兩三年前，幾乎所有的傳統(tǒng)企業(yè)都在喊“互聯(lián)網(wǎng)+“的口號(hào)，但并沒(méi)有一飛沖天；換一個(gè)角度，讓互聯(lián)網(wǎng)對(duì)接實(shí)體經(jīng)濟(jì)，或許還有可能。

火的不行的線上閱讀大號(hào)“十點(diǎn)讀書(shū)”首家實(shí)體書(shū)店落地廈門(mén)萬(wàn)象城。

聽(tīng)過(guò)一次林少的公開(kāi)演說(shuō)課，這個(gè)低調(diào)含蓄又溫暖的創(chuàng)業(yè)老板給我留下深刻的印象，周末的空檔去逛了一下書(shū)店，十點(diǎn)書(shū)店給我感覺(jué)更像是文創(chuàng)空間。

十點(diǎn)讀書(shū)，從線上延續(xù)到線下的調(diào)子都是—— 用文化，溫暖城市，販賣(mài)歲月靜好。

風(fēng)口上成長(zhǎng)起來(lái)的大批內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者，要么以巨大的流量變現(xiàn)廣告如咪蒙者，要么就是如同十點(diǎn)讀書(shū)、一條之類的公眾號(hào)，試水線下。

2016年，同道大叔的12星座咖啡館、阿司匹林博物館同名咖啡館；

2017年，胡辛束奶茶店、小野妹子愛(ài)吐槽和星座不求人咖啡館

2018年，十點(diǎn)讀書(shū)、一條、日食記、小北的線下店紛紛落地。

線上IP線下經(jīng)濟(jì)實(shí)體化，寄托新媒體們拓寬商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)的希望，但線下的重運(yùn)營(yíng)業(yè)態(tài)，從門(mén)店選址、裝修、供應(yīng)鏈、倉(cāng)儲(chǔ)、服務(wù)品質(zhì)、租金成本等一系列，對(duì)于輕資產(chǎn)起家的新媒體來(lái)說(shuō)并非易事。

今天，想跟大家伙聊一聊十點(diǎn)讀書(shū)這個(gè)話題。

文化，溫暖一座城

除“十點(diǎn)讀書(shū)”全網(wǎng)3800萬(wàn)粉絲量，林少公司旗下整個(gè)自媒體矩陣的關(guān)注量已超過(guò)5000萬(wàn)，現(xiàn)在，十點(diǎn)讀書(shū)開(kāi)啟了線下書(shū)店的布局。

“十點(diǎn)讀書(shū)”是一個(gè)很成功的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的案例。它成功的最大因由是準(zhǔn)確把握了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的每個(gè)流量紅利期。

十點(diǎn)讀書(shū)的內(nèi)容：主打溫暖平和的“雞湯文”

經(jīng)濟(jì)發(fā)展，整個(gè)中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)升級(jí)，消費(fèi)主張由物質(zhì)向精神層面發(fā)展，各種精神媒介應(yīng)運(yùn)而生，內(nèi)容輸出成為自媒體發(fā)聲和流量變現(xiàn)的方式。

十點(diǎn)的文章定調(diào)是“雞湯文”， 但卻又“剛剛好”——

社會(huì)中的大多數(shù)人帶你起腳尖剛剛能看到，既不會(huì)太過(guò)高冷，讓人望而卻步，也不會(huì)太過(guò)低俗，一味迎合人們欲望。它并不會(huì)對(duì)多數(shù)人的智力和學(xué)識(shí)構(gòu)成威脅，同時(shí)又有那么“一點(diǎn)點(diǎn)”美好。

雞湯文是否任何時(shí)代都需要？

人是否都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)由個(gè)體差性向歷史一致性轉(zhuǎn)變的過(guò)程？

中國(guó)人獨(dú)立、內(nèi)斂的性格決定了人在成年之后，會(huì)有許多需要獨(dú)立承擔(dān)和自我成長(zhǎng)的時(shí)刻，每個(gè)人都在孤軍奮戰(zhàn)，希望被理解和支持，需要溫暖和力量。

所以，在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，我們有《讀者》、《青年文摘》、《意林》等“國(guó)民雜志”，而在自媒體時(shí)代，“十點(diǎn)讀書(shū)”等大批的文化類大號(hào)就誕生了。

