裁員潮背后的思考:系統(tǒng)延遲與誤判
2018年的寒冬裁員潮讓許多互聯(lián)網(wǎng)人感到焦慮:這種經(jīng)濟(jì)下行的趨勢(shì)將會(huì)持續(xù)多久?
《冬寒凜冽,滴滴出行宣布高管取消年終獎(jiǎng),裁員25%!》、《阿里縮編,京東停招,裁員背后:擴(kuò)張模式的代價(jià)》、《傳網(wǎng)易年后裁員30% 官方回應(yīng):消息不實(shí)》,18年,對(duì)于我們從業(yè)者來(lái)說(shuō),聽(tīng)到最多就是兩個(gè)字裁員。
仿佛是一夜之間,所有公司都在裁員。
然而,其實(shí)情況可能沒(méi)有大家想象的那么糟糕,因?yàn)?,說(shuō)實(shí)話,身邊的人相當(dāng)一部分公司是相對(duì)穩(wěn)定的。
至于類(lèi)似滴滴的裁員,則是自從網(wǎng)約車(chē)大戰(zhàn)結(jié)束后的飛鳥(niǎo)盡,良弓藏。
基本上所有人對(duì)于裁員的解讀——都是經(jīng)濟(jì)下行,造成所有人的錢(qián)都不多,所以大家都在勒緊褲腰帶過(guò)日子??墒菑那澳敲炊噱X(qián)去哪里了?
從前也是這個(gè)社會(huì),也是這些人,也是這些事情。為什么突然就不行了。
那這種不行,會(huì)不會(huì)是徹底不行了呢?
就如同,一個(gè)人一天吃三碗米飯,如果第二天,他只吃一碗了,如果不是極限的情況,比如生病等等。那是根本不可能發(fā)生的事情。
同樣的一個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的起伏,如果不是出現(xiàn)戰(zhàn)爭(zhēng)這種極限的情況,那基本也不應(yīng)該出現(xiàn)這種過(guò)山車(chē)一樣的起伏。
現(xiàn)實(shí)是,這種情況出現(xiàn)了一遍有一遍,仿佛是經(jīng)濟(jì)當(dāng)中的夢(mèng)魘一般。這次的起伏對(duì)于我們個(gè)體來(lái)說(shuō),最大的感受就是裁員。
那么是什么造成這種反常規(guī)的經(jīng)濟(jì)過(guò)程,這種過(guò)程本身對(duì)于我們思考又有哪些呢?
這幾天,在讀一本新書(shū),叫做《第五項(xiàng)修煉》。
上面提到一個(gè)概念“我們所經(jīng)歷的所有事件,都不是突發(fā)事件,都是一系列的漸進(jìn)和變化之后的結(jié)果”
為什么會(huì)這么說(shuō)呢?
因?yàn)槲覀兯?jīng)歷的所有事情,都不是孤立的,而是相互關(guān)聯(lián)和互相影響的。
比如,我們都有拖延癥的習(xí)慣,那么搞定拖延癥,是不是只要有意志力就行了呢??隙ㄊ遣恍?,我們要制定目標(biāo)、要環(huán)境、有計(jì)劃、有精力,身體要有支持我們改變的條件,如果身體不健康,還有硬逼著自己來(lái),那就是在找事了。同樣是做一件事情,有人的睡5小時(shí),其他都用來(lái)做事。有的人身體,就必須睡夠8個(gè)小時(shí)才成。
如果我們不考慮這種客觀性,只想用意志力強(qiáng)行改變,說(shuō)實(shí)話,事實(shí)證明,大部分都沒(méi)能克制拖延癥。
因此,基于個(gè)體事件,去判斷一個(gè)結(jié)果,用單一的因果解讀一件事情。是非常有漏洞的。
而今天這篇文章的內(nèi)容,就是從系統(tǒng)思維角度,思考一下裁員裁員潮背后的客觀原因,以及豆豆自身都未來(lái)的一些思考。
文章僅僅代表個(gè)人觀點(diǎn),如果想要交流,可以加都豆豆的微信“mengjiangxx”
一、裁員思考-系統(tǒng)延遲
經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上是一個(gè)大的系統(tǒng),經(jīng)濟(jì)起伏的本身也是這個(gè)系統(tǒng)多因果互動(dòng)的結(jié)果。
