越來越多的商家將“分享”作為一種傳播手段，以利益驅(qū)動用戶分享?！皰叽a關(guān)注，并分享朋友圈，即可獲得精美禮品”——“分享”早已不再是純粹的用戶行為了。

“掃碼分享朋友圈，獲得精美禮品一份哦”。

這是商家的一種讓利傳播手段，用戶掃碼關(guān)注，并分享朋友圈，期望產(chǎn)品能在社交圈中露出并傳播，可是大部分用戶在分享的時候，選的卻是僅對自己可見。

這個流程無論是用戶還是產(chǎn)品經(jīng)理也早已爛熟于心，大家臺面上笑臉相迎，流程照走，背地里大家卻心知肚明，見招拆招。

按我說，「分享」早已被你們玩爛了，再也不是以前那個純粹的用戶行為了，大部分人似乎都陷入了分享者的困局，在朋友圈里發(fā)著乏味的生活，卻在小圈子里碰撞著強烈的個人見解。

那些善意、真實、高質(zhì)的知識分享，更是在大環(huán)境下再無影蹤。

我分享乏味和情緒，但我不分享真知灼見

身邊有很多朋友，都是比較優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)大牛，至少在某個領(lǐng)域某個方面都有著過硬的專業(yè)實力，除去那部分性格較為內(nèi)向的人，他們平時大多樂于分享。

但我卻幾乎很少見到他們在公眾場合或者朋友圈里分享著自己專業(yè)的想法和見解，朋友圈里大部分都是一些零零散散的生活點滴。

和他們漸漸熟悉之后，發(fā)現(xiàn)他們每個人幾乎都有一個私人分享空間，可能是網(wǎng)絡(luò)博客、一個七八個人的群，或是一個云端的筆記空間。

在那里幾乎都堆滿了他們的思考精華和經(jīng)驗復(fù)盤記錄，包括我自己，以前每個產(chǎn)品的項目復(fù)盤和數(shù)據(jù)記載，都會放在石墨的文檔里面。

過去幾次的聊天中發(fā)現(xiàn)，其實他們都是那些樂于分享的人，典型的分享型人格，但工作層面的信息在朋友圈里分享意義不大，一度覺得朋友圈似乎更貼近生活，比較適宜傳播生活的信息。

更有些人會覺得，無論自己提出什么樣的看法和觀點，在繁雜的交際圈里帶來更多的只會是白眼、爭議和調(diào)侃，根本起不到分享的意義，而這種反饋對于分享者來說，大部分都是沒有意義的。

是的，他們本身熱愛分享，但在社交的鎂光燈下，還是選擇了吝嗇，當(dāng)他們發(fā)覺你是個能聽進去的傾聽者或交流者，彼此也許能分享更多。

畢竟士為知己者死，女為悅己者容。

往往最有價值的那部分信息常常藏匿在塵世中，得不到充分的分享，就像一件沉睡了多年的寶藏，等待人類去挖掘和重啟。

基于這個原因我做了「雅格布」這個自己的內(nèi)容產(chǎn)品，旨在更充分地還原純粹的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容分享。

樂于分享，只樂于向小圈子分享

自從開始做雅格布之后，我恨不得能把所有關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計和戰(zhàn)略定位的精華知識都復(fù)盤一次，以我自己親身的產(chǎn)品試錯經(jīng)歷再沉淀出來。

我認(rèn)為這是有價值的，至少這里面都是人民幣的教訓(xùn)，由投資人給予的機會所堆砌出來的。

而那些指引我不斷前進的信息幾乎都是從我身邊的各位老師身上“扒”下來的，更有些過于深奧的領(lǐng)悟，還是工作幾年后才恍然大悟。

這些老師都是比我優(yōu)秀很多的人，在各個不同的領(lǐng)域從事著不同的工作，他們都有一個共同的特點，就是善于總結(jié)，也樂于分享，但只是樂于向我分享。

為啥這么說呢？

拋除開各種商業(yè)的宣講和座談會，這種分享僅限于在他們私人的圈子里進行，或者在那些必要的分享時刻，例如項目的復(fù)盤會議，季度OKR制定策略會議，以及一些棘手問題的解決交流中。

他們從來都沒有把這些無私的分享予以一個體面的形式在社會中牟利，而是不斷在學(xué)習(xí)和工作傳承下去。

當(dāng)中有我的前同事、前領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)者、所在行業(yè)獨角獸一線產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人、企業(yè)家等，不得不說，互聯(lián)網(wǎng)更是讓我有了更多的機會去接觸到后面這兩種“老師”。