用文化，溫暖一座城。這就是十點(diǎn)的Slogan。

選擇，有時(shí)比努力重要

十點(diǎn)讀書(shū)的發(fā)展歷程：慢慢來(lái)，比較快

這里套用其創(chuàng)始人林少的一句話：慢慢來(lái)，比較快。

細(xì)數(shù)十點(diǎn)的發(fā)展階段，不同于龍巖老鄉(xiāng)王興對(duì)于美團(tuán)的殺伐果斷，林少在一些商業(yè)動(dòng)作上很“慢”，比如直到2018年才決定推出十點(diǎn)的獨(dú)立App，這似乎與他對(duì)商業(yè)時(shí)機(jī)的判斷有關(guān)。

然而，相對(duì)這種慢，從個(gè)人自媒體IP到公司化，十點(diǎn)讀書(shū)的發(fā)展極其迅速

十點(diǎn)讀書(shū) | 室內(nèi)空間

2012年，機(jī)械專業(yè)出身并從事設(shè)計(jì)工作的林少，堅(jiān)持在業(yè)余時(shí)間用微博賬號(hào)“每日好書(shū)推薦”更新了兩年文摘。

那時(shí)運(yùn)營(yíng)自媒體很難輕易實(shí)現(xiàn)商業(yè)上的回報(bào)，支撐他的只是年少熱愛(ài)武俠小說(shuō)對(duì)文學(xué)的向往，“是疲憊生活中的英雄夢(mèng)想”。

2012月微信推出公眾平臺(tái)，新媒體風(fēng)起，3個(gè)月后，十點(diǎn)公眾號(hào)推出第一篇文章，節(jié)假日，風(fēng)雨無(wú)阻，每天8篇原創(chuàng)，因?yàn)槌蔀榱似脚_(tái)早期第一批保證穩(wěn)定更新的閱讀類公眾號(hào)。

這個(gè)時(shí)期，林少的想法是對(duì)標(biāo)傳統(tǒng)紙媒時(shí)代，通過(guò)每天在微信上推送書(shū)單、情感類美文，打造一個(gè)微信版的《讀者》。

2014年，微信月活動(dòng)用戶接近4億，整個(gè)內(nèi)容生態(tài)的流量池持續(xù)增加，微信公眾號(hào)突破500多萬(wàn)個(gè)，無(wú)論是草根新人的興趣使然，亦或者是媒體人抓住機(jī)會(huì)的嘗試。

平臺(tái)紅利期讓內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者在自增長(zhǎng)的情況下可以快速獲取關(guān)注度。

這一年，林少辭職，同太太一起全身心投入創(chuàng)業(yè)。

2015年8月，新媒體融資大潮升起，十點(diǎn)獲得獅享家新媒體基金300萬(wàn)天使輪融資，該基金合伙人就是著名的原藍(lán)獅子出版人吳曉波，他是用”內(nèi)容抓取人群“的早一批實(shí)踐者。

吳曉波投給十點(diǎn)的不止是資金，更重要是視野、格局和判斷。

對(duì)于內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者而言，通過(guò)內(nèi)容聚集流量，進(jìn)行下一步的廣告變現(xiàn)是自然而然的動(dòng)作，公號(hào)接廣告的模式在業(yè)內(nèi)開(kāi)始成型的階段已被證明。

2015年，吳曉波在舉辦的活動(dòng)中告訴在場(chǎng)的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者，如果公司想要做大，獲取更多資本的可能性，就必須把廣告降低到三分之一。

2015年12月，得到APP上線，次年5月分答推出，在短短42天內(nèi)擁有了1000萬(wàn)授權(quán)用戶。

隨后，喜馬拉雅FM、豆瓣、知乎等一批平臺(tái)入局，知識(shí)付費(fèi)正式迎來(lái)爆發(fā)。

林少在那次公開(kāi)的演說(shuō)中將其定義為“時(shí)代級(jí)的機(jī)會(huì)”。

2016年5月，十點(diǎn)讀書(shū)上線知識(shí)付費(fèi)板塊十點(diǎn)課堂。在眾多以圖文音頻專欄模式定義的知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品形態(tài)時(shí)，十點(diǎn)以視頻課以更直觀、更具交互感和更方便展示內(nèi)容而殺出重圍。

