從產(chǎn)品角度看,搜索引擎百度真的“已死”?

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昨天大量的百度已死的消息和文章出現(xiàn)各個(gè)網(wǎng)站平臺(tái),因?yàn)樵诎俣韧ㄟ^(guò)搜索引擎將大量的流量導(dǎo)入百家號(hào),搜索新聞是出現(xiàn)在第一個(gè)頁(yè)面的內(nèi)容大多是百度平臺(tái)的內(nèi)容。那我們今天從產(chǎn)品的角度看看,搜索引擎百度真的“已死”?

01

原文作者得到搜索引擎百度已死結(jié)論的論據(jù)有兩個(gè):

第一個(gè)是百家號(hào)內(nèi)容質(zhì)量差,并舉了一篇朋友分享過(guò)來(lái)的百家號(hào)文章為例:

搜索引擎百度真的“已死”?

這樣一篇明顯違背事實(shí)的新聞在百家號(hào)上面的閱讀量已經(jīng)超過(guò)40萬(wàn)。

并以此為例,作者遷移到了百度經(jīng)驗(yàn)、百度百科等百度系產(chǎn)品上。

第二個(gè)是百度通過(guò)搜索引擎將大量的流量導(dǎo)入百家號(hào),搜索新聞是出現(xiàn)在第一個(gè)頁(yè)面的內(nèi)容大多是百度平臺(tái)的內(nèi)容。

那這樣就得出一個(gè)結(jié)論:“作為搜索引擎的百度已死。Baidu.com已經(jīng)不是你尋找中文互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的地方,而是百度自家的站內(nèi)搜索;它將你引向的不是中文互聯(lián)網(wǎng)中的優(yōu)質(zhì)精神食糧,而是囤積在自家的腐臭變質(zhì)內(nèi)容?!?/p>

作者認(rèn)為是百度這個(gè)萬(wàn)惡之首禍害了中文互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)質(zhì)食糧,這很具有理想主義情懷,也很與我們的認(rèn)知在很大情況上相符合。

論證確實(shí)很精彩,但是有一個(gè)邏輯問(wèn)題和兩個(gè)事實(shí)問(wèn)題。

一個(gè)邏輯問(wèn)題

百家號(hào)上面有大量推薦的虛假信息,但是搜索引擎上面推薦出來(lái)的百家號(hào)信息也是虛假信息嗎?如果不是,那么兩個(gè)論據(jù)就沒(méi)有辦法相關(guān)聯(lián),也就無(wú)法推斷出“搜索引擎百度已死”的結(jié)論。

兩個(gè)事實(shí)問(wèn)題

  1. 第一個(gè)問(wèn)題是百家號(hào)的內(nèi)容質(zhì)量很差,那么是不是其他平臺(tái)的內(nèi)容質(zhì)量就很好?是真實(shí)、客觀的?
  2. 第二個(gè)問(wèn)題是百家號(hào)的內(nèi)容是怎么上的百度搜索入口推薦頁(yè)?換句話說(shuō),為什么百度搜索為什么給我們推薦的是這些信息,而不是其他的信息?

02

要弄清楚這三個(gè)問(wèn)題,就得先弄清楚搜索引擎百度和百家號(hào)的基本產(chǎn)品邏輯。

先說(shuō)搜索引擎百度,當(dāng)我們查詢某個(gè)信息,比如人工智能,一般出現(xiàn)的內(nèi)容會(huì)有這些:

第一位的是廣告,這個(gè)不用說(shuō),百度的最大現(xiàn)金奶牛。

搜索引擎百度真的“已死”?

第二位的是百度百科,如果有這個(gè)詞條存在的話。

搜索引擎百度真的“已死”?

百度百科這個(gè)產(chǎn)品的邏輯是什么樣的呢?