我人生當(dāng)中幾個重要的選擇都離不開他們的引導(dǎo)，我感謝他們同時亦陷入了沉思：

如果我沒有遇見他們，結(jié)果會是怎樣？因為這些有用且優(yōu)質(zhì)的信息，都不會來自大眾媒體，幾乎全部都來自這班樂于分享的老師。

同樣是這群把知識當(dāng)氧氣的人，他們有些已經(jīng)陷入了分享者的困局，他們也渴望有人交流，更渴望感受純粹的分享。

能找到小圈子分享真知灼見的人是幸福的，小圈子的定義沒有社交關(guān)系的捆綁，沒有社會地位高低的比較。

有的只是純粹的分享：你推薦的，我喜歡看。

有哪些稀缺程度高的優(yōu)質(zhì)分享？

我們不妨定義一下，什么是優(yōu)質(zhì)分享？

以我自己的經(jīng)驗，以下幾類內(nèi)容的稀缺程度會更高，因為單純靠個人復(fù)盤是很難獲取的，你還要突破時空和市場的限制，所以這也是我后續(xù)重點挖掘和沉淀的方向：

必定會錯過的有效信息

這個怎么理解，我舉個例子大家也許能明白：

一般大一點的互聯(lián)網(wǎng)公司里面，通常會有兩個不同的產(chǎn)品團隊在做同一個方向的產(chǎn)品，最后留下做得好的那部分團隊繼續(xù)迭代這個產(chǎn)品，另一組則合并或輪崗到別的產(chǎn)品線。

這個時候，每個團隊在復(fù)盤時的交流就顯得尤為重要了，因為不同的產(chǎn)品經(jīng)理會有不同的側(cè)重點，設(shè)計手法和產(chǎn)品策略也會不盡相同，自然結(jié)果也會有所偏差。

或許你有兩種想法，但你只能選擇一個方向去做，如果你不幸在最后失敗了，你需要對第二個方向進行驗證。

但如果沒有對照組的分享，你的猜想永遠停留在猜想部分，因為客觀條件已發(fā)生變化，你未能重復(fù)證實一次你的另一個猜想。

但這個時候你卻能通過別人的分享了解到，在一切外部條件相同的情況下，另一種產(chǎn)品策略會導(dǎo)致什么樣的結(jié)果，通過和自身對比總能得出不一樣的感悟。

而這種信息是十分有效的，有效在于你能通過類比得出關(guān)鍵問題是到底在哪里，通常這些關(guān)鍵問題是共性的，你這次沒有發(fā)現(xiàn)，下次還會繼續(xù)忽略。

但這個信息又是你必定會錯過的，假如你沒有同步進行的團隊，假如你沒有參與事后的這次分享，假如你沒有覺察到這是復(fù)盤最重要的一步。

沒有什么比醫(yī)學(xué)中的治療方案評價更需要追求確定性了，在醫(yī)學(xué)上稱之為隨機對照雙盲實驗，為現(xiàn)在主要臨床治療方案評價的手段，就是為了獲取這一類必然會錯失的信息。

更趨向事物本質(zhì)的解釋

要相信，很多事情本來沒有這么復(fù)雜，是因為人的理解和認(rèn)知程度各不相同，所以把事情復(fù)雜化了。

我接觸過很多的產(chǎn)品經(jīng)理和運營同事，他們經(jīng)常會把強烈的個人感受強加于產(chǎn)品方案里面，在我看來，這是個很不好的壞習(xí)慣，甚至?xí)斐蓚€人的職業(yè)瓶頸。

為什么這么說？當(dāng)你在負(fù)責(zé)垂直類工具產(chǎn)品時，用戶幾千到幾萬不等，這個時候用戶畫像也許更為集中，使用習(xí)慣更趨向于某一類人。

此時這個產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理很有可能就是這一類人，他帶者自己的感覺和天賦，很容易做出迎合用戶需求的產(chǎn)品，這時候強烈的個人感受反而能為產(chǎn)品找到突破口。

但當(dāng)你負(fù)責(zé)的產(chǎn)品涵蓋用戶范圍越來越廣，數(shù)量達到幾百幾千萬時，用戶群體通常都是由多種人群組合而成，使用習(xí)慣各不相同。

很顯然，你如果還是帶著強烈的個人感受來設(shè)計這個產(chǎn)品，效果并不會十分好。

你很難確保自己的感受是否和用戶相近，你也很難去從用戶口中得知他們理想中的服務(wù)會是什么樣子。從這個角度來看，在你產(chǎn)品設(shè)計的過程當(dāng)中，出現(xiàn)偏差的概率應(yīng)該會越來越大。