針對(duì)職場(chǎng)、婚姻、親自教育等成長(zhǎng)階段，十點(diǎn)讀書(shū)推出涵蓋K12教育、職業(yè)發(fā)展、女性成長(zhǎng)、生活美學(xué)、人文見(jiàn)識(shí)和跨領(lǐng)域知識(shí)的不同類型課程。

在此基礎(chǔ)上對(duì)抓住的既定流量在內(nèi)容矩陣中進(jìn)行精耕細(xì)作。

根據(jù)公開(kāi)資料顯示，目前十點(diǎn)擁有約160萬(wàn)的付費(fèi)用戶，整個(gè)平臺(tái)的課程復(fù)購(gòu)率超50%。十點(diǎn)的總流水中，廣告的營(yíng)收占比已降至20%。

2016年2月，十點(diǎn)讀書(shū)上線十點(diǎn)好物。這應(yīng)該是對(duì)當(dāng)時(shí)流行的“內(nèi)容電商”概念的嘗試。通過(guò)在公眾號(hào)內(nèi)開(kāi)設(shè)入口，十點(diǎn)讀書(shū)開(kāi)始販賣(mài)書(shū)籍、手工藝制品和家居等。

但效果并不明顯，這讓林少意識(shí)到具備文化屬性的公眾號(hào)并不適合做電商。

2017年初，十點(diǎn)完成了6000萬(wàn)的A輪融資。

2018年9月，在積累5000萬(wàn)用戶、大量?jī)?nèi)容和明確清晰商業(yè)路徑之后，林少認(rèn)為重啟APP的機(jī)會(huì)成熟，APP上推出了“十點(diǎn)號(hào)”欄目，有點(diǎn)類似頭條號(hào)的部分，用戶可到此刷到視頻、音頻和圖文等信息流。

通過(guò)面向讀書(shū)、電影、音樂(lè)和文學(xué)等文化生活相關(guān)的老師入駐，“十點(diǎn)號(hào)”正成為十點(diǎn)讀書(shū)的內(nèi)容聚集地，這是十點(diǎn)有意識(shí)在走向平臺(tái)化。

從某種程度上，獨(dú)立APP上線說(shuō)明十點(diǎn)正在形成微信、抖音之外的流量聚集合力，同時(shí)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)也有機(jī)會(huì)整合碎片化產(chǎn)品，將包括知識(shí)付費(fèi)、讀書(shū)會(huì)在內(nèi)的內(nèi)容統(tǒng)一沉淀于平臺(tái)。

而另外一條路就是十點(diǎn)一直在建立自己的公眾號(hào)矩陣，2017年十點(diǎn)視頻上線，旗下包括十點(diǎn)電影、她讀、十點(diǎn)人物志、十點(diǎn)課堂和十點(diǎn)視頻等十個(gè)矩陣號(hào)組成，對(duì)積累的用戶根據(jù)其偏好進(jìn)行分層管理，分層也意味著新的公眾號(hào)能獨(dú)立獲取用戶，形成產(chǎn)品之間的相互聯(lián)動(dòng)和導(dǎo)流。

2018年以來(lái)微信全球用戶月活數(shù)突破10個(gè)億，平臺(tái)不可避免迎來(lái)了用戶增速上的放緩。

這時(shí)，獨(dú)立APP 加上新的公眾平臺(tái)成立，是十點(diǎn)在尋找新的流量洼地。

夢(mèng)想，照進(jìn)現(xiàn)實(shí)的可能

首先，資本、內(nèi)容和流量的組合加速，十點(diǎn)讀書(shū)全網(wǎng)完成了3800萬(wàn)粉絲的原始積累可為線下書(shū)店導(dǎo)流，同時(shí)，線上獲客成本普遍提高，用戶增長(zhǎng)變緩是整個(gè)平臺(tái)都要面臨的問(wèn)題，十點(diǎn)開(kāi)設(shè)線下門(mén)店，通過(guò)這個(gè)渠道尋找新的流量入口。