百度百科其實(shí)是一個(gè)維基百科的復(fù)制產(chǎn)品,上面的所有人都是由用戶自發(fā)撰寫、修改的。百度負(fù)責(zé)的是對(duì)用戶提交的信息進(jìn)行審核,查看是否有政治錯(cuò)誤、大的語(yǔ)法錯(cuò)誤、格式等等。所有這種維基式產(chǎn)品都不可避免的有很多紕漏和錯(cuò)誤,但有總比沒(méi)有好吧。百度百科比維基百科的中文版內(nèi)容完善許多,并且很多維基百科的詞條是用戶直接從百度百科上copy過(guò)去的。

百度經(jīng)驗(yàn)是于百度百科同一個(gè)邏輯的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品的內(nèi)容都是眾智成果,并且對(duì)于很多用戶而言具有巨大價(jià)值。相信這一點(diǎn)沒(méi)有人可以否認(rèn),基本上中文領(lǐng)域的每一位用戶都可能受到過(guò)這兩個(gè)產(chǎn)品的幫助。

緊跟其后的兩條,一條是一個(gè)人工智能相關(guān)網(wǎng)站,一條是36氪的一篇相關(guān)文章。

搜索引擎百度真的“已死”?

再然后是信息聚合,內(nèi)容全部是來(lái)自于百家號(hào)。

搜索引擎百度真的“已死”?

解釋一下這一塊內(nèi)容:除了百度,在其他搜索引擎,比如:360、搜狗上搜索新聞的時(shí)候都可以看到這樣的一塊信息聚合內(nèi)容區(qū)。這個(gè)產(chǎn)品的目的就是能夠讓用戶快速方便的查看新聞。

我們看一下上面的百級(jí)號(hào)是那些:新華網(wǎng)、光明網(wǎng)、虎撲足球、澎湃新聞、中國(guó)新聞網(wǎng),基本上都是一些比較有信譽(yù)的新聞網(wǎng)站,國(guó)字號(hào)的新聞網(wǎng)站還別排在了最前面。唯一可能感覺(jué)有點(diǎn)亂入的可能是虎撲足球。

從百度新聞聚合區(qū)的內(nèi)容來(lái)源開看,百度推薦的新聞還是比較靠譜的。從后面的時(shí)間上可以看出,這些文章都是最新發(fā)布的,這也符這塊區(qū)域的產(chǎn)品目標(biāo)。

百家號(hào)后面是名為人工智能的電影的豆瓣頁(yè)、人工智能概念介紹的文章(百家號(hào))、人工智能電影的百度百科。

搜索引擎百度真的“已死”?

這三條和前面的兩條,應(yīng)該是真正搜索引擎給我們推薦的內(nèi)容。至于為什么會(huì)是這五條內(nèi)容而不是其他,會(huì)和很對(duì)因素有關(guān),這涉及到搜索引擎的底層規(guī)則。影響內(nèi)容展示的主要因素?zé)o外乎時(shí)間、關(guān)鍵詞匹配程度、瀏覽量、用戶標(biāo)簽、權(quán)重等等。

大家查詢之后最喜歡看那些頁(yè)面,搜索引擎就給你推薦那些頁(yè)面。而一些百家號(hào)內(nèi)容出現(xiàn)在百度搜索前列,在一定程度上說(shuō)明,這些文章是大家喜歡的。(至于為什么搜索出現(xiàn)的百家號(hào)內(nèi)容低質(zhì),后面會(huì)在解釋百家號(hào)產(chǎn)品邏輯時(shí)解釋。)

第一頁(yè)最后面是人工智能吧和相關(guān)信息推薦。

搜索引擎百度真的“已死”?

百度貼吧對(duì)于很多用戶而言也是一件很有價(jià)值的產(chǎn)品,提供給具有某一相同屬性用戶聚集的場(chǎng)地,雖然現(xiàn)在是大量百度廣告、專業(yè)騙子的聚集地。

相關(guān)推薦不說(shuō),搜索引擎上一項(xiàng)很棒的功能。

總結(jié)一下:

  1. 百度搜索出現(xiàn)的信息聚合區(qū)域的信息基本上屬于相對(duì)可靠的。
  2. 百度搜索推薦出現(xiàn)的百家號(hào)內(nèi)容都是受到用戶認(rèn)可的。
  3. 百科百科、百度經(jīng)驗(yàn)這些產(chǎn)品的內(nèi)容屬于眾智產(chǎn)品,雖然內(nèi)容質(zhì)量可能有所欠缺,但價(jià)值巨大。

通過(guò)以上梳理,一個(gè)邏輯問(wèn)題和兩個(gè)事實(shí)問(wèn)題中的第二個(gè)問(wèn)題可以得到解答。

03

現(xiàn)在剩下兩個(gè)問(wèn)題:一個(gè)是兩個(gè)事實(shí)問(wèn)題中的第一個(gè)問(wèn)題,另一個(gè)是上面解析過(guò)程中出現(xiàn)的“為什么受到用戶認(rèn)可的百家號(hào)信息是低質(zhì)量信息?”