因?yàn)槎嘁蚬幕?dòng),造成原因本身所產(chǎn)生的結(jié)果,需要一定的時(shí)間間隙才會(huì)傳導(dǎo)過(guò)來(lái)。
美國(guó)氣象學(xué)家在1963年提出的一篇關(guān)于“蝴蝶效應(yīng)”的報(bào)告,其大意為:一只在南美洲熱帶雨林中的蝴蝶,偶爾扇動(dòng)幾下翅膀,可能在兩周后在美國(guó)德克薩斯引起一場(chǎng)龍卷風(fēng)。其原因在于:蝴蝶翅膀的運(yùn)動(dòng),導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,引起了一系列的反應(yīng)。
經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的變化,某種程度上與蝴蝶效應(yīng)也有非常大的相似度。只不過(guò)對(duì)于經(jīng)濟(jì)來(lái)講,影響經(jīng)濟(jì)的系統(tǒng)之中,有三大部分組成。
一個(gè)是需求、一個(gè)是供應(yīng)。需求和供應(yīng)之間靠市場(chǎng)進(jìn)行鏈接。我們以供應(yīng)方為大家舉例,幫助大家思考一下,系統(tǒng)的延遲是如何影響經(jīng)濟(jì)的起伏的。
供應(yīng)方,本質(zhì)來(lái)說(shuō)是產(chǎn)業(yè)。而產(chǎn)業(yè)的劃分,不是說(shuō)農(nóng)業(yè),工業(yè)這些方式的劃分。更合理的劃分手段應(yīng)該是上游產(chǎn)業(yè)、中游產(chǎn)業(yè)、下游產(chǎn)業(yè)。而市場(chǎng)需求部分,又有批發(fā)商、渠道商、零售商、消費(fèi)者組成。一個(gè)實(shí)際的產(chǎn)品鏈條,比這些步驟實(shí)際上還要長(zhǎng)很多。
我們?cè)诠ぷ髦?,一定面臨一個(gè)問(wèn)題。比如我們給上級(jí)匯報(bào)工作或者給下級(jí)安排工作的過(guò)程中,當(dāng)環(huán)節(jié)過(guò)多的時(shí)候,我所傳達(dá)的信息一定失真,這還是在中間環(huán)節(jié)的正確的傳達(dá)的情況下,這也是為什么現(xiàn)在普遍的公司的公司都在推行扁平化管理的一個(gè)重要的原因。
當(dāng)然更重要的原因是多層級(jí)管理,讓團(tuán)隊(duì)的交易成本過(guò)高。因?yàn)橐粋€(gè)信息從決策方流轉(zhuǎn)到執(zhí)行方的成本變得非常高昂。至于什么是交易成本,請(qǐng)大家自行科普。
在《第五項(xiàng)修煉》當(dāng)中,作者提出一個(gè)啤酒游戲,用很有趣的方式,給我們解讀了系統(tǒng)對(duì)的延遲,對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響。
假設(shè)你一家零售商的老板,你的店里啤酒的銷(xiāo)量非常的穩(wěn)定,而且作為常規(guī)的消費(fèi)品,他的起伏也會(huì)一直很有限。
而且從事實(shí)上來(lái)講,剛需的消費(fèi)品的需求一定是相對(duì)恒定的,他的起伏一般只和人口數(shù)量有關(guān)。你每周的啤酒銷(xiāo)量是10瓶(好吧,你這個(gè)可憐的商人)。突然有一天起的你的啤酒銷(xiāo)量變成12瓶。
這時(shí)候,你就要向你的批發(fā)商進(jìn)行訂貨,批發(fā)商收到的訂單是12瓶,可是對(duì)于批發(fā)商來(lái)說(shuō),他在提供給你12瓶啤酒的同時(shí),為了避免需求在出現(xiàn)起伏,他可能會(huì)備貨24瓶。這樣就能應(yīng)對(duì)需求起伏和生產(chǎn)商斷貨的問(wèn)題。這時(shí)候,其實(shí)需求已經(jīng)被莫名其妙的放大了。