然后，十點(diǎn)讀書(shū)的愿景是打造服務(wù)1億家庭用戶的文化生活品牌，與十點(diǎn)核心目標(biāo)相關(guān)聯(lián)、服務(wù)最緊密的同一撥客戶，勢(shì)必是書(shū)店，這點(diǎn)在十點(diǎn)讀書(shū)會(huì)中用戶的興奮度可看出。

最后，新零售趨勢(shì)下，十點(diǎn)在嘗試將線上與線下的場(chǎng)景打通，以線下流量反哺線上，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)和粘性。

線下，是內(nèi)容創(chuàng)業(yè)版圖上的最后一塊拼圖。

在門(mén)店跟店長(zhǎng)聊起，他說(shuō)從線上用戶到書(shū)店，十點(diǎn)讀書(shū)落地，就是希望延續(xù)一種“溫暖治愈”的形象，讓用戶覺(jué)得“這就是我理想中的十點(diǎn)書(shū)店”。

這間位于廈門(mén)萬(wàn)象城三樓的十點(diǎn)書(shū)城占地630平米，一共分為五大業(yè)態(tài)區(qū)域：

十點(diǎn)書(shū)房、十點(diǎn)課堂、十點(diǎn)好物、小十點(diǎn)和咖啡區(qū)。

十點(diǎn)書(shū)房：據(jù)說(shuō)有專門(mén)的選書(shū)師們，定期從兩萬(wàn)冊(cè)圖書(shū)中挑出精品。

首先專欄閱讀區(qū)，會(huì)跟十點(diǎn)課堂的導(dǎo)師推薦和選題相關(guān)的書(shū)籍有較大的關(guān)聯(lián)；

另外開(kāi)辟的女性關(guān)注板塊，畢竟25-45歲的年輕女性群體是十點(diǎn)的主要人群，為她們挑選的書(shū)籍與她們的生活狀態(tài)契合；

然后，讓用戶參與選書(shū)的板塊和設(shè)計(jì)，希望十點(diǎn)賣(mài)什么樣的書(shū)籍，是互動(dòng)版塊。

最后，書(shū)店部分圖書(shū)下搭配二維碼，供用戶掃描收聽(tīng)音頻版，根據(jù)介紹，未來(lái)更理想的狀態(tài)是，讀者進(jìn)入書(shū)店后，可隨意打開(kāi)小程序和APP，快速找到想要內(nèi)容并獲得精準(zhǔn)推薦，用戶離開(kāi)書(shū)店后也能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)查閱十點(diǎn)的最新線下活動(dòng)，訂閱新書(shū)。

十點(diǎn)課堂：十點(diǎn)讀書(shū)在線上積累了足夠的講師、作家、名人和明星資源，這些成為激活書(shū)店的優(yōu)勢(shì)?；蛟S對(duì)于很多傳統(tǒng)書(shū)店來(lái)說(shuō)這一塊講師資源的成本高昂，但對(duì)于十點(diǎn)讀書(shū)來(lái)說(shuō)是輕車(chē)熟路。

這個(gè)場(chǎng)所還將承擔(dān)周末文化名人分享會(huì)和讀書(shū)會(huì)等活動(dòng)。

十點(diǎn)讀書(shū)積累的電商和內(nèi)容付費(fèi)的付費(fèi)用戶，而十點(diǎn)好物又提供了客戶所喜歡的爆品方向，十點(diǎn)讀書(shū)門(mén)店的咖啡區(qū)，提供簡(jiǎn)餐，餐飲，邊上的十點(diǎn)好物則提供文創(chuàng)周邊產(chǎn)品，而小十點(diǎn)區(qū)域則是提供親子類的書(shū)籍，這些板塊都主打社群元素。

在店長(zhǎng)的介紹中，他們希望把十點(diǎn)做成一家可全場(chǎng)點(diǎn)咖啡的地方，不用擔(dān)心起來(lái)點(diǎn)杯喝的位置就被占，可以通過(guò)掃碼隨時(shí)獲得服務(wù)員的服務(wù)。

當(dāng)夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)，什么感覺(jué)？

我覺(jué)得正如十點(diǎn)讀書(shū)，在線上知識(shí)付費(fèi)、廣告和電商業(yè)務(wù)形成收入的護(hù)城河之后，線下書(shū)店的意義就體現(xiàn)在用戶運(yùn)營(yíng)上輸出更具體驗(yàn)性的服務(wù)，在于用戶更深度的粘結(jié)中，于書(shū)店體系中打通會(huì)員模式。