這個(gè)問(wèn)題我會(huì)從百家號(hào)及推薦類產(chǎn)品的產(chǎn)品邏輯,人的心理這兩個(gè)方面進(jìn)行解說(shuō)。

百家號(hào)類產(chǎn)品的產(chǎn)品邏輯:

(1)推薦引擎資訊類產(chǎn)品的游戲玩家

我們看到的百家號(hào)內(nèi)容是如何到我們眼前的呢?

內(nèi)容生產(chǎn)者在百家號(hào)中生產(chǎn)出一篇文章,然后經(jīng)由平臺(tái)推送到可能會(huì)閱讀這條內(nèi)容用戶的信息流(信息就,就是大家在APP中看到的內(nèi)容列表)中,如果第一波推薦用戶閱讀數(shù)據(jù)好,平臺(tái)會(huì)進(jìn)行更大規(guī)模的推廣,如此往復(fù),直至到了某一時(shí)間期限,會(huì)停止大規(guī)模的推廣,給新的內(nèi)容騰挪出推薦空間,但是還是會(huì)有零星的推薦。如果第一波推薦的閱讀數(shù)據(jù)不好,那么平臺(tái)會(huì)及時(shí)止損,通知推薦資源的投入。

搜索引擎百度真的“已死”?

推薦資訊類產(chǎn)品的玩家

從上面的解說(shuō)中,我們可以知道這類產(chǎn)品的玩家由三部分組成:內(nèi)容生產(chǎn)者、平臺(tái)和用戶。

  1. 內(nèi)容生產(chǎn)者:專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)者(如各大新聞網(wǎng)站)、個(gè)人自媒體從業(yè)者、普通寫作者和妖魔鬼怪。
  2. 平臺(tái):平臺(tái)的工作是推薦策略的設(shè)置和內(nèi)容審核。
  3. 用戶:消費(fèi)內(nèi)容。

(2)一篇爆款文章的誕生路線

搜索引擎百度真的“已死”?

一篇爆款文章誕生的路線圖

只要你的內(nèi)容得到平臺(tái)用戶的認(rèn)可,你的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)就會(huì)起飛,成為爆款,這與搜索引擎的內(nèi)容展示策略很相似,但是為什么這樣誕生的文章卻內(nèi)容質(zhì)量很低?

答案很簡(jiǎn)單:用戶使用目的的不同。

當(dāng)我們使用搜索引擎是,一般有確定的目標(biāo),會(huì)快速規(guī)律和選擇信息內(nèi)容,這樣得到認(rèn)可的內(nèi)容一般而言都是比較有價(jià)值,能解決問(wèn)題的內(nèi)容。但是當(dāng)我們使用資訊類產(chǎn)品的時(shí)候,我們是一個(gè)單純的消費(fèi)者,看到什么吃什么。

如果我們把用戶作為一個(gè)整體看待,使用搜索引擎是的用戶是一個(gè)精明果敢的獵手,使用咨詢類產(chǎn)品的用戶就是等吃食的小孩,更何況在資訊類產(chǎn)品這個(gè)平臺(tái)上還有一些“妖魔鬼怪”。(妖魔鬼怪:推薦引擎資訊類平臺(tái)上專門通過(guò)快速生產(chǎn)吸引人眼球垃圾內(nèi)容以獲取利益的內(nèi)容生產(chǎn)者。)

就這樣,謊言和低俗的內(nèi)容就被我們認(rèn)可。百度將這些降智狀態(tài)的“用戶”挑選出的內(nèi)容推送給高智狀態(tài)的用戶時(shí),一切不言而喻。

所以說(shuō),還是希望百度能夠以更合理規(guī)則來(lái)推薦百家號(hào)內(nèi)容到搜索顯示結(jié)果中。

04

一個(gè)騷情的結(jié)尾。

凱文·凱利在《必然》一書中提到了未來(lái)的十二種必然,過(guò)濾就是其一,但是顯然這種過(guò)濾不是我們所期望的。

雖然很艱難,但作為平臺(tái)方,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起更重要的內(nèi)容審查責(zé)任和內(nèi)容管理機(jī)制。除此之外,政府、用戶等等都應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起責(zé)任。

 

本文由 @曹同學(xué) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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  1. 百度沒(méi)有已死,它是正在死而已

