意不夠潮。
6、技法:情節(jié)跌宕 結(jié)局完滿
“講好了是故事,講不好是事故?!睙o論我們選擇何種表達(dá),故事都要遵循一些基本技法。比如:
- 故事必須要簡潔。不要前奏,省去時(shí)間脈絡(luò),直接切中細(xì)節(jié)和要害。
- 故事必須有沖突。“沒有沖突就沒有戲劇”,平淡的情節(jié)會(huì)讓人昏昏欲睡。
- 故事要有轉(zhuǎn)折點(diǎn)。是什么讓你喚醒了更好的自己,這是“啃節(jié)兒”。
- 故事要真實(shí) 。越真實(shí)的故事,越能拉近你和讀者的距離。切忌胡編亂造。
- 故事要完整。我們的人生多半凌亂,處在未完成狀態(tài),所以我們期待一個(gè)完整的故事。
四、品牌故事時(shí)代
美洲原住民有句諺語,“講故事的人統(tǒng)治世界?!保═hose who tell the stories rule the world.)如今,我們已經(jīng)進(jìn)入到數(shù)字化品牌故事時(shí)代。大膽預(yù)測(cè)下,未來十年,越來越多的品牌企業(yè)會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)內(nèi)容的“總編輯”,“內(nèi)容營銷”將成為品牌營銷的“新常態(tài)”,越來越多“會(huì)講故事”的“鳳姐”會(huì)成為媒體新寵兒。
來吧,講好屬于你的“故事”,讓自己遇見更好的自己?!傍P姐”都可以,還有什么不可能?
作者:張學(xué)瑋 (微信公共賬號(hào): itmeme) ? ? ?轉(zhuǎn)載自:梅花網(wǎng)
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