前輩如日本的鳶尾書(shū)店，1500家，7000萬(wàn)的會(huì)員，整個(gè)日本一半以上居民都是鳶尾的會(huì)員，是業(yè)內(nèi)較早打造綜合性體驗(yàn)書(shū)店商業(yè)模式的書(shū)店。

鳶尾書(shū)店的意義在于，它讓人們看到書(shū)籍不再只是書(shū)店的販賣(mài)對(duì)象，更多把書(shū)店本質(zhì)定義是文化流動(dòng)的地方，應(yīng)該販賣(mài)更具延展性精神文化消費(fèi)的產(chǎn)品。

或者更文藝一點(diǎn)說(shuō)，販賣(mài)的是一種生活方式。

至此，十點(diǎn)讀書(shū)三駕馬車(chē)：

1. 微信公眾號(hào)矩陣 —— 滿足客戶碎片閱讀和快速觸達(dá)的需求
2. 獨(dú)立APP —— 承載深度閱讀、學(xué)習(xí)和社交服務(wù)
3. 連鎖線下書(shū)店 —— 負(fù)責(zé)販賣(mài)美好體驗(yàn)

那么，前仆后繼的模仿者，都想成為自己城市的文化新地標(biāo)，在落地之后，有多少人，還能繼續(xù)販賣(mài)歲月靜好？

落地，是否依然可歲月靜好？

巖又幾，2006年創(chuàng)辦于成都，最開(kāi)始是100多名營(yíng)實(shí)體書(shū)店，由最開(kāi)始扎根各種高端社區(qū)，發(fā)現(xiàn)受眾有限，后引入咖啡概念，經(jīng)過(guò)十個(gè)年頭的三次迭代升級(jí)，成為一家文化屬性極強(qiáng)的文化集合書(shū)店。

較有特色是言寶樂(lè)園（兒童空間）、言社（創(chuàng)客空間-精英社交空間）

誠(chéng)品書(shū)店，臺(tái)灣當(dāng)?shù)氐奈幕貥?biāo)，也是業(yè)內(nèi)書(shū)店?duì)幭嘈Х聦W(xué)習(xí)的“精神標(biāo)桿”。2015年，誠(chéng)品在進(jìn)駐蘇州—— “誠(chéng)品生活 * 蘇州”，以書(shū)店+地產(chǎn)商的雙重角色入駐。

誠(chéng)品旗下的文學(xué)咖啡品牌Blackpages CAFE很有特色，特色單品都是以著名文本來(lái)命名，比如《在路上》、《夜未央》等，人們可隨心挑選自己鐘意的咖啡，并在鄰近黑膠唱片的位置品味。

2018年秋，電商特征明顯的一條在上海開(kāi)設(shè)線下門(mén)店，提供具有中產(chǎn)階級(jí)審美的選品，很多人說(shuō)就是第二個(gè)“名創(chuàng)優(yōu)品”。

但一條對(duì)標(biāo)的是日本的鳶尾書(shū)店，不設(shè)前店后倉(cāng)，無(wú)庫(kù)存和發(fā)貨，而是采用消費(fèi)者二維碼購(gòu)買(mǎi)，供應(yīng)商直接發(fā)貨的經(jīng)營(yíng)模式。

另外，還有前文提到的日日食，以發(fā)布星座吐槽起家的同道大叔的12星座咖啡館，定位IP、餐飲、零售融為一體，可訂制各種萌萌噠的星座概念，滿足抓拍的需求。目前已放棄了自營(yíng)實(shí)體店，選擇通過(guò)品牌授權(quán)來(lái)切入線下生態(tài)。

觀察以上的三個(gè)案子，各有各的特點(diǎn)：

無(wú)論是言又幾、誠(chéng)品還是十點(diǎn)讀書(shū)，書(shū)籍只是一個(gè)入口，更多的是線下發(fā)展方向是文化空間營(yíng)造，只不過(guò)，各自的核心優(yōu)勢(shì)不同。