就好像微信這個量級的產(chǎn)品，產(chǎn)品的用戶畫像會更趨向于人，一個正常生活的人，用戶量級越大的產(chǎn)品越是傾向于去服務(wù)一個人，而不是某一類人。

畢竟產(chǎn)品是給人用的，產(chǎn)品設(shè)計的本質(zhì)就是對人性的揣摩和思考。

關(guān)于產(chǎn)品和人性，這篇文章也許會分析得更為詳細：《有多少用戶痛點，你是聽回來的，而不是經(jīng)過深思過后找出來的》

社交圈層式的分享，會是未來優(yōu)質(zhì)信息的主要來源

娛樂圈的勁爆新聞，從市場角度上來說是一種優(yōu)質(zhì)信息，因為它足夠稀缺，我們可以想一下，那些勁爆的娛樂新聞都是怎么被爆出來的？

要么是在場知情的人后來捅破了，要么是被記者偷拍捕捉。但等到大眾媒體鋪天蓋地報道的時候，讀者早已看完了好幾個版本，錯過了內(nèi)容最適合消費的時候。

越來越多的新聞是沒有價值的，越來越多的信息流都充斥著同質(zhì)化的傳播方向。

尤其對某些專業(yè)問題的解讀，基本都是落后半年以上，某個時候我更像是個娛樂記者，從我的那班“不愿分享”的老師身上扒來一些知識，據(jù)為己用。

所以優(yōu)質(zhì)的信息，都是跟著人走的，特別是那群勤于思考，又樂于分享的朋友，尤其是某些行業(yè)里頂尖的優(yōu)秀人才，優(yōu)質(zhì)的信息更是沿著他們的社交圈層進行分發(fā)。

畢竟他們沒有義務(wù)向社會展示這部分的工作成果，也沒有時間。

就像最近張小龍對微信產(chǎn)品設(shè)計的把控和復(fù)盤，我相信微信內(nèi)部的產(chǎn)品經(jīng)理早已耳濡目染，但至少在大眾媒體的視野里能被完整地歸納出一套干貨，也已經(jīng)是八年后了。

「知乎」在剛出來的時候，應(yīng)該是離我心目中純粹式分享最接近的產(chǎn)品形態(tài)了，但隨著近年來迷離般的發(fā)展，儼然轉(zhuǎn)化成了另一種走量的商業(yè)機器。

在「知乎」這種問答式的分享社區(qū)里面，我們似乎高估了普通用戶能提出一條好問題的能力，似乎平臺也沒有為此做更好的引導(dǎo)，那些更有意義的回答也只能胎死腹中。

我是這么想的：

與其讓大部分用戶提出一條好問題，還不如讓用戶去鑒別這是不是一條好問題，因為后者所需要的專業(yè)能力和操作成本遠比前者低，但后者卻能比前者更有效地推動優(yōu)質(zhì)信息的分發(fā)效率。

直至我看到了微信改版后的「看一看」，就更肯定了。

或許朋友圈只是個塑造形象的地方，讓用戶真正能夠釋放和享受分享樂趣的，還是那種純粹的閱讀空間，在那里，人的內(nèi)心，也顯得特別靜謐。

我理想中的社交圈層式分享，也許是這么樣子：

從社交關(guān)系來看，我們和其他人存在著多種關(guān)系，有熟人關(guān)系、同事關(guān)系、客戶關(guān)系等，也許我們只有在熟人關(guān)系這個環(huán)節(jié)里，才需要做到無微不至點滴生活的分享。

在其他關(guān)系中，我們都是為了一起做好某件事而走在一起，生活交集的占比無需很高。

也許在獲取信息這件事上，我們能走在一起，利用自身對內(nèi)容的選擇和貢獻能力，彼此成長，當(dāng)中，大家都在認(rèn)真地對待著每一條內(nèi)容源。

關(guān)于社交關(guān)系，這篇文章也許會說得更為仔細：《為什么微信也有做不好社交產(chǎn)品的時候？未來的社交新機會在哪里？》

我們能拋開影響分享的功利因素和困局，彼此深度交流，彼此成長，我相信這是有意義的。

這也是我做「雅格布」的初心，希望通過這個產(chǎn)品還原一個善意、純粹的社交圈層分享，并期待結(jié)識一萬個來自全國各地的真正熱愛互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的人。

當(dāng)然，目前它還在生根，不斷成長。

我相信，明天會更好。

#專欄作家#

雅格布，微信公眾號：雅格布（ID：jacoblab），人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。策略型產(chǎn)品經(jīng)理，擅長需求挖掘以及產(chǎn)品增長，重點關(guān)注金融、游戲和社區(qū)領(lǐng)域，并對此類產(chǎn)品從0到1有啟發(fā)性的實戰(zhàn)思考。

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