    來(lái)自廣東 回復(fù)
  2. 你說(shuō)了這么多,我還是覺(jué)得百度搜索引擎這個(gè)產(chǎn)品提供的搜索結(jié)果很垃圾。。。
    P.S. 單從文章中挑一個(gè)曹作者的觀點(diǎn),比如“百度百科其實(shí)是一個(gè)wk百科的復(fù)制產(chǎn)品,上面的所有人都是由用戶自發(fā)撰寫、修改的。百度負(fù)責(zé)的是對(duì)用戶提交的信息進(jìn)行審核,查看是否有政治錯(cuò)誤、大的語(yǔ)法錯(cuò)誤、格式等等。所有這種wk式產(chǎn)品都不可避免的有很多紕漏和錯(cuò)誤,但有總比沒(méi)有好吧。百度百科比wk百科的中文版內(nèi)容完善許多,并且很多wk百科的詞條是用戶直接從百度百科上copy過(guò)去的”,就可以看到,作者寫這篇文章的時(shí)候是邏輯混亂的,并沒(méi)有深度思考和查閱相關(guān)數(shù)據(jù)資料來(lái)支撐自己的論點(diǎn)。
    一、 論證的結(jié)構(gòu)通常是“結(jié)論+理由”。結(jié)論是作者想要證明的、說(shuō)服別人相信的觀點(diǎn),一般具有不確定性,而理由是用來(lái)證明結(jié)論的。這里作者的
    結(jié)論:百度百科(這個(gè)產(chǎn)品的邏輯)是wk百科的復(fù)制產(chǎn)品。
    理由1:百度百科上面的所有人(內(nèi)容)都是由用戶自發(fā)撰寫、修改的。
    理由2:這種wk式產(chǎn)品都不可避免的有很多紕漏和錯(cuò)誤。
    理由3:百度百科比wk百科的中文版內(nèi)容完善許多。
    理由3.1:很多wk百科的詞條是用戶直接從百度百科上copy過(guò)去的。

    二、這里作者想證明百度百科是ek百科的復(fù)制品,但是下面給出的支撐論據(jù)中,沒(méi)有一條是有說(shuō)服力的。高質(zhì)量的論證應(yīng)該符合“可接受性、相關(guān)性和充分性”這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
    1. 首先,可接受性就是,如果是主觀的觀點(diǎn),那應(yīng)該是普遍共識(shí)或被權(quán)威認(rèn)可,若是客觀觀點(diǎn),那應(yīng)該確保真實(shí)可信,要有準(zhǔn)確的事實(shí)陳述、提供靠譜的數(shù)據(jù)。這里作者犯了概念模糊的邏輯錯(cuò)誤,認(rèn)為“百度百科是wk百科的復(fù)制品”,但給出的理由中卻沒(méi)有用事實(shí)或數(shù)據(jù)說(shuō)話,而是想當(dāng)然將主觀的觀點(diǎn)或感受作為證據(jù),例如出現(xiàn)了很多寬泛抽象的形容描述:“所有人(內(nèi)容)”,“很多紕漏”,“完善許多”,“很多是用戶直接……”,還出現(xiàn)了一些涉及價(jià)值判斷的詞,如“完善”。這些其實(shí)都是作者自己的主觀感覺(jué),沒(méi)有用到準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)去驗(yàn)證所謂的“多”到底有多少,占多大比例,因此并不能證明“百度百科是wk百科的復(fù)制品”。
    2. 其次,相關(guān)性就是理由和結(jié)論之間必須存在關(guān)聯(lián)。這里作者我們從發(fā)文平臺(tái)上并不能找到曹同學(xué)的相關(guān)身份信息,但如果作者是跟百度有利益關(guān)系的人,那么可能會(huì)違反利益中立原則,這段話的可信度也就沒(méi)那么高。
    3. 最后,充分性就是指理由要“足以”推出結(jié)論。這里作者想證明“百度百科是危機(jī)百科復(fù)制品”,但卻在理由2、3中表示“wk式產(chǎn)品有紕漏和錯(cuò)誤”“百度百科比wk百科的中文版完善”,這些論據(jù)似乎并不能直接推理出百度百科復(fù)制了wk百科。