就新媒體落地而言，一條的這種供應(yīng)商直接發(fā)貨或者同道品牌授權(quán)的模式來(lái)避開(kāi)線下重運(yùn)營(yíng)媒體們短板，而十點(diǎn)讀書(shū)在邀約方所COO劉志剛，搭建四十人的書(shū)店團(tuán)隊(duì)、林少飛赴日本考察鳶尾書(shū)店，已開(kāi)始系統(tǒng)布局線下。

到這，以十點(diǎn)讀書(shū)來(lái)總結(jié)下新媒體做實(shí)體店的動(dòng)力是什么？

• 獲取新的流量入口，拓寬新的盈利模式，突破內(nèi)容天花板
• 塑造能鞏固線上的品牌IP形象，延長(zhǎng)IP生命周期，提升品牌影響力
• 增加與用戶的互動(dòng)與聯(lián)系，增強(qiáng)粘性
• 打通線上線下，并讓線上線下相互賦能
• 通過(guò)實(shí)體切入上下游產(chǎn)業(yè)，突破自媒體的發(fā)展瓶頸，打造供應(yīng)鏈條

基于以上，他們需要一個(gè)空間去承載。

這個(gè)空間無(wú)論對(duì)于媒體人本身或者用戶來(lái)說(shuō)，都是具備真實(shí)感的、能增強(qiáng)彼此關(guān)聯(lián)的存在，塑造品牌真實(shí)形象：

• 空間的第一批用戶肯定是來(lái)自線上導(dǎo)流，帶有強(qiáng)烈的自媒體風(fēng)格，像十點(diǎn)文化屬性的就做書(shū)店，日日食等美食號(hào)就販賣(mài)美食，情感號(hào)的就開(kāi)酒館。
• 這個(gè)空間前期不用做太多廣告，因?yàn)樵谟脩艉推放品矫嬉逊e累了較為豐富的資源，在相關(guān)行業(yè)有一定的市場(chǎng)認(rèn)可度。
• 空間最大的作用就是社群的作用，店內(nèi)承載新媒體的衍生品、電商或者課程等相關(guān)元素。

即便如此，為什么這么多的新媒體鏈接線下，成功的鳳毛麟角呢？

我想，首先內(nèi)容與運(yùn)營(yíng)就是兩碼子事。

內(nèi)容或許可以帶來(lái)創(chuàng)意、流量，但是內(nèi)容決定不了門(mén)店的店租成本，門(mén)店的客流，消費(fèi)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，公司化的組織架構(gòu)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和模式復(fù)制，這些都是運(yùn)營(yíng)要做的事情。

專業(yè)的人做專業(yè)的事兒。從一個(gè)人員招聘的角度來(lái)看：

1、更加專業(yè)化。

在林少的演說(shuō)中，內(nèi)容創(chuàng)業(yè)上半場(chǎng)是野蠻生長(zhǎng)的，大樹(shù)小草只要汲取平臺(tái)流量的養(yǎng)分，都能活，隨風(fēng)而長(zhǎng)。

但后半場(chǎng)，一個(gè)人既要寫(xiě)稿、排版、運(yùn)營(yíng)又要兼顧市場(chǎng)、商務(wù)，不太可能了。“粗放式經(jīng)營(yíng)”已經(jīng)結(jié)束，工作崗位的職能越來(lái)越細(xì)分，比如出現(xiàn)了“課程文案編輯”、“用戶增長(zhǎng)專員”

這些崗位要的不是簡(jiǎn)單的寫(xiě)手或小編，其實(shí)是新媒體業(yè)態(tài)中的“課程軟文”，你必要要能根據(jù)導(dǎo)師經(jīng)歷，挖掘出選題的價(jià)值，寫(xiě)出保證轉(zhuǎn)化率的課程文案。

2、基于業(yè)務(wù)延伸需求

Papi醬，很火對(duì)不對(duì)，前陣子開(kāi)火鍋店，開(kāi)始招聘“時(shí)尚火鍋品牌運(yùn)營(yíng)”，負(fù)責(zé)時(shí)尚IP店的品牌體系搭建和品牌VI元素的衍生品設(shè)計(jì)。