于是他要向渠道商訂貨24瓶啤酒。而渠道商考慮到剛剛的因素,備貨數(shù)就變成了48瓶,而原先備貨只需要40瓶。而當(dāng)這些東西經(jīng)過(guò)層層的環(huán)節(jié)傳導(dǎo)到上游生產(chǎn)商的時(shí)候。
生產(chǎn)商發(fā)現(xiàn),自己的產(chǎn)能無(wú)法應(yīng)對(duì)這么大的需求的時(shí)候,生產(chǎn)商必然需要擴(kuò)大產(chǎn)能。產(chǎn)能擴(kuò)充,就要購(gòu)買(mǎi)設(shè)備、招收工人。
可是實(shí)際上的問(wèn)題是,需求并沒(méi)有擴(kuò)大那么多,于是一個(gè)問(wèn)題就出現(xiàn)了。就是產(chǎn)能過(guò)剩。
而產(chǎn)能過(guò)剩的傳導(dǎo)是需要過(guò)程的,等到真實(shí)的需求經(jīng)過(guò)各種途徑傳導(dǎo)到生產(chǎn)商的時(shí)候,可能幾年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了。
當(dāng)真實(shí)信息,被傳導(dǎo)到生產(chǎn)商的時(shí)候,這時(shí)候,必然面臨的一個(gè)問(wèn)題。就收縮生產(chǎn)和裁員。這就是系統(tǒng)延遲帶來(lái)的后果。
當(dāng)然單純靠系統(tǒng)的延遲是支撐不了出現(xiàn)這種問(wèn)題的,所以就需要另外的一個(gè)變量-誤判。
二、裁員思考-系統(tǒng)誤判
《因防輻射謠言,中國(guó)超市食鹽被搶空》,這是我找到的一個(gè)具有代表性的謠言,根本原因在于,人對(duì)客觀的世界進(jìn)行誤判,造成了這種非理性的結(jié)果。不過(guò)在經(jīng)濟(jì)學(xué)上,這本質(zhì)也是理性的。
剛剛的啤酒故事里面,到了批發(fā)商,他已經(jīng)把需求進(jìn)行人為的放大,他放大行為本身不存在任何的問(wèn)題。這是一個(gè)很正確的邏輯。
可是對(duì)于整個(gè)系統(tǒng)來(lái)說(shuō),他實(shí)際上出現(xiàn)系統(tǒng)性的誤判。
當(dāng)整個(gè)系統(tǒng)當(dāng)中的所有人,都在用自己的正確的行為進(jìn)行放大的時(shí)候的,整個(gè)系統(tǒng)必然就面臨了崩潰。因?yàn)榭陀^的需求并沒(méi)有發(fā)生巨大的增長(zhǎng)。這種正確的錯(cuò)誤造成了結(jié)果一定是產(chǎn)能過(guò)剩。
在整個(gè)故事當(dāng)中,每個(gè)人的意圖都是好的不能再好了,每個(gè)人都是想服務(wù)好客戶,都希望產(chǎn)品在市場(chǎng)當(dāng)中平穩(wěn)流通,都想避免問(wèn)題的發(fā)生。每個(gè)角色本身都對(duì)未來(lái)的事情進(jìn)行了合理的預(yù)期,都依照這些合理的預(yù)期做合適的決定。這些決定不但有良好的動(dòng)機(jī),而且符合邏輯。大家都盡職盡責(zé)??墒蔷褪清e(cuò)了。
因?yàn)檎麄€(gè)系統(tǒng)當(dāng)中的所有人都出現(xiàn)了誤判,這種誤判當(dāng)經(jīng)過(guò)的環(huán)節(jié)足夠多的時(shí)候,這個(gè)誤判就會(huì)被放大到不可思議的地步。
最終的結(jié)果就是上中下游的所有產(chǎn)業(yè)人都開(kāi)足馬力生產(chǎn),整個(gè)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)一片的繁榮。但是,我們知道,需求并沒(méi)有出現(xiàn)巨大的增長(zhǎng)。那這么多生產(chǎn)出來(lái)的東西去哪里了,產(chǎn)品全都變成了廠家、批發(fā)商庫(kù)房里面的存貨。
