通過多閃發(fā)布會現(xiàn)場可知字節(jié)跳動創(chuàng)始人張一鳴并沒有出場，而是給了95年顏值正義的小姑娘徐璐冉一個靠前的產(chǎn)品經(jīng)理的位子。我們姑且不去猜這門安排的意義。本文主要討論抖音多閃產(chǎn)品背后都用到哪些AI作為基石和多閃這款社交產(chǎn)品！

一、AI助力多閃的地方

本段不談多閃如何用云彈性管理多閃的海量視頻、不談視頻流量的管理，主要談多閃海量的視頻如何用AI鑒黃、您可能認識的人及世界里面的可能認識的人的AI助力的個性化的推薦。

1. AI助多閃APP鑒黃

聽過的AI產(chǎn)品分享或者閱讀過筆者《AI賦能-AI重新定義產(chǎn)品經(jīng)理》書籍的讀者，都已經(jīng)知道字節(jié)跳動旗下的今日頭條產(chǎn)品每日如果用人工審核各個專欄作家上傳的文章和頭條文本的話，大約需要6千名審核人員，筆者之前分享過頭條采用的是AI產(chǎn)品靈犬來代替人工審核文章。大家感興趣的可以閱讀筆者之前的文章和書籍。

這里我們主要談多閃APP在大量視頻上傳時如何鑒別黃色視頻并快速審核。

（1）原理機器學(xué)習(xí)

抖音多閃通過對視頻中常出現(xiàn)的黃色信息進行匯總、標(biāo)注后，抖音多閃將數(shù)據(jù)“喂”給機器進行訓(xùn)練，讓機器逐漸掌握各種形態(tài)的黃色信息露出方式。

舉個例子，除了常規(guī)的裸露等淫穢動作外，有的黃色視頻內(nèi)還會出現(xiàn)“畫中畫”的方式，即視頻中的人物持手機等設(shè)備播放黃色信息，這種特殊手段就需要通過調(diào)整算法參數(shù)的方式，確保AI機器鑒黃師不會遺漏。

下圖為機器學(xué)習(xí)原理圖：

（2）抖音多閃AI產(chǎn)品經(jīng)理實現(xiàn)AI鑒黃產(chǎn)品的流程

筆者經(jīng)過對字節(jié)跳動內(nèi)容朋友的調(diào)研及對AI行業(yè)布局的調(diào)研發(fā)現(xiàn)抖音多閃視頻鑒黃產(chǎn)品的實現(xiàn)，一開始抖音多閃產(chǎn)品的視頻鑒黃AI算法模型部分也是尋找的外部供應(yīng)商：“圖譜科技”。

這點一點也不奇怪，因為一個行業(yè)內(nèi)每家公司只做自己擅長的是很正常的現(xiàn)象，這點筆者在起點學(xué)院上有分享過AI行業(yè)的布局，有的公司是純粹的AI算法為核心，有的公司有了AI算法之后開始為行業(yè)進行布局，例如：科大訊飛以語音識別AI產(chǎn)品起家，然后通過TO B為智能家居、汽車行業(yè)提供能夠融合行業(yè)場景的語音識別方案。同時也會開發(fā)TO C的產(chǎn)品小蛋機器人。

那么抖音多閃的AI鑒黃產(chǎn)品第一步就是引進存AI算法圖譜科技的鑒黃框架，然后用自己平臺的數(shù)據(jù)喂這個鑒黃機器人，進而第二步內(nèi)化成具有抖音多閃平臺特色的AI鑒黃機器人。

2. 千人千面?zhèn)€性化智能推薦

字節(jié)跳動的大多數(shù)產(chǎn)品都有運用機器學(xué)習(xí)技術(shù)做智能推薦，頭條有、抖音有，多閃也有利用機器學(xué)習(xí)技術(shù)為用戶提供智能推薦。

目前通過產(chǎn)品對抖音多閃產(chǎn)品的使用觀察可以發(fā)現(xiàn)抖音多閃在首頁有智能推薦您可能認識的人，在世界頁面也有推薦您可能認識的人。如下圖：

也只有運用AI助力才能更好的解決社交產(chǎn)品冷啟動的問題，筆者在之前的文章《創(chuàng)新想法：AI賦能新媒體平臺運營》一文中有細講。

（1）智能推薦

原理圖如下：

從上圖可見抖音多閃為了解決冷啟動推薦，從綜合算法推薦圖中可以很清楚的看到，首先，系統(tǒng)對每個用戶都有一個用戶 Profile 的建模，其中包括用戶的基本信息，例如用戶的年齡，性別等等；這些信息是抖音給到多閃，因為目前多閃的登錄方式是從抖音做聯(lián)合登錄，大多數(shù)所需要的信息抖音都有。