一條，尋找“陳列設(shè)計(jì)師”，負(fù)責(zé)線下店鋪陳列，道具設(shè)計(jì)打樣。

十點(diǎn)讀書(shū)，需要資深的空間設(shè)計(jì)師，兒童圖書(shū)館主理人以及咖啡師——

“負(fù)責(zé)全國(guó)門(mén)店空間及裝飾設(shè)計(jì)進(jìn)行精細(xì)提升，并且要形成連鎖門(mén)店設(shè)計(jì)的規(guī)范方法與工藝標(biāo)準(zhǔn)”這是否可體現(xiàn)出十點(diǎn)想要復(fù)制的期待和野心。

然后，消費(fèi)升級(jí)決定了單一業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)方式已經(jīng)不可行，由販賣(mài)商業(yè)單品（比如圖書(shū)）到販賣(mài)概念（比如生活美學(xué)等），這需要實(shí)踐和設(shè)計(jì)。

所以基本上我們都可在十點(diǎn)類似的文藝書(shū)店里找到不下一百種的文創(chuàng)周邊產(chǎn)品：鋼筆、日歷、茶具、熏香，和應(yīng)景的春聯(lián)年畫(huà)禮盒等。

除商品，活動(dòng)也是生活方式的重要組成部分，包括讀書(shū)會(huì)、藝術(shù)展覽和講座等。什么樣的活動(dòng)可和門(mén)店相得益彰，這需要實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)。

之前去言幾書(shū)店，他們?cè)?jīng)認(rèn)為手工活動(dòng)的體驗(yàn)感強(qiáng)、展示性好，適合引流入門(mén)店，實(shí)際操作中，其實(shí)到店的客人沒(méi)幾個(gè)能有耐心和時(shí)間坐下來(lái)完整完成一件作品。因此手工活動(dòng)的轉(zhuǎn)化率非常低，按照坪效計(jì)算并不劃算，長(zhǎng)此以往，門(mén)店無(wú)法支撐這樣的活動(dòng)。

設(shè)計(jì)，是提升“生活”屬性的一種。文化空間需要設(shè)計(jì)和場(chǎng)景打造。以文化作為店面統(tǒng)一的牽引和串聯(lián)，又各有特色，如果做成7-11的連鎖便利店的標(biāo)準(zhǔn)形式我想是不會(huì)有人感興趣的。

再有，新零售風(fēng)潮涌起，智能商業(yè)興起，未來(lái)人臉識(shí)別、防盜系統(tǒng)和客流分析技術(shù)將會(huì)被廣泛運(yùn)用。

言又幾的創(chuàng)始人許知遠(yuǎn)曾經(jīng)發(fā)布一篇名為《到杭州來(lái)》的文章，文中提到“單向空間現(xiàn)在是一個(gè)綜合性的文化機(jī)構(gòu)”。

比如書(shū)店，未來(lái)“像家居、像課堂、像大學(xué)”，扮演“娛樂(lè)和教育”角色。

綜合性空間的先進(jìn)性則體現(xiàn)在：以消費(fèi)品牌的思路發(fā)展，運(yùn)用智慧零售的技術(shù)運(yùn)營(yíng)，講究坪效。

其實(shí)在十點(diǎn)，就有一些智能化的東西，比如基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集后，后續(xù)進(jìn)行線上線下的融合，新品拿起感應(yīng)、顯示屏介紹和推薦等技術(shù)應(yīng)用。

那么綜合性空間背后的邏輯很簡(jiǎn)單，為了生存。

比如鳶尾，圖書(shū)的營(yíng)收占比只有20%。

結(jié)語(yǔ)

構(gòu)思這么多，最后以看到的一段話作為結(jié)尾。

這就好像一場(chǎng)輪回，兩三年前，幾乎所有的傳統(tǒng)企業(yè)都在喊“互聯(lián)網(wǎng)+“的口號(hào)，但實(shí)體經(jīng)濟(jì)加上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀，并沒(méi)有讓它一飛沖天；此時(shí)，換一個(gè)角度，讓互聯(lián)網(wǎng)對(duì)接實(shí)體經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)巨頭引導(dǎo)的”實(shí)體經(jīng)濟(jì)+“戰(zhàn)略，漸漸成為可能。

還是希望，十點(diǎn)讀書(shū)，能繼續(xù)販賣(mài)歲月靜好。

作者：Alice，微信公眾號(hào)：Alice 二三事

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