存貨到了一定的地步,商家會(huì)發(fā)現(xiàn)賣(mài)不動(dòng)了,于是就要清庫(kù)存。那生產(chǎn)就會(huì)停止增長(zhǎng)。當(dāng)所有人發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,就都不敢生產(chǎn),更不敢擴(kuò)大產(chǎn)能。最終的結(jié)果就是經(jīng)濟(jì)衰退。
因?yàn)檎麄€(gè)系統(tǒng)中所有人都用正確的方式去做事,結(jié)果系統(tǒng)出現(xiàn)了誤判,系統(tǒng)的誤判造成系統(tǒng)崩潰。經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的崩潰,傳導(dǎo)到我們的個(gè)體身上就是裁員。
說(shuō)道這里,有一個(gè)疑問(wèn)就是,難道我們就逃不開(kāi)系統(tǒng)的枷鎖嗎?必然受到系統(tǒng)的影響嗎?
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我心里還沒(méi)有明確的答案,混沌大學(xué)的李善友老師講過(guò)一個(gè)概念,叫做第二曲線。大家可以自行學(xué)一下。
至于系統(tǒng)對(duì)個(gè)體的影響,大家可以看一個(gè)叫做斯坦福監(jiān)獄實(shí)驗(yàn)的案例,看看當(dāng)一個(gè)人處在做一個(gè)系統(tǒng)當(dāng)中時(shí)候。是如何被系統(tǒng)裹挾去做一些匪夷所思的行為的。
三、裁員會(huì)不會(huì)過(guò)去
說(shuō)了那么多,我估計(jì)所有人最關(guān)心應(yīng)該是這個(gè),裁員會(huì)不會(huì)過(guò)去。經(jīng)濟(jì)到底是不是真完了?
其實(shí)并沒(méi)有,因?yàn)槿说男枨笠恢痹冢a(chǎn)停滯后,需求并不會(huì)停滯。因?yàn)榭陀^的需求只受到人口數(shù)量的影響。這些積壓的東西今年賣(mài)不出去,明年也會(huì)賣(mài)出去。當(dāng)庫(kù)存觸底。生產(chǎn)必然又會(huì)開(kāi)始,然后開(kāi)始新一輪的循環(huán)。
任何經(jīng)濟(jì)活動(dòng),本質(zhì)都是需求推動(dòng)的,只要需求還在,經(jīng)濟(jì)的起伏永遠(yuǎn)都是短線的波動(dòng),而且經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的本身實(shí)際上系統(tǒng)需求的延遲,和人對(duì)需求進(jìn)行了誤判造成了非理性的結(jié)果。
不過(guò)出來(lái)混,總是要還的……素有經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了寒冬。
不過(guò)既然是經(jīng)濟(jì)寒冬了,寒冬嘛?冬天來(lái)了春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎?
作者:孟豆豆,一位專(zhuān)注商業(yè)價(jià)值的字體設(shè)計(jì)師,微信:mengjiangxx。
本文由@孟豆豆 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議
太棒了
先看了你上一篇文章,才看了這個(gè),這么好的文章竟然沒(méi)人評(píng)論。這是我度過(guò)關(guān)于裁員思考最深的文章(正確與否我暫時(shí)沒(méi)能力判斷),不過(guò)看你的文章感觸很深的就是你的閱讀量知識(shí)儲(chǔ)備真的很豐富,佩服!
一起進(jìn)步呀, ??