    三、綜上所述,我認(rèn)為曹同學(xué)至少在撰寫這篇文章的這段話的時(shí)候,并沒(méi)有仔細(xì)思考,列舉充分的事實(shí)依據(jù)證明自己的觀點(diǎn),反而犯了一些邏輯謬誤,因此沒(méi)法說(shuō)服我讓我覺(jué)得百度百科的產(chǎn)品邏輯是復(fù)制wk百科。

    來(lái)自廣東 回復(fù)
    1. 可以不用,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng) 產(chǎn)品不管是什么類型的,隨走隨用。
      中文互聯(lián)網(wǎng)本來(lái)就魚龍混雜,微信公眾號(hào)、百家號(hào)、頭條號(hào)、大魚號(hào)等其他內(nèi)容圈子平臺(tái)主意要把優(yōu)質(zhì)內(nèi)容放在平臺(tái)上讓網(wǎng)友和需要的人來(lái)看,只是有些“自媒體作者”等同惡心,自己有意寫低俗、下三濫文章放在上面,沒(méi)有邏輯、沒(méi)有內(nèi)容、純屬標(biāo)題就能吸引一些人來(lái)關(guān)注和評(píng)論,中國(guó)網(wǎng)友本來(lái)就多還蠢,極具煽動(dòng)性的文章就能把你們這些小年輕給煽動(dòng)起來(lái),可結(jié)果呢。一樣罵著公司、用著人家產(chǎn)品、領(lǐng)取人家紅包? 笑話吧,當(dāng)然可笑。
      自己沒(méi)有進(jìn)入大廠的能力,沒(méi)有大廠的思路,沒(méi)有實(shí)際的了解工作背后的性質(zhì)和努力,就不要隨意評(píng)論無(wú)任何事實(shí)的觀點(diǎn),純屬自討沒(méi)趣。

      來(lái)自浙江 回復(fù)
    2. 感謝這么認(rèn)真回復(fù)。我在這兒想要說(shuō)明的是百度百科是一項(xiàng)中文信息領(lǐng)域很有貢獻(xiàn)的產(chǎn)品,且是類似維基類產(chǎn)品中中文詞條最完善的。當(dāng)然百度百科能優(yōu)化的還有很多了,而且百度也一直在做。

      來(lái)自甘肅 回復(fù)
  3. 02 總結(jié)第二條 搜索推薦的百家號(hào)內(nèi)容都是受到用戶認(rèn)可的。我認(rèn)為這點(diǎn)不盡然對(duì)。
    1.很多用戶每次搜索出結(jié)果根本無(wú)法辨別哪些是百家號(hào)內(nèi)容,甚至點(diǎn)進(jìn)去之后才發(fā)現(xiàn)是百家號(hào)內(nèi)容。
    2.而且如果小明想找一個(gè)很權(quán)威的微積分概念,搜索出結(jié)果他選擇標(biāo)題看起來(lái)很不錯(cuò)的一條,結(jié)果點(diǎn)進(jìn)去是百家號(hào),內(nèi)容都是各種胡扯,他作為用戶,是會(huì)認(rèn)可這個(gè)百家號(hào)的內(nèi)容嗎?
    所以我覺(jué)得搜索出的內(nèi)容,百度不設(shè)置專業(yè)識(shí)別,甚至存在故意引流低識(shí)別能力人群。而這些人都不盡然是認(rèn)可百家號(hào)的。

    回復(fù)
    1. ?? 您看下后面的

      來(lái)自湖北 回復(fù)
  4. 百度搜索當(dāng)前主要工作是如何有效審核管理UGC

    回復(fù)
    1. 確實(shí),推薦類咨詢產(chǎn)品問(wèn)題都很嚴(yán)重

      來(lái)自湖北 回復(fù)
  5. 是個(gè)托

    回復(fù)
  6. 感覺(jué)這篇文章有點(diǎn)主觀成分, ?

    來(lái)自廣東 回復(fù)
  7. 然而今天百度首頁(yè)已經(jīng)看不到百家號(hào)內(nèi)容了 ??

    來(lái)自廣東 回復(fù)
    1. 輿論監(jiān)督的力量,就是不知道能保持多久。

      來(lái)自湖北 回復(fù)
  8. 沒(méi)啥技術(shù)含量

    回復(fù)
  9. 如果你不是百度的托,那么你的文章還不錯(cuò),時(shí)間會(huì)證明

    回復(fù)
    1. 哈哈哈,那就等時(shí)間證明吧

      來(lái)自湖北 回復(fù)