然后，系統(tǒng)會根據(jù)用戶的 Profile 計算用戶的相似度，可以看到用戶 Pa的 Profile 和用戶 Pc 一樣，那么系統(tǒng)會認為用戶 Pa 和 Pc是相似用戶，在推薦引擎中，可以稱他們是“鄰居”。

最后，基于“鄰居”用戶群的喜好推薦給當(dāng)前用戶一些內(nèi)容，圖中將用戶 Pa喜歡的內(nèi)容 Ba 推薦給用戶 Pc，即形成抖音多閃中您可能認識的人。

上面我們談了AI助力抖音多閃的地方，AI助力的點很多，而且懂AI算法助力產(chǎn)品相信在抖音多閃團隊中比不懂更能靠近核心產(chǎn)品團隊。

下面我們談?wù)劧兑舳嚅W這款產(chǎn)品的初體驗。

二、談點主打親密視頻社交的多閃

1. 初體驗：多閃APP

視頻一打開會有多閃小助手的視頻，然后推薦你拍視頻。

為了降低視頻表達了個人情緒而擔(dān)心造成社交壓力，多閃采用公開可見72小時后由公域別人可見變成私域自己可見視頻，以此讓發(fā)布視頻著不用過于擔(dān)心自己的情緒影響了個人的人設(shè)。

這點應(yīng)該是多閃產(chǎn)品對用戶承諾敢秀恩愛的核心原因，多閃APP首頁和72小時有效期如下圖：

2. 視頻社交比文字是效率高了還是低了

一款社交產(chǎn)品除了能夠表達個人的孤獨和人性本有的社交欲望之外，還有一個偏向于有一些工具的屬性，即視頻傳達拍攝者想表達的內(nèi)容、想法、環(huán)境等等。

那么視頻往往一般比文本能更快地描述出拍攝者所處的環(huán)境、氛圍、甚至拍攝者的語音情緒和心理，所以視頻的工具屬性上來說比文本效率高。

3. 有沒有黏住年輕用戶

這一點有待驗證，但是從多閃產(chǎn)品發(fā)布來看，其產(chǎn)品是希望黏住年輕用戶的。至少在宣傳服務(wù)好年輕用戶上撬動了騰訊GM級別的高管的關(guān)注。

下圖可見：

最后筆者覺得不論是哪個產(chǎn)品經(jīng)理，不是所有的產(chǎn)品都能打贏，有些仗該打、有些仗不該打，有些關(guān)鍵的仗必須得打而且還必須打贏，有些仗不打比打更好。收之東隅、失之桑榆，有得必有失、有失必有得。

字節(jié)跳動公司既向微信發(fā)起了戰(zhàn)爭：發(fā)布多閃視頻社交產(chǎn)品，又沒正面挑戰(zhàn)微信，多閃發(fā)布會派出一位95后女生做產(chǎn)品經(jīng)理而不是字節(jié)跳動創(chuàng)始人張一鳴本人。為產(chǎn)品即使進攻微信不成功也留下了下次貼身與微信肉搏的機會，但是不論是微信還是多閃這些社交產(chǎn)品背后均有AI助力的深深烙印。

不得不說，如果沒有抖音的數(shù)據(jù)和成熟的視頻鑒黃算法及智能推薦AI基礎(chǔ)的沉淀，怎么會有多閃這么快的發(fā)力？

就像一個歷史學(xué)家的說法，美國在珍珠港襲擊中吸取的教訓(xùn)應(yīng)該是：我們必須“接受不確定性的事實，并學(xué)會在其中生存。因為沒有什么魔力能夠提供確定性，我們的計劃必須不借助它也能實施”。

在不確定的世界里，在AI助力的環(huán)境下，至少給了多閃不論成敗貼身肉搏微信的一個機會。

如果你想系統(tǒng)化入門AI產(chǎn)品經(jīng)理，掌握AI產(chǎn)品經(jīng)理的落地工作方法，戳這里>http://996.pm/7bjab

#專欄作家#

連詩路，公眾號：LineLian。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，《產(chǎn)品進化論：AI+時代產(chǎn)品經(jīng)理的思維方法》一書作者，前阿里產(chǎn)品專家，希望與創(chuàng)業(yè)者多多